Presentan: América Méndez / Luis Villalobos / Javier Neri / Neri Contreras<br />HarleyDavidson<br />
VISION: nuestros sueños son inspirados por las tantas carreteras alrededor del mundo, proveyendo experiencias y motociclet...
El estudio que se presenta a continuación  esta basados en fuentes bibliográficas estadounidenses.<br />Objetivo general: ...
Describir el desarrollo del satisfactor
Identificar los procesos de distribución
Presentar  la publicidad utilizada por H.D.
Mostrar  la administración de ventas </li></ul>Harleydavidson E.E.U.U.<br />
Mercado meta<br />Rudy’s motociclistas urbanos* Edad: 47 a 70 años*caracteristicas personales: ejecutivos y (babyboomers)*...
Jóvenes de 20 a 30 años que alcanzan un poder adquisitivo anual de 78,300 dólares<br />Adultos de mas de 65 años <br />Mer...
las mujeres representan el 12% de su mercado<br />edad: 18 a 34 años<br />hispanas y afroamericanas<br />mujeres aventurer...
<ul><li> Asociación del motociclista rebelde con la marca
Líder en motos pesadas
 Motores de alta calidad
 Alta fidelidad de sus consumidores</li></ul>Competencia : Honda, Yamaha y Kawazaki.<br /><ul><li>Crisis económica mundial
Enfocarse a un solo mercado
Precios altos
Crecimiento del mercado femenino
Prospectos jóvenes (20 a 30 años edad)</li></li></ul><li>II desarrollo del satisfactor<br />
Buena competencia de Harley<br />Harley adopto medidas muy claras y decisivas con base en una proposición de valor simple:...
El atractivo del producto<br />La mística imposible de definir.<br />El atractivo consiste en su estilo único, el ruido pa...
Harley producto de calidad y duradero<br />Durante los primeros años de su historia, Harley adquirió la reputación de una ...
Harley con mala imagen<br />Rally  del 4 de julio 1947 en California marco el tono de Harley durante los años siguientes. ...
Próxima SlideShare
Cargando en…5
×

Desarrollo del satisfactor Caso Harley

7.607 visualizaciones

Publicado el

Caso Harley desarrollo del satisfactor

Publicado en: Empresariales
0 comentarios
1 recomendación
Estadísticas
Notas
  • Sé el primero en comentar

Sin descargas
Visualizaciones
Visualizaciones totales
7.607
En SlideShare
0
De insertados
0
Número de insertados
5
Acciones
Compartido
0
Descargas
103
Comentarios
0
Recomendaciones
1
Insertados 0
No insertados

No hay notas en la diapositiva.

Desarrollo del satisfactor Caso Harley

  1. 1. Presentan: América Méndez / Luis Villalobos / Javier Neri / Neri Contreras<br />HarleyDavidson<br />
  2. 2. VISION: nuestros sueños son inspirados por las tantas carreteras alrededor del mundo, proveyendo experiencias y motocicletas extraordinarias a nuestros clientes. Satisfacemos la pasión por la libertad en nuestros clientes para que puedan expresar su propia individualidad.<br />MISION: paseamos con nuestros clientes y aplicamos esta conexión profunda, en cada mercado servimos para crear un valor superior para todos nuestros stakeolders.<br />HarleyDavidson<br />
  3. 3. El estudio que se presenta a continuación esta basados en fuentes bibliográficas estadounidenses.<br />Objetivo general: analizar el ciclo de marketing aplicado al caso HarleyDavidson E.E.U.U.<br />Objetivos específicos:<br /><ul><li>Conocer el mercado meta de H.D.
  4. 4. Describir el desarrollo del satisfactor
  5. 5. Identificar los procesos de distribución
  6. 6. Presentar la publicidad utilizada por H.D.
  7. 7. Mostrar la administración de ventas </li></ul>Harleydavidson E.E.U.U.<br />
  8. 8. Mercado meta<br />Rudy’s motociclistas urbanos* Edad: 47 a 70 años*caracteristicas personales: ejecutivos y (babyboomers)* tradicionalistas * amantes de la aventura* gente pragmática * sensible* elegantes buscadores de status*excursionistas despreocupados* capitalistas con clase*individualistas sensatos* inadaptados arrogantes<br />
  9. 9. Jóvenes de 20 a 30 años que alcanzan un poder adquisitivo anual de 78,300 dólares<br />Adultos de mas de 65 años <br />Mercado femenino<br />Fuente: marketing week<br />Nuevo nicho de mercado<br />
  10. 10. las mujeres representan el 12% de su mercado<br />edad: 18 a 34 años<br />hispanas y afroamericanas<br />mujeres aventureras que buscan romper con el estereotipo de “fragilidad femenina”<br />mujeres atrevidas que dejan de lado el miedo.<br />Mercado femenino<br />
  11. 11. <ul><li> Asociación del motociclista rebelde con la marca
  12. 12. Líder en motos pesadas
  13. 13. Motores de alta calidad
  14. 14. Alta fidelidad de sus consumidores</li></ul>Competencia : Honda, Yamaha y Kawazaki.<br /><ul><li>Crisis económica mundial
  15. 15. Enfocarse a un solo mercado
  16. 16. Precios altos
  17. 17. Crecimiento del mercado femenino
  18. 18. Prospectos jóvenes (20 a 30 años edad)</li></li></ul><li>II desarrollo del satisfactor<br />
  19. 19. Buena competencia de Harley<br />Harley adopto medidas muy claras y decisivas con base en una proposición de valor simple:<br />“después del mejor no hay nada”<br />Mientras que la competencia se enfocaba a diseñar productos futuristas, Harley se concentro mas en sus estilos de los años 40 y 50.<br />(fuente: Marketing radical)<br />
  20. 20. El atractivo del producto<br />La mística imposible de definir.<br />El atractivo consiste en su estilo único, el ruido particular de su motor, la sensación de libertad, rebelión y tosco individualismo americano.<br />El atractivo yace en el fondo de del espíritu humano en forma del deseo de libertad y aventura que siempre ha sido parte de nuestra naturaleza. (Jeff Bleustein Gerente general de Harley E.E.U.U.)<br />(fuente: marketing radical)<br />
  21. 21. Harley producto de calidad y duradero<br />Durante los primeros años de su historia, Harley adquirió la reputación de una motocicleta fuerte y confiable.<br />Fue utilizada como vehículo militar durante la II Guerra mundial.<br />Durante la posguerra se convirtió en una marca popular entre los veteranos de guerra que regresaron al país.<br />Las fuerzas policiacas y pandillas de motociclistas adoptaron las Harley.<br />“talleres reducidores” modifican las Harley, ahora son mas ligeras y deslucidas. <br />La prensa los llamo “hogs”<br />(fuente: Marketing radical)<br />
  22. 22. Harley con mala imagen<br />Rally del 4 de julio 1947 en California marco el tono de Harley durante los años siguientes. (“Hogs” o “bandidos”)<br />1954 “The wild Ones” película de gran éxito (Marlon Brando) otra imagen negativa.<br />De pronto cualquier aparición de un grupo grande de motociclistas en ropa de cuero, se convirtió en motivo de alarma consolidando así la mala imagen.<br />1969 “easyRider” otro éxito del cine que presento a dos motociclistas traficantes de drogas que recorrían E.E.U.U. En sus Harley. Acrecentando aun mas la imagen del bandido.<br />(fuente: Marketing radical)<br />
  23. 23. Para combatir el estereotipo de motociclista amenazador:<br />Se crea un club mundial (HOG) HarleyOunerGroup. Azaña aplaudida a LydeFesslergerente de publicidad y promoción. <br />Afiliación a una fundación de caridad muy reconocida (atrofia muscular).<br />Ralliys en carretera<br />Reunión anual en Daytona Beach y Sturgis Dakota del Nte.<br />(fuente: Marketing radical)<br />Harley se reinventa<br />
  24. 24. La cosecha <br />En 1984 se celebra el primer rally de HOG donde se presentaron 28 motociclistas. (marketing radical)<br />En 1986 H.D. Ingreso al mercado de valores y $10, 000<br />dlls invertido en ese año, valían $310 500 dlls para 1997. (marketing radical)<br />Harley en el sexto lugar de diez, en el rankin de las mejores empresas a nivel mundial. (The Center forBrandAnalysis sep,2008)<br />El triciclo se convierte en un éxito en Europa (Kramer marketing news)<br />Harley abre nuevas sucursales en México <br />
  25. 25. Media edad / ingreso anual miles dlls.<br />Median income<br />Median age<br />Fuente: http://www.harley-davidson.com/en_US/Content/Pages/home.html<br />
  26. 26. Rediseño del producto<br />1950 indian scout<br />
  27. 27. Wideglide 2010<br />
  28. 28. 1953 Trumpblackbird<br />
  29. 29. 2003 Fatboy<br />
  30. 30. Nuevas tendencias mercado más adulto<br />
  31. 31. 2010 V -rodmuscle. Mercado jóvenes<br />

×