Estadisticas de Colombia en Redes Sociales

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Estadísticas de Redes Sociales en Colombia 2013.
Que debe hacer un Community Manager y porqué invertir en Social Media? Estadísticas de Colombia en Redes Sociales: Facebook, Twitter, Yourtube.
Qué otros datos tiene ustedes?

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Estadisticas de Colombia en Redes Sociales

  1. 1. Estadísticas de Redes Sociales en Colombia Nicolás Navarro Rincón Director, MySEOCompany
  2. 2. Por qué es importante Social Media?: Estadisticas Photo Credit: kevindooley
  3. 3. Facebook Source: Tech HeraldPhoto Credit: Oversocialized
  4. 4. Facebook Source: Tech HeraldPhoto Credit: Oversocialized
  5. 5. Facebook Source: Tech HeraldPhoto Credit: Oversocialized
  6. 6. 126 Million El número de blogs en Internet Source: Jess3
  7. 7. 10 Billion+ Tweets enviados en Twitter Desde el 2006 Photo Credit: Rosaura Ochoa Source: Mashable
  8. 8. 2 Billion de Videos son servidos cada día en YouTubePhoto Credit: jonsson Source: Techcrunch
  9. 9. Qué es Social Media Marketing?
  10. 10. “Social Media Marketing: Habilita a otros abogar por tu negocio a través de contenido persuasivo” Image credit: Ian Sane
  11. 11. “Social Media es como un cocktail: primero escuchas, luego respondes” Photo Credit: The Dana
  12. 12. Los “Me Gusta” son la moneda de la Red Social
  13. 13. “Social Media Monitoring Recolecta Menciones Online Medir y Responder” Image Credit: Suchitra
  14. 14. Herramientas gratuitas de monitoreoImage Credit: Hamed Saber
  15. 15. Herramientas pagas Photo Credit aresauburn™
  16. 16. “Los blogs corporativos son medios digitales que permiten respuestas públicas” Photo Credit kevindooley
  17. 17. Blogging y B2C y B2B Leads Source: State of Inbound Marketing Lead Generation Report - http://bit.ly/cVMpkn
  18. 18. # Artículos de Blog Por Generación de Leads Source: State of Inbound Marketing Lead Generation Report - http://bit.ly/cVMpkn
  19. 19. “Facebook es una red social que conecta personas personal y profesionalmente a través de mensajes, fotos y videos” Photo Credit: Marvin Kuo
  20. 20. Los Fan Page de Facebook permiten interactuar con clientes y prospectos
  21. 21. “Twitter es como un Mensajes de Texto con BCC:Al Mundo”Photo Credit: ydhsu
  22. 22. Los negocios usan twitter para Conversar con los Prospectos, Proporcionar Servicio al Cliente y Generar Tráfico al Sitio Web
  23. 23. Herramientas Gratuitas Photo Credit: M i x y
  24. 24. Social Media Puede Generar Prospectos y Clientes Photo Credit: PhotoDu.de
  25. 25. El Social Media es para Prospectos y Clientes Source: State of Inbound Marketing Report - http://bit.ly/aewfHr
  26. 26. Social Media es para B2B y B2C Source: State of Inbound Marketing Report - http://bit.ly/aewfHr
  27. 27. “Social Media + Oportunidades de Generar Prospectos = ROI” Photo Credit: xJasonRogersx
  28. 28. Que es un CM? “Es aquella persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes. Una persona que conoce los objetivos y actua en consecuencia para conseguirlos.” AERCO Asociación Española de Responsables de Comunidad
  29. 29. Que hace un CM? • Escuchar • Circular esta información internamente • Explicar la información de la empresa a la comunidad • Buscar lideres tanto interna como externamente • Encontrar vías de colaboración entre la comunidad y la empresa
  30. 30. Qué es una Red Social? “Una red social es una estructura social compuesta por un conjunto de actores que están conectados por díadas denominadas lazos interpersonales, que se pueden interpretar como relaciones de amistad, parentesco y laborales.” Wikipedia
  31. 31. Habilidades de un CM • Comunicación – Comunicación Oral – Comunicación Escrita • Conocimiento – Específico – Redes Sociales – Publicidad • Experiencia – Servicio al Cliente – Ventas • Técnicas – Edición de Video – Retoque Fotográfico – Diseño Gráfico – Blog / CMS / Foros

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