ここまで進歩したMicrosoftのSaaSソリューション 公開用
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4月25日にBeProud Study #80にて話した内容です。4月末に発表されたOneDrive 1TB拡張に関しても記載しています。 過去の資料とほぼ同じである点ご了承ください。
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- 2. • ITインフラがレガシーな企業例 • Office 365概要 • ～利用者観点～ • ～IT管理者観点～ • ～開発者とSE観点～ • Windows Intune概要 • Dynamics CRM概要 • まとめ 本日の連絡事項
- 3. 不安要素は数多くある • WindowsとOfficeライセンス管理と顧客管理はExcel • ウイルス対策ソフトは物理端末のみ • 壊れやすいHDD暗号化 • 使いづらいWeb会議システム • POPのみのメールサーバー！？ • 確実なバックアップが取れているか不安（リストア本当にできる？） • 拠点間VPN経由でのサーバーアクセスが重い！ ITインフラがレガシーな企業例 レガシー
- 5. 今一押しです • Officeクライアントとクラウドサービス群 • さまざまなプランに分かれてる • Azureに負けない頻度でバージョンアップ実施中 Office 365概要
- 6. 今一押しです • Office 365は追加学習コストが少ない • 新規で覚えるのはLyncの使い方のみ • 端末移行が信じられないほど簡易的 • データを意識しなくていい • Officeクライアントを5台までインストールできる • ※E3プランに限る • MicrosoftのIT基盤ソリューションが色々付加価値として提 供されている（Excelアドイン/MS Project/Dynamics CRM/Windows Azure Active Directory） Office 365最大の特徴
- 7. いずれもバックアップ 不要！ • Exchange Online • 予定表も管理できるメールサーバー！ • SharePoint Online • 共有ファイルと情報共有のポータルサイト！ • Lync Online • 在席管理+チャット+Web会議！ • Office Professional Plus • 最新版のOfficeの最上位版をインストール！ Office 365最大の特徴
- 9. • メーラーとしてはアレでも統合ツールとしては最優秀 良くも悪くもOutlookから離れられなくなる Office 365 レガシー環境 Outlookの予定表共有で 簡単に調整できる！ 調整の労力を大幅に削減 打合の事前調整 をしなくては！ 事前調整に必要な事 • 参加予定者の時間確保 • 場所の確保
- 11. • クラウド上にあるのでどこからでもアクセス可能！ • 外出SEや担当者の強力な味方 • メールの添付ファイル置き場に活用！ • 送付先を間違えても 社外の人からはアクセスできない！ • 社内に限り添付ファイルの暗号化も不要！ SharePoint Onlineの特徴～深いのであっさり～
- 12. • OneDrive Pro（Dropboxの様な物）が 個人単位で25GB利用 • 4月末に一人当たり1TB利用に拡張されることが発表された。 （拡張時期は近々らしい） • Yammer Enterprise（企業内ソーシャル）が利用可能 • ※SharePoint Onlineプラン1以降で無料で利用可能 SharePoint Onlineの特徴～深いのであっさり～
- 14. • 相手の応答状態、在席状態を見た上でのコミュニケ― ションの実現！ • 拠点やフロアを意識しないコミュニケーション Lync Onlineの特徴 青木さん 尾崎君 連絡可能 会議中 九州支店青木さんは 連絡可能だ！ インスタント メッセージで 連絡してみよう。 東京支店の尾崎君は会議中かぁ。 メールを送っておこう！
- 15. • Office 365は入れて終わりではない！ • むしろ入れてからが本番… • 現場の社員が主役のソリューションであるため教育は 必須！ • それに伴う管理や開発提案が展開できる 非常に重要なポイント！
- 17. Google Apps？ Office 365？ Office 365 Google Apps メール・カレンダー機能 Exchange Online Gmail / Google Calendar 情報共有サイト機能 SharePoint Online Office Web App Google Sites / Google Docs / Google Drive マッシュアップアプリ開発 Napa Google Apps Script 在籍管理、IM、Web会議機能 Lync Online Google Hangout Active Directoryを用いたSSO ADFS 2.0 ADFS 2.0など SLA 99.9％ 99.9% クライアント Office 最新版を５ライセンス 無 導入社数 25万社以上 500万社以上 準拠法 日本法 カルフォルニア州法 価格 1800円/一人月 年間21,600円 600円/一人月 年間6,000円
- 18. 有事の際の準拠法は？？ Google Apps http://www.google.co.jp/apps/intl/ja/terms/premier_terms.html カルフォルニア州法 カリフォルニア州サンタクララ郡の裁判所 Office 365 http://www.microsoft.com/ja- jp/business/enterprise/ecc/article/cxo1303_global-it-infra.aspx 日本法 東京地方裁判所 Google Apps？ Office 365？
