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Definição da
estratégia: o que levar
em consideração
Visão
Que valor
seguir?
Que caminho
seguir?
Gerenciar o que deve ser mudado e o que não deve ser mudado
ideologia essencial + futuro imaginado
É mais importante a empresa entender QUEM
ELA É do que PARA ONDE DESEJA IR à medida
que o ambiente muda. Para formar uma ideologia
essencial é necessário de dois itens.
Ideologia Essencial
Razão de ser da organização, por que ela realiza
suas atividades.
Valores Essenciais Propósito Essencial
São os princípios que irão orientar a
organização e não são definidos pelas
exigências do mercado e sim pela crença
de seus fundadores
Razão de ser da organização, seu papel
é de inspirar e orientar todas as
pessoas a organização.
Futuro Imaginado
É composto por dois itens: um objetivo
audacioso e maneiras de alcançar esse objetivo;
esse conjunto forma a missão audaciosa da empresa
que deve ser clara. Outro elemento do futuro
imaginado é a descrição vivida em que a empresa
estará descrevendo de forma vibrante e engajadora
como ela irá alcançar sua missão
Missão da empresa
Criaremos produtos que irão tornar-se onipresentes( ...) Seremos a primeira empresa japonesa a entrar
no mercado norte-americano e distribuir diretamente( ...) Daqui a 50 anos, nossa marca será
mundialmente conhecida(...) e significará inovação e qualidade que rivalizem com as maiores empresas
em qualquer lugar( ...) 'Made in Japan' significará algo bom, não algo inferior.
Ideologia Essencial
Valores Essenciais
● Elevação da cultura japonesa e do status nacional.
● Ser um pioneiro - não seguir os outros; fazer o
impossível.
● Encorajamento da capacidade e criatividade
individual.
Propósito Essencial
Experimentar o prazer da
inovação e a aplicação da
tecnologia para o benefício do
público em geral.
Futuro Imaginado
Missão
Tornar-se a empresa mais conhecida por mudar a imagem da qualidade dos
produtos japoneses no mundo inteiro
Descrição Vivida
Análise Interna
Permite identificar o que a empresa
pode fazer para conquistar uma
vantagem competitiva sob os
concorrentes.
Empresa
Recursos Capacidades
● Recursos financeiros: situação atual financeira da
empresa
● Recursos organizacionais
● Recursos físicos: instalação da fábrica, equipamentos
utilizados na produção, instalações da área
administrativa, equipamentos em geral, matéria-
prima.
● Recursos tecnológicos: patentes, segredos comerciais.
Recursos Tangíveis
Recursos Intangíveis
● Recursos humanos: pessoas qualificadas em todas
as áreas, especialmente em marketing e P&D.
● Recursos de inovação: facilidade para a área de
P&D em propor idéias assim como a área de
marketing.
● Recursos de reputação: considerada a melhor
empresa para se trabalhar, marca já
estabelecida no mercado (criada há 53 anos).
● Recursos humanos: retenção de funcionários,
motivação, empowerment.
● Marketing: realização de análises de mercado
melhores do que os demais.
● Pesquisa e desenvolvimento: desenvolvimento de
produtos inovadores, superior a concorrência.
Capacidades
Competências Essenciais
Atividades que a empresa executa especialmente
melhor em relação aos concorrentes, agregando
um valor único ao cliente por um longo período
de tempo.
Recursos Capacidades
Como saber qual é
uma competência
essencial?
Modelo 4 critérios
Modelo Cadeia de Valor
Modelo 4 critérios
● Capacidades valiosas: geram algum valor para a organização pois
exploram oportunidades ou neutralizam ameaças do ambiente externo.
● Capacidades raras: aquelas que nenhum ou poucos concorrentes em
potencial possuem.
● Capacidades difíceis de imitar: aquelas que concorrentes não
conseguem desenvolver com facilidade
● Capacidades insubstituíveis: aquelas únicas, que não possuem
equivalentes estratégicos
Recurso
Capacidade
O recurso ou
capacidade é
valioso?
O recurso ou
capacidade é
raro?
O recurso ou
capacidade é
difícil de imitar?
O recurso ou
capacidade é
insubstituível?
Consequências
competitivas
Implicações
sobre o
desempenho
Inovação Sim Sim Sim Sim Vantagem
competitiva
sustentável
Retornos acima
da média
Fábrica Não Não Não Não Desvantagem
competitiva
Retornos abaixo
da média
Pesquisa de
mercado
melhores do
mercado
Sim Não Não Sim/Não Paridade
competitiva
Retornos
equivalentes à
média
Recursos
Humanos
Sim Sim Sim Sim Vantagem
competitiva
sustentável
Retornos acima
da média
Modelo 4 critérios
Modelo Cadeia de Valor
As empresas podem não dispor de todos os recursos e capacidades necessários para
destacar-se; desta forma, uma atividade muito utilizada é a terceirização que consiste em
transferir uma atividade para um fornecedor externo capaz de gerar valor. Outro motivo
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Definição da estratégia: o que levar em consideração

  • 1. Definição da estratégia: o que levar em consideração
  • 2. Visão Que valor seguir? Que caminho seguir? Gerenciar o que deve ser mudado e o que não deve ser mudado ideologia essencial + futuro imaginado
  • 3. É mais importante a empresa entender QUEM ELA É do que PARA ONDE DESEJA IR à medida que o ambiente muda. Para formar uma ideologia essencial é necessário de dois itens. Ideologia Essencial Razão de ser da organização, por que ela realiza suas atividades. Valores Essenciais Propósito Essencial São os princípios que irão orientar a organização e não são definidos pelas exigências do mercado e sim pela crença de seus fundadores Razão de ser da organização, seu papel é de inspirar e orientar todas as pessoas a organização.
