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CONTENT MARKETING 
25 TECHNIQUES MARKETING POUR ATTEINDRE VOS CLIENTS
Marketing de Contenu : Top 10 
Définition: 
Raccourci pour "Weblog", le blog offre un moyen facile 
de présenter fréquemment du contenu sur le web. 
Favorisé par des technologies de syndication (RSS par 
exemple), de commentaires et de rétroliens, les blogs 
sont souvent la base de stratégies social media 
sophistiquées de référencement et de campagnes de 
développement de communautés. 
3 points clés : 
1. Encourager les conversations : même les 
«mauvais» commentaires peuvent être une occasion de 
développer de bonnes relations clients. 
2. Soyez un bon internaute : participez sur d'autres 
blogs comme sur le vôtre. Faites une top liste de 15 
résultats sur lesquels vous voudriez apparaître. 
3. Détendez-vous : L’authenticité l’emporte sur la 
perfection lorsque vous conversez avec vos lecteurs. 
We 
breathe 
life 
into 
your 
brand... 
2 
BLOG 
1 
Le conseil de Maxime : 
Dans un marché surchargé, vous ne pouvez pas surmonter le bruit 
en ajoutant simplement plus de bruit. Réfléchissez : comment votre 
blog peut-il apporter quelque chose de nouveau à la conversation, 
quelque chose que votre public voudra lire ? 
Blog Jedefiscalise.com 
Le blog peut vous aider à vous positionner en 
tant qu’expert dans votre secteur. C’est un 
excellent moyen de crédibiliser votre société.
3 
Marketing de Contenu : Top 10 
ENEWSLETTER 
Définition: 
Un moyen de de communication régulier avec vos clients 
actuels et futurs, basé sur la permission, généralement 
distribués mensuellement ou hebdomadairement. 
Disponible en version électronique, elles peuvent inclure 
des articles complets ou de brèves descriptions avec des 
liens vers des articles sur votre site web. 
3 points clés : 
1. Ne spammez pas votre newsletter : demandez la 
permission et mettez en place un lien pour se désinscrire. 
2. Peut-être un bon moyen pour promouvoir d’autres 
contenus : Webinars, ebooks, livres blancs, événements, 
etc… 
3. Un aperçu du contenu visible sur votre blog peut 
vous permettre de diffuser des newsletters cohérentes. 
Essayez de bloguer quotidiennement et d’envoyer une 
newsletter hebdomadairement. 
2 
Matea Newsletter 
Le conseil de Maxime : 
Ceux qui croyaient que l'email allait mourir ont eu tord. L’importance des 
emails dans votre stratégie marketing ne doit pas être sous estimée. Si vous 
ne disposez pas d'une newsletter éducative pour rester en contact avec vos 
prospects ou clients, ce sont des opportunités que vous perdez. De plus, 
nous avons constaté que dans la plupart des cas, l'email est le point de 
départ du partage sur les médias sociaux. Qui le savait?
Marketing de Contenu : Top 10 
Définition: 
L’ «ancêtre» du contenu. Les livres blancs sont généralement 
des rapports sur une thématique en particulier, de 8 à 12 
pages, sur des questions qui nécessitent beaucoup 
d'explications. Egalement connu sous les noms «Documents de 
conférence», «rapports de recherche» ou «dossiers 
techniques», ils sont parfaits pour démontrer votre expertise 
sur des questions vitales pour vos acheteurs / clients. 
3 points clés : 
1. Peut générer des leads. 
2. Positionner l’entreprise en tant que leader d'opinion. 
3. Peut être imprimé en pdf ou dans un format type 
magazine. 
We 
breathe 
life 
into 
your 
brand... 
4 
LIVRE BLANC 
3 
Le conseil de Maxime : 
Vous pouvez prendre position mais quoi que vous fassiez, résistez à la 
tentation de pousser ouvertement vos produits / services. Si vous 
faites trop d’auto-promotion, vous êtes mort. La confiance que vous 
engendrez grâce à votre expertise sera votre meilleur avocat. 
AirYourVoice Livre Blanc
Marketing de Contenu : Top 10 
Définition: 
L’article est un support facilement adaptable, à la fois en 
longueur et dans son format, et ouvre de nombreuses 
possibilités pour les entreprises afin de répondre à un 
problème, de traiter des sujets tendances, des 
préoccupations ou de sujets brulants pour votre public cible. 
Une campagne de contenu, complétée par une série 
d’allocutions, reste l'outil traditionnel pour établir une 
expertise pour de nombreuses industries. 
3 points clés : 
1. Une fois n'est pas suffisant; planifiez une série 
d'articles afin de créer un impact suffisant. 
2. Cherchez des occasions pour insérer vos articles dans 
les médias imprimés et sur le Web sur d’autres blogs qui 
produisent du contenu de qualité. 
3. Pensez toujours à partir du point de vue de l'éditeur - 
votre article doit être conforme aux exigences de publication 
et avoir un intérêt immédiat pour vos lecteurs. 
Article Yogastyle 
We 
breathe 
life 
into 
your 
brand... 
5 
ARTICLE 
4 
Le conseil de Maxime : 
Les marketers se demandent toujours la différence entre les articles et les blogs. Les 
blogs ont un point de vue clair ... une personnalité. Les articles n'ont pas de point de 
vue mais sont de véritables trésors d'information. Pensez à des articles de type FAQ ou 
du type « qu’est-ce que ? » sur votre site Web. CONSEIL: Lorsque le service client 
répond à une question clé posée par un client, pensez à la mettre dans vos FAQ.
Marketing de Contenu : Top 10 
Définition : 
Pensez-y comme un livre blanc sur les stéroïdes: un rapport, 
généralement de 12 à 40 pages ou plus, qui présente des 
informations complexes avec un visuel attrayant, au format 
convivial. Le contenu est à la fois informatif et divertissant, 
le ton est collégial, le format est « gros » plutôt que linéaire, 
pour faciliter l'écrémage et le balayage. 
3 points clés : 
1. Développez votre stratégie de distribution en 
amont : comment allez-vous toucher vos lecteurs ? 
2. Pensez visuellement: faites bon usage des tirets, des 
légendes, des encadrés, graphiques, etc 
3. Concluez avec un solide appel à l'action: que doivent 
faire vos lecteurs ensuite ? Pour cela, introduisez des 
Call to action ou des liens sur chaque page. Pourquoi pas. 
We 
breathe 
life 
into 
your 
brand... 
6 
EBOOK 
5 
Le conseil de Maxime : 
Avons-nous les ressources pour cela? 
Peu de marketeurs utilisent l’ebook dans leur marketing mix. 
Qu'est-ce qui les retient ? Le temps pour la plupart d’entre eux. 
Ebook Look 3
Marketing de Contenu : Top 10 
Définition: 
Une étude de cas est un document qui fait généralement 1 à 2 
pages et qui est écrit à la première personne et qui suit la 
structure narrative d'une histoire. 
Basé sur des événements réels, il s'appuie sur l'empathie du 
lecteur avec le client en vedette afin de renforcer la crédibilité 
et la confiance. 
3 points clés : 
1. La plupart des études de cas suivent un format simple en 
trois étapes : le défi, les solutions, les résultats. 
2. Utilisez les guillemets pour renforcer l'histoire, 
spécialement pour annoncer les résultats. 
