Daniel Naranjo Gaviria                  11D
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   Yo diría que esto se afirma ya que un cliente    puede sentirse bien si conoce de lo que esta    comprando, es decir, ...
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   Se deben hacer promociones, estar pendientes    de los precios y de lo que los demás    competidores venden para mejor...
   Puede ser importante para el negocio, ya que al    reconocer este tipo de clientes, pueden saber    que es l que hace ...
   No, ya que si se enfoca solamente en los    clientes fieles, puede perder muchos otros    clientes, y pueden los clien...
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Tipos de clientes y productos

  1. 1. Daniel Naranjo Gaviria 11D
  2. 2.  Mediría la calidad del pan, su sabor, su textura, también miraría si atienden bien a la gente, con amabilidad, a tiempo y también miraría la limpieza, la calidad del establecimiento. Observaría estos elementos, ya que en esto es en lo que el cliente se fijaría para estar feliz y a gusto con su servicio, así se podría medir cuan satisfecho o insatisfecho esta el cliente, dependiendo de estos factores.
  3. 3.  Yo diría que esto se afirma ya que un cliente puede sentirse bien si conoce de lo que esta comprando, es decir, si tiene experiencia del tema, por que no se puede sentir insatisfecho si no tiene conocimiento y no sabe que tan bueno o que tan malo puede llegar a ser un producto. Y por los sentidos se puede decir que es así por que un cliente se siente bien o mal con lo que esta consumiendo o adquiriendo.
  4. 4.  El sondeo de mercado se debe realizar cuando el propietario o empresario quiere saber que es lo que si empresa necesita, las cosas que se deben adquirir para mejorar su empresa. Y el estudio de mercado se debe aplicar cuando el empresario quiere saber que cosas hay buenas o malas en su empresa para saber que mejorar y que corregir.
  5. 5.  Se deben hacer promociones, estar pendientes de los precios y de lo que los demás competidores venden para mejorarlo o ponerlo mas barato, claro esta que genere ganancias y no perdidas. También sirve hacer publicidad, imprimir volantes, afiches, incluso por medio de internet promocionas los productos y la misma empresa.
  6. 6.  Puede ser importante para el negocio, ya que al reconocer este tipo de clientes, pueden saber que es l que hace que estos clientes sean potenciales y aplicarlo o ponerlo en practica para que los demás clientes también puedan llegar a ser clientes potenciales.
  7. 7.  No, ya que si se enfoca solamente en los clientes fieles, puede perder muchos otros clientes, y pueden los clientes que pierden, pueden algún día llegar a ser clientes fieles y potenciales. Además si se concentran nada mas en los clientes fieles, pierde credibilidad y también estaría prestando un mal servicio lo cual afectaría mucho la imagen del negocio.

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