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 Humberto Garrido 
 Nory Hernández 
 Alejandro Hernández
El Método Estadístico es una secuencia de procedimientos para 
El manejo de los datos 
De la Investigación 
Las características que adoptan los procedimientos propios del método 
estadístico dependen del DISEÑO DE INVESTIGACIÓN seleccionado 
para la comprobación de la consecuencia verificable en cuestión.
1. Recolección 
2. Recuento( computo) 
3. Presentación 
4. Síntesis 
5. Análisis 
Tales etapas siempre se encuentran en el orden descrito y cada una de ellas 
consiste, de manera resumida, en lo siguiente:
Esta etapa del método consiste en la MEDICION DE VARIABLES 
de hecho recoge la información 
señalada en el diseño de la investigación. 
La recolección o medición puede realizarse de diferentes maneras; 
a veces ocurre por simple OBSERVACION y en otras ocasiones 
se requiere de complejos procedimientos de medición. 
La calidad técnica de esta etapa es fundamental ya que de ella depende 
que se disponga de datos EXACTOS y CONFIABLES en los cuales 
se fundamenta las conclusiones de toda investigación. 
En ocasiones, la recolección de información se da en grupos tan grandes 
que se hace impractico tratar de abárcalos, entonces es cuando se ponen 
en practica procedimientos de MUESTREO. 
Tales procedimientos de muestreo están subordinados a la consecuencia 
verificable que se desea comprobar y al diseño de investigación 
seleccionado.
Esta parte del método estadístico la información recogida 
es sometida a revisión, clasificación y computo numérico. 
A veces el recuento puede realizarse de manera simple, 
sin embargo puede requerirse el empleo de computadoras 
y programas especiales para le manejo de base de datos. 
En términos generales puede decirse que el recuento consiste en la 
cuantificación de la frecuencia con que aparecen las diversas 
características medidas en los elementos de estudio.
Es la etapa del método estadístico cuando 
se elaboran CUADROS Y GRAFICOS que le permiten 
una inspección precisa y rápida de los datos. 
La elaboración de cuadros 
o tablas, tiene como propósito 
acomodar los datos de manera 
que se pueda efectuar una 
revisión numérica precisa 
de los mismos. 
La elaboración de gráficos tiene por propósito 
facilitar la inspección visual rápida 
de la información
En esta etapa la información es RESUMIDA 
en forma de medidas que permiten expresar 
de manera sintética las principales 
propiedades numéricas de grandes 
series o agrupamientos de datos. 
Tales medidas de resumen, al ser comunicadas, permiten 
a los interlocutores evocar de la misma manera la 
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Para los datos cuantitativos, se encuentra la moda, la amplitud, 
la mediana, el promedio y la desviación estándar.
En esta etapa mediante 
Formulas estadísticas apropiadas El uso de tablas específicamente diseñadas 
Se efectúa la comparación de las medidas de resumen 
previamente calculada 
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Existen procedimientos bien establecidos para la comparación, 
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Como una disciplina que posee su propio 
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como la lógica y la matemática y por ello se dice 
que la estadística es una forma razonable de emplear 
El SENTIDO COMUN Y LA ARITMÉTICA para el manejo 
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 Tecnica de Observacion 
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de Datos 
Conceptos Basicos 
En la Investigación Científica: 
• Técnica: “Las técnicas de recolección de datos comprenden 
procedimientos y actividades que le permiten al investigador obtener la 
información necesaria para dar respuesta a su pregunta de investigación. Se 
pueden mencionar como técnicas de recolección de información la 
observación (ver o experiementar), la encuesta (preguntar), la entrevista 
(dialogar) y los cuestionarios 
• Instrumentos: “Constituyen las vías mediante la cual es posible aplicar una 
determinada técnica de recolección de información.” 