3. Partagez les études de cas en ligne, par email ou dans 
les dossiers de presse, en tant que documents de vente, etc 
We 
breathe 
life 
into 
your 
brand... 
7 
ETUDE DE CAS 
6 
Le conseil de Maxime : 
Les études de cas sont classées parmi les cinq meilleurs tactiques de contenu les plus 
efficaces. Le vrai « truc » avec des études de cas et le marketing de contenu est de 
mettre l'accent sur une «situation analogue». Vous voulez que votre client vous dise 
clairement quel est le problème que vous avez résolu, et cela résonnera d’autant mieux 
chez vos prospects. 
De plus en plus de marketeurs incluent les vidéos dans leurs études de cas. Essayez de 
vous concentrer sur un problème / une solution et d’obtenir que votre client en parle 
pendant 60 secondes.
Marketing de Contenu : Top 10 
Définition: 
C'est la voix du client. Lorsque nous faisons nous même 
l'article pour un produit, cela a beaucoup moins d'impact que 
lorsque les louanges viennent d'une autre source digne de foi 
comme un client. Vous augmenterez votre crédibilité et cela 
aidera les sceptiques à acheter sans hésitations. 
3 points clés : 
1. Créer un processus pour demander régulièrement des 
témoignages de vos clients. De nombreux marketeurs 
commencent à exploiter leurs pages Linkedin pour 
demander des témoignages de leurs produits et services. 
2. Les bons témoignages contiennent : le quoi, le pourquoi 
et le comment de votre travail avec les avantages pour le 
client. 
3. Evitez si possible de mettre les témoignages sur une 
page en particulier mais répartissez les sur tout le site. 
Témoignages clients 
We 
breathe 
life 
into 
your 
brand... 
8 
TESTIMONIAUX 
7 
Le conseil de Maxime : 
Vos clients bien intentionnés vous donneront souvent des témoignages qui seront trop 
génériques pour être utile. Faites-leur une faveur, écrivez les vous-mêmes et faites-les 
approuver par le client final. C'est tout à fait éthique et beaucoup plus efficace.
9 
Marketing de Contenu : Top 10 
MICROBLOGGING 
Définition: 
En d'autres termes, nous parlons de Twitter. Avec 140 caractères, 
les limitations relatives au contenu sont sévères. Mais la rapidité 
et la portée du microblog créé un contexte presque en temps réel 
pour converser avec vos followers. Mieux encore, des outils de 
recherche pratiques font des microblogs un thermomètre idéal 
pour vérifier les sujets chauds et les nouvelles préoccupations des 
internautes. 
3 points clés : 
1. Rappelez-vous, vos clients parlent déjà de vous sur 
Twitter. La question est, êtes-vous en mesure d'entendre ce 
qu'ils ont à dire? Utilisez Twitter comme un poste d’écoute. 
2. Renoncer à l'illusion d’être en contrôle. Vous ne l’êtes pas, 
alors pourquoi investir du temps et de l'argent à essayer ? 
3. Il y a de nombreux outils excellents pour vous aider à gérer 
plus efficacement Twitter, comme TweetDeck, HootSuite et 
Dlvr.it. 
8 
Twitter 
Le conseil de Maxime : 
Alors que Facebook est plus utilisé pour les conversations, Twitter est utilisé à la fois pour converser mais 
aussi pour diffuser de l'information. Il faut utiliser la règle du 4.1.1 : partagez 4 posts de leaders d'opinion 
dans la communauté, partagez un post éducatif de vous-même ou de votre entreprise, et ajoutez un post 
promotionnel tous les jours. Pensez Twitter comme un cocktail ... personne n'aime le gars ou la fille qui 
parle de lui-même. Soyez intéressant.
10 
Marketing de Contenu : Top 10 
WEBINAIRE / WEBCAST 
Définition: 
Prenez votre présentation et mettez-la en ligne: c'est 
l'essence même du webinaire (diapositives et audio) ou 
Webcast (diapositives, audio et vidéo). Visuellement, le 
contenu est livré diapositive par diapositive comme une 
présentation en direct. La composante audio peut être 
transmise par téléphone ou par ordinateur. Rappelez-vous, 
vous pouvez le faire en direct ou à la demande. 
3 points clés : 
1. Les Webinaires offrent un excellent moyen de call-to-action 
à d'autres formes de contenu, tels que les 
ebooks, les livres blancs, les newsletters, etc 
2. Vous en profitez deux fois : d'abord, lors de 
l’événement en direct, puis lorsque des personnes 
téléchargent l’événement archivé 
3. Un webinaire réussi nécessite une stratégie de 
promotion agressive, généralement par l'intermédiaire de 
votre site web, blog, newsletter medias sociaux ou autres. 
9 
Le conseil de Maxime : 
Une heure semble être la longueur idéale pour un webinaire. 40 à 
45 minutes pour la présentation et 10 à 15 minutes pour les 
questions / réponses.
11 
Marketing de Contenu : Top 10 
10 
VIDEO 
Définition: 
Des sites tels que YouTube et Vimeo ont grandement 
simplifié un défi difficile sur le web: télécharger et 
partager des vidéos. Avec ces outils à votre disposition, 
vous pouvez incorporer ou lier vos vidéos facilement. Et 
les sites de vidéos fournissent des options pour convertir 
et partager ces dernières ce qui peut améliorer la viralité 
de votre contenu. 
3 points clés : 
1. Ne pensez pas forcément gros budget, des outils bon 
marché comme iMovie ou Final Cut vous permettent 
d'assembler des contenus vidéo de qualité 
professionnelle. 
2. Au lieu d'adopter une approche one-shot, considérez 
une série de vidéos qui peuvent susciter l'intérêt, et 
créer un public, au fil du temps. 
3. Ne faites pas de vidéos « parfaites »: de 
nombreuses vidéos en ligne qui ont le plus réussies ont 
été faites avec peu de moyens. 
Vidéos Yogastyle Paris
12 
Marketing de Contenu 
11 
PAGE FACEBOOK 
Définition: 
Tout d'abord, ce dont nous ne parlons pas: une page fan 
ou un profil de marque. Nous parlons d'une page Facebook 
sponsorisée par une marque focalisée sur un domaine 
d'intérêt, tels que la mode, le développement durable ou le 
bien-être des animaux. 
3 points clés : 
1. Soyez prêt à lâcher prise et laisser les participants 
mener la conversation. Les gens ne viendront pas à 
directement, vous devrez donc aller vers eux en premier. 
2. Alimentez le mouvement avec du rich media 
comme les vidéos, les sondages, les quizz, les jeux, etc… 
3. Commencez simplement au début. Définir un point 
d’ancrage, un problème soulevé par les clients par ex et 
commencez la conversation, puis regardez ce qu’il se 
passe. 
Page Facebook Audecard 
Le conseil de Maxime : 
Pensez d’abord toujours à ajouter votre point de vue à la conversation. Pensez 
et réagissez comme un humain. Deuxièmement, ayez toujours un modérateur 
pour poster du contenu tous les jours pour que les gens commentent. La 
consistance est la clé.
13 
Marketing de Contenu 
12 
SITE COMMUNAUTAIRE AXE SUR LES CLIENTS 
Définition: 
Nous parlons d'un microsite où vos clients font la plupart 
de leurs conversations. Là, le contenu est en grande 
partie généré par l'utilisateur, créé par les participants du 
site eux-mêmes. En tant que partenaires, les marques 
créent le contexte de ces microsites, en mettant en place 
un forum où les plus enthousiastes peuvent partager leurs 
histoires, leurs photos et leurs vidéos. 
