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Natalia Lorenzo Ruiz 
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FORMACIÓN DE LOS INTERVINIENTES EN EMERGENCIAS 
Programa formativo mínimo para los estudiantes 
Natalia Lorenzo Ruiz 
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Natalia Lorenzo Ruiz 
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Formación de los intervinientes en emergencias

  • 1. FORMACIÓN DE LOS INTERVINIENTES EN EMERGENCIAS Natalia Lorenzo Ruiz Psicóloga Miembro del Grupo de Intervención Psicológica en Emergencias y Catástrofes del COPPA
  • 2. FORMACIÓN DE LOS INTERVINIENTES EN EMERGENCIAS Intervinientes en emergencias Alta vulnerabilidad a factores de estrés y sus consecuencias Población con riesgo de padecer daños físicos y psíquicos Natalia Lorenzo Ruiz Psicóloga
  • 3. FORMACIÓN DE LOS INTERVINIENTES EN EMERGENCIAS El 85% de los intervinientes informan haber enfrentado alguna situación laboral crítica Reacciones emocionales graves que pueden interferir con la capacidad de funcionar durante o después de los hechos Natalia Lorenzo Ruiz Psicóloga
  • 4. FORMACIÓN DE LOS INTERVINIENTES EN EMERGENCIAS Objetivo prioritario de los servicios de emergencias Atender a este grupo de población para reducir el impacto Natalia Lorenzo Ruiz Psicóloga de las posibles alteraciones psicológicas PREVENCIÓN PRIMARIA Planificación y organización del trabajo Reconocimiento del impacto de la exposición repetida a eventos estresantes
  • 5. FORMACIÓN DE LOS INTERVINIENTES EN EMERGENCIAS Natalia Lorenzo Ruiz Psicóloga PREVENCIÓN PRIMARIA FORMACIÓN Contenidos para desarrollar las tareas específicas en la emergencia + Herramientas para manejo de situaciones críticas y mecanismos de afrontamiento
  • 6. FORMACIÓN DE LOS INTERVINIENTES EN EMERGENCIAS OBJETIVOS DE LA FORMACIÓN 1. Actuar con mayor seguridad y eficacia. 2. Prevenir la aparición de consecuencias psicológicas negativas para el interviniente. Natalia Lorenzo Ruiz Psicóloga
  • 7. FORMACIÓN DE LOS INTERVINIENTES EN EMERGENCIAS Natalia Lorenzo Ruiz Psicóloga FORMACIÓN PSICOLÓGICA: • Preparación del interviniente ante manejo de situaciones de crisis – Estrés, reacciones, técnicas….. • Atención psicológica a víctimas – Habilidades de comunicación, P.A.P.,…
  • 8. FORMACIÓN DE LOS INTERVINIENTES EN EMERGENCIAS Natalia Lorenzo Ruiz Psicóloga ALGUNOS MODELOS DE FORMACIÓN PSICOLÓGICA PARA INTERVINIENTES EN EMERGENCIAS
  • 9. FORMACIÓN DE LOS INTERVINIENTES EN EMERGENCIAS Natalia Lorenzo Ruiz Psicóloga Preparación Integral del Bombero. Cuerpo de Bomberos del Ayuntamiento de Madrid. (Sanguino, A.; 1995)
  • 10. FORMACIÓN DE LOS INTERVINIENTES EN EMERGENCIAS Natalia Lorenzo Ruiz Psicóloga Preparación Integral del Bombero. (Parada, E.; 2013)
  • 11. FORMACIÓN DE LOS INTERVINIENTES EN EMERGENCIAS Pirámide de entrenamiento psicológico Natalia Lorenzo Ruiz Psicóloga para el policía. Grupo Táctico Policial (Pérez Bravo, M.D.)
