Prinzipien der PR-Evaluation. Fünf Grundsätze, die für alle PR-Fachleute gelten sollten.

1. Dr. Nanette Besson
DIE FÜNF THESEN ZUR
PR-EVALUATION

2. Dr. Nanette Besson - Die fünf Thesen zur PR-Evaluation
THESE 1
Evaluation sollte ...... durchgeführt werden!
• Voraussetzung für die Anerkennung
von PR als Voraussetzung für die Anerkennung
von PR als Managementfunktion
• Basis für Qualitätssicherung und -steigerung von PR-Konzeptionen
• Budgetkontrolle
• Managementfunktion
• Basis für Qualitätssicherung und -steigerung von PR-Konzeptionen
• Budgetkontrolle
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3. Dr. Nanette Besson - Die fünf Thesen zur PR-Evaluation
THESE 2
Evaluation sollte …….. kontinuierlich erfolgen.
Anpassung
Zieldefinition
PR-Management: Durchführung Ergebnis Fortführung
Planung
Abbruch
PR-Evaluation: Überwachung Instrumentelle Ergebnis-
Konzeptions-
der und Einstellungs- kontrolle
evaluation
Durchführung Evaluation
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4. Dr. Nanette Besson - Die fünf Thesen zur PR-Evaluation
THESE 3
Evaluation sollte ….... mit „Sinn und Verstand“ erfolgen.
Werkzeug Plan
Bericht
Manager
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5. Dr. Nanette Besson - Die fünf Thesen zur PR-Evaluation
THESE 4
Evaluation sollte …... Angemessenheit wahren.
Mindestens 3-5% des PR-Budgets für die Evaluation einplanen!
Beispiel:
PR-Budget Evaluationsbudget
50.000 Euro 1.500 - 2.500 Euro
Ausreichend für eine kurze, quantitative Aufstellung von Kennwerten.
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6. Dr. Nanette Besson - Die fünf Thesen zur PR-Evaluation
THESE 5
Evaluation sollte …….. objektiv und unabhängig durchgeführt werden.
KOMMUNIKATION
„EXEKUTIVE“ „LEGISLATIVE“ „JUDIKATIVE“
PR-Abteilung Unternehmens- Evaluations-
bzw. bzw. manager
PR-Agentur PR-Leitung
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7. Dr. Nanette Besson - Die fünf Thesen zur PR-Evaluation
Die fünf Thesen der PR-Evaluation
Evaluation sollte …
 … durchgeführt werden!
 … kontinuierlich erfolgen.
 … mit „Sinn und Verstand“ erfolgen.
 … Angemessenheit wahren.
 … objektiv und unabhängig erfolgen.
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