O documento discute as perspectivas futuras das mídias sociais para as empresas brasileiras. Apresenta que a maioria das pequenas e médias empresas brasileiras ainda não possui presença nas redes sociais, apesar da importância crescente dessas plataformas. Também destaca as disparidades entre a percepção dos executivos sobre os riscos das mídias sociais e as políticas efetivamente implementadas nas organizações.