1. copyright
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株式会社オークニー
CRM、SNS、地図・位置情報を活⽤用したフィールド業務⽀支援クラウドサービス
のご提案

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オークニーのアイデンティティ
フィールド業務⽀支援クラウドサービスの
フロントランナー
フィールド業務に⾰革新を！
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とは
位置情報、CRM、SNSを活⽤用し、
フィールドセールス＆サービス業務を収益の源泉に変える
クラウドサービスです。
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CRM 位置情報 SNS

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事業戦略略の⽴立立案
業務計画
スケジュールの策定
取引先・商談情報の確認
取引先訪問
チェックイン（GPS）
活動報告
問い合わせ対応
ケース登録
活動結果の分析
業務報告
承認申請
コールセンター
取引先までの
経路路探索索・案内
カーナビ連動
監督者 業務担当 コールセンター
取引先や商談情報の更更新
Upwardの導⼊入効果
計画⽴立立案
作業時間が短縮
“1/5”
顧客訪問件数
の増加
“10%UP”
リアルタイム
コミュニケーションで
“業務スピードUP”
「計画」
「実施」 「報告」
「分析」
データ分析
“データの可視化”
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営業担当者にとってのメリット
“ 訪問の計画準備と報告作成の時間を削減して、
本来の業務に最⼤大限の時間を割けます。 ”
5
今いるお客様、場所を写真付
きで報告することができます。
訪問予定・近隣隣の顧
客の最新情報を閲覧
して、訪問する前の
準備ができます。
優先度度の⾼高い訪問地域
を絞り込み、地図を⾒見見
ながら訪問計画を⽴立立て
られます。
5
業務報告が簡単
計画準備時間を短縮
最新の顧客情報が分かる
今いる場所の近隣隣のお客様を
知り、現地で追加の訪問先を
計画し、空き時間を有効活⽤用
できます。
空き時間も有効活⽤用
設定反映

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マネージャーにとってのメリット
“ 最新のデータと正確な現状把握に基づいた
業務運営が実現します。 ”
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リアルタイムで状況把握 最適な計画策定
担当者からの報告を
リアルタイムで確認
し、現在地も把握す
ることで最適な追加
指⽰示を⾏行行えます。
エリアとしての傾向、
お客様の状態を重ね
合わせてみることで、
やるべきことが⾒見見え
てきます。
状況をチームでシェ
ア。また、気づきや
相談を気軽に共有し、
解決することができ
ます。
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チームセリング

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利利⽤用全体イメージ
7
Salesforce
取引先
⽇日報
移動記録活動
社内
外出先
管理理者
業務担当者
お客様担当
チェックイン・チェックアウト
⽇日報登録
移動記録登録
作業内容確認・報告
納品情報確認・登録
作業内容確認
作業依頼
状況確認
分析
モバイル設定
チェックイン可能範囲反映
⾃自動チェックインタイミング反映
商談
納品情報

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業務の流流れ（マネージャー）
8
売上状況
商談状況
活動状況
分析
営業⽅方針
活動計画
重点施策
戦略略⽴立立案
⽬目標設定
活動計画策定
各種リスト作成
計画策定
活動結果確認
⽇日報確認
追加指⽰示
実⾏行行状況確認

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業務の流流れ（担当者）
9
始業登録
予定確認
始業
訪問ルート確認
商談確認
チェックイン
訪問前
チェックアウト
活動登録
商談更更新
次の訪問先確認
訪問後
⽇日報登録
翌⽇日の予定登録
終業
付近のお客様を
検索索
付近検索索

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ご利利⽤用ライセンス料料
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利利⽤用形態に応じた3段階の料料⾦金金
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Basic
情報共有と報告
Standard
計画から報告までサポート
Professional
業務の分析・戦略略⽴立立案
セルフサポート
メールサポート
モバイルアプリ
データ参照・編集
訪問マップ（参照）
活動予定（参照）
企業内SNS
活動報告
¥800（税別）/ ⽉月 / ユーザ
セルフサポート
メールサポート
モバイルアプリ
マルチデバイス
Salesforce1対応
データ参照・編集
訪問マップ
活動状況マップ
活動予定作成
企業内SNS
活動報告
etc
¥2,000（税別）/ ⽉月 / ユーザ
セルフサポート
メールサポート
モバイルアプリ
マルチデバイス
Salesforce1対応
データ参照・編集
訪問マップ
活動状況マップ
エリア分析
活動予定作成
企業内SNS
活動報告
etc
¥4,000（税別）/ ⽉月 / ユーザ
※最⼩小ライセンス構成として、Professionalエディションが2 ID必要となります。※この他に契約時初期費⽤用が必要です。
※Upwardを利利⽤用可能なSales CloudのライセンスはEE以上です。※Upward単体でご利利⽤用も可能です。
※StandardとProfessionalエディションでのモバイルアプリが提供する機能はBasicエディションと同じです。
※ご契約は年年単位となります。
※仕様は予告なく変更更される場合があります。
最も
使われて
います

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ライセンス毎の機能説明
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初期登録費⽤用・導⼊入⽀支援サービス
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導⼊入⽀支援サービス
※101ID以上については、お問い合わせください。
初期登録費⽤用（税別） 1-‐‑‒20ID 5万円 21-‐‑‒50ID 10万円 51-‐‑‒100ID 15万円
メニュー 内容 価格（税別）
導⼊入⽀支援作業
お客様に替わって、Orkney Upwardをインストールし、データを
投⼊入し、 地図上への表⽰示が利利⽤用できる状態にまでいたします。
※リモートでの対応となります。
※現地出張が必要な場合は、別途交通費等の費⽤用をいただきます。
120,000円（16時間まで）
※追加8時間毎に60,000円が必要です。
トレーニング
Orkney Upwardをインストールから初期設定のやり⽅方、利利⽤用⽅方法
までを、 お客様にハンズオンでお教えします。
※実際の操作はお客様⾃自⾝身で⾏行行っていただきます。
60,000円（半⽇日コース）
※同時2名までの価格
ヘルプデスク
Orkney Upwardをインストールから初期設定のやり⽅方、利利⽤用⽅方法
までを、 お客様の質問に回答する形でお教えします。
※実際の操作はお客様⾃自⾝身で⾏行行っていただきます。
※電⼦子メールでのやりとりとなります。
120,000円（30⽇日間：件数無制限）
※お客様1名様に対してのサービスです。
※追加1名毎に60,000円が必要です。
初期登録費⽤用

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株式会社オークニー 営業部
HP：http://www.orkney.co.jp/
メールアドレス: japan.sales@orkney.co.jp
電話：045-‐‑‒228-‐‑‒3320
〒220-‐‑‒6212 横浜市⻄西区みなとみらい2-‐‑‒3-‐‑‒5
クイーンズタワーC棟 12階
お問い合わせ先
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