- 19. • Officeライセンス管理からの解放 ※E3プラン • サービスリクエストの質の高さ • Active Directory連携によるID管理 • 複数プランを組み合わせ可能 Office 365におけるIT管理者のメリット
- 20. • 異様なまでの進化のスピード • 基盤は同じでも機能強化の速度が凄まじい！が、管理者の手によるメンテ不要！！！ • 例 • メールサーバーの個人領域が25GB→50GBへ • Exchange Onlineに階層型アドレス帳が導入 • Office 2013の小まめなバージョンアップ • SkyDrive Pro→OneDrive Proへ（ただの名前変更） • Yammer Enterpriseの利用開始 • OneDrive Proの容量 7GB→25GB→1TB New Office 365におけるIT管理者のメリット
- 21. Windows Server 概要 Active Directory大事 Office 365導入前のワンポイント
- 22. • ご存じWindowsのサーバー製品 • Active Directoryを中心にエンタープライズで使える機 能、プライベートクラウド環境構築を容易に実現！ • Active DirectoryがあればOffice 365の管理がとても楽 Windows Server 2012 R2超概要 超重要な 基盤
- 23. ADFS建てる時は必ず冗長化を！！！ • オンプレミスとクラウドのID統合管理ができる • オンプレ設定だけできればクラウドに自動反映 （パスワードも） • ADFS入れたらSSOも、デバイス管理も出来ちゃいます Office 365とActive Directoryの関係
- 26. • Office 365を導入するSI費用（コンサル兼設計） • Office 365導入後の報酬 • 新規購入時に、 12% の成約報酬を獲得（購入合計金額に基づいて算定） • 購入企業ごとに 6% の定期報酬が発生。 • Office 365に関するソリューション提供 大きく分けて3つ
- 27. • Exchange Online • Exchange Web Services （http://msdn.microsoft.com/ja-JP/office/dn448484） • SharePoint Online • SharePoint Online SDK（http://msdn.microsoft.com/ja-JP/office/dn448478） • Napa Office 365開発ツール • yammer API • Lync Online • Lync 2013 SDK（http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=36824） • Office拡張ソリューション • VSTO or Apps for Office • Office 365 APIs Preview Office 365に関するソリューション提供
- 33. ID管理は本当に便利！ • ユーザーが複数端末保有、仮想化環境を保有してい る場合のウイルス対策ソフトとしては格安 • 社内共有基幹ソフトの配布 • 端末インベントリ取得やWindows Updateの強制適用 • Office 365使用時のID統合 Windows Intuneはこんな時に嬉しい
- 36. 業務内容が濃密でも 業務の品質向上には結びつきづらい • 顧客情報の管理 • 営業活動の記録・管理 • 保守対応の記録・管理 Dynamics CRMはこんな機能を持つ！
- 37. メリット デメリット 全社的な顧客管理を実現 ○ - 担当の引継ぎが容易 ○ - 全社的なノウハウ蓄積と顧客 情報の共有を実現 ○ - 営業活動の見える化 ○ - グラフや表でアクティブな状況 を一目で視認可能 ○ - 入力の手間が増える - △ ネットワーク接続が必須 - △ コスト - ○ Dynamics CRMはこんな機能を持つ！
- 38. Salesforce Dynamics CRM 価格 15,000/月 5,340円/月 Office連携 ○ Office 365とガッツリ連携 開発による拡張 ○ ○ オンプレミス提供 - ○ SSO ○ ○ Dynamics CRMはこんな機能を持つ！
- 39. • コスト削減にはつながります Microsoftパートナーである必要がある！ Silver コンピテンシー Gold コンピテンシー 資格条件 マイクロソフト認定技術者 2 名 またはテスト済み製品の保有 マイクロソフト認定技術者 4 名 または上位テスト済み製品の保有 アセスメント合格 ボリューム ライセンス オンライン アセスメントに合格した社員 1 名 セールス & マーケティング オンライン アセス メントに合格した社員 1 名 ボリューム ライセンス オンライン アセスメントに合格した社員 1 名 セールス & マーケティング オンライン アセス メントに合格した社員 2 名 顧客事例条件 顧客事例 3 件 顧客事例 5 件 顧客満足度 (CSAT) 調査への参加 年会費 年会費: 224,000 円 (税抜) 年会費: 425,000 円 (税抜)
- 40. • WindowsとOfficeライセンス管理から解放！ • どこでも仕事がし易くなる！？ • 高機能なWeb会議システム • クラウド環境の活用によりバックアップ容量も削減！ • ウイルス対策ソフトや資産管理もOK • 顧客管理を徹底する事で満足度向上へ！ MicrosoftのSaaS導入後の企業 大幅改善
- 41. Office 365はGoogle Appsと並ぶ2大ビジネス基盤ソリュー ションとなり得る Windows IntuneでMDM+ウイルス対策！ まずは導入検討し、導入して、管理して実際にソリュー ションを開発する事で社内だけでなくお客様にも多大な 価値を提案できるでしょう まとめ