3 points clés : 
1. Mettez en place des règles d'engagement et rendez-les 
transparentes - pas de secrets, pas d'intentions 
cachées. 
2. Pensez à mettre en place des systèmes de 
récompenses qui reconnaissent les meilleurs et / ou les 
plus fréquents contributeurs. 
3. Désignez une personne hôte ou un contact qui 
servira de médiateur et qui répondra aux questions sur le 
site. 
Criticats 
Le conseil de Maxime : 
Avant de développer votre propre site communautaire, pensez à vous servir de Facebook ou 
LinkedIn en premier. Si vos clients sont déjà présents à un seul endroit, cela n'a aucun sens de 
les emmener vers un autre site. Cela dit, si la question et l'engagement est assez forte, vous 
pouvez le faire. Rappelez-vous, même les sites communautaires qui fonctionnent de manière 
naturelle par les commentaires des utilisateurs ont besoin de beaucoup de contenu pour 
commencer.
14 
Marketing de Contenu 
PARUTIONS PRESSE EN LIGNE 
Définition: 
Des services comme PR Newswire peuvent poster vos 
communiqués de presse en ligne pour une distribution 
plus rapide et plus répandue. La grande nouvelle c’est 
que ces services ne sont plus pour la presse 
uniquement. En utilisant les services de diffusion 
efficace, vous pouvez prospecter de manière efficace 
vos futurs clients. 
3 points clés : 
1. N’attendez pas d’avoir de grandes nouvelles, 
trouvez un moyen de diffuser des nouvelles 
régulièrement. 
2. Incluez des call to action dédiées pour faire réagir 
vos consommateurs à vos news d’une certaine 
manière. 
3. Ajouter des tags de medias sociaux pour que vos 
nouvelles puissent être trouvées. 
13 
Communiqué de Presse Gratuit 
Le conseil de Maxime : 
Les marketeurs et les professionnels des Relations Presse utilisent traditionnellement des communiqués de 
presse pour des événements d'entreprise, des prix, etc… Pourquoi ne pas les utiliser pour diffuser votre 
contenu? Lorsque vous planifirez votre calendrier éditorial, choisissez les éléments d'information (comme un 
ebook, un rapport de recherche ou un livre blanc) suffisamment importants pour mériter un communiqué.
15 
Marketing de Contenu 
14 
RESEAU SOCIAL DEDIE 
Définition: 
Aujourd'hui, les associations, les clubs, les organisations 
et même les entreprises peuvent utiliser la plate-forme 
Ning ou Wordpress comme infrastructure pour un site 
social media riche en fonctionnalités, au service de leurs 
clients, membres et de leurs problèmes. Toutes les 
fonctionnalités sont disponibles : profils, wall, dispositifs 
pour le téléchargement de photos et de vidéos, ainsi 
que des outils qui permettent aux membres de se 
"pinguer" ou de s’envoyer des mails. En fonction de vos 
ambitions et de vos ressources, vous pouvez développer 
une page directement dans LinkedIn ou Facebook. 
3 points clés : 
1. Un réseau social personnalisé est un moyen peu 
coûteux pour les associations professionnelles 
traditionnelles afin d’étendre leur portée. 
2. La modération est la clé. La plupart des sociétés 
ne réalisent pas la quantité de modération nécessaire 
pour maintenir l'intérêt des gens. 
3. Un réseau personnalisé peut être un formidable outil 
pour promouvoir d'autres activités comme des 
événements en direct, des séminaires, des ateliers et 
des conférences. 
Communauté du Cercle d’Auvergne
16 
Marketing de Contenu 
15 
MAGAZINE PAPIER PERSONNALISE 
Définition : 
Certains gourous du marketing disent que toutes les 
marques sont désormais des éditeurs. Le magazine 
papier personnalisé prend cette approche tout à fait 
littéralement, en offrant un format familier de magazine 
mais avec quelque chose de nouveau : il est sponsorisé, 
produit et émis par une entreprise ou une marque. 
3 points clés : 
1. Soyez prêt à dépenser au moins 40,000€, même 
pour une petite distribution initiale. 
2. Une fréquence trimestrielle est la plus efficace. 
3. Peut-être un excellent moyen de contourner la 
presse traditionnelle. 
Le conseil de Maxime : 
Tant qu'il y aura un canal dédié, appelé service postal, la presse doit faire partie de votre 
stratégie marketing. Pourquoi ne pouvez-vous pas couvrir le marché avec un magazine 
comme le magazine de référence dans votre secteur ? 
Rappelez-vous, un magazine papier n'est pas seulement une impression. Chaque page de 
votre magazine papier doit mener la personne qui le lit à une action en ligne.
17 
Marketing de Contenu 
16 
MAGAZINE DIGITAL 
Définition : 
Un hybride entre le magasin traditionnel et gros PDF, les 
magazines numériques offrent un contenu propre et 
présentent un contenu périodique, visuellement 
convaincant qui ne nécessite aucun logiciel spécial pour 
ouvrir et lire. Ceux-ci sont généralement distribués par 
email via les sites de la marque. A quel point sont-ils 
populaires? Nxtbook médias vous montre qui les lit, en 
temps réel, partout dans le monde. 
3 points clés : 
1. Si vous n'aimez pas le confinement d'une réplique 
numérique, envisager la réorientation du contenu du 
magazine sur un microsite. 
2. Les magazines numériques sont parfaits pour intégrer 
un contenu à imprimer avec une présence sur le Web. 
3. Pensez à ajouter desvidéos et des podcasts dans le 
contenu de votre magazine. 
Le conseil de Maxime : 
Les systèmes de gestion de contenu de magazines numériques offrent souvent 
une possibilité intéressante : au lieu de les utiliser pour créer des périodiques 
électroniques, vous pouvez vous en servir pour créer des microsites à la volée 
- sans engager de développeurs Web.
18 
Marketing de Contenu 
17 
BLOG VIDEO (vlog) 
Définition: 
Une série programmée régulièrement avec de brèves 
vidéos construites autour d'un sujet brûlant. Disponible 
par abonnement et à télécharger, et souvent par 
l'intermédiaire des services de partage de vidéos tels 
que YouTube ou Vimeo, ils peuvent être regardés à la 
convenance de l'utilisateur. 
3 points clés : 
1. Pensez à une série à long terme. 
2. La combinaison de mots, sons et visuels vous donne 
une occasion extraordinaire pour la construction 
d'une personnalité de la marque. 
3. Une qualité de production "parfaite" n'est pas 
nécessaire, en fait, un réalisme imparfait peut jouer en 
votre faveur. 
Le conseil de Maxime : 
Au lieu de raconter l'histoire (comme un blog), pensez à montrer l'histoire. 
Votre blog vidéo peut être juste sur un leader d'opinion ou vous pouvez 
réaliser des entrevues des principaux experts dans votre entreprise
19 
Marketing de Contenu 
18 
SERIE E-LEARNING 
Définition : 
Un programme soigneusement planifié de contenu 
éducatif qui peut être délivré par de nombreux 
médiums, comme les podcasts audio, vidéo, 
présentations de diapositives, webinaires et autres. 