•La metodología incluye el estudio de los métodos, las técnicas, las 
tácticas, las estrategias y los procedimientos e instrumentos que utiliza 
el investigador para lograr los objetivos de su trabajo
Técnicas Instrumentos Instrumento de Registro 
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Cámara de Vídeo 
Entrevista Guía de Entrevista 
Grabador. Papel y Lápiz 
Cámara de vídeo. 
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Cuestionario 
Escala de Likert 
Papel y Lápiz (formato) 
Sesión en profundidad Guía de Observación 
Grabador. Papel y Lápiz 
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Cámara fotográfica
 Al momento de definir como se va a abordar la 
recolección de los datos, se debe definir el tipo de 
información requerida (cuantitativa, cualitativa o 
ambas). 
 Método: Representa la estrategia concreta e integral 
de trabajo para el análisis de un problema o cuestión 
coherente con la definición teórica del mismo y con los 
objetivos de la investigación. 
 Método: Medio o camino a través del cual se 
establece la relación entre el investigador y el 
consultado para la recolección de los datos, se citan la 
observación y la encuesta.
 Técnica: conjunto de reglas y procedimientos que permiten al 
investigador establecer la relación con el objeto o sujeto de la 
investigación. 
 Instrumento: mecanismo que usa el investigador para 
recolectar y registrar la información; formularios,pruebas, test, 
escalas de opinión, listas de chequeo. 
 El método orienta la técnica, pueden existir distintas técnicas 
de recolección de información, pero no varios métodos, sin 
ser validados como tales. 
 El objetivo del método es llegar a no tenerlo. 
 En investigación cuantitativa el investigador puede usar 
varias técnicas; entrevistas y cuestionarios, ayudados por 
entrevistas grupales, historias de vida y observación 
etnográfica. (cualitativas)
 El ideal es que el investigador internalize el método para que 
este se transforme en un quehacer natural. 
 Para la elección del método, las técnicas y los instrumentos 
deberemos tener 
 Claramente definido que se busca, y ser creativos en el diseño del 
como lo buscamos. 
 las fuentes de información: Primaria y Secundaria. 
1- Fuentes Primarias: Se obtiene información por contacto 
directo con el sujeto de estudio; por medio de observación, 
cuestionarios, entrevistas, etc. 
2- Fuentes Secundarias:Información obtenida desde 
documentos; historia clínica, expediente académico, 
estadísticas, datos epidemiológicos, Censo.
1- LA OBSERVACIÓN:Es el registro visual de lo que ocurre en 
una situación real, clasificado y consignando los datos de 
acuerdo con algún esquema previsto y de acuerdo al 
problema que se estudia. 
 Ventajas: 
 Permite obtener datos cuantitativos y cualitativos. 
 Se observan características y condiciones de los individuos. 
 También conductas , actividades, características o factores 
ambientales. 
 Puede ser utilizada en cualquier tipo de investigación y en cualquier 
área del saber. 
 Es un método que no depende de terceros o de registros; con ello se 
eliminan sesgos y ambigüedades.
 Desventajas: 
 Se requiere de mucha habilidad y agudeza para “ver” los fenómenos 
estudiados. 
 Demanda gran cantidad de tiempo. 
 Tiene sesgos; el humano ve lo que quiere ver. 
 Al momento de la interpretación pueden distorsionrse los hechos e ir 
más allá de lo que vimos en realidad. 
 Para reducir los problemas se utiliza: 
 Definir claramente los objetivos perseguidos. 
 Determinar claramente la unidad de observación. 
 Las condiciones en que se asumirá la observación y las conductas que 
deberán registrarse.
1- La Observación Participante: El investigador se involucra 
total o parcialmente con la actividad objeto de investigación. 
 La observación se hace desde el interior del grupo. 
 Pueden intervenir las emociones del investigador. 
2- La Observación NO Participante:El investigador no se 
involucra en la actividad objeto de estudio. 
 Los datos pueden ser más objetivos. 
 Al no integrarse al grupo los datos pueden no ser exactos, reales y 
veraces. 
