1. LE marketing
de contenu
Par :
Francis Vallières
Associé, Stratège Web
@skillfull

2. Qui suis-je ?
11 années en marketing d'affiliation
5 années chez nvi, maintenant iProspect Canada
Associé chez Natifs depuis 2 ans
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3. Quelques clients
Passés et présents
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4. MARKETING ?
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5. Parlons marketing
Ce que le marketing est
Ce que le marketing n'Est pas
• La promotion et la vente de produits
ou de services
• Obtenir du trafic sur un site web en le
positionnant sur les pages de résultats des
moteurs de recherche sur des mots-clés à
trafic élevé
• Le positionnement ne devrait pas être la priorité d'une agence de publicité
• Faire faire de l'argent à ses clients devrait être la priorité #1 d'une agence de publicité
• Le marketing ne s'arrête pas au positionnement d'un site web
• Une agence de publicité est une dépense. Si vous voulez garder votre emploi, montrer à vos
patrons comment votre travail rapporte des profits à la compagnie
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6. MARKETING DE CONTENU
BUZZWORD ?
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7. Un peu d'historique sur
Le marketing de contenu
1895
John Deere lance “The Furrow”, un magazine sur l'agriculture et
tout ce qui pourrait intéresser le client moyen de John Deere. Il
est toujours publié de nos jours dans plus de 40 pays auprès de
1,5 million de personnes.
1900
Michelin lance le premier Guide Michelin qui est disponible
aujourd'hui dans 14 éditions pour 23 pays. 35 000 copies du
premier Guide Michelin furent publiées en août 1900. Il y avait
moins de 3000 automobiles à ce moment en France.
1904
Jell-O lance un livre de recettes gratuit qui donnait des
suggestions originales d'utilisation du produit. Jell-O était à
l'époque une compagnie inconnue. Après 2 années de marketing
de contenu, les ventes ont grimpé au dessus de la barre du million
de dollars.
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8. LE marketing de contenu
C'est quoi ?
• Le marketing de contenu est simplement une
forme de marketing dont l'objectif est de créer
et partager du contenu avec comme but
d'acquérir des clients.
• L'objectif du contenu est d'aider/divertir les
clients au lieu d'essayer de leur vendre
directement un produit.
• Cependant, le marketing de contenu est en fait
un excellent moyen de vendre ses produits ou
de promouvoir ses services.
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9. LE marketing de contenu
La base
• Une stratégie de contenu doit être réfléchie.Vous devez définir vos objectifs, planifier
vos ressources ainsi que vos actions
• Il est crucial de bâtir un document expliquant en détail les objectifs primaires et
secondaires de votre campagne marketing
• Il faut définir votre cible ainsi que les moyens de la rejoindre
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10. LE marketing de contenu
La base
• Le marketing de contenu est une stratégie à LONG TERME
• Le retour sur l'investissement de ce genre de stratégie doit
normalement être calculé sur plusieurs années.
• Le marketing de contenu n'est pas simplement une liste de contenu
avec un potentiel viral
ÉTAPE 1 : Construire
un produit
ÉTAPE 2 : Trouver
des clients
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ÉTAPE 3 :
Profit
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11. LE marketing de contenu
Définir vos objectifs
Décider de votre utilisation du marketing de contenu
afin de faire croître votre entreprise
Quelques utilisations possibles:
• Prospection
• Ventes
• Relations Publiques
• Générer de l'intérêt pour vos produits ou services
• Création d'une communauté
• Service à la clientèle
• Influence
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12. LE marketing de contenu
Définir vos objectifs
Écrivez vos objectifs
• Un objectif primaire
• 2 ou 3 objectifs secondaires
• Utilisez des objectifs SMART
• Spécifique
• Mesurable
• Accepté
• Réaliste
• Temporellement défini
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13. TYPE DE CONTENU
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14. Types de Contenu
Choisir votre type de contenu
• Médias Sociaux
• Articles sur des sites web
• Infolettres
• Vidéos
• Blogues
• Événements en personne
• Guest blogging
• Contenus spécifiques aux téléphones
mobiles
• Application mobiles
• Magazines imprimés
• Microsites
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• Études de cas
• Publipostages
• Infographies
• Rapports de recherche
• Livres
• Webinaires
• Magazines virtuels
• Livres électroniques
• Baladodiffusion
• Jeux
• Photos
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15. Types de Contenu
Quelques Conseils :
• Si vous commencez en marketing de contenu, le blogue est probablement
votre meilleure option.
• Votre type de contenu doit être facile à créer pour vous et votre public
cible doit vouloir recevoir du contenu sous ce format.
• Planifiez votre production de contenu, votre fréquence de publication, la
longueur de vos textes/contenus ainsi que de votre style de contenu.
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16. Types de Contenu
Quelques statistiques
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17. Types de Contenu
Quelques statistiques
Source : http://www.copypress.com/blog/2013-state-of-content-marketing-white-paper/
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18. Types de Contenu
Quelques idées de contenu de blogue :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Actualités de la compagnie
Créez des guides informatifs
Présentez une étude de cas
Faites une liste de vos meilleurs
contenus
Évaluez un produit ou un logiciel
Donnez votre avis sur une actualité de
votre industrie
Faites une couverture en direct d'un
événement
Faites une FAQ
Effectuez une entrevue
Faites un concours
Publiez des blogueurs invités
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Incluez vos présentations Slideshare
Faites une infographie
Racontez une histoire personnelle
Partagez des templates Excel
Montrez des exemples de ne quoi PAS faire
Proposez une théorie
Saluez une initiative d'un partenaire/client
Faites un événement
Dessinez un cartoon
Ciblez les débutants
Publiez une offre d'emploi
Expliquez vos promotions
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19. Quelques pistes pour
Identifier votre cible
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20. Votre cible
QUI A LE PLUS DE POTENTIEL À VOUS AIMER ?
