Comunidades colaborativas

1. Identidad Empresarial

2. 1 ¿Porqué es importante para Aguas de Antofagasta? 2 3 4 Nuestro Propósito Nuestra Oferta Cómo lo haremos?.

3. Muchos Sistemas Falta de Recursos EPS Capacitación Conocimientos Deportes Imagen externa Confianza Reconocimiento Exceso de Trabajo Pedir Ayuda Discriminación Participación Información Integración Resentimiento

4. Participación Información Integración

6. 1 ¿Porqué es importante para Aguas de Antofagasta? 2 3 4 Nuestro Propósito Nuestra Oferta Cómo lo haremos?

7. Porque es parte de los 7 Desafíos estratégicos de la empresa Ser una organización que aprende. Desarroll ar la identidad del trabajador

8. Cuál es nuestra innovación?

9. La creación de nue v as Prácticas!!!!

10. Compartir conocimiento en forma permanente Construir un lenguaje común Independizar el conocimiento de las personas Construir relaciones personales para crear comunidades colaborativas

11. Compartiendo la misma dirección y el sentido de equipo… … obtendremos mejores logros.

12. Permaneciendo en sintonía y unidos será más sencillo y placentero alcanzar las metas. Estaremos dispuestos a aceptar y ofrecer ayuda.

13. Apoyar los liderazgos. Buscar soluciones a los problemas y colaborar con el desarrollo de los trabajos.

14. Hacer realidad el espíritu de equipo…. Identidad Empresarial

15. 1 ¿Porqué es importante para Aguas de Antofagasta? 2 3 4 Nuestro Propósito Nuestra Oferta Cómo lo haremos?

18. ¿Cómo nos hacemos cargo de las preocupaciones de nuestro cliente?

20. 1 ¿Porqué es importante para Aguas de Antofagasta? 2 3 4 Nuestro Propósito Nuestra Oferta Cómo lo haremos?

21. Conoc iendo a las personas y como se desarrollan en l a empresa. Desarrollaremos en conjunto un LENGUAJE COMÚN Haremos del aprendizaje un esfuerzo social de colaboración

22. Sustentabilidad del proyecto

24. R oles de la r ed de Colaboradores

30. Crearemos nuestra propia red de colaboración Creadores Innovadores Mavens Investigadores Conectores

33. Nuestras Etapas……

34. 30 OCT 2007 28 FEB 2008 30 ENE 2008 31 DIC 2007 1ª 2ª 3ª 4ª Implementar Aguapedia Difusión Movilizar Difusión en localidades Generar Movilización Movilizar Monitoreo permanente

35. 1 ¿Porqué es importante para Aguas de Antofagasta? 2 3 4 Nuestro Propósito Nuestra Oferta Cómo lo haremos? Comunidad Colaborativa 5

36. Aprendizaje colectivo sin costos Sin barreras físicas Lenguaje común Consolidación del conocimiento Creación de identidad Construir confianza Trabajo en equipo Proceso de aprendizaje visible Generación de nuevas conversaciones Estilo colaborativo Participación Integración Acelerar proyectos de in novación

37. “ Cuando vinieron a la reunión anterior no entendía a que venían... Hoy veo lo que están haciendo y lo que nosotros podemos aportar” Cristian Acuña. Depto Recolección “ A veces siento que nos distanciamos y tendemos a trabajar solo en nuestros "Feudos" ... esta herramienta (Aguapedia) es un excelente medio para conocernos y avanzar para lograr nuestros valores como lo son la excelencia y colaboración. ” Javier Reveco. DOC “ Me sirve para atender a los clientes cuando consultan o quieren saber más información de la empresa o si quiero encontrar a algún funcionario, es muy fácil se encuentra todo y de todo . ” María Paz González. ATC

38. Dejar de ser observadores de nuestra nube A ser productores de contenido

39. Gracias!!!