  • 12. FORMACIÓN DE LOS INTERVINIENTES EN EMERGENCIAS Formación psicológica de bomberos, policías y personal sanitario aplicada a situaciones de emergencia. Escuela de Bomberos y Seguridad Civil de Cataluña (Lorente, Subirà y Vacas, 1998). Natalia Lorenzo Ruiz Psicóloga
  • 13. FORMACIÓN DE LOS INTERVINIENTES EN EMERGENCIAS Natalia Lorenzo Ruiz Psicóloga LA FORMACIÓN PSICOLÓGICA EN LAS ENSEÑANZADAS REGLADAS DE LAS PROFESIONES DE EMERGENCIA
  • 14. FORMACIÓN DE LOS INTERVINIENTES EN EMERGENCIAS Natalia Lorenzo Ruiz Psicóloga Certificados de Profesionalidad ATENCION SANITARIA A MÚLTIPLES VÍCTIMAS Y CATÁSTROFES TRANSPORTE SANITARIO Real Decreto 710/2011, de 20 de mayo, por el que se establecen dos certificados de profesionalidad de la familia profesional Sanidad que se incluyen en el Repertorio Nacional de certificados de profesionalidad. UC0072_2: Aplicar técnicas de apoyo psicológico y social en situaciones de crisis. MF0072_2: Técnicas de apoyo psicológico y social en situaciones de crisis (40 horas). Contenidos: Principios de psicología general aplicada a situaciones de emergencias sanitarias; Comunicación y habilidades sociales en el ámbito de las emergencias; Primeros Auxilios Psicológicos en catástrofes; Apoyo psicológico a los intervinientes en situación de catástrofe.
  • 15. FORMACIÓN DE LOS INTERVINIENTES EN EMERGENCIAS Natalia Lorenzo Ruiz Psicóloga Ciclo Formativo Grado Medio TÉCNICO EN EMERGENCIAS SANITARIAS REAL DECRETO 1397/2007, de 29 de octubre, por el que se establece el título de Técnico en Emergencias Sanitarias y se fijan sus enseñanzas mínimas Competencias profesionales, personales y sociales. e) Prestar apoyo psicológico básico al paciente, familiares y afectados en situaciones de crisis y emergencias sanitarias. UC0072_2: Aplicar técnicas de apoyo psicológico y social en situaciones de crisis. Objetivos generales. g) Aplicar las técnicas de soporte psicológico indicadas en situaciones de emergencia y de crisis, analizando los protocolos de actuación, para prestar apoyo a pacientes, familiares y afectados. Módulo profesional: Apoyo psicológico en situaciones de emergencia (0058) Duración: 35 horas
  • 16. FORMACIÓN DE LOS INTERVINIENTES EN EMERGENCIAS Natalia Lorenzo Ruiz Psicóloga Ciclo Formativo Grado Medio TÉCNICO EN EMERGENCIAS SANITARIAS - ASTURIAS - Decreto 76/2013, de 25 de septiembre, por el que se establece el currículo del ciclo formativo de grado medio de formación profesional en Emergencias Sanitarias. Módulo profesional: Apoyo psicológico en situaciones de emergencia 1º CURSO – 64 HORAS. Contenidos básicos: Reconocimiento de las disfunciones del comportamiento; Apoyo psicológico a los pacientes; Apoyo psicológico a los equipos de intervención; Comunicación psicosocial.
