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So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre
Kommunikation

Internet World Kongress 2008
21. Oktober 2008


Nico Zorn, Mitgründer & Partner
saphiron management & technology consultants
Agenda
1.   Einleitung
2.   RSS-Feeds im Online-Marketing
3.   RSS-Marketing: Best Practices
4.   Ausblick & Empfehlungen
Über saphiron
saphiron ist eine unabhängige Management- und
Technologieberatung im Bereich Online Business
Development.

Wir unterstützen Unternehmen bei der Identifikation,
Entwicklung und Umsetzung online-basierter
Geschäftsmodelle und Strategien.

Mehr über saphiron: www.saphiron.de
RSS als Standard zur Verbreitung von
Inhalten
RSS-Nutzung in Zahlen
 43 % der deutschen Internet-Nutzer können mit dem
  Begriff „RSS-Feed“ etwas anfangen (eResult) 1
 33 % der deutschen Internet-Nutzer nutzen RSS-
  Feeds (eResult) ²
 83 Prozent der Internet-Nutzer verwenden RSS ohne
  es zu wissen (Nielsen/Netratings) ³



1 eResult Oktober 2008, n = 600
2 eResult Oktober 2008, n = 258
3 Nielsen / Netratings September 2005


21.10.08                                So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation   8
Permission Marketing mit Feeds

   RSS-FEEDS IM ONLINE-MARKETING


21.10.08                So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation   9
RSS im Online-Marketing
Welche Digital- / Social Media-Marketing Instrumente setzen Sie ein?

          Email Newsletter                                                                                              68%

                  Webinars                                                                                            66%

             Landing Pages                                                                                      50%

           Displaywerbung                                                                                   48%

Rich Media Präsentationen                                                                                 46%

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                 RSS-Feeds                                                                    38%

                       Blogs                                                            35%

              Online-Foren                                                          33%

           Video Marketing                                                        32%

                   Podcasts                                                 27%

   User-generierte Inhalte                                            24%




Quelle: Forrester Research, B2B Marketers Eye Social Media, Web 2.0 Tactics (2008). N = 120 B2B Marketer.


21.10.08                                              So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation                          10
RSS im Online-Marketing (1/2)
Pro

 Hohe Verbreitung bei Multiplikatoren (Journalisten,
  Blogger)
 Spam-freier Kommunikationskanal (keine False-
  Positives!)
 Plattform-unabhängig (Desktop, Web, Mobile
  Devices)
 Einfacher Anmeldevorgang
 Einfache Syndizierung

21.10.08         So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation   11
RSS im Online-Marketing (2/2)
Contra

      Fehlende Profildaten
      „Information Overload“
      Geringere Akzeptanz (im Vergl. zur E-Mail)
      Erklärungsbedürftig




21.10.08             So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation   12
RSS-Marketing

   BEST PRACTICES


21.10.08           So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation   13
Zielgruppen & Inhalte (1/2)
 Welches Informationsbedürfnis haben meine
  Zielgruppen?
 Feeds für Journalisten, Aktionäre, Endkunden etc.
 Mögliche Inhalte: Blog-Postings, Pressemitteilungen,
  Angebot des Tages / der Woche, Newsletter…




21.10.08          So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation   14
Zielgruppen & Inhalte (2/2)
Anforderungen an den Content

    Hohe Aktualisierungsfrequenz
    Fulltext-Feeds vs. Teasertext
    „Klickstarke“ Überschriften
    Bilder!




21.10.08            So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation   15
Abonnenten generieren
 Auto-Discovery: Feed im Seitenheader integrieren
 Feed-Icon prominent platzieren
 Anmeldevorgang erläutern
 Nutzen kommunizieren: Warum sollte der Feed
  abonniert werden?
 RSS Landing Page erstellen




21.10.08         So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation   16
Beispiel: RSS Landing Page von
Spiegel Online




21.10.08     So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation   17
Reichweite erhöhen
 Bieten Sie Widgets mit Ihren Feed-Inhalten an
  (Windows Vista, iGoogle, Mac OS, Netvibes etc.)
 Bewerben Sie Ihren Feed
 Bringen Sie Ihre Feeds
  auf mobile Endgeräte
      – Mobiler Feed
      – Nokia WidSets




21.10.08                So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation   18
E-Mail-Marketing und RSS
 RSS ist eine Ergänzung zum E-Mail-Marketing
  – keine Alternative!
 Fügen Sie das Feed-Icon in Ihren Newsletter ein
 Bewerben Sie Ihre Feeds auf der Abmeldeseite




21.10.08         So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation   19
Erfolgsauswertung
 Diverse Web-Analytics Lösungen unterstützen die
  Auswertung von RSS-Feeds
 Feedburner.com: Kostenlose
  RSS-Analytics Lösung von
  Google




21.10.08         So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation   20
Ausblick & Empfehlungen
 Nutzung von RSS wird weiter zunehmen
       Facebook, Xing und Co. etablieren Feeds im Mainstream
 Inhalte werden überall konsumiert - nicht nur auf
  Ihrer Website!
 Bringen Sie Ihre Inhalte dahin, wo Ihre User sind!




