Scrum-litteraturen beskriver en rekke praksiser som skal sikre en best mulig forretningsverdi for kunde eller sluttbruker på kortest mulig tid. Men stemmer det at dette er tilstrekkelig? I denne presentasjonen viser jeg at det må gjøres et stkke arbeid før, under og etter at systemutviklingen starter, og at dette arbeidet i stor grad må gjøres av produkteieren og den organisasjonen vedkommende representerer.