3 points clés : 
1. Adapter le contenu aux différents besoins 
d'apprentissage des différents publics: les 
acheteurs qui font des recherche, des prospects qui sont 
prêts à acheter, les clients actuels. 
2. Utilisez les médiums les plus populaires. 
3. Soyez généreux avec des exemples concrets et 
des illustrations. 
Le conseil de Maxime : 
Avec le Web comme système de distribution intégré, une série e-learning 
peut être un moyen idéal pour entraîner, ou renforcer vos relations avec 
vos clients, prospects, partenaires de distribution et même vos employés.
20 
Marketing de Contenu 
19 
APPLICATION MOBILE 
Définition: 
Connu familièrement comme "apps", les applications 
mobiles sont disponibles de deux manières différentes: 
soit comme des applications natives développées pour 
les plateformes spécifiques (comme l'iPhone, Android, 
Blackberry, iPad, etc) ou soit comme des applications 
Web (WAPS). Ces outils téléchargeables permettent aux 
utilisateurs de transformer leur PDA en outils pratiques 
qui répondent à leurs besoins très spécifiques. 
3 points clés : 
1. Les applications efficaces doivent avoir une 
utilisation régulière (quotidienne ou 
hebdomadaire). 
2. Elles doivent avoir une interface facile d’utilisation 
en lien avec les réseaux sociaux tels que Facebook ou 
Twitter. 
3. Inclure un outil de satisfaction client pour 
recueillir des renseignements pour la prochaine version 
(les iPhone Apps sollicitent des commentaires qui 
affectent le volume de téléchargements). 
TipMeOut
21 
Marketing de Contenu 
20 
SITE MEDIA EN LIGNE 
Définition : 
Quand nous pensons aux relations publiques, nous 
pensons habituellement à être dans les médias. Mais 
pourquoi ne pas être le média vous-même. C'est ce 
qu’est un site média. Comme les sociétés de médias 
traditionnelles, il propose des histoires, des articles, des 
faits, des chiffres et des images à son public. 
Contrairement à la plupart des médias, cependant, il est 
contrôlé par une société non-médiatique, et son lectorat 
est composé en grande partie de clients et prospects. 
3 points clés : 
1. Soit vous mettez les moyens nécessaires pour 
un tel site ou pas du tout. Vous ne pouvez pas faire 
de compromis. 
2. Adaptez votre contenu aux personnes : 
segmentez votre audience, leurs besoins, leurs 
croyances, leurs habitudes, leurs valeurs et plus encore. 
3. Les sites de médias sont un excellent moyen 
d'intégrer des produits / services avec des 
messages et du contenu sur le mode de vie. 
Site Optimum Langues 
Le conseil de Maxime : 
Allez sur les niches. Plus vous serez concentré sur votre message, plus vous pourrez vous 
focaliser sur les problèmes de vos clients. Dans quel domaine pensez-vous être un 
expert ? C’est par là que vous devez commencer votre site média.
22 
Marketing de Contenu 
21 
PLATEFORME DE CONTENU 
Définition : 
Un site «méta», comme pearltrees, permet aux 
utilisateurs d'assembler des ressources en provenance 
de blogs, des sites, de réseaux sociaux, autour d'un 
sujet d'intérêt. 
3 points clés : 
1. Stratégie globale: établir un leadership, non par la 
création de contenu en soi, mais par la curation. 
2. Le potentiel SEO peut être énorme, vous créez 
une multitude de mots clés sur des termes de recherche 
presque automatiquement. 
3. Pensez au delà: les conférences, séminaires, 
colloques qui peuvent découler de cette plate-forme de 
contenu. 
Pearltrees 
Le conseil de Maxime : 
S'appuyer sur une plate-forme de contenu peut fonctionner parce que vous exploitez votre contenu et la 
crédibilité de votre site (ie, Google Knol, Squidoo, etc). Mais juste un mot d'avertissement, vous avez in 
fine aucun contrôle sur ces sites ... Ils peuvent retirer votre contenu à tout moment. C’est la raison pour 
laquelle, ce serait peut être mieux d’héberger votre contenu sur votre blog et le reproposer sur votre 
plate-forme de contenu.
23 
Marketing de Contenu 
22 
SEMINAIRE TELEPHONIQUE 
Définition: 
Le séminaire téléphonique est une présentation virtuelle 
dépouillée qui montre l’essentiel. L’unique technologie 
nécessaire est un téléphone. En fonction de la nature du 
contenu, les participants peuvent avoir un aperçu, 
l’ordre du jour, ou une présentation envoyée en amont 
de l’appel téléphonique. 
3 points clés : 
1 Pour de nombreuses petites et moyennes 
entreprises, le séminaire téléphonique est un moyen 
idéal pour que plusieurs employés puissent participer à 
la conférence. 
2 Enregistrez le séminaire téléphonique - vous 
aurez donc également un podcast. 
3 Programmez votre séminaire téléphonique pour 
un maximum de confort à travers plusieurs fuseaux 
horaires. 
Le conseil de Maxime : 
Elles ne sont peut-être pas sexy, mais les videocommunications étendent la portée de vos présentations 
virtuelles à des publics qui n'ont pas les ressources nécessaires pour participer à des webinaires ou 
Webcasts.
24 
Marketing de Contenu 
PODCAST 
Définition : 
Un podcast est un fichier audio que vous pouvez écouter 
sur un ordinateur ou un lecteur de type MP3, souvent 
distribué via RSS ou iTunes. Les podcasts durent 
généralement de 5 à 30 minutes. 
3 points clés : 
1. Définir un thème de podcast et s'y tenir. 
2. Soyez réguliers pour que vos auditeurs puissent savoir 
quand vous les publiez. 
3. Intégrez les podcasts dans votre site afin 
d’augmenter le nombre de vos auditeurs. 
23 
Le conseil de Maxime : 
Ce qui est formidable à propos des podcasts, c’est la possibilité de réinventer votre contenu. Vous pouvez 
envisager d’utiliser vos podcasts pour développer un article, un livre blanc, une étude de cas, une 
présentation, etc… 
Bien que le podcast en lui-même peut être un outil puissant, c’est ce que vous pouvez faire avec qui aura 
le plus d'impact.
25 
Marketing de Contenu 
SYSTEME DE CLASSEMENT 
Définition: 
Les gens adorent les listes. Le système de classement 
des industries donne aux lecteurs une liste "best of » 
dans un secteur donné selon différentes options. Une 
liste, quel que soit son contenu, positionne les 
personnes qui les réalisent comme des experts dans le 
secteur étudié et donne à leurs prospects un outil de 
référence utile. 
3 points clés : 
1. Les classements peuvent être déterminés en fonction 
de certains objectifs, de moyens mesurables ou 
de critères subjectifs. 
2. Faites un usage libre des liens vers les ressources 
indiquées. 
3. Annoncez les mises à jour de votre classement via 
les blogs, Twitter, les communiqués de presse, etc 
24 
Meilleurs Masters de Luxe 2014 
Le conseil de Maxime : 
Une liste, faite de manière crédible, peut vous apporter une communauté, comme rien d’autre. Si vous 
voulez vous positionner comme « LE » leader d'opinion dans votre secteur, vous devriez sérieusement 
envisager d’établir un classement.
