Universidad de PanamáDiplomado Formador de FormadoresParticipante Octavia Judith Ortega<br />La Mediación en el nuevo Sist...
Los Métodos Alternos de Resolución de Conflictos y su Importanciaen la Justicia Restaurativa<br />Implementación del Siste...
La Comunicación como Generadora de Conflictos<br />Concepto de comunicación<br />Tipos de comunicación<br />Principio de l...
Embudo de la Comunicación <br />Lo que quiero expresar<br />Lo que realmente digo<br />Lo que es oído<br />Lo que es compr...
Justicia Restaurativa<br />Es todo proceso en que la víctima, el delincuente y cuando proceda cualesquiera otras personas ...
Diferencias entre la Mediación y los Métodos Adjudicativos<br />
Principios de la Mediación<br />Confidencialidad<br />Imparcialidad<br />Autonomía de las Voluntad<br />Equidad<br />Buena...
Responsabilidad de un Mediador<br />Hacia las partes: Ayudar a los disputantes en la búsqueda de alternativas, a fin de re...
Cualidades del Mediador<br />Asertivo<br />Confiable<br />Paciente<br />Buen trato con la gente<br />Capacidad de escucha<...
La Mediación efectiva<br />Un Mediador deberá tener un diseño para efectuar la mediación, ello conlleva una secuencia de p...
Anexo<br />http://www.youtube.com/watch?v=bYXurEl3EBA&feature=related<br />Muchas gracias<br />
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Formado de formadores

  1. 1. Universidad de PanamáDiplomado Formador de FormadoresParticipante Octavia Judith Ortega<br />La Mediación en el nuevo Sistema Acusatorio<br />
  2. 2. Los Métodos Alternos de Resolución de Conflictos y su Importanciaen la Justicia Restaurativa<br />Implementación del Sistema Acusatorio<br />Mediación<br />Conciliación<br />
  3. 3. La Comunicación como Generadora de Conflictos<br />Concepto de comunicación<br />Tipos de comunicación<br />Principio de la disminución de la comunicación<br />
  4. 4. Embudo de la Comunicación <br />Lo que quiero expresar<br />Lo que realmente digo<br />Lo que es oído<br />Lo que es comprendido<br />Lo que es retenido<br />
  5. 5. Justicia Restaurativa<br />Es todo proceso en que la víctima, el delincuente y cuando proceda cualesquiera otras personas o miembros de la comunidad afectada por un delito, participen conjuntamente de forma activa en la resolución de las cuestiones derivadas del delito, con la ayuda de un facilitador (Mediador- Conciliador) <br />
  6. 6. Diferencias entre la Mediación y los Métodos Adjudicativos<br />
  7. 7. Principios de la Mediación<br />Confidencialidad<br />Imparcialidad<br />Autonomía de las Voluntad<br />Equidad<br />Buena Fe y Legalidad<br />Economía y Eficiencia <br />
  8. 8. Responsabilidad de un Mediador<br />Hacia las partes: Ayudar a los disputantes en la búsqueda de alternativas, a fin de resolver sus conflictos.<br />Hacia el proceso: Debe ser una persona imparcial y que ayude a buscar soluciones alternas aceptadas por las partes-ganar ganar<br />
  9. 9. Cualidades del Mediador<br />Asertivo<br />Confiable<br />Paciente<br />Buen trato con la gente<br />Capacidad de escucha<br />Debe ser imparcial<br />Sin prejuicios<br />Neutral <br />Buen comunicador<br />Otras <br />
  10. 10. La Mediación efectiva<br />Un Mediador deberá tener un diseño para efectuar la mediación, ello conlleva una secuencia de pasos y procedimientos lo que ayudará a los negociadores, en conflicto llegar a una acuerdo:<br />Legitimidad de los participantes;<br />Lugar de la Mediación;<br />Distribución física del ambiente;<br />Contacto inicial con las partes; y <br /> Empatía<br />
  11. 11. Anexo<br />http://www.youtube.com/watch?v=bYXurEl3EBA&feature=related<br />Muchas gracias<br />

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