Studie der GfK zum Smart Home Markt

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SMART HOME
IM DIGITALEN MARKT
Haushaltsausstattung und
Erwartungen des Konsumenten
als Wegbereiter für Smart Home
Jürgen Boyny
GfK Retail and Technology
juergen.boyny@gfk.com
© GfK 2014 | Smart Home im Digitalen Markt | 06. Mai 2014 1

2. Was ist Smart Home?
Smart Home dient als Oberbegriff für technische Verfahren und
Systeme in Wohnräumen und -häusern, in deren Mittelpunkt eine
Erhöhung von Wohn- und Lebensqualität, Sicherheit und effizienter
Energienutzung auf Basis vernetzter und fernsteuerbarer Geräte
und Installationen sowie automatisierbarer Abläufe steht.
Von einem Smart Home spricht man insbesondere, wenn sämtliche
im Haus verwendeten Leuchten, Taster und Geräte untereinander
vernetzt sind, Geräte Daten speichern und eine eigene Logik
abbilden können.
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3. Versteht der Konsument Smart Home?
Oder ist ihm das viel zu kompliziert?
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4. Was ist Smart Home für den Konsumenten?
Der Konsument kennt das:
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5. In Deutschland liegt die Internet Penetration bei über 80%.
2000 2012
64
23 23
58
NL UK CH DE FR BE AT ES PT IT
Quelle: http://www.internetworldstats.com/stats4.htm#europe, status: 31 Dec, 2012, accessed 19 Feb, 2014
93
23 25
87 85 84 83 82 81
29 28
13
19
26
12
72
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6. Onlinebefragung Smart Home April 2014
1000 Online Haushalte
In Deutschland
10. April 2014 – 17. April 2014
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7. Eine wesentliche Voraussetzungen für Smart Home ist gegeben:
In 8 von 10 Online-Haushalten wird das mobile Internet genutzt
STATUS QUO AUSTATTUNG IN INTERNETHAUSHALTEN
Geräteausstattung
Laptop/
Notebook
Smart TV Spiele-konsole
Tablet
Smart-phone
PC
83% 47% 38%
39%
81% 74%
Nutzung mobiles Internet mit Smartphone oder Tablet
79% 74%
Generell im Haushalt Entscheider Haushaltselektronik
Planung Erstanschaffung mobile
Endgeräte
Tablet 13%
Smartphone 4%
W-Lan im Haushalt
80%
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8. 1. Ergebnis:
► ca. 40 Mio Haushalte in Deutschland
► 84% Online → 33,6 Mio.
► 80% WLAN → 26,9 Mio.
► 79% Mobile Internetnutzung
über Smartphone / Tablet
→ 26,5 Mio.
ca. 26 Mio potentielle Smart Home Haushalte
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9. Befragung ähnlich wie beim Spiel Solitär
bestimmte Themengebiete müssen Stapeln zugeordnet werden
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10. Multi-
Room
Audio
Erlebnis
Web-cams
Zentrale
Rauch-
Melder
Türen- /
Fenster-sensoren
TV auf
allen
Geräten
Szenario
-modus
Drag and Drop Zuordnung der Szenarien zu
Nutzungswahrscheinlichkeiten
Nutze
ich
bereits
Plane
ich zu
nutzen
Würde
ich in
Zukunft
gerne
Nutzen
Könnte
ich mir
grund-sätzlich
vorstel-len
zu
nutzen
Werde
ich
wahrsch.
auch in
Zukunft
nicht
nutzen
Nutzung
für mich
ausge-schlos-sen
Zentraler
in
Zentrale
Heiz-körper-steue-rung
Zentrale
Licht-steure-rung
Zentrale
Steck-dosen-steuerung
Be-wegungs
-melder
Räumen
Intel-ligente
Strom-zähler
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11. Name Beschreibung
Multiroom Audio Erlebnis Multiroom Audio Erlebnis
Für unterschiedliche Räume meiner Wohnung/meines Hauses kann ich die Musik zentral von einem Gerät bestimmen und ohne Lautsprecherkabel auf
die einzelnen Lautsprecher übertragen. So kann ich z.B. meine Musik auf die unterschiedlichen Räume abstimmen. Die Musik-Dateien sind zentral
gespeichert oder werden aus dem Internet gestreamt.
TV auf allen Geräten TV auf allen Geräten
Ich kann das laufende TV-Programm auf verschiedenen Endgeräten (z.B. Smartphone, Laptop, Tablet) in sehr guter Qualität verfolgen. Wenn ich z.B.
meine Wohnung/mein Haus verlasse, kann ich das Programm auf meinem Smartphone weiter ansehen.
Szenario-Modus für Räume Szenario-Modus
Über eine zentrale Steuerung (z.B. Smartphone, Tablet) kann ich meine Räume automatisch in von mir definierte Stimmungen versetzen (z.B.
„Wohlfühlatmosphäre“, „Romantik“, „Aufstehen“). Das Licht, die Musik und die Raumtemperatur passen sich entsprechend meiner Einstellungen an.
Zentrale Heizkörpersteuerung Zentrale Heizkörpersteuerung
Meine Heizkörper können zentral von einem Gerät aus gesteuert werden. Die Heizkörper sind dafür mit Sensoren versehen und können darüber
Befehle erhalten. Die Steuerung erfolgt entweder von zu Hause über eine fixe Schalttafel oder von unterwegs über ein Smartphone oder Tablet.
Zentrale Lichtsteuerung Zentrale Lichtsteuerung
Meine Lichtschalter können zentral von einem Gerät aus gesteuert werden. Die Lichtschalter sind dafür mit Sensoren versehen und können darüber
Befehle erhalten. Die Steuerung erfolgt entweder von zu Hause über eine fixe Schalttafel oder von unterwegs über ein Smartphone oder Tablet.
Zentrale
Steckdosensteuerung
Zentrale Steckdosensteuerung
Meine Steckdosen für Hausgeräte (z.B. Waschmaschine, Kaffeemaschine) können zentral von einem Gerät aus gesteuert werden. Die Steckdosen
sind dafür mit Sensoren versehen und können darüber Befehle erhalten. Die Steuerung erfolgt entweder von zu Hause über eine fixe Schalttafel oder
von unterwegs über ein Smartphone oder Tablet.
Zentraler Rauchmelder Zentraler Rauchmelder
Meine Wohnung/mein Haus ist mit Rauchmeldern ausgestattet, die mich bei Feuer und Rauchentwicklung auf meinem Smartphone oder Tablet
alarmieren und eine Aktion meiner Wahl auslösen (z.B. Alarmsignal).
Tür & Fenster Sensoren Tür & Fenster Sensoren
Türen und Fenster in meiner Wohnung/meinem Haus sind mit Sensoren ausgestattet, die registrieren, ob Fenster und Türen geöffnet oder
geschlossen sind. Die Steuerung erfolgt entweder von zu Hause über eine fixe Schalttafel oder von unterwegs über ein Smartphone oder Tablet.
Zentraler Bewegungsmelder Zentraler Bewegungsmelder
Meine Wohnung/mein Haus ist mit Bewegungsmeldern ausgestattet. Sobald eine Person den Raum betritt, gibt der Bewegungsmelder diese
Information an mein Smartphone oder Tablet weiter und löst eine Aktion meiner Wahl aus (z.B. Alarmsignal).
Webcams in Räumen Webcams in Räumen
Räume meiner Wohnung/meines Hauses sind mit Webcams ausgestattet. Die Bilder sind für registrierte Nutzer online abrufbar. Bei Veränderungen in
der Wohnung kann das Gerät Nachrichten (z.B. per SMS, E-Mail) an mich versenden.
Intelligente Stromzähler Intelligente Stromzähler
Mein Stromzähler zeigt digital die aktuellen Kosten meines Stromverbrauchs an. So habe ich die Möglichkeit Messwerte auszuwerten. Mein
Stromzähler kann zudem meinen Verbrauch steuern und die Kosten senken: Er zieht den Strom (für z.B. meine Waschmaschine) dann aus dem Netz,
wenn dieser besonders günstig ist.
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12. 2. Ergebnis:
► Sicherheit und Energieeinsparung
sind starke Beweggründe für
Smart Home
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13. SICHERHEIT
ENERGIE
ENERGIE
ENTERTAINMENT
SICHERHEIT
ENTERTAINMENT
ENERGIE
ENERGIE
SICHERHEIT
COMFORT
Die Nutzung und Planung von zentralen Rauchmeldern ist hoch -
unter anderem getrieben von gesetzlichen Verpflichtungen
2%
9%
6%
5%
Nutzung Planung Interesse
6%
10%
2%
5%
4%
3%
4%
4%
1%
6%
5%
5%
3%
4%
11%
7%
29%
44%
32%
22%
25%
27%
23%
22%
19%
33%
3% 4%
8%
SICHERHEIT
Zentraler Rauchmelder
Intelligente Stromzähler
Zentrale Heizkörpersteuerung
TV auf allen Geräten
Tür & Fenster Sensoren
Multiroom Audio Erlebnis
Zentrale Lichtsteuerung
Zentrale Steckdosensteuerung
Zentraler Bewegungsmelder
Szenario-Modus für Räume
Webcams in Räumen
Basis: n=1.002 Internethaushalte, Frage IV04a: Nutzen Sie bereits folgende Möglichkeit oder planen Sie diese in Zukunft zu nutzen?
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14. Energie-Smart Home Konzepte stoßen auf großes Interesse –
gut 50% der Haushalte interessieren sich für intelligente Stromzähler
Anteil HH mit
Interesse (in %)
100
70
60
50
40
30
20
10
Interessenspotenzial für Smart Home Konzepte (11 getestete Konzepte)
Sicherheit Energie Entertainment Comfort
Rauchmelder
Tür & Fenster
Sensoren
Int. Stromzähler
Heizkörpersteuerung
Szenariomodus
Lichtsteuerung
Steckdosensteuerung
TV auf allen Geräten
Multiroom Audio
niedrig hoch
Bewegungsmelder
Webcams
Basis: n=1.002 Internethaushalte, Frage IV04a: Nutzen Sie bereits folgende Möglichkeit oder planen Sie diese in Zukunft zu nutzen?
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15. 3. Ergebnis:
Interesse an Smart Home Anwendungen
haben vor allem
► Eigenheimnutzer
► Große Haushalte
► Einkommensstarke Haushalte
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16. Besonders größere Haushalte mit Eigenheim und besserer
technischer Ausstattung interessieren sich für Smart Home
PROFIL VERNETZUNGSINTERESSIERTER HAUSHALTE
Zielperson im HH Haushaltsstruktur
67% männlich
56% 30-49 Jahre alt
87% nutzen das
mobile Internet
39% 3+ Personen im HH
(Gesamt: 32%)
30% mit monatl. Netto-
HH-Einkommen 3.500 € +
(Gesamt: 23%)
44% wohnen in ihrem
eigenen Haus
(Gesamt: 39%)
Deutlich
bessere
technische
Ausstattung (47%) (39%) (38%)
Smart TV Spiele-konsole
Tablet
65% 59% 53%
(Gesamt)
Top5 genutzte Informationsquellen
85% Internet generell
30% Internetseite Energieanbieter
24% Fachzeitschrift
20% Persönlich beim Elektroinstallateur
19% Internetseite Telekommunikationsanb.
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17. Bei vielen Smart Home Konzepten besteht aus der Sicht
derzeitiger Nutzer noch Verbesserungspotenzial
100
70
60
50
40
30
20
10
Anteil HH mit
Verbesserungs-bedarf
in %
Verbesserungsbedarf bei der Umsetzung von Smart Home Szenarien
Sicherheit Energie Entertainment Comfort
Webcams*
Bewegungsmelder Lichtsteuerung*
Rauchmelder
Tür & Fenster
Sensoren*
Int. Stromzähler*
Steckdosensteuerung
Heizkörpersteuerung
Szenariomodus*
TV auf allen Geräten
Multiroom Audio
zufrieden verbessern/ ändern
Basis: Haushalte mit Nutzung des jeweiligen Konzepts, *kleine Basis: n<30, Frage IV04b: Wie zufrieden sind Sie mit der Nutzung bzw. Ihrer Umsetzung?
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18. Interessierte Haushalte suchen vor allem im Internet nach
Informationen – 1/4 besucht die Internetseite eines Energieanbieters
Informationsquellen für Smart Home
17%
13%
13%
11%
9%
5%
4%
25%
23%
23%
87%
Internet- generell
Internetseite eines Energieanbieters
Elektroinstallateur/ Handwerker
Fachzeitschriften
Internetseite eines Telekommunikationsanbieters
Elektrofachmarkt
Baumarkt
Elektrofachgeschäft
Persönlich beim Energieanbieter
Architekt
Persönlich beim Telekommunikationsanbieter
Basis: n=816 interessierte Haushalte, Frage RD01: Welche der folgenden Informationsquellen nutzen Sie, wenn Sie mehr über die vorgestellten Lösungen erfahren möchten?
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19. Fazit:
► Über mobiles Internet ist Smart Home
für die meisten Haushalte in
Deutschland realisierbar.
► Sicherheit und Energiesparen sind
starke Motivatoren.
► Eigenheimnutzer, Familie und
gehobene Haushaltseinkommen sind
primäre Zielgruppe.
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20. Mehr von uns zum Thema
Smart Home
Unsere Studie:
Die Zukunft von Smart Home
http://www.gfk.com/de/branchen/technologie/Seiten/Die-Zukunft-von-Smart-Home.aspx
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