26 
Marketing de Contenu : Top 10 
NEWSLETTER IMPRIMEE 
Définition: 
Que ce soit simplement une feuille recto-verso ou un 
document de 16 pages, les newsletters imprimées 
offrent un contenu qui attire l'attention et sont 
destinées à une consommation rapide. Utilisez-les pour 
fidéliser vos clients, et rappelez-vous que la longueur 
moyenne se situe entre quatre et douze pages. 
3 points clés : 
1. Les newsletters imprimées sont formidables pour les 
audiences « on the go » : les voyageurs 
d'affaires, les navettes, etc. Pensez également à ceux 
qui n'ont pas encore de smartphones ou d’iPad. 
2. La qualité est importante : la façon dont votre 
contenu est présenté est aussi important que le 
contenu lui-même. 
3. Renseignez-vous en amont sur ce dont a besoin 
votre audience comme information avant de vous 
engager sur une plate-forme éditoriale. 
25 
Le conseil de Maxime : 
Alors qu'un magazine imprimé mettra plus en vedette un leadership plus pensé et du contenu plus long, 
une newsletter imprimée se concentrera davantage sur des nouvelles et sur des histoires explicatives. A 
vous de la mettre en page de la manière la plus sexy possible.
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25 techniques Marketing digitales pour atteindre vos clients

  • 1. CONTENT MARKETING 25 TECHNIQUES MARKETING POUR ATTEINDRE VOS CLIENTS
  • 2. Marketing de Contenu : Top 10 Définition: Raccourci pour "Weblog", le blog offre un moyen facile de présenter fréquemment du contenu sur le web. Favorisé par des technologies de syndication (RSS par exemple), de commentaires et de rétroliens, les blogs sont souvent la base de stratégies social media sophistiquées de référencement et de campagnes de développement de communautés. 3 points clés : 1. Encourager les conversations : même les «mauvais» commentaires peuvent être une occasion de développer de bonnes relations clients. 2. Soyez un bon internaute : participez sur d'autres blogs comme sur le vôtre. Faites une top liste de 15 résultats sur lesquels vous voudriez apparaître. 3. Détendez-vous : L’authenticité l’emporte sur la perfection lorsque vous conversez avec vos lecteurs. We breathe life into your brand... 2 BLOG 1 Le conseil de Maxime : Dans un marché surchargé, vous ne pouvez pas surmonter le bruit en ajoutant simplement plus de bruit. Réfléchissez : comment votre blog peut-il apporter quelque chose de nouveau à la conversation, quelque chose que votre public voudra lire ? Blog Jedefiscalise.com Le blog peut vous aider à vous positionner en tant qu’expert dans votre secteur. C’est un excellent moyen de crédibiliser votre société.
  • 3. 3 Marketing de Contenu : Top 10 ENEWSLETTER Définition: Un moyen de de communication régulier avec vos clients actuels et futurs, basé sur la permission, généralement distribués mensuellement ou hebdomadairement. Disponible en version électronique, elles peuvent inclure des articles complets ou de brèves descriptions avec des liens vers des articles sur votre site web. 3 points clés : 1. Ne spammez pas votre newsletter : demandez la permission et mettez en place un lien pour se désinscrire. 2. Peut-être un bon moyen pour promouvoir d’autres contenus : Webinars, ebooks, livres blancs, événements, etc… 3. Un aperçu du contenu visible sur votre blog peut vous permettre de diffuser des newsletters cohérentes. Essayez de bloguer quotidiennement et d’envoyer une newsletter hebdomadairement. 2 Matea Newsletter Le conseil de Maxime : Ceux qui croyaient que l'email allait mourir ont eu tord. L’importance des emails dans votre stratégie marketing ne doit pas être sous estimée. Si vous ne disposez pas d'une newsletter éducative pour rester en contact avec vos prospects ou clients, ce sont des opportunités que vous perdez. De plus, nous avons constaté que dans la plupart des cas, l'email est le point de départ du partage sur les médias sociaux. Qui le savait?
  • 4. Marketing de Contenu : Top 10 Définition: L’ «ancêtre» du contenu. Les livres blancs sont généralement des rapports sur une thématique en particulier, de 8 à 12 pages, sur des questions qui nécessitent beaucoup d'explications. Egalement connu sous les noms «Documents de conférence», «rapports de recherche» ou «dossiers techniques», ils sont parfaits pour démontrer votre expertise sur des questions vitales pour vos acheteurs / clients. 3 points clés : 1. Peut générer des leads. 2. Positionner l’entreprise en tant que leader d'opinion. 3. Peut être imprimé en pdf ou dans un format type magazine. We breathe life into your brand... 4 LIVRE BLANC 3 Le conseil de Maxime : Vous pouvez prendre position mais quoi que vous fassiez, résistez à la tentation de pousser ouvertement vos produits / services. Si vous faites trop d’auto-promotion, vous êtes mort. La confiance que vous engendrez grâce à votre expertise sera votre meilleur avocat. AirYourVoice Livre Blanc
  • 5. Marketing de Contenu : Top 10 Définition: L’article est un support facilement adaptable, à la fois en longueur et dans son format, et ouvre de nombreuses possibilités pour les entreprises afin de répondre à un problème, de traiter des sujets tendances, des préoccupations ou de sujets brulants pour votre public cible. Une campagne de contenu, complétée par une série d’allocutions, reste l'outil traditionnel pour établir une expertise pour de nombreuses industries. 3 points clés : 1. Une fois n'est pas suffisant; planifiez une série d'articles afin de créer un impact suffisant. 2. Cherchez des occasions pour insérer vos articles dans les médias imprimés et sur le Web sur d’autres blogs qui produisent du contenu de qualité. 3. Pensez toujours à partir du point de vue de l'éditeur - votre article doit être conforme aux exigences de publication et avoir un intérêt immédiat pour vos lecteurs. Article Yogastyle We breathe life into your brand... 5 ARTICLE 4 Le conseil de Maxime : Les marketers se demandent toujours la différence entre les articles et les blogs. Les blogs ont un point de vue clair ... une personnalité. Les articles n'ont pas de point de vue mais sont de véritables trésors d'information. Pensez à des articles de type FAQ ou du type « qu’est-ce que ? » sur votre site Web. CONSEIL: Lorsque le service client répond à une question clé posée par un client, pensez à la mettre dans vos FAQ.