 Todos los errores de la observación se pueden minimizar 
por medio de una buena definición operacional de las 
variables.
1-La Observación Simple, No estructurada, No regulada, No 
controlada: El investigador utiliza lineamientos generales 
parta observar y luego escoge lo que estima relevante a los 
efectos de la investigación propuesta. 
Fundamentalmente usada para estudios exploratorios. 
2- La Observación Sistemática, estructurada, regulada o 
controlada:El investigador dispone de un instrumento 
estructurado y estandarizado para medir las variables en 
estudio de una manera uniforme. 
Utilizada para probar hipótesis en que se especifica 
claramente que se estudia. 
Se usan listas de cotejo, grabadoras, filmadoras, etc.
 Cuando los fenómenos a observar no se dan de 
la misma manera en todos los sujetos de 
observación. 
 Cuando el observador tiene ideas prejuiciadas. 
 Cuando el instrumento no es valido o es poco 
exacto o está mal definido.
 Consiste en obtener información de los sujetos en 
estudio, proporcionados por ellos mismos, sobre 
opiniones, conocimientos, actitudes o sugerencias. 
 Existen dos maneras de obtener información: 
1- La Entrevista: Las respuestas son formuladas 
verbalmente y se necesita de la presencia del 
entrevistador. y 
2- El Cuestionario: Las respuestas son formuladas 
por escrito y no se requiere de la presencia del 
investigador.
 Es la comunicación interpersonal establecida entre el 
investigador y el sujeto de estudio a fin de obtener respuestas 
verbales a las interrogantes planteadas sobre el problema 
propuesto. 
 Ventajas: 
 Es aplicable a toda persona,( muy útil con analfabetos, niños o en 
aquellos con alguna limitación física o psicológica), 
 Permite estudiar aspectos psicológicos o de otra índole donde se 
desee profundizar en el tema. 
 Permite obtener información más completa, 
 A través de ella el investigador puede: Aclarar el propósito del estudio, 
especificar claramente la información que necesita, aclarar preguntas y 
permite usar triangulación. 
 Permite captar mejor el fenómeno estudiado ya que permite observar 
lenguaje no verbal.
1- ENTREVISTA ESTRUCTURADA. 
 Se elabora un formulario estandarizado. 
 Idénticas preguntas y en el mismo orden a todos los sujetos. 
 Los sujetos eligen la respuesta de 2, 3 o pocas más alternativas. 
 Los comentarios y explicaciones son los mismos para todos. 
 Ventajas: 
 Respuestas cortas y precisas. 
 Información fácil de procesar. 
 El entrevistador no requiere gran entrenamiento. 
 Información uniforme. 
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 La información puede ser muy superficial. 
 Limitada la posibilidad de profundizar en un aspecto determinado. 
 Difícil obtener información confidencial.
2- ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA. 
 Es flexible y abierta, pero regida por los objetivos de la investigación. 
 Las preguntas, su contenido, orden y formulación es controlado por el 
investigador, el que puede adaptarlas dependiendo delas situaciones y 
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 El entrevistado también cuenta con libertad para dar sus respuestas. 
 Se utiliza un instrumento guía que contiene las orientaciones de los 
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 Ventajas: 
 Adaptable y aplicable a toda clase de sujetos en diversas situaciones. 
 Permite profundizar en los temas de interés. 
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nuevas.
 Desventajas: 
 Requieren mucho tiempo. 
 Muy costosos por el tiempo de las entrevistas. 
 Limitado para personas con problemas de la palabra. 
 Dificultad para tabular datos que han sido recopilados de distinta 
forma. 
 Se requiere crear confianza y comodidad entre el entrevistado y el 
entrevistador. 
 Se requiere habilidad técnica para obtener la información y mayor 
conocimiento respecto del tema. 
 Debido a que son entrevistas en profundidad habitualmente se 
utilizan muestras pequeñas.
 Para evitar el rechazo o atrasos al aplicar entrevistas: 
 Establecer los contactos necesarios para el buen fin de las 
entrevistas. 
 Entrevistador debe estar bien capacitado. El entrevistador debe 
establecer una buena comunicación con el entrevistado, uso de 
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 Buen registro de la información a fin de poder interpretarla 
adecuadamente. 
 El entrevistador debe: 
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 Método que utiliza un instrumento o formulario impreso, 
destinado a obtener respuestas sobre el problema en estudio 
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 El cuestionario puede aplicarse a grupos o individuos estando 
presente el investigador. 
 Incluso puede enviarse por correo a los destinatarios. 
 Ventajas: 
 Costo relativamente bajo. 
 Proporciona información sobre un mayor número de personas en un 
período breve. 
 Fácil para obtener, cuantificar, analizar e interpretar datos. 
 Menores requerimientos de personal capacitado. 
 Mayor posibilidad de mantener anonimato de los encuestados. 
 Eliminación de los sesgos que introduce el encuestador.
 Desventajas: 
 Es poco flexible, la información no puede variar ni profundizarse. 
 Si el cuestionario se envía por correo, es posible que no sean 
devueltos o que no se obtengan respuestas. 
 No utilizable en personas que no saben leer ni escribir. 
 No permite aclarar dudas. 
 Resulta difícil obtener cuestionarios completamente contestados. 
 Se deben obtener grandes muestras. 
En general, el proceso de recolección de información 
para una investigación, métodos, técnicas e instrumentos 
y las fuentes de las mismas suelen combinarse, cada uno 
de ellos con sus ventajas y desventajas.
 Obregón Reynaga Jesús, “Método 
Estadístico”. UNAM. Recuperado el 9 de Mayo 
de 2010. 
 P. ARMITAGE, G. BERRY, Estadística para la 
Investigación Biomédica. Doyma, Barcelona, 
1992.
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El metodo estadistico equipo 4 completa

  • 1.  Humberto Garrido  Nory Hernández  Alejandro Hernández
  • 2. El Método Estadístico es una secuencia de procedimientos para El manejo de los datos De la Investigación Las características que adoptan los procedimientos propios del método estadístico dependen del DISEÑO DE INVESTIGACIÓN seleccionado para la comprobación de la consecuencia verificable en cuestión.
  • 3. 1. Recolección 2. Recuento( computo) 3. Presentación 4. Síntesis 5. Análisis Tales etapas siempre se encuentran en el orden descrito y cada una de ellas consiste, de manera resumida, en lo siguiente:
  • 4. Esta etapa del método consiste en la MEDICION DE VARIABLES de hecho recoge la información señalada en el diseño de la investigación. La recolección o medición puede realizarse de diferentes maneras; a veces ocurre por simple OBSERVACION y en otras ocasiones se requiere de complejos procedimientos de medición. La calidad técnica de esta etapa es fundamental ya que de ella depende que se disponga de datos EXACTOS y CONFIABLES en los cuales se fundamenta las conclusiones de toda investigación. En ocasiones, la recolección de información se da en grupos tan grandes que se hace impractico tratar de abárcalos, entonces es cuando se ponen en practica procedimientos de MUESTREO. Tales procedimientos de muestreo están subordinados a la consecuencia verificable que se desea comprobar y al diseño de investigación seleccionado.
  • 5. Esta parte del método estadístico la información recogida es sometida a revisión, clasificación y computo numérico. A veces el recuento puede realizarse de manera simple, sin embargo puede requerirse el empleo de computadoras y programas especiales para le manejo de base de datos. En términos generales puede decirse que el recuento consiste en la cuantificación de la frecuencia con que aparecen las diversas características medidas en los elementos de estudio.
  • 6. Es la etapa del método estadístico cuando se elaboran CUADROS Y GRAFICOS que le permiten una inspección precisa y rápida de los datos. La elaboración de cuadros o tablas, tiene como propósito acomodar los datos de manera que se pueda efectuar una revisión numérica precisa de los mismos. La elaboración de gráficos tiene por propósito facilitar la inspección visual rápida de la información
  • 7. En esta etapa la información es RESUMIDA en forma de medidas que permiten expresar de manera sintética las principales propiedades numéricas de grandes series o agrupamientos de datos. Tales medidas de resumen, al ser comunicadas, permiten a los interlocutores evocar de la misma manera la ESENCIA DE LOS DATOS. Para los datos cuantitativos, se encuentra la moda, la amplitud, la mediana, el promedio y la desviación estándar.
  • 8. En esta etapa mediante Formulas estadísticas apropiadas El uso de tablas específicamente diseñadas Se efectúa la comparación de las medidas de resumen previamente calculada El análisis estadístico de los datos consiste en la COMPARACIÓN Existen procedimientos bien establecidos para la comparación, Tales procedimientos, conocidos como pruebas de análisis estadístico cuentan Con sus formulas y procedimientos propios. Cada prueba de análisis estadístico debe utilizarse siempre en función del TIPO DE DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
  • 9. Por lo anterior, puede considerarse a la estadística Como una disciplina que posee su propio METODO Tal disciplina emplea conocimiento de otras ciencias como la lógica y la matemática y por ello se dice que la estadística es una forma razonable de emplear El SENTIDO COMUN Y LA ARITMÉTICA para el manejo de los datos en las investigaciones.
  • 10.  -Conceptos basicos generales  Docuementacion y recoleccion de datos  Tecnica de Observacion  Tecnica de entrevista y encuesta
  • 11. Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos Conceptos Basicos En la Investigación Científica: • Técnica: “Las técnicas de recolección de datos comprenden procedimientos y actividades que le permiten al investigador obtener la información necesaria para dar respuesta a su pregunta de investigación. Se pueden mencionar como técnicas de recolección de información la observación (ver o experiementar), la encuesta (preguntar), la entrevista (dialogar) y los cuestionarios • Instrumentos: “Constituyen las vías mediante la cual es posible aplicar una determinada técnica de recolección de información.” •La metodología incluye el estudio de los métodos, las técnicas, las tácticas, las estrategias y los procedimientos e instrumentos que utiliza el investigador para lograr los objetivos de su trabajo
  • 12. Técnicas Instrumentos Instrumento de Registro Observación Guía de Observación Papel y Lápiz (formato) Cámara fotográfica Cámara de Vídeo Entrevista Guía de Entrevista Grabador. Papel y Lápiz Cámara de vídeo. Encuesta Cuestionario Escala de Likert Papel y Lápiz (formato) Sesión en profundidad Guía de Observación Grabador. Papel y Lápiz Cámara de vídeo Cámara fotográfica
  • 13.  Al momento de definir como se va a abordar la recolección de los datos, se debe definir el tipo de información requerida (cuantitativa, cualitativa o ambas).  Método: Representa la estrategia concreta e integral de trabajo para el análisis de un problema o cuestión coherente con la definición teórica del mismo y con los objetivos de la investigación.  Método: Medio o camino a través del cual se establece la relación entre el investigador y el consultado para la recolección de los datos, se citan la observación y la encuesta.
  • 14.  Técnica: conjunto de reglas y procedimientos que permiten al investigador establecer la relación con el objeto o sujeto de la investigación.  Instrumento: mecanismo que usa el investigador para recolectar y registrar la información; formularios,pruebas, test, escalas de opinión, listas de chequeo.  El método orienta la técnica, pueden existir distintas técnicas de recolección de información, pero no varios métodos, sin ser validados como tales.  El objetivo del método es llegar a no tenerlo.  En investigación cuantitativa el investigador puede usar varias técnicas; entrevistas y cuestionarios, ayudados por entrevistas grupales, historias de vida y observación etnográfica. (cualitativas)
  • 15.  El ideal es que el investigador internalize el método para que este se transforme en un quehacer natural.  Para la elección del método, las técnicas y los instrumentos deberemos tener  Claramente definido que se busca, y ser creativos en el diseño del como lo buscamos.  las fuentes de información: Primaria y Secundaria. 1- Fuentes Primarias: Se obtiene información por contacto directo con el sujeto de estudio; por medio de observación, cuestionarios, entrevistas, etc. 2- Fuentes Secundarias:Información obtenida desde documentos; historia clínica, expediente académico, estadísticas, datos epidemiológicos, Censo.
  • 16. 1- LA OBSERVACIÓN:Es el registro visual de lo que ocurre en una situación real, clasificado y consignando los datos de acuerdo con algún esquema previsto y de acuerdo al problema que se estudia.  Ventajas:  Permite obtener datos cuantitativos y cualitativos.  Se observan características y condiciones de los individuos.  También conductas , actividades, características o factores ambientales.  Puede ser utilizada en cualquier tipo de investigación y en cualquier área del saber.  Es un método que no depende de terceros o de registros; con ello se eliminan sesgos y ambigüedades.
  • 17.  Desventajas:  Se requiere de mucha habilidad y agudeza para “ver” los fenómenos estudiados.  Demanda gran cantidad de tiempo.  Tiene sesgos; el humano ve lo que quiere ver.  Al momento de la interpretación pueden distorsionrse los hechos e ir más allá de lo que vimos en realidad.  Para reducir los problemas se utiliza:  Definir claramente los objetivos perseguidos.  Determinar claramente la unidad de observación.  Las condiciones en que se asumirá la observación y las conductas que deberán registrarse.
  • 18. 1- La Observación Participante: El investigador se involucra total o parcialmente con la actividad objeto de investigación.  La observación se hace desde el interior del grupo.  Pueden intervenir las emociones del investigador. 2- La Observación NO Participante:El investigador no se involucra en la actividad objeto de estudio.  Los datos pueden ser más objetivos.  Al no integrarse al grupo los datos pueden no ser exactos, reales y veraces.  Todos los errores de la observación se pueden minimizar por medio de una buena definición operacional de las variables.
  • 19. 1-La Observación Simple, No estructurada, No regulada, No controlada: El investigador utiliza lineamientos generales parta observar y luego escoge lo que estima relevante a los efectos de la investigación propuesta. Fundamentalmente usada para estudios exploratorios. 2- La Observación Sistemática, estructurada, regulada o controlada:El investigador dispone de un instrumento estructurado y estandarizado para medir las variables en estudio de una manera uniforme. Utilizada para probar hipótesis en que se especifica claramente que se estudia. Se usan listas de cotejo, grabadoras, filmadoras, etc.
  • 20.  Cuando los fenómenos a observar no se dan de la misma manera en todos los sujetos de observación.  Cuando el observador tiene ideas prejuiciadas.  Cuando el instrumento no es valido o es poco exacto o está mal definido.
  • 21.  Consiste en obtener información de los sujetos en estudio, proporcionados por ellos mismos, sobre opiniones, conocimientos, actitudes o sugerencias.  Existen dos maneras de obtener información: 1- La Entrevista: Las respuestas son formuladas verbalmente y se necesita de la presencia del entrevistador. y 2- El Cuestionario: Las respuestas son formuladas por escrito y no se requiere de la presencia del investigador.
  • 22.  Es la comunicación interpersonal establecida entre el investigador y el sujeto de estudio a fin de obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas sobre el problema propuesto.  Ventajas:  Es aplicable a toda persona,( muy útil con analfabetos, niños o en aquellos con alguna limitación física o psicológica),  Permite estudiar aspectos psicológicos o de otra índole donde se desee profundizar en el tema.  Permite obtener información más completa,  A través de ella el investigador puede: Aclarar el propósito del estudio, especificar claramente la información que necesita, aclarar preguntas y permite usar triangulación.  Permite captar mejor el fenómeno estudiado ya que permite observar lenguaje no verbal.
  • 23. 1- ENTREVISTA ESTRUCTURADA.  Se elabora un formulario estandarizado.  Idénticas preguntas y en el mismo orden a todos los sujetos.  Los sujetos eligen la respuesta de 2, 3 o pocas más alternativas.  Los comentarios y explicaciones son los mismos para todos.  Ventajas:  Respuestas cortas y precisas.  Información fácil de procesar.  El entrevistador no requiere gran entrenamiento.  Información uniforme.  Desventajas:  La información puede ser muy superficial.  Limitada la posibilidad de profundizar en un aspecto determinado.  Difícil obtener información confidencial.
  • 24. 2- ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA.  Es flexible y abierta, pero regida por los objetivos de la investigación.  Las preguntas, su contenido, orden y formulación es controlado por el investigador, el que puede adaptarlas dependiendo delas situaciones y características de los sujetos en estudio.  El entrevistado también cuenta con libertad para dar sus respuestas.  Se utiliza un instrumento guía que contiene las orientaciones de los temas a tratar.  Muy útil para estudios exploratorios, descriptivos y cualitativos  Ventajas:  Adaptable y aplicable a toda clase de sujetos en diversas situaciones.  Permite profundizar en los temas de interés.  Orienta posibles hipótesis y variables cuando se exploran áreas nuevas.
  • 25.  Desventajas:  Requieren mucho tiempo.  Muy costosos por el tiempo de las entrevistas.  Limitado para personas con problemas de la palabra.  Dificultad para tabular datos que han sido recopilados de distinta forma.  Se requiere crear confianza y comodidad entre el entrevistado y el entrevistador.  Se requiere habilidad técnica para obtener la información y mayor conocimiento respecto del tema.  Debido a que son entrevistas en profundidad habitualmente se utilizan muestras pequeñas.
  • 26.  Para evitar el rechazo o atrasos al aplicar entrevistas:  Establecer los contactos necesarios para el buen fin de las entrevistas.  Entrevistador debe estar bien capacitado. El entrevistador debe establecer una buena comunicación con el entrevistado, uso de vestuario adecuado, lenguaje adecuado, escuchar adecuadamente, no apresurar al entrevistado, etc.  Buen registro de la información a fin de poder interpretarla adecuadamente.  El entrevistador debe:  Dejarle un mensaje positivo al entrevistado.  Jamás dar consejos,  Jamás hacer juicios morales,  Jamás rebatir al entrevistado.
  • 27.  Método que utiliza un instrumento o formulario impreso, destinado a obtener respuestas sobre el problema en estudio y que el sujeto investigado llena por sí mismo.  El cuestionario puede aplicarse a grupos o individuos estando presente el investigador.  Incluso puede enviarse por correo a los destinatarios.  Ventajas:  Costo relativamente bajo.  Proporciona información sobre un mayor número de personas en un período breve.  Fácil para obtener, cuantificar, analizar e interpretar datos.  Menores requerimientos de personal capacitado.  Mayor posibilidad de mantener anonimato de los encuestados.  Eliminación de los sesgos que introduce el encuestador.
  • 28.  Desventajas:  Es poco flexible, la información no puede variar ni profundizarse.  Si el cuestionario se envía por correo, es posible que no sean devueltos o que no se obtengan respuestas.  No utilizable en personas que no saben leer ni escribir.  No permite aclarar dudas.  Resulta difícil obtener cuestionarios completamente contestados.  Se deben obtener grandes muestras. En general, el proceso de recolección de información para una investigación, métodos, técnicas e instrumentos y las fuentes de las mismas suelen combinarse, cada uno de ellos con sus ventajas y desventajas.
  • 29.  Obregón Reynaga Jesús, “Método Estadístico”. UNAM. Recuperado el 9 de Mayo de 2010.  P. ARMITAGE, G. BERRY, Estadística para la Investigación Biomédica. Doyma, Barcelona, 1992.