COMUNICACIÓNCORPORATIVA 2.0Nuevas tendencias en la Comunicación Empresarialy su impacto a través de las Redes SocialesIII ...
Curso de Desarrollo ProfesionalCOMUNICACIÓN CORPORATIVA 2.0DE S C R I P C I Ó N G E N E R A LCelebración: 4 a 25 de junio ...
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AGENDA DEL PROGRAMA. EDICIÓN MADRID4 de junio de 2012	16.00 Bienvenida y aperturaStephan FuettererMiembro de la Junta DIRC...
Curso de Desarrollo Profesional COMUNICACIÓN CORPORATIVA 2.019.00 a 21.00La comunicación corporativa: del odio alamor grac...
AGENDA DEL PROGRAMA. EDICIÓN BARCELONA18 de junio de 201316.00 Bienvenida y apertura16.15 a 17.45Una nueva forma de hacer ...
Curso de Desarrollo Profesional COMUNICACIÓN CORPORATIVA 2.09 de julio de 201316.00 a 17.00Preparación de contenidos para ...
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Programa de la 3ª Edición del curso de Comunicación Corporativa 2.0

  1. 1. COMUNICACIÓNCORPORATIVA 2.0Nuevas tendencias en la Comunicación Empresarialy su impacto a través de las Redes SocialesIII Edición Madrid: 4 a 25 de junio de 2013I Edición Barcelona: 18 de junio a 9 de julio de 2013CURSO de Desarrollo ProfesionalAvalado por:www.escuelaunidadeditorial.es
  2. 2. Curso de Desarrollo ProfesionalCOMUNICACIÓN CORPORATIVA 2.0DE S C R I P C I Ó N G E N E R A LCelebración: 4 a 25 de junio de 2013Duración: 18 horas presencialesDías: martesHorario: de 16.00 a 20.45 hLugar: Unidad Editorial. Avenida de San Luis, 25.MadridPrecio: 1.450 - (exento IVA)III Edición MadridCelebración: 18 de junio a 9 de julio de 2013Duración: 18 horas presencialesDías: martesHorario: de 16.00 a 20.45 hLugar: Gran Vía Business & Meeting Center.Gran Vía Corts Catalanes, 630. BarcelonaPrecio: 1.450 - (exento IVA)I Edición BARCELONAP r e s e ntación d e l P rograma :Las estrategias de Comunicación y Relaciones Públicas de cualquier empresa tienen en cuenta la importanciade los Bloggers y su influencia, así como la necesidad de establecer una relación profesional con ellos. De igualmanera, la necesidad de saber cómo trabaja un periodista digital, cómo llegar a él, y lo más importante, saber quées lo que busca, supone el dilema de todo profesional de la comunicación corporativa.El futuro de las notas de prensa y la necesidad de evolucionar la sala de prensa, integrando las herramientaspropias de la Web Social, así como sumar la Identidad Digital de la compañía de forma que los Medios Socialesaumenten su repercusión, es el actual objetivo de toda organización.Actualmente los nuevos medios y la conversación social son un elemento más para dotar de una estrategia eficaz decomunicación empresarial en el nuevo contexto en el que nuestros públicos, periodistas y clientes, han pasado de serlectores a buscadores, disponiendo de infinidad de fuentes de información para acceder al contenido corporativo.Todo ello, teniendo en cuenta la importancia de integrar la Identidad Digital de la compañía en la misma y que los mediossociales no sustituyen a los canales tradicionales de comunicación corporativa, pero sí que aumentan su repercusión.Sin embargo en España siguen siendo pocas las compañías que utilizan un mix de comunicación offline y online parasacarle un mayor rendimiento a su información.Siendo conscientes de esta necesidad, Escuela de Periodismo y Comunicación le ofrece este programaespecializado que sentará las bases conceptuales encuadrando importantes casos prácticos de la mano deprofesionales expertos de la comunicación 2.0.2Páginawww.escuelaunidadeditorial.es
  3. 3. • Directores de Comunicación• Directores de Marketing• Responsables de Relaciones con los Medios• Responsables de Comunicación Externa• Jefes de Gabinetes de Prensa• Cómo atender a los nuevos profesionales y clientes• Cómo contar con bloggers• Cómo es un periodista 2.0• La integración de herramientas 2.0 en la estrategiade Comunicación y Relación con los Medios• Cuáles son los canales 2.0 que interesan al Dircom• Por qué es importante monitorizar nuestra estrategiaen los Medios Sociales• La importancia de fidelizar a nuestros clientes y usuarios:escuchar, atender y dialogar como herramienta defidelización hacia nuestra marca o producto• Cuál es la inversión 2.0, qué costes y desarrollo implica• Por qué es importante optimizar la sala de prensa paracompartir información: la migración del Gabinete de Prensaal Social Media Newsroom• El Plan de Comunicación 2.0: Diseño y elaboración deherramientas de planificación• Directores de Relaciones Externas• Directores de Relaciones Públicas• Social Media Managers• Directores de Relaciones Institucionales• Directores Generales de Agencias de Comunicación• Miembros de Gabinetes de ComunicaciónP e r f i l a l umno :O B J E T I V O S :M E T O D O L O G Í A :El programa se dirige a aquellas personas con interés, iniciativa y capacidad para desarrollar estrategias innovadorasen lo que a la gestión de la comunicación 2.0 se refiereEste Curso de Desarrollo Profesional, de 18 horas lectivas, asienta las bases conceptuales encuadrando importantescasos prácticos de la mano de profesionales de la comunicación 2.0.Durante el programa los alumnos trabajarán de forma didáctica el diseño de estrategia y uso de las herramientasadecuadas para crear una sala de prensa 2.0 bajo la supervisión de nuestros profesores expertos en la materia.La dinámica de grupo se realizará aprovechando las aplicaciones características de la Web 2.0, diseñadas para facilitarla comunicación entre los alumnos, el trabajo en grupo y la colaboración.Los asistentes recibirán a través del portal del alumno los casos y notas de estudio necesarios para el seguimiento delPrograma.Diploma: los participantes recibirán al finalizar el curso un diploma acreditativo, siempre que hayan asistido comomínimo al 80% de las sesiones.(*) Los descuentos no son acumulables a otras promociones en vigor.(**) Las Empresas disponen de un crédito de formación gestionado a través de la Fundación Tripartita. Recuerde consultar su crédito para bonificar sus cursos.Descuentos: Inscripciones anticipadas*: -10% hasta 25 días antesdel inicio de cada programa.Antiguos alumnos de la Escuela y desempleados: contactarcon Elena Rodríguez: erodriguez@unidadeditorial.esBonificación**:“FORMACIÓN BONIFICABLE (R.D. 395/2007)”Para más información: 91 443 53 36Información general en: www.fundaciontripartita.orgCancelación:Si la persona no pudiera asistir, deberá comunicarlo porescrito a attclienteconferencias@unidadeditorial.esTfno.: 91 443 53 36Si dicha cancelación se notifica siete días hábilesantes del inicio del programa, se devolverá elimporte abonado menos un 15% en concepto degastos administrativos. Pasado este periodo, sepodrá sustituir por otra persona sin coste adicional.Escuela de Periodismo y Comunicación 3PáginaCurso de Desarrollo Profesional COMUNICACIÓN CORPORATIVA 2.0
  4. 4. AGENDA DEL PROGRAMA. EDICIÓN MADRID4 de junio de 2012 16.00 Bienvenida y aperturaStephan FuettererMiembro de la Junta DIRCOMSocio DirectorBEST RELATIONS16.15 a 17.30Una nueva forma de hacer las cosas• Objetivos de la presencia corporativa en social media• Evolución de la figura del informador• La migración del Gabinete de Prensa al Social Media Newsroom• La teoría y práctica Newsroomcéntrica: La sala de prensa 2.0 y sussatélites sociales• La importancia de los contenidos• La añeja nota de prensa como origen del storytelling social corporativo• Aspectos clave a la hora de desarrollar un Social Media Newsroom• Diferentes canales, diferentes estilos• Razones para convencer a los directivos de la importancia de contar conun SMN• La necesidad de integrar estrategia offline y onlineCarlos MolinaDirector de Desarrollo de NegocioBEST RELATIONS17.30 a 19.30Visibilidad. Gestión de la Reputación Online“La reputación importa. Es vital revisar con regularidad lo que la red dicesobre nosotros, su posible repercusión y participar en la conversación”.• Qué es la reputación online y por qué es importante gestionarla11 de junio de 201316.00 a 17.30El Blogger y las relaciones con él• Tipos de bloggers y blogs• ¿Qué quieren los bloggers? Y ¿Cómo lo quieren? ¿ Cómo dirigirsea un Blogger• En qué se diferencian de los periodistas• Aceptamos blog como medio de información• Blogmarketing. Hacer y hacerlo saber• Conocimiento y Relaciones Públicas. La relación es lo importante• Hasta qué punto contribuyen a crear opinión• Cómo medir su impacto• Qué es y qué no es una nota de prensa para un Blogger• El tono en un blogMª José CayuelaBloguera creadora de Blogmodabebé• Cómo gestionar activamente nuestra presencia en la red• Gestión de crisis: ¿qué hacer ante una mención negativa en laRed?Relaciones públicas 2.0Los medios sociales permiten llegar directamente a los públicosobjetivo, conversar con ellos y crear una comunidad. Son una granoportunidad para las relaciones públicas.• Claves de relaciones públicas en la web social• Cómo aprovechar Google+ y Twitter para relacionarse con losmedios• Tendencias en comunicación corporativa 2.0Cristina AcedConsultora Independiente de ComunicaciónBLOG-o-CORP19.45 a 21.00El periodista 2.0• Qué tipo de relación e información demanda• Qué necesita el periodista y qué “no necesita” del responsable decomunicación• Qué tipo de iniciativas funcionan para atraer la atención de unperiodista 2.0• Cómo acceder al periodista con herramientas 2.0• Qué herramientas son las más útilesPedro BiurrunSubdirector EXPANSIONResponsable Expansión.com17.45 a 19.00Medición y evaluación de la comunicación.Monitorización y herramientas demedición• Monitorizar la conversación de la marca permitirá saber laopinión de tu público y actuar al respecto• Cómo medimos nuestras acciones de comunicación en losmedios sociales para justificar el retorno de la inversión• Retos en la medición de social media y últimas investigacionesinternacionalesGuss GonzálezResponsable Estrategia Producto Onliney Social MediaACCESO4Páginawww.escuelaunidadeditorial.es
  5. 5. Curso de Desarrollo Profesional COMUNICACIÓN CORPORATIVA 2.019.00 a 21.00La comunicación corporativa: del odio alamor gracias al 2.0• La comunicación corporativa como gran olvidada en lasuniversidades• El DirCom 2.0 “todo en uno”: día a día del responsable decomunicación y marketing de una PYME18 de junio de 201316.00 a 18.00Marketing de contenidos (Inboundmarketing)Frente a una sociedad inmune a los impactos publicitarios, lasempresas deben esforzarse en crear y filtrar contenidos relevantes(útiles e inspiradores) para su público. Es el consumidor el quebusca una solución o una inspiración en internet y desconfía delos contenidos contaminados por la publicidad.• ¿Las empresas deben informar o atraer a sus públicos porlos contenidos?• El conocido marketing de contenidos o inbound marketingcomo una de las grandes tendencias no sólo en el sectordel marketing online sino también de la comunicacióncorporativa• ¿Dónde acaba la comunicación y la información paraempezar con el marketing?Ignacio BruyelMarketing Communications ManagerPHILIPS25 de junio de 201316.00 a 17.00Comunicación para todos: la integraciónde la comunicación tradicional con elentorno web 3.0• Cómo han cambiado las nuevas tecnologías el panoramade la comunicación• Ventajas de incorporar a los social media en lacomunicación• ¿Existe influencia de los social media en el comportamientodel espectador?• El periodismo 3.0 como oportunidad• La experiencia de este cambio en La SextaAna PortoDirComLA SEXTA• La fuerza del entorno social en el desarrollo de iniciativas colaborativas ypioneras• Personal branding: construyendo tu marca personal mientras refuerzas la de tuempresaEduardo PrádanosSocial Media Content ManagerARCHIBALD INGALL STRETTON - HAVAS MEDIA18.15 a 21.00Herramientas para la construcción de un Social MediaNewsroom• Por qué debe permanecer la gestión de la conversación en el Área deComunicación– Cómo crear interconexión de los entornos de comunicación corporativoscon los medios sociales– Elementos base de la estructura y el contenido de la Nota de Prensa 2.0• ¿Debemos cambiar el entorno y adaptarlo al nuevo modelo de comunicación?– Funcionalidades a tener en cuenta para poner en marcha la sala de prensa:sistemas técnicos, soluciones, costes y desarrollos– Estructura y contenido de la sala de prensa coherentes con los mediossociales• Cómo construir y gestionar un círculo virtuoso– La gestión de los envíos de las notas de prensa. Qué y cómo medirresultados– Estrategia para el seguimiento de contactos y la creación de dinámicas deconversacionesMª Dolores Pardo de Donlebun y MacíasJefe de Desarrollo de InternetFUNDACION LA CAIXA17.15 a 20.30Cómo se distribuye la información y el contenido(preponderando medios sociales)• ¿Debemos tener en cuenta a tuiteros?• Cómo encajan FB, redes sociales y plataformas como Tumblr• La figura del “content curator” o intermediario de contenidos• Los amplificadores tipo Menéame• Mecanismos para la articulación de comunidades en medios y búsqueda de lacalidad en contenido de usuario: sistemas de Karma• Cómo los medios articulan formas para incitar al usuario a que comparta suscontenidosAntonio OrtizDirector de EstrategiaWEBLOGS20.45 Clausura del Programa y entrega de diplomasEscuela de Periodismo y Comunicación 5Página
  6. 6. AGENDA DEL PROGRAMA. EDICIÓN BARCELONA18 de junio de 201316.00 Bienvenida y apertura16.15 a 17.45Una nueva forma de hacer las cosas• Objetivos de la presencia corporativa en social media• Evolución de la figura del informador• La migración del Gabinete de Prensa al Social Media Newsroom• La teoría y práctica Newsroomcéntrica: La sala de prensa 2.0 y sus satélitessociales• La importancia de los contenidos• La añeja nota de prensa como origen del storytelling social corporativo• Aspectos clave a la hora de desarrollar un Social Media Newsroom• Diferentes canales, diferentes estilos• Razones para convencer a los directivos de la importancia de contar con unSMN• La necesidad de integrar estrategia offline y onlineCarlos MolinaBusiness Development DirectorBEST RELATIONS18.00 a 19.15El periodista 2.0• Qué tipo de relación e información demanda• Qué necesita el periodista y qué “no necesita” del responsable de comunicación25 de junio de 201316.00 a 18.15Visibilidad. Gestión de la Reputación Online“La reputación importa. Es vital revisar con regularidad lo que la red dice sobrenosotros, su posible repercusión y participar en la conversación”.• Qué es la reputación online y por qué es importante gestionarla• Cómo gestionar activamente nuestra presencia en la red• Gestión de crisis: ¿qué hacer ante una mención negativa en la Red?Relaciones públicas 2.0Los medios sociales permiten llegar directamente a los públicos objetivo,conversar con ellos y crear una comunidad. Son una gran oportunidad para lasrelaciones públicas.• Claves de relaciones públicas en la web social• Cómo aprovechar Google+ y Twitter para relacionarse con los medios• Tendencias en comunicación corporativa 2.0Cristina AcedConsultora Independiente de ComunicaciónBLOG-o-CORP• Qué tipo de iniciativas funcionan para atraer la atención deun periodista 2.0• Cómo acceder al periodista con herramientas 2.0• Qué herramientas son las más útilesSilvia CoboPeriodista y Blogger19.30 a 20.45El Blogger y las relaciones con él• Tipos de bloggers y blogs• ¿Qué quieren los bloggers? Y ¿Cómo lo quieren?¿ Cómo dirigirse a un Blogger• En qué se diferencian de los periodistas• Aceptamos blog como medio de información• Blogmarketing. Hacer y hacerlo saber• Conocimiento y Relaciones Públicas. La relación es loimportante• Hasta qué punto contribuyen a crear opinión• Cómo medir su impacto• Qué es y qué no es una nota de prensa para un Blogger• El tono en un blogMª José CayuelaBloguera creadora de Blogmodabebé18.30 a 20.45Medición y evaluación de la comunicación.Monitorización y herramientas deMedición• Monitorizar la conversación de la marca permitirá saber laopinión de tu público y actuar al respecto• Cómo medimos nuestras acciones de comunicación en losmedios sociales para justificar el retorno de la inversión• Retos en la medición de social media y últimasinvestigaciones internacionalesJesús BélmezMedia Analysis ManagerACCESO6Páginawww.escuelaunidadeditorial.es
  7. 7. Curso de Desarrollo Profesional COMUNICACIÓN CORPORATIVA 2.09 de julio de 201316.00 a 17.00Preparación de contenidos para la sala deprensa 2.0• El contexto de los Gabinetes 2.0• Cómo Google ordena el mundo• Aspectos jurídicos aplicados a la escritura en Internet• Las decisiones tecnológicas son estratégicas y determinan el contenido• Pensando en multiplataformas: Nuevas narrativas• El libro de estilo una herramienta básica para la producción y ediciónde los contenidos 2.0Silvia Majó VázquezConsultora de Comunicación y Medios SocialesProfesora Asociada UAB17.30 a 20.45Publicación de contenidos en mediossociales• Qué canales son los más adecuados para publicarcontenidos• Qué ventajas tiene la figura del content curator• Cómo se relacionan los creadores y los dinamizadores decontenido• Cómo distribuir contenidos para conseguir algo del usuarioEva SanagustínRedactora y Especialista en Marketing de Contenidos20.45 Clausura del Programa y entrega de diplomas2 de julio de 201316.00 a 18.00Marketing de contenidos para atraer a clientes• Marketing de contenidos e inbound marketing, ¿cómo atraer concontenidos?• ¿Cómo combinar información, entretenimiento… y marketing?• ¿Qué necesito saber para hacer una estrategia de contenidos?Eva SanagustínRedactora y Especialista en Marketing de Contenidos18.15 a 20.45Herramientas para la construcción de un SocialMedia Newsroom• Por qué debe permanecer la gestión de la conversación en el Área deComunicación– Cómo crear interconexión de los entornos de comunicacióncorporativos con los medios sociales– Elementos base de la estructura y el contenido de la Nota dePrensa 2.0• ¿Debemos cambiar el entorno y adaptarlo al nuevo modelo decomunicación?– Funcionalidades a tener en cuenta para poner en marcha la sala deprensa: sistemas técnicos, soluciones, costes y desarrollos– Estructura y contenido de la sala de prensa coherentes con losmedios sociales• Cómo construir y gestionar un círculo virtuoso– La gestión de los envíos de las notas de prensa. Qué y cómo medirresultados– Estrategia para el seguimiento de contactos y la creación dedinámicas de conversacionesMª Dolores Pardo de Donlebun y MacíasJefe de Desarrollo de InternetFUNDACION LA CAIXAEscuela de Periodismo y Comunicación 7Página
  8. 8. Síguenos en:Directora del Programa: Elena Rodríguez de Arriba@EscuelaUEerodriguez@unidadeditorial.es @elendearribawww.linkedin.com/company/escuela-unidad-editorial#ComcorpUEPara más informaciónwww.escuelaunidadeditorial.es91 443 53 36informacion@escuelaunidadeditorial.esColaboran:

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