  • 6. Marketing de Contenu : Top 10 Définition : Pensez-y comme un livre blanc sur les stéroïdes: un rapport, généralement de 12 à 40 pages ou plus, qui présente des informations complexes avec un visuel attrayant, au format convivial. Le contenu est à la fois informatif et divertissant, le ton est collégial, le format est « gros » plutôt que linéaire, pour faciliter l'écrémage et le balayage. 3 points clés : 1. Développez votre stratégie de distribution en amont : comment allez-vous toucher vos lecteurs ? 2. Pensez visuellement: faites bon usage des tirets, des légendes, des encadrés, graphiques, etc 3. Concluez avec un solide appel à l'action: que doivent faire vos lecteurs ensuite ? Pour cela, introduisez des Call to action ou des liens sur chaque page. Pourquoi pas. We breathe life into your brand... 6 EBOOK 5 Le conseil de Maxime : Avons-nous les ressources pour cela? Peu de marketeurs utilisent l’ebook dans leur marketing mix. Qu'est-ce qui les retient ? Le temps pour la plupart d’entre eux. Ebook Look 3
  • 7. Marketing de Contenu : Top 10 Définition: Une étude de cas est un document qui fait généralement 1 à 2 pages et qui est écrit à la première personne et qui suit la structure narrative d'une histoire. Basé sur des événements réels, il s'appuie sur l'empathie du lecteur avec le client en vedette afin de renforcer la crédibilité et la confiance. 3 points clés : 1. La plupart des études de cas suivent un format simple en trois étapes : le défi, les solutions, les résultats. 2. Utilisez les guillemets pour renforcer l'histoire, spécialement pour annoncer les résultats. 3. Partagez les études de cas en ligne, par email ou dans les dossiers de presse, en tant que documents de vente, etc We breathe life into your brand... 7 ETUDE DE CAS 6 Le conseil de Maxime : Les études de cas sont classées parmi les cinq meilleurs tactiques de contenu les plus efficaces. Le vrai « truc » avec des études de cas et le marketing de contenu est de mettre l'accent sur une «situation analogue». Vous voulez que votre client vous dise clairement quel est le problème que vous avez résolu, et cela résonnera d’autant mieux chez vos prospects. De plus en plus de marketeurs incluent les vidéos dans leurs études de cas. Essayez de vous concentrer sur un problème / une solution et d’obtenir que votre client en parle pendant 60 secondes.
  • 8. Marketing de Contenu : Top 10 Définition: C'est la voix du client. Lorsque nous faisons nous même l'article pour un produit, cela a beaucoup moins d'impact que lorsque les louanges viennent d'une autre source digne de foi comme un client. Vous augmenterez votre crédibilité et cela aidera les sceptiques à acheter sans hésitations. 3 points clés : 1. Créer un processus pour demander régulièrement des témoignages de vos clients. De nombreux marketeurs commencent à exploiter leurs pages Linkedin pour demander des témoignages de leurs produits et services. 2. Les bons témoignages contiennent : le quoi, le pourquoi et le comment de votre travail avec les avantages pour le client. 3. Evitez si possible de mettre les témoignages sur une page en particulier mais répartissez les sur tout le site. Témoignages clients We breathe life into your brand... 8 TESTIMONIAUX 7 Le conseil de Maxime : Vos clients bien intentionnés vous donneront souvent des témoignages qui seront trop génériques pour être utile. Faites-leur une faveur, écrivez les vous-mêmes et faites-les approuver par le client final. C'est tout à fait éthique et beaucoup plus efficace.
  • 9. 9 Marketing de Contenu : Top 10 MICROBLOGGING Définition: En d'autres termes, nous parlons de Twitter. Avec 140 caractères, les limitations relatives au contenu sont sévères. Mais la rapidité et la portée du microblog créé un contexte presque en temps réel pour converser avec vos followers. Mieux encore, des outils de recherche pratiques font des microblogs un thermomètre idéal pour vérifier les sujets chauds et les nouvelles préoccupations des internautes. 3 points clés : 1. Rappelez-vous, vos clients parlent déjà de vous sur Twitter. La question est, êtes-vous en mesure d'entendre ce qu'ils ont à dire? Utilisez Twitter comme un poste d’écoute. 2. Renoncer à l'illusion d’être en contrôle. Vous ne l’êtes pas, alors pourquoi investir du temps et de l'argent à essayer ? 3. Il y a de nombreux outils excellents pour vous aider à gérer plus efficacement Twitter, comme TweetDeck, HootSuite et Dlvr.it. 8 Twitter Le conseil de Maxime : Alors que Facebook est plus utilisé pour les conversations, Twitter est utilisé à la fois pour converser mais aussi pour diffuser de l'information. Il faut utiliser la règle du 4.1.1 : partagez 4 posts de leaders d'opinion dans la communauté, partagez un post éducatif de vous-même ou de votre entreprise, et ajoutez un post promotionnel tous les jours. Pensez Twitter comme un cocktail ... personne n'aime le gars ou la fille qui parle de lui-même. Soyez intéressant.
  • 10. 10 Marketing de Contenu : Top 10 WEBINAIRE / WEBCAST Définition: Prenez votre présentation et mettez-la en ligne: c'est l'essence même du webinaire (diapositives et audio) ou Webcast (diapositives, audio et vidéo). Visuellement, le contenu est livré diapositive par diapositive comme une présentation en direct. La composante audio peut être transmise par téléphone ou par ordinateur. Rappelez-vous, vous pouvez le faire en direct ou à la demande. 3 points clés : 1. Les Webinaires offrent un excellent moyen de call-to-action à d'autres formes de contenu, tels que les ebooks, les livres blancs, les newsletters, etc 2. Vous en profitez deux fois : d'abord, lors de l’événement en direct, puis lorsque des personnes téléchargent l’événement archivé 3. Un webinaire réussi nécessite une stratégie de promotion agressive, généralement par l'intermédiaire de votre site web, blog, newsletter medias sociaux ou autres. 9 Le conseil de Maxime : Une heure semble être la longueur idéale pour un webinaire. 40 à 45 minutes pour la présentation et 10 à 15 minutes pour les questions / réponses.
  • 11. 11 Marketing de Contenu : Top 10 10 VIDEO Définition: Des sites tels que YouTube et Vimeo ont grandement simplifié un défi difficile sur le web: télécharger et partager des vidéos. Avec ces outils à votre disposition, vous pouvez incorporer ou lier vos vidéos facilement. Et les sites de vidéos fournissent des options pour convertir et partager ces dernières ce qui peut améliorer la viralité de votre contenu. 3 points clés : 1. Ne pensez pas forcément gros budget, des outils bon marché comme iMovie ou Final Cut vous permettent d'assembler des contenus vidéo de qualité professionnelle. 2. Au lieu d'adopter une approche one-shot, considérez une série de vidéos qui peuvent susciter l'intérêt, et créer un public, au fil du temps. 3. Ne faites pas de vidéos « parfaites »: de nombreuses vidéos en ligne qui ont le plus réussies ont été faites avec peu de moyens. Vidéos Yogastyle Paris
  • 12. 12 Marketing de Contenu 11 PAGE FACEBOOK Définition: Tout d'abord, ce dont nous ne parlons pas: une page fan ou un profil de marque. Nous parlons d'une page Facebook sponsorisée par une marque focalisée sur un domaine d'intérêt, tels que la mode, le développement durable ou le bien-être des animaux. 3 points clés : 1. Soyez prêt à lâcher prise et laisser les participants mener la conversation. Les gens ne viendront pas à directement, vous devrez donc aller vers eux en premier. 2. Alimentez le mouvement avec du rich media comme les vidéos, les sondages, les quizz, les jeux, etc… 3. Commencez simplement au début. Définir un point d’ancrage, un problème soulevé par les clients par ex et commencez la conversation, puis regardez ce qu’il se passe. Page Facebook Audecard Le conseil de Maxime : Pensez d’abord toujours à ajouter votre point de vue à la conversation. Pensez et réagissez comme un humain. Deuxièmement, ayez toujours un modérateur pour poster du contenu tous les jours pour que les gens commentent. La consistance est la clé.
  • 13. 13 Marketing de Contenu 12 SITE COMMUNAUTAIRE AXE SUR LES CLIENTS Définition: Nous parlons d'un microsite où vos clients font la plupart de leurs conversations. Là, le contenu est en grande partie généré par l'utilisateur, créé par les participants du site eux-mêmes. En tant que partenaires, les marques créent le contexte de ces microsites, en mettant en place un forum où les plus enthousiastes peuvent partager leurs histoires, leurs photos et leurs vidéos. 3 points clés : 1. Mettez en place des règles d'engagement et rendez-les transparentes - pas de secrets, pas d'intentions cachées. 2. Pensez à mettre en place des systèmes de récompenses qui reconnaissent les meilleurs et / ou les plus fréquents contributeurs. 3. Désignez une personne hôte ou un contact qui servira de médiateur et qui répondra aux questions sur le site. Criticats Le conseil de Maxime : Avant de développer votre propre site communautaire, pensez à vous servir de Facebook ou LinkedIn en premier. Si vos clients sont déjà présents à un seul endroit, cela n'a aucun sens de les emmener vers un autre site. Cela dit, si la question et l'engagement est assez forte, vous pouvez le faire. Rappelez-vous, même les sites communautaires qui fonctionnent de manière naturelle par les commentaires des utilisateurs ont besoin de beaucoup de contenu pour commencer.
  • 14. 14 Marketing de Contenu PARUTIONS PRESSE EN LIGNE Définition: Des services comme PR Newswire peuvent poster vos communiqués de presse en ligne pour une distribution plus rapide et plus répandue. La grande nouvelle c’est que ces services ne sont plus pour la presse uniquement. En utilisant les services de diffusion efficace, vous pouvez prospecter de manière efficace vos futurs clients. 3 points clés : 1. N’attendez pas d’avoir de grandes nouvelles, trouvez un moyen de diffuser des nouvelles régulièrement. 2. Incluez des call to action dédiées pour faire réagir vos consommateurs à vos news d’une certaine manière. 3. Ajouter des tags de medias sociaux pour que vos nouvelles puissent être trouvées. 13 Communiqué de Presse Gratuit Le conseil de Maxime : Les marketeurs et les professionnels des Relations Presse utilisent traditionnellement des communiqués de presse pour des événements d'entreprise, des prix, etc… Pourquoi ne pas les utiliser pour diffuser votre contenu? Lorsque vous planifirez votre calendrier éditorial, choisissez les éléments d'information (comme un ebook, un rapport de recherche ou un livre blanc) suffisamment importants pour mériter un communiqué.
  • 15. 15 Marketing de Contenu 14 RESEAU SOCIAL DEDIE Définition: Aujourd'hui, les associations, les clubs, les organisations et même les entreprises peuvent utiliser la plate-forme Ning ou Wordpress comme infrastructure pour un site social media riche en fonctionnalités, au service de leurs clients, membres et de leurs problèmes. Toutes les fonctionnalités sont disponibles : profils, wall, dispositifs pour le téléchargement de photos et de vidéos, ainsi que des outils qui permettent aux membres de se "pinguer" ou de s’envoyer des mails. En fonction de vos ambitions et de vos ressources, vous pouvez développer une page directement dans LinkedIn ou Facebook. 3 points clés : 1. Un réseau social personnalisé est un moyen peu coûteux pour les associations professionnelles traditionnelles afin d’étendre leur portée. 2. La modération est la clé. La plupart des sociétés ne réalisent pas la quantité de modération nécessaire pour maintenir l'intérêt des gens. 3. Un réseau personnalisé peut être un formidable outil pour promouvoir d'autres activités comme des événements en direct, des séminaires, des ateliers et des conférences. Communauté du Cercle d’Auvergne
  • 16. 16 Marketing de Contenu 15 MAGAZINE PAPIER PERSONNALISE Définition : Certains gourous du marketing disent que toutes les marques sont désormais des éditeurs. Le magazine papier personnalisé prend cette approche tout à fait littéralement, en offrant un format familier de magazine mais avec quelque chose de nouveau : il est sponsorisé, produit et émis par une entreprise ou une marque. 3 points clés : 1. Soyez prêt à dépenser au moins 40,000€, même pour une petite distribution initiale. 2. Une fréquence trimestrielle est la plus efficace. 3. Peut-être un excellent moyen de contourner la presse traditionnelle. Le conseil de Maxime : Tant qu'il y aura un canal dédié, appelé service postal, la presse doit faire partie de votre stratégie marketing. Pourquoi ne pouvez-vous pas couvrir le marché avec un magazine comme le magazine de référence dans votre secteur ? Rappelez-vous, un magazine papier n'est pas seulement une impression. Chaque page de votre magazine papier doit mener la personne qui le lit à une action en ligne.
  • 17. 17 Marketing de Contenu 16 MAGAZINE DIGITAL Définition : Un hybride entre le magasin traditionnel et gros PDF, les magazines numériques offrent un contenu propre et présentent un contenu périodique, visuellement convaincant qui ne nécessite aucun logiciel spécial pour ouvrir et lire. Ceux-ci sont généralement distribués par email via les sites de la marque. A quel point sont-ils populaires? Nxtbook médias vous montre qui les lit, en temps réel, partout dans le monde. 3 points clés : 1. Si vous n'aimez pas le confinement d'une réplique numérique, envisager la réorientation du contenu du magazine sur un microsite. 2. Les magazines numériques sont parfaits pour intégrer un contenu à imprimer avec une présence sur le Web. 3. Pensez à ajouter desvidéos et des podcasts dans le contenu de votre magazine. Le conseil de Maxime : Les systèmes de gestion de contenu de magazines numériques offrent souvent une possibilité intéressante : au lieu de les utiliser pour créer des périodiques électroniques, vous pouvez vous en servir pour créer des microsites à la volée - sans engager de développeurs Web.
  • 18. 18 Marketing de Contenu 17 BLOG VIDEO (vlog) Définition: Une série programmée régulièrement avec de brèves vidéos construites autour d'un sujet brûlant. Disponible par abonnement et à télécharger, et souvent par l'intermédiaire des services de partage de vidéos tels que YouTube ou Vimeo, ils peuvent être regardés à la convenance de l'utilisateur. 3 points clés : 1. Pensez à une série à long terme. 2. La combinaison de mots, sons et visuels vous donne une occasion extraordinaire pour la construction d'une personnalité de la marque. 3. Une qualité de production "parfaite" n'est pas nécessaire, en fait, un réalisme imparfait peut jouer en votre faveur. Le conseil de Maxime : Au lieu de raconter l'histoire (comme un blog), pensez à montrer l'histoire. Votre blog vidéo peut être juste sur un leader d'opinion ou vous pouvez réaliser des entrevues des principaux experts dans votre entreprise
  • 19. 19 Marketing de Contenu 18 SERIE E-LEARNING Définition : Un programme soigneusement planifié de contenu éducatif qui peut être délivré par de nombreux médiums, comme les podcasts audio, vidéo, présentations de diapositives, webinaires et autres. 3 points clés : 1. Adapter le contenu aux différents besoins d'apprentissage des différents publics: les acheteurs qui font des recherche, des prospects qui sont prêts à acheter, les clients actuels. 2. Utilisez les médiums les plus populaires. 3. Soyez généreux avec des exemples concrets et des illustrations. Le conseil de Maxime : Avec le Web comme système de distribution intégré, une série e-learning peut être un moyen idéal pour entraîner, ou renforcer vos relations avec vos clients, prospects, partenaires de distribution et même vos employés.
  • 20. 20 Marketing de Contenu 19 APPLICATION MOBILE Définition: Connu familièrement comme "apps", les applications mobiles sont disponibles de deux manières différentes: soit comme des applications natives développées pour les plateformes spécifiques (comme l'iPhone, Android, Blackberry, iPad, etc) ou soit comme des applications Web (WAPS). Ces outils téléchargeables permettent aux utilisateurs de transformer leur PDA en outils pratiques qui répondent à leurs besoins très spécifiques. 3 points clés : 1. Les applications efficaces doivent avoir une utilisation régulière (quotidienne ou hebdomadaire). 2. Elles doivent avoir une interface facile d’utilisation en lien avec les réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter. 3. Inclure un outil de satisfaction client pour recueillir des renseignements pour la prochaine version (les iPhone Apps sollicitent des commentaires qui affectent le volume de téléchargements). TipMeOut
  • 21. 21 Marketing de Contenu 20 SITE MEDIA EN LIGNE Définition : Quand nous pensons aux relations publiques, nous pensons habituellement à être dans les médias. Mais pourquoi ne pas être le média vous-même. C'est ce qu’est un site média. Comme les sociétés de médias traditionnelles, il propose des histoires, des articles, des faits, des chiffres et des images à son public. Contrairement à la plupart des médias, cependant, il est contrôlé par une société non-médiatique, et son lectorat est composé en grande partie de clients et prospects. 3 points clés : 1. Soit vous mettez les moyens nécessaires pour un tel site ou pas du tout. Vous ne pouvez pas faire de compromis. 2. Adaptez votre contenu aux personnes : segmentez votre audience, leurs besoins, leurs croyances, leurs habitudes, leurs valeurs et plus encore. 3. Les sites de médias sont un excellent moyen d'intégrer des produits / services avec des messages et du contenu sur le mode de vie. Site Optimum Langues Le conseil de Maxime : Allez sur les niches. Plus vous serez concentré sur votre message, plus vous pourrez vous focaliser sur les problèmes de vos clients. Dans quel domaine pensez-vous être un expert ? C’est par là que vous devez commencer votre site média.
  • 22. 22 Marketing de Contenu 21 PLATEFORME DE CONTENU Définition : Un site «méta», comme pearltrees, permet aux utilisateurs d'assembler des ressources en provenance de blogs, des sites, de réseaux sociaux, autour d'un sujet d'intérêt. 3 points clés : 1. Stratégie globale: établir un leadership, non par la création de contenu en soi, mais par la curation. 2. Le potentiel SEO peut être énorme, vous créez une multitude de mots clés sur des termes de recherche presque automatiquement. 3. Pensez au delà: les conférences, séminaires, colloques qui peuvent découler de cette plate-forme de contenu. Pearltrees Le conseil de Maxime : S'appuyer sur une plate-forme de contenu peut fonctionner parce que vous exploitez votre contenu et la crédibilité de votre site (ie, Google Knol, Squidoo, etc). Mais juste un mot d'avertissement, vous avez in fine aucun contrôle sur ces sites ... Ils peuvent retirer votre contenu à tout moment. C’est la raison pour laquelle, ce serait peut être mieux d’héberger votre contenu sur votre blog et le reproposer sur votre plate-forme de contenu.
  • 23. 23 Marketing de Contenu 22 SEMINAIRE TELEPHONIQUE Définition: Le séminaire téléphonique est une présentation virtuelle dépouillée qui montre l’essentiel. L’unique technologie nécessaire est un téléphone. En fonction de la nature du contenu, les participants peuvent avoir un aperçu, l’ordre du jour, ou une présentation envoyée en amont de l’appel téléphonique. 3 points clés : 1 Pour de nombreuses petites et moyennes entreprises, le séminaire téléphonique est un moyen idéal pour que plusieurs employés puissent participer à la conférence. 2 Enregistrez le séminaire téléphonique - vous aurez donc également un podcast. 3 Programmez votre séminaire téléphonique pour un maximum de confort à travers plusieurs fuseaux horaires. Le conseil de Maxime : Elles ne sont peut-être pas sexy, mais les videocommunications étendent la portée de vos présentations virtuelles à des publics qui n'ont pas les ressources nécessaires pour participer à des webinaires ou Webcasts.
  • 24. 24 Marketing de Contenu PODCAST Définition : Un podcast est un fichier audio que vous pouvez écouter sur un ordinateur ou un lecteur de type MP3, souvent distribué via RSS ou iTunes. Les podcasts durent généralement de 5 à 30 minutes. 3 points clés : 1. Définir un thème de podcast et s'y tenir. 2. Soyez réguliers pour que vos auditeurs puissent savoir quand vous les publiez. 3. Intégrez les podcasts dans votre site afin d’augmenter le nombre de vos auditeurs. 23 Le conseil de Maxime : Ce qui est formidable à propos des podcasts, c’est la possibilité de réinventer votre contenu. Vous pouvez envisager d’utiliser vos podcasts pour développer un article, un livre blanc, une étude de cas, une présentation, etc… Bien que le podcast en lui-même peut être un outil puissant, c’est ce que vous pouvez faire avec qui aura le plus d'impact.
  • 25. 25 Marketing de Contenu SYSTEME DE CLASSEMENT Définition: Les gens adorent les listes. Le système de classement des industries donne aux lecteurs une liste "best of » dans un secteur donné selon différentes options. Une liste, quel que soit son contenu, positionne les personnes qui les réalisent comme des experts dans le secteur étudié et donne à leurs prospects un outil de référence utile. 3 points clés : 1. Les classements peuvent être déterminés en fonction de certains objectifs, de moyens mesurables ou de critères subjectifs. 2. Faites un usage libre des liens vers les ressources indiquées. 3. Annoncez les mises à jour de votre classement via les blogs, Twitter, les communiqués de presse, etc 24 Meilleurs Masters de Luxe 2014 Le conseil de Maxime : Une liste, faite de manière crédible, peut vous apporter une communauté, comme rien d’autre. Si vous voulez vous positionner comme « LE » leader d'opinion dans votre secteur, vous devriez sérieusement envisager d’établir un classement.
  • 26. 26 Marketing de Contenu : Top 10 NEWSLETTER IMPRIMEE Définition: Que ce soit simplement une feuille recto-verso ou un document de 16 pages, les newsletters imprimées offrent un contenu qui attire l'attention et sont destinées à une consommation rapide. Utilisez-les pour fidéliser vos clients, et rappelez-vous que la longueur moyenne se situe entre quatre et douze pages. 3 points clés : 1. Les newsletters imprimées sont formidables pour les audiences « on the go » : les voyageurs d'affaires, les navettes, etc. Pensez également à ceux qui n'ont pas encore de smartphones ou d’iPad. 2. La qualité est importante : la façon dont votre contenu est présenté est aussi important que le contenu lui-même. 3. Renseignez-vous en amont sur ce dont a besoin votre audience comme information avant de vous engager sur une plate-forme éditoriale. 25 Le conseil de Maxime : Alors qu'un magazine imprimé mettra plus en vedette un leadership plus pensé et du contenu plus long, une newsletter imprimée se concentrera davantage sur des nouvelles et sur des histoires explicatives. A vous de la mettre en page de la manière la plus sexy possible.
  • 27. AIRYOURVOICE - CONTACT www.airyourvoice.com contact@airyourvoice.com 4 rue Jasmin 75016 Paris Tél : 01.42.24.77.58 We breathe life into your brand... 27