  • 4. Futuro Imaginado É composto por dois itens: um objetivo audacioso e maneiras de alcançar esse objetivo; esse conjunto forma a missão audaciosa da empresa que deve ser clara. Outro elemento do futuro imaginado é a descrição vivida em que a empresa estará descrevendo de forma vibrante e engajadora como ela irá alcançar sua missão Missão da empresa
  • 5. Criaremos produtos que irão tornar-se onipresentes( ...) Seremos a primeira empresa japonesa a entrar no mercado norte-americano e distribuir diretamente( ...) Daqui a 50 anos, nossa marca será mundialmente conhecida(...) e significará inovação e qualidade que rivalizem com as maiores empresas em qualquer lugar( ...) 'Made in Japan' significará algo bom, não algo inferior. Ideologia Essencial Valores Essenciais ● Elevação da cultura japonesa e do status nacional. ● Ser um pioneiro - não seguir os outros; fazer o impossível. ● Encorajamento da capacidade e criatividade individual. Propósito Essencial Experimentar o prazer da inovação e a aplicação da tecnologia para o benefício do público em geral. Futuro Imaginado Missão Tornar-se a empresa mais conhecida por mudar a imagem da qualidade dos produtos japoneses no mundo inteiro Descrição Vivida
  • 6. Análise Interna Permite identificar o que a empresa pode fazer para conquistar uma vantagem competitiva sob os concorrentes.
  • 8. ● Recursos financeiros: situação atual financeira da empresa ● Recursos organizacionais ● Recursos físicos: instalação da fábrica, equipamentos utilizados na produção, instalações da área administrativa, equipamentos em geral, matéria- prima. ● Recursos tecnológicos: patentes, segredos comerciais. Recursos Tangíveis
  • 9. Recursos Intangíveis ● Recursos humanos: pessoas qualificadas em todas as áreas, especialmente em marketing e P&D. ● Recursos de inovação: facilidade para a área de P&D em propor idéias assim como a área de marketing. ● Recursos de reputação: considerada a melhor empresa para se trabalhar, marca já estabelecida no mercado (criada há 53 anos).
  • 10. ● Recursos humanos: retenção de funcionários, motivação, empowerment. ● Marketing: realização de análises de mercado melhores do que os demais. ● Pesquisa e desenvolvimento: desenvolvimento de produtos inovadores, superior a concorrência. Capacidades
  • 11. Competências Essenciais Atividades que a empresa executa especialmente melhor em relação aos concorrentes, agregando um valor único ao cliente por um longo período de tempo. Recursos Capacidades
  • 12. Como saber qual é uma competência essencial? Modelo 4 critérios Modelo Cadeia de Valor
  • 13. Modelo 4 critérios ● Capacidades valiosas: geram algum valor para a organização pois exploram oportunidades ou neutralizam ameaças do ambiente externo. ● Capacidades raras: aquelas que nenhum ou poucos concorrentes em potencial possuem. ● Capacidades difíceis de imitar: aquelas que concorrentes não conseguem desenvolver com facilidade ● Capacidades insubstituíveis: aquelas únicas, que não possuem equivalentes estratégicos
  • 14. Recurso Capacidade O recurso ou capacidade é valioso? O recurso ou capacidade é raro? O recurso ou capacidade é difícil de imitar? O recurso ou capacidade é insubstituível? Consequências competitivas Implicações sobre o desempenho Inovação Sim Sim Sim Sim Vantagem competitiva sustentável Retornos acima da média Fábrica Não Não Não Não Desvantagem competitiva Retornos abaixo da média Pesquisa de mercado melhores do mercado Sim Não Não Sim/Não Paridade competitiva Retornos equivalentes à média Recursos Humanos Sim Sim Sim Sim Vantagem competitiva sustentável Retornos acima da média Modelo 4 critérios
  • 16. As empresas podem não dispor de todos os recursos e capacidades necessários para destacar-se; desta forma, uma atividade muito utilizada é a terceirização que consiste em transferir uma atividade para um fornecedor externo capaz de gerar valor. Outro motivo para que as empresas terceirizem determinadas atividades é para poder concentrar seus esforços em atividades que ela é capaz de gerar valor Terceirização