4. Кто мы?
Лидер Рунета: >60% поискового трафика, 80% аудитории
Более 38 млн. пользователей, более 120 тыс. клиентов
3000 сотрудников
11 офисов: Россия, Украина, Казахстан, Беларусь, США, Турция
Крупнейший в России парк серверов
Крупнейшая сеть контекстной рекламы
NASDAQ: YNDX $7млрд. (29.11.2011)
Крупнейшая интернет-компания в Европе
6. Миссия компании:
Нашей целью является обеспечение легкого доступа ко
всему богатству онлайн-информации для поиска ответа
на любой вопрос, возникающий у пользователя
в России и за ее пределами
12. Поиск - уникальная технология!
Россия
Китай
Чехия
Южная Корея
Сша
Поиск — очень дорогая и сложная технология.
Стран с полноценными поисковыми системами в мире меньше, чем
стран с ракетными технологиями или с атомными бомбами.
15. Лидер
Харизматик абсолютно необходим.
Но - недостаточен :)
Аркадий Волож
16. Сотрудники = Команда
3000 человек
от 18 до 57
150 разных ВУЗов: МГУ, СПБГУ, МФТИ, МГТУ им,
Баумана, МИФИ
Школа анализа данных
Кафедры в ведущих технических ВУЗах
Инвестиции в образование
37. Социальные сети для
бизнеса
Привлечение клиентов
Вовлечение
Поддержка пользователей
Лояльность
Работа с негативом/возражениями
Контроль любой, в т.ч. оффлайновой активности
57. Готов ли Ваш бизнес к
«отношениям»?
Какова цель бизнеса в интернете?
Целевая аудитория
Что с сайтом?
Персонал
Продажа через интернет - ДРУГАЯ!
Внутренняя инфраструктура
70. Реклама оконной
компании
Я.Директ, Бегун, Google, Forbes-Russia
Тексты, запросы во всех контекстных система
идентичны
На сайте использовали phone tracker под каждый
из каналов
92. Анализировать
Стоимость контакта с ЦА
Стоимость перехода на сайт
Время, проведенное на сайте
Количество страниц, которое посетил
пользователь
Стоимость ЦЕЛИ!
ROI - возврат инвестиций!
95. Мобильные платформы
Мобильный интернет обходит стационарный
Планшеты побеждают ноутбуки
Геолокационные сервисы и услуги
Пользователь ищет не только ЧТО, но и ГДЕ?
Мобильная онлайн коммерция
Мобильные системы платежей
Не только миллионники, но и регионы!
98. Социальные сети
Есть риск стагнации из-за паранойи
Заменят другие средства общения
О пользователях известно практически ВСЁ!
Нишевые социальные сети умирают
99. Электронная коммерция
Продолжается уверенный рост ~30%
Курьерам - нет, картам - да!
Магазины становятся федеральными
Растут регионы
Укрупнение игроков
Приход крупных иностранных игроков
100. Маркетинг
Ещё более персональная коммуникация
CRM - неотъемлемая часть коммуникации
Медиа инфляция до 50%
Эффективность, а не увеличение бюджетов