  • 17. FORMACIÓN DE LOS INTERVINIENTES EN EMERGENCIAS Natalia Lorenzo Ruiz Psicóloga Ciclo Formativo Grado Medio TÉCNICO EN EMERGENCIAS Y PROTECCIÓN CIVIL Real Decreto 907/2013, de 22 de noviembre, por el que se establece el título de Técnico en Emergencias y Protección Civil y se fijan sus enseñanzas mínimas. Competencias profesionales, personales y sociales. h) Realizar el apoyo psicológico en situaciones de emergencia, siguiendo protocolos establecidos UC0072_2: Aplicar técnicas de apoyo psicológico y social en situaciones de crisis. Objetivos generales. i) Aplicar las técnicas de primeros auxilios psicológicos a supuestos afectados por una emergencia o catástrofe según las características de la crisis, para realizar el apoyo psicológico en situaciones de emergencia. Módulo profesional: Apoyo psicológico en situaciones de emergencia (0058) Duración: 35 horas
  • 18. FORMACIÓN DE LOS INTERVINIENTES EN EMERGENCIAS PROFESIONALES DE LA PSICOLOGÍA Natalia Lorenzo Ruiz Psicóloga Grado El graduado en psicología debería ser capaz de dar respuesta a una situación de emergencia o, como mínimo, saber cómo actuar con el fin de no empeorar la situación o perjudicar a las víctimas. Postgrado Ciclo en el que el estudiante interesado en la Psicología de las Emergencias profundizará para convertirse en especialista de este ámbito.
  • 19. FORMACIÓN DE LOS INTERVINIENTES EN EMERGENCIAS Programa formativo mínimo para los estudiantes Natalia Lorenzo Ruiz Psicóloga de GRADO DE PSICOLOGÍA (Lorente, F.; Font, S.; Villar, E.; 2005) El profesional de la Psicología interviniente en emergencias necesita: 1. Una idea clara del estado psicológico de la víctima 2. Saber cómo abordar la situación 3. Conocer las técnicas propiamente dichas de Primeros Auxilios Psicológicos 4. Conocer las características particulares de situaciones concretas o casos especiales 5. Saber gestionar el propio estrés 6. Conocimientos propios de la Psicología Social (fenómenos grupales, comunicación, organización ambiental). 7. Conocimientos éticos y legales
  • 20. FORMACIÓN DE LOS INTERVINIENTES EN EMERGENCIAS Programa formativo mínimo para los estudiantes Natalia Lorenzo Ruiz Psicóloga de GRADO DE PSICOLOGÍA (Lorente, F.; Font, S.; Villar, E.; 2005) Grado en Psicología P.A.P. + Intervención en crisis
  • 21. FORMACIÓN DE LOS INTERVINIENTES EN EMERGENCIAS Algunos ejemplos de la formación en emergencias en el GRADO DE PSICOLOGÍA Natalia Lorenzo Ruiz Psicóloga • Universidad Pontificia de Comillas – Optativa: “Intervención en crisis y emergencias” (3 ECTS) • Universidad Católica de Valencia San Vicente Mártir – Optativa: “Intervención psicosocial en catástrofes y emergencias” (6 ECTS) • Universitat Internacional Valenciana – Optativa: “Apoyo psicosocial en catástrofes y situaciones de emergencia” (6 ECTS) • Universitat de les Illes Balears – Optativa: “Psicología de las emergencias” (3 ECTS)
  • 22. FORMACIÓN DE LOS INTERVINIENTES EN EMERGENCIAS Natalia Lorenzo Ruiz Psicóloga
  • 23. FORMACIÓN DE LOS INTERVINIENTES EN EMERGENCIAS Profesional de la emergencia preparado psicológicamente para enfrentarse a situaciones de estrés en sus intervenciones. Adecuada preparación mental = posición más óptima y ventajosa para afrontar el Natalia Lorenzo Ruiz Psicóloga estrés de la intervención Fomentar su entrenamiento psicológico para mejorar su desempeño profesional.
  • 24. FORMACIÓN DE LOS INTERVINIENTES EN EMERGENCIAS Natalia Lorenzo Ruiz Psicóloga Formación en Primeros Auxilios Psicológicos Asistencia integral a las personas afectadas
  • 25. FORMACIÓN DE LOS INTERVINIENTES EN EMERGENCIAS FORMACIÓN mejor profesionalización + mayor rendimiento + equilibrio saludable vida laboral, social y familiar Natalia Lorenzo Ruiz Psicóloga
  • 26. Natalia Lorenzo Ruiz Psicóloga