Personnas
• Âge
• Sexe
• Valeurs et Croyances
• Passe-temps et Intérêts
• Éducation
• Statut familial
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21. Votre cible
VÉRIFIER SI LE MARCHÉ EST VIABLE
Posez-vous quelques questions
• Est-ce que la taille du marché est assez grosse
pour atteindre mes objectifs de ventes ?
• Est-ce que les gens effectuent des recherches sur
les moteurs de recherche reliées à ce sujet ?
• Est-ce que je possède un avantage distinctif sur
mes concurrents ?
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22. Votre cible
L'ÉCHELLE DE PERTINENCE
• Votre contenu doit être pertinent pour les gens
qui ont des interactions avec vos clients
potentiels, pas seulement pour vos clients
potentiels ou présents.
• L'objectif est de rejoindre le plus grand nombre,
pas uniquement de fidéliser vos clients existants
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23. Promotion du contenu
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24. Promouvoir son contenu
POUR COMMENCER
• Faites-en la promotion via votre infolettre.
Vous pouvez même faire une page de
destination personnalisée pour le contenu si
le contenu est un rapport ou quelque chose
de long.
• Utiliser votre présence sur les médias
sociaux pour promouvoir votre contenu.
N'utilisez pas les médias sociaux que pour
promouvoir votre contenu.
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25. Promouvoir son contenu
POUR CONTINUER
• Créez une liste des blogueurs, marques et gens
sur Twitter dans votre industrie.Votre liste devrait
comprendre de 50 à 500 personnes
• Classez cette liste en ordre prioritaire
• Faites vous connaître par les gens au sommet de
votre liste. Suivez-les sur les médias sociaux,
partagez leur contenu et commentez leurs articles
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26. Promouvoir son contenu
POUR CONTINUER
• Envoyez un courriel personnalisé aux contacts à
haute valeur si vous créez un contenu fortement
pertinent pour eux
• Faites de la promotion de votre contenu un travail
de tous les jours
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27. Ensuite ?
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28. mesurer le roi
• Consommation du contenu
ROI
• Partage du contenu
• KPIs
• Impact sur les ventes
• Calcul du retour sur l'investissement
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29. mesurer le roi
Consommation du contenu
• Pages vues
• Vidéos vues
• Documents vues
• Téléchargements
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30. mesurer le roi
Partage du contenu
• Likes
• Shares
• Tweets
• Retweets
• Liens entrants
• Embed
• Pins
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31. mesurer le roi
• Formulaires remplis
KPIs
• Abonnements
• Fil RSS
• Commentaires de blogs
• Médias Sociaux
• Inscriptions infolettre
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32. mesurer le roi
Impact sur les ventes
• Peut-être facile ou difficile selon l'organisation
• En ligne: Possible via le rapport multicanal de
Google Analytics
• Hors-ligne: Plus complexe, nécessite des outils
supplémentaires pour attribuer les achats.
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33. mesurer le roi
Calcul du retour sur l'investissement
• Calculez l'investissement (ne pas oublier de tout
inclure, le temps interne/externe, les outils, le coût
de l'hébergement, etc…)
• Calculez les revenus (Faites des moyennes si vous
n'avez pas les chiffres exacts) et à partir des
revenus calculez le profit.
(profit / Coût) x 100 = ROI
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34. Quelques EXEMPLEs
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35. Quelques exemples
• Leur blogue “MintLife” reçoit environ 300
000 visites par mois
• Leur blogue parle généralement de finances
personnelles et cible les jeunes professionnels
• En utilisant leur blogue pour acquérir une
notoriété, en 3 ans, Mint est passé d'une jeune
start-up inconnue à un leader en ligne des
finances personnelles et à été vendu 170
millions de dollars.
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36. Quelques exemples
• Mint utilise une variété de types de contenu
afin de rejoindre des clientèles potentielles
différentes
• Les types de contenus les plus courants
utilisés par Mint sont : l'actualité, les articles
informatifs, les listes de liens utiles, les vidéos,
les infographies ainsi que les carrousels
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37. Quelques exemples
• duProprio a intégré une stratégie de contenu
sous forme de blogue depuis 2006
• En répondant aux questions les plus
couramment recherchées par les acheteurs et
les vendeurs sur les moteurs de recherche,
duProprio réussi à se démarquer de la
compétition
• Près de 10% des liens entrants vers le site de
duProprio pointent vers sa section Blogue
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38. Quelques exemples
• Rona a intégré à son site web depuis des
années des tonnes d'articles informatifs sur
l'installation de ses produits.
• En expliquant aux consommateurs comment
utiliser ses produits, Rona stimule les ventes
de ces produits.
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39. Quelques exemples
• Un vidéo racontant la rencontre entre une
femme et l'homme qui a tué sa soeur
• Résultat : 238 137 visionnements en 3 jours,
plus de 400 partages sur YouTube sans
compter les milliers de partages Facebook
• Des centaines de milliers de personnes
sensibilisés à la problématique de l'alcool au
volant
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40. Quelques exemples
The Oatmeal
• Simplement le site d’un dessinateur de comics
qui utilise les médias sociaux à leur plein
potentiel
• 1,7 million de like sur sa page Facebook
• Plus de 4 millions de visiteurs uniques à
chaque mois sur son site.
• Plus d’un demi-million en revenus
annuellement avec simplement son site
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41. Quelques exemples
The oatmeal
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42. MERCI !
facebook.com/vallieres
twitter.com/skillfull
linkedin.com/in/quebecseo
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