O documento fornece 5 lições sobre como uma marca de escritório de contabilidade pode ganhar mais valor. As lições incluem a importância de pertencimento, autoconhecimento, consistência na marca em todos os pontos de contato e envolver todos os funcionários na construção da marca.

1. Comoasuamarcapodegerarmais
valorparaoseuescritóriode
contabilidade
5 LIÇÕES SOBRE
Dan Strougo Sabrina Gallier

2. Pertencimento
LIÇÃO
1
Porque nos congregamos ao redor de
Marcas e o que isto significa

4. Pessoasnãose
aglomeramem
tornodenada

5. Pessoasgiramemtornodefoco

6. Tribos se
formaram por
laços familiares e
sobrevivência
Religiões
congregam
pessoas de fé
comum
Piratasse
juntavamem
tornodeuma
culturade
pilhageme
aventura

7. Pertenceréresultado
deidentificação

8. • Personalidades fortes e carismáticas atraem
pessoas por sua expressividade.
mais expressão =
maior chance de identificação
• Marcas de escritórios de contabilidade também
devem ter uma personalidade clara para que as
pessoas que convivem com esta Marca tenham a
oportunidade de se identificar e pertencer a ela.

9. Auto-Conhecimento
LIÇÃO
2
“O que é interessante em você, é você.”

10. • Qual a história por trás do seu escritório de
contabilidade?
• O que torna o seu escritório realmente
especial?
• Qual o perfil de cliente que você acredita
ter mais necessidade dos seus serviços?
– Micro ou grande,
– De algum nicho específico,
– Que prezam tecnologia
– Que prezam agilidade nas respostas

11. Outraformadedizer
quemvocêé,édeclararo
quevocêNÃOé.

12. Valoresquedefinemescritórios
O
QUE
VOCÊ
É
Econômico
Criativo
Social
Tecnológico
Luxo
Técnico
Impessoal
Analógico
O
QUE
SEU
PÚBLICO
É

13. Marcanãoé(só)Logo
LIÇÃO
3
Mais que tudo é“o que as pessoas falam
da sua empresa quando você sai da sala”, a
imagem que nós projetamos em nossa
postura, tom de voz, resposta às
necessidades das pessoas e todos os
aspectos visuais do negócio.

15. PontosdeContatodeMarcade
EscritóriodeContabilidade
ANTES DE SER CLIENTE CLIENTE
Logo, site, cartão Relatórios
Postura e discurso de venda Relacionamento
Sala de reunião de prospecção Alertas sobre novas práticas
Material de venda Calendário tributário
Proposta comercial Transparência no acesso a informações
Telefonista, URA Comemorações

16. Cuidado!
ASilenciosaAssassinade
Contratos
THE SILENT DEAL KILLER
– Wendy Lyn

17. Consistência
LIÇÃO
4
e frequência e constância e volume

18. MesmaMensagememTodosos
PontosdeContato

19. Mantenha-se fiel às suas cores,
tipografias, formas e logo

20. Clareza

21. TodosJuntos
LIÇÃO
5
Uma Marca não é feita só pelo dono
do escritório de contabilidade

22. Comoenvolvertodosnaconversa
1. Receber input dos sócios e funcionários-chaves
2. Selecionar 5 clientes e entrevistá-los sobre
expectativas e percepção da Marca atual
3. Preparar o material da marca (identidade visual,
manifestos, site, apresentação de venda…)
4. Organizar um evento de mudança e comemorar
convidando todos os envolvidos
5. Treinar o discurso dos funcionários e acompanhar a
implantação desta nova Marca e posicionamento

23. Escritóriosde
Contabilidadee
ServiçosFinanceiros
na99designs

24. 99designs.com.br/discover

25. 99designs.com.br/discover

26. 99designs.com.br/discover

27. 99designs.com.br/discover

28. 99designs.com.br/discover

29. 99designs.com.br/discover

30. 99designs.com.br/discover

31. Somos o #1 para serviços de design gráfico
AJUDAMOS MAIS DE 300,000+ NEGÓCIOS A CRESCEREM ATRAVÉS DO DESIGN
• Fundamos um novo modelo de negócios com os concursos
de design, que lança mais marcas que qualquer outra
empresa do mundo.
• 1M+ de designers registrados de 190 países.
• Suportamos 7 idiomas com 115 funcionários
em escritórios em Melbourne, San Francisco, Berlin & Rio.
10,000DESIGNERS ONLINE
QUALQUER HORA DO DIA
1.5 SEGINTERVALO DE UM DESIGN
COLOCADO NO SITE
$115MTOTAL PAGO À NOSSA
COMUNIDADE DE DESIGNERS

32. Um vasto menu de design
Logo & Identidade
Web & Aplicativos
Materiais Impressos
Estampas & Uniformes
Embalagens
Ilustrações
Capas e diagramação de livros
E muito mais.
Nossas principais categorias
O Que Você Pode Criar na 99designs

33. Uma força criativa global
Uma comunidade diversa com mais de 1,000,000 de
mentes criativas que compartilham o amor por Design

34. 99designs.com.br/go/nibo
OBRIGADO