Lessons learned 2

2. #2 WEEK LESSONS LEARNED
IDEIA DE NEGÓCIO
O projeto Social Mentor ajuda as pessoas que
queiram ajudar os outros e a provarem-se
profissionalmente a resolver as complicações
associadas a uma ajuda de voluntariado através de
uma plataforma online que se distingue do trabalho
de voluntariado normal em termos de prestação de
ajuda a outros através das nossas reais skills.

3. #2 WEEK LESSONS LEARNED
HIPÓTESES A TESTADAS
Foi elaboradas várias entrevistas ( 50 Consultar anexo) sobre o interesse da
Geração Y em trabalho de voluntariado e qual considera a melhor forma de o
fazer.

4. #2 WEEK LESSONS LEARNED
LIÇÕES DA SEMANA
A correcta segmentação do mercado é essêncial para que
se possam desenvolver todas as actividades da construção
do modelo de negócio correctamente.
Nem sempre é fácil canalizar a energia e paixão de todos os
elementos do grupo para o projecto, mas uma vez
encontrado o denominador comum a todos os elementos, o
projecto flui naturalmente.
Apesar de pertencermos à geração Y, não conhecemos todos
os aspectos da mesma. Os questionários são uma boa forma
de tirar dúvidas e testar hipóteses essênciais para renovar o
plano de negócio.

5. #1 WEEK LESSONS LEARNED
ANEXOS

6. Tela do Modelo de Negócio:
8. Parceiros 7. Actividades Chave 2. Proposta de Valor 4. Relacionamento
com Clientes
1. Segmentos de
Clientes
9. Estrutura de Custos 5. Fontes de Receitas
6. Recursos Chave 3. Canais
Empresas
Colaboração com empresas
para alavancar o capital
humano
Instituições de caridade
Instituições de caridade que
necessitam de ajuda de
profissionais, e desta forma
estimular o trabalho
voluntariado
Power users
Serão os grandes
reesposáveis pela promoção
e dinamização da
plataforma (word-of-
mouth)
Universidades
Centros de conhecimento
onde estão potenciais
utilizadores e tutores
Website
Criação, gestão e manutenção da plataforma
Promoção da Plataforma
Será necessária a elaboração de um plano de comunicação para a
promoção da plataforma: - Universidades (centros de conhecimento); -
Meios Digitais; - etc...
Recursos Humanos
Equipa de desenvolvimento: Programador Designer Gestor de produto
Marketeer/comercial
Plataforma online de
videoconferências
Profissionais / Experts da
Pessoas que queiram ajudar os outros
Meio de trabalho voluntario online
Possibilitar o trabalho de voluntariado
a partir de casa de uma forma
simples, rápida, intuitiva e sem custos!
ReconhecimentoProfissional online!
Reconhecimento de competências
online através de reviews na
plataforma por parte dos ajudados
Oferecer uma solução rápida e
personalizada
Respostas rápidas a questões
colocadas a experts do tema.
Partilha de Conhecimentoe
Experiência em tempo real
- Receber conhecimento consoante a
sua área de interesse, questão ou
problema;
- Partilhar conhecimento adquirido
com a comunidade.
Relação próxima
Sendo um tema tão louvável
e num espirito de ajudar os
outros é necessária uma
relação próxima
Relação de transparência
Transparência em todo o
projeto
Plataforma web de vídeo
conferencia
o conector de usuários que
procuram ajuda e os que
procuram oferecer a sua ajuda
Redes sociais
Uma causa social deverá ter um
impacto forte e social. As redes
sociais serão um corredor para
alastrar a ideia App Facebook para
angariação de voluntários
Geracao Y
Segmentados pela sua área de
interesse:
. Direitos e Deveres (Consultoria
Jurídica)
. Áreas criativas
. Business
Nova Responsabilidade Social
Todas as empresas que queiram participar no regime de Nova Responsabilidade
Social, terão de disponibilizar um X para a manutenção da plataforma
Patrocinios/Filantropia
Instituicoes de direito privado que pretendam ajudar a comunidade com o imperativo de
cidadania
Donativos
Dado que o publico não sera alguém sem dinheiro, haverá então a possibilidade de fazer
um donativo a uma instituição de solidariedade social, sendo um pequeno % o fee para
manutenção da plataforma
Versão: 1.1
Adaptado pela Fábrica de Startups, baseado no Business Model Canvas disponível em www.businessmodelgeneration.com
Gestão da plataforma
Promoção da plataforma
Procura de novos parceiros

7. Tela do Modelo de Negócio:
8. Parceiros 7. Actividades Chave 2. Proposta de Valor 4. Relacionamento
com Clientes
1. Segmentos de
Clientes
9. Estrutura de Custos 5. Fontes de Receitas
6. Recursos Chave 3. Canais
Empresas
Website
Plataforma online de
videoconferências
Profissionais / Experts da
Pessoas que queiram ajudar os outros
Meio de trabalho voluntario online
Reconhecimento Profissional online!
Oferecer uma solução rápida e
personalizada
Partilha de Conhecimento e
Experiência em tempo real
Relação próxima
Plataforma web de vídeo conferencia
Geracao Y
Segmentados pela sua área de
interesse:
Novo meio de
Responsabilidade Social
Versão: 1.1
Adaptado pela Fábrica de Startups, baseado no Business Model Canvas disponível em www.businessmodelgeneration.com
Gestão da plataforma
Relação de transparência
. Direitos e Deveres (Consultoria Jurídica)
Tecnologia
Áreas criativas
. Business
Redes sociais
Instituições de caridade
Power users
Universidades
Promoção da plataforma
Procura de novos
parceiros
Recursos Humanos
Promoção da Plataforma
Donativos
Patrocínios/Filantropia

8. #1 WEEK LESSONS LEARNED
ANEXOS
Pouca oferta de
emprego
Tempo de crise e
tem de imigrar
Rotatividade de
estágios
Gosta de
experienciar coisas
novas
Atividades
extracurriculares Degradação social
Necessidade ser um
membro ativo na
sociedade
Não ser um membro
ativo na sociedade
Overload de
informação
Geração Y

9. Modelo de Negócio
1.1Quadro de Validação de Hipóteses
Hipóteses por
Validar
RS01 - 12 Hipóteses com
Maior Risco
Hipóteses em
Teste
Hipóteses
Validadas
Aceitação de
uma fee de
manutenção
quando um
especialista
cobra pelo
serviço
RS02 - 16
Empresas estarão
dispostas a pagar
para utilizar a
plataforma como
responsabilidade
social
CS03 - 10 VP01 – 12 CS01 - 15 VP02 - 20 VP04 - 20
Testar
segmentos por
profissão
O fator de o
trabalho
voluntario não
ser prático,
como uma das
razões pela qual
não se faz tanto
trabalho
voluntario.
A geração Y tem
uma
necessidade tão
grande que
procura
activamente
formas de fazer
voluntariado?
Preferência por
doar trabalho
voluntariado
superior a
qualquer outra
forma de
retribuição.
A partilha de
skills é
considerada
como uma
possível forma
válida de
voluntariado
RS03 - 20 CS02 - 15 VP03 - 10 CS04 - 10
Donativos serão
uma fonte de
rendimento para a
empresa.
Existe vontade
da geração Y de
fazer
voluntariado?
É importante
obter
reconhecimento
pelo trabalho de
voluntariado
O tema
voluntariado
online suscita
interesse
Versão
1.1
Copyright Fábrica de Startups S.A.www.fabricadestartups.com

10. Modelo de Negócio
1.1
Versão
1.1Formar Hipóteses
Componente BM: 15 Código: CS01
Hipóteses: Existe vontade da geração Y de fazer voluntariado?
Teste:
Questão colocada diretamente em entrevista efetuada a elementos da Geração Y.
Validação: P >60%
Resultado: 69%
Näo
31%
Sim
69%
GOSTAVAS DE FAZER (MAIS) TRABALHO
VOLUNTÁRIO?

11. Formar Hipóteses
Componente BM: 12 Código: CS02
Hipóteses: A geração Y tem uma necessidade tão grande que procura activamente
formas de fazer voluntariado?
Teste:
Questão colocada diretamente entrevista efetuada a elementos da Geração Y.
Validação: P >55 %
Resultado: 55%
Näo
45%Sim
55%
JÁ PROCURASTE FAZER TRABALHO DE
VOLUNTARIADO?
Modelo de Negócio
1.1
Versão
1.1

12. Formar Hipóteses
Componente BM: 12 Código: VP01
Hipóteses: O fator de o trabalho voluntario não ser prático, como uma das razões
pela qual não se faz tanto trabalho voluntario.
Teste:
Questão colocada em entrevista efetuada à Geração Y
Validação: P >25%
Resultado: 5%
Dinheiro
11%
Não é
prático
5%
Não sei
como posso
ajudar
21%
Tempo
63%
(blank)
0%
PARA TI QUAL A MAIOR RAZÃO PARA NÃO FAZERES
(MAIS) TRABALHO VOLUNTÁRIO?
Modelo de Negócio
1.1
Versão
1.1

13. Formar Hipóteses
Componente BM: 20 Código: VP02
Hipóteses: Preferência por doar trabalho voluntariado superior a qualquer outra
forma de retribuição.
Teste:
Questão colocada em entrevista efetuada à Geração Y
Validação: P >50%
Resultado: 56%
20%
24%
56%
0%
Prefiro doar...
Dinheiro
Tempo
Trabalho
(blank)
Modelo de Negócio
1.1
Versão
1.1

14. Formar Hipóteses
Componente BM: 10 Código: VