1. Workshop Facebook
nameshapers
Social media in de wijk
Wijkbeheerders
Stadsdeel West

3. Werken als wijkbeheerder
nameshapers
Waarom vind je het zo leuk hier te werken?
Wat vind je het mooiste aan jouw functie?
Wat vertel je op een verjaardag?

4. Facebook. En dan?
nameshapers
Waarom?
Waarom willen jullie Facebook gebruiken?
Waarom is het nu ineens belangrijk?

5. Doelen & koppeling
nameshapers
Wat jullie bereiken in het algemeen? (Januari 2012 en lange termijn)
Hoe willen jullie daarvoor Facebook inzetten?

6. Wij weten niet alles
nameshapers

7. 799,092,160 op 31 december 2011

8. Dagelijkse gewoonte
2/3 Facebook
“
nameshapers
1 in every 7 gebruikers logt
minutes
spent online
is on
Facebook
“
elke dag in
Gemiddelde sessie 37 minuten

9. Dagelijkse gewoonte
nameshapers

10. Dagelijkse gewoonte
nameshapers

11. Dagelijkse gewoonte
nameshapers

12. Facebook. En dan?
Organisatie Community
nameshapers
Wat de
Wat jij wil Dialoog community wil
vertellen
horen

13. Facebook jargon
nameshapers

14. nameshapers
nameshapers
Profielpagina

15. Activiteiten Fan pages
nameshapers
Groups
Events

16. Wat kan ik like’en?
nameshapers
Pagina (fan)
Prikbord bericht
‘Iets’ op een website

17. Wat kan ik like’en?
nameshapers

18. Als je een
Wat kan ik like’en? status
update of
nameshapers
commentaar
daarop leuk
vind,
verschijnt
dat in jouw
activiteiten-
overzicht of
Timeline

19. *Uitzonderingen daargelaten
Wat kan ik like’en?
Als je op een andere
nameshapers
website iets “like’t”
verschijnt dat als
bericht op jouw
prikbord*.

20. Aan de slag!
nameshapers

21. Facebook. En waarom?
nameshapers

22. bron: Facebook

23. Tips voor Pages
nameshapers
Calls to
action

24. Tips voor Pages
nameshapers
Wees
duidelijk
wat je wil

25. Tips voor Pages
nameshapers
Gebruik
andere media:
foto & video

26. Tips voor Pages
nameshapers
Gebruik Events

27. Tips voor Pages
nameshapers
Stel een vraag

28. Tips voor Pages
nameshapers
Maak een poll

29. Tips voor Pages
nameshapers
Vul de zin aan:
Ik ___ van mijn
wijk

30. Tips voor Pages
nameshapers
Speel in op de
actualiteit

31. Tips voor Pages
nameshapers
Iets te vieren?

32. Tips voor Pages
nameshapers
Content
calendar

33. Tips voor Pages
nameshapers
Moderatie

34. Beheer & analyse
nameshapers
Wat wil je
eigenlijk weten?
Wat heb je aan
meten=weten?

35. Infographic: Interactie onder de top
Facebook Interactie
Acties Gemiddelde
nameshapers
1.12%
Algemene interactie0.58%
per
Co-creatie
info Algem
0.03% prikbordbericht: inform 0.3
Comments en likes
Nieuws
0.33%
van posts ten
Product opzichte van de
info
0.44% totale fanbase.
0,75% 0,55%
Social embassy, 2011

36. Acties Video
0.21% Simpele vragen entertainment
0.05%
0.18% Product
info Acties
Nieuws Acties Nieuws 0.35% 0.29%
0.29% Product info 0.05% 0.05%
0,29%
Interactie
0,27%
0.06%
Product
info
Simpele
vragen
0.18%
0.09% Nieuws
0.14%
Co-creatie 0,27%
nameshapers
Algemene Acties
Acties info 0.25% 0.29% info
Product
Simpele
0.31% 0.14% 0.27% vragen
0.09%
Infographic: Interactie onder de top 15 Nederlandse
Evenement
0.15% Acties
0.09%
0,06% Algemene
Algemene
0,14%
Simpele Simpele vragen Algemene
vragen informatie 0.35%
info info
Facebook
0.53% 0.30% 0.07%
Product 0.04%
Simpele
info vragen
0.15% Product
0.10% info
0,25% Video
entertainment 0,25% 0.21%
Acties
0.09% Acties 0.09%
1.12% Foto
Co-creatie entertainment
Algemene 0.58% Algemene 0,21% 0.19%
info
informatie
0,75%
0.03%
0.36%
0%
Product
Product info Historische info
0.35% informatie 0.11% Simpele
0.12% vragen
0.19% Simpele vragen
Gemiddelde totale interactie Nieuws De grootte van de bol geeft de frequentie 0.18% Gemidde
Evenement 0.33% van de categorie ten opzichte van het totaal Acties Product info
0.03% Nieuws aantal posts weer. 1.03% 0.06%
Video 0.39%
entertainment Product
0.07% info Product
Algemene
info 0.44% info Co-creatie
0.29%
0.19% 0.28%
Acties Acties
0,20% 0.12%
0,18%
0,75% 0,55% 0
0.09%
0,14%