2.  La teoría X y la teoría Y son dos grupos de suposiciones sobre
la naturaleza humana. McGregor selecciono estos términos
porque quería una terminología neutral sin connotaciones de ser
quot;buenoquot; o quot;maloquot;.
 En la actualidad, las teorías X y Y se ven como extremos
antagónicos de un continuo de concepciones intermedias.
 En otras palabras, entre la teoría X, (que es autocrática,
impositiva y autoritaria) y la teoría Y (que es democrática,
consultiva y participativa) existen degradaciones continuas.

3.  La teoría X enfatiza el control administrativo y la dirección de
las actividades de la organización. Pone en la administración
la responsabilidad principal para organizar y dirigir los
recursos humanos, materiales y financieros de la organización
en dirección a sus objetivos.
 Supone que la gente es pasiva y se resiste a las necesidades de
la organización y debe, por tanto, ser
persuadida, recompensada o castigada, según el caso. La
gente, de acuerdo con este punto de vista, carece de
iniciativa, es egocéntrica y se opone al cambio.

4.  El hombre es indolente y perezoso por naturaleza; evita el trabajo o
rinde el mínimo posible, a cambio de recompensas salariales o
materiales.
 Al hombre le falta ambición: no le gusta asumir responsabilidades y
prefiere ser dirigido y sentirse seguro en la dependencia.
 El hombre es fundamentalmente egocéntrico y sus objetivos
personales se oponen, en general a los objetivos de la organización.
 Su propia naturaleza lo lleva a resistirse al cambio, pues busca su
seguridad y pretende no asumir riesgos que lo pongan en peligro.
 Su dependencia lo hace incapaz de auto controlarse y auto
disciplinarse: necesita ser dirigido y controlado por la administración.

5.  La teoría Y, según McGregor, tiene un enfoque más
suave de la administración. Esta aún es la responsable de
la dirección de las actividades de la organización pero
tiene criterios diferentes sobre la manera de hacerlo.
 Considera que las personas no son pasivas por
naturaleza ni renuentes a colaborar con las necesidades
de la organización, sino que pueden volverse así como
resultado de su experiencia en otras organizaciones.
 Las personas poseen una capacidad para crecer que se
puede cultivar y utilizar para su propio bien así también
como para el beneficio de la organización.

6.  Es responsabilidad de la organización establecer las
condiciones con las cuales los trabajadores pueden
alcanzar sus propias metas y dirigir sus propios
esfuerzos para realizar sus objetivos mientras buscan
la realización de los de los de la organización.
 Dentro de esta concepción, administrar es un proceso
de crear oportunidades, liberar potencialidades,
retirar obstáculos, ayudar al crecimiento y
proporcionar orientación; vista así, es una
administración por objetivos, no por controles.

7.  El desgaste físico y mental en el trabajo es tan natural como el juego o el
reposo.
 El individuo no trabaja bajo fuerza o amenazas para cumplir los objetivos
de la empresa.
 El trabajador se compromete con los objetivos de la empresa al ser
recompensados sus logros.
 El ser humano aprende no solo a aceptar responsabilidades, sino a
buscarlas.
 La mayoría de las personas aplican su ingenio y creatividad en el trabajo.
 Las potencialidades intelectuales del hombre se utilizan de manera parcial.

8.  Descentralización y Delegación.
 Ampliación del Cargo, Mayor significación del Trabajo.
 Participación y Administración Consultiva.
 Auto-evaluación del desempeño.

9. Teoría X
 Las personas son perezosas e indolentes
 Las personas rehúyen al trabajo
 Las personas evaden la responsabilidad, para sentirse
mas seguras
 Las personas necesitan ser controladas y dirigidas
 Las personas son ingenuas y no poseen iniciativa

10. Teoría Y
 Las personas se esfuerzan y necesitan estar
ocupadas
 El trabajo es una actividad tan natural como
divertirse y descansar.
 Las personas buscan y aceptan responsabilidades
y desafíos
 Las personas pueden automotivarse y
autodirigirse.
 Las personas son creativas y competentes.

11. EN SINTESIS
Se dice que la teoría X y Y son un gran aporte para la
administración por aumentar la eficiencia de la
empresa a través de la organización y de aplicación
de principios generales de la administración .
Las empresas comprueban que la calidad y el servicio
son uno de los factores mas importantes para lograr
la alta productividad en la misma.
Aparentemente McGregor estaba preocupado por la
posibilidad de que la teoría X y la teoría Y se
pudieran

13. Antecedentes
 ¿Cual es el problema que da origen al enfoque de
sistemas?
La aparición del enfoque de sistemas tiene su origen en
la incapacidad manifiesta de la ciencia para tratar
problemas complejos
 ¿Por qué nace el enfoque de sistemas?
Así, el enfoque de sistemas aparece para abordar el
problema de la complejidad a través de una forma de
pensamiento basada en la totalidad y sus propiedades que
complementa el reduccionismo científico.

14. El enfoque sistémico o enfoque de sistemas
es, sobre todo, una combinación de filosofía y de
metodología general, engranada a una función de
planeación y diseño.

15. Es la combinación de la filosofía y la metodología general, y se
encarga de la planeación y diseño.
El análisis de sistema esta basado en la metodología que integra
técnicas y conocimientos de diversos campos.
Características del enfoque de sistemas:
 Interdisciplinario
 Cualitativo y cuantitativo a la vez
 Organizado
 Creativo
 Teórico
 Empírico
 Pragmático

16.  Puede ser aplicado en el estudio de las
organizaciones, instituciones y diversos entes
planeando una visión inter, multi y transdisciplinaria
que ayuda a analizar y desarrollar a la empresa de
manera integral permitiendo identificar y
comprender con mayor claridad, profundidad los
problemas organizacionales, sus múltiples causas y
consecuencias.

18. Entradas
Son los ingresos del sistema que pueden ser
recursos materiales, recursos humanos o
información. También abastecen al sistema de lo
necesario para cumplir su misión.
Procesamiento
Es lo que transforma una entrada en salida, como
tal puede ser una maquina, un individuo, una
computadora, etc. para transformarlos en
insumos.

19. Salidas o producto
Son los resultados que se obtienen de procesar las
entradas. Al igual que las entradas estas pueden
adoptar la forma de productos, servicios e
información. Las mismas son el resultado del
funcionamiento del sistema o alternativamente, el
propósito para el cual existe el sistema.
Retroalimentación
Se produce cuando las salidas o la influencia de las
salidas del sistema en contexto, vuelven a ingresar al
sistema como recurso o información.