21.10.08              So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation   21
VIELEN DANK!


21.10.08    So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation   22
Nico Zorn
Partner

Bundeskanzlerplatz 2-10
53113 Bonn

Tel.:   +49 (0)228 -286 98 82 -2
E-Mail: nz@saphiron.de

www.saphiron.de

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So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation

  • 1. So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation Internet World Kongress 2008 21. Oktober 2008 Nico Zorn, Mitgründer & Partner saphiron management & technology consultants
  • 2. Agenda 1. Einleitung 2. RSS-Feeds im Online-Marketing 3. RSS-Marketing: Best Practices 4. Ausblick & Empfehlungen
  • 3. Über saphiron saphiron ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung im Bereich Online Business Development. Wir unterstützen Unternehmen bei der Identifikation, Entwicklung und Umsetzung online-basierter Geschäftsmodelle und Strategien. Mehr über saphiron: www.saphiron.de
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7. RSS als Standard zur Verbreitung von Inhalten
  • 8. RSS-Nutzung in Zahlen  43 % der deutschen Internet-Nutzer können mit dem Begriff „RSS-Feed“ etwas anfangen (eResult) 1  33 % der deutschen Internet-Nutzer nutzen RSS- Feeds (eResult) ²  83 Prozent der Internet-Nutzer verwenden RSS ohne es zu wissen (Nielsen/Netratings) ³ 1 eResult Oktober 2008, n = 600 2 eResult Oktober 2008, n = 258 3 Nielsen / Netratings September 2005 21.10.08 So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation 8
  • 9. Permission Marketing mit Feeds RSS-FEEDS IM ONLINE-MARKETING 21.10.08 So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation 9
  • 10. RSS im Online-Marketing Welche Digital- / Social Media-Marketing Instrumente setzen Sie ein? Email Newsletter 68% Webinars 66% Landing Pages 50% Displaywerbung 48% Rich Media Präsentationen 46% Social Networks 42% RSS-Feeds 38% Blogs 35% Online-Foren 33% Video Marketing 32% Podcasts 27% User-generierte Inhalte 24% Quelle: Forrester Research, B2B Marketers Eye Social Media, Web 2.0 Tactics (2008). N = 120 B2B Marketer. 21.10.08 So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation 10
  • 11. RSS im Online-Marketing (1/2) Pro  Hohe Verbreitung bei Multiplikatoren (Journalisten, Blogger)  Spam-freier Kommunikationskanal (keine False- Positives!)  Plattform-unabhängig (Desktop, Web, Mobile Devices)  Einfacher Anmeldevorgang  Einfache Syndizierung 21.10.08 So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation 11
  • 12. RSS im Online-Marketing (2/2) Contra  Fehlende Profildaten  „Information Overload“  Geringere Akzeptanz (im Vergl. zur E-Mail)  Erklärungsbedürftig 21.10.08 So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation 12
  • 13. RSS-Marketing BEST PRACTICES 21.10.08 So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation 13
  • 14. Zielgruppen & Inhalte (1/2)  Welches Informationsbedürfnis haben meine Zielgruppen?  Feeds für Journalisten, Aktionäre, Endkunden etc.  Mögliche Inhalte: Blog-Postings, Pressemitteilungen, Angebot des Tages / der Woche, Newsletter… 21.10.08 So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation 14
  • 15. Zielgruppen & Inhalte (2/2) Anforderungen an den Content  Hohe Aktualisierungsfrequenz  Fulltext-Feeds vs. Teasertext  „Klickstarke“ Überschriften  Bilder! 21.10.08 So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation 15
  • 16. Abonnenten generieren  Auto-Discovery: Feed im Seitenheader integrieren  Feed-Icon prominent platzieren  Anmeldevorgang erläutern  Nutzen kommunizieren: Warum sollte der Feed abonniert werden?  RSS Landing Page erstellen 21.10.08 So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation 16
  • 17. Beispiel: RSS Landing Page von Spiegel Online 21.10.08 So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation 17
  • 18. Reichweite erhöhen  Bieten Sie Widgets mit Ihren Feed-Inhalten an (Windows Vista, iGoogle, Mac OS, Netvibes etc.)  Bewerben Sie Ihren Feed  Bringen Sie Ihre Feeds auf mobile Endgeräte – Mobiler Feed – Nokia WidSets 21.10.08 So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation 18
  • 19. E-Mail-Marketing und RSS  RSS ist eine Ergänzung zum E-Mail-Marketing – keine Alternative!  Fügen Sie das Feed-Icon in Ihren Newsletter ein  Bewerben Sie Ihre Feeds auf der Abmeldeseite 21.10.08 So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation 19
  • 20. Erfolgsauswertung  Diverse Web-Analytics Lösungen unterstützen die Auswertung von RSS-Feeds  Feedburner.com: Kostenlose RSS-Analytics Lösung von Google 21.10.08 So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation 20
  • 21. Ausblick & Empfehlungen  Nutzung von RSS wird weiter zunehmen  Facebook, Xing und Co. etablieren Feeds im Mainstream  Inhalte werden überall konsumiert - nicht nur auf Ihrer Website!  Bringen Sie Ihre Inhalte dahin, wo Ihre User sind! 21.10.08 So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation 21
  • 22. VIELEN DANK! 21.10.08 So nutzen Sie RSS-Feeds für Ihre Kommunikation 22
  • 23. Nico Zorn Partner Bundeskanzlerplatz 2-10 53113 Bonn Tel.: +49 (0)228 -286 98 82 -2 E-Mail: nz@saphiron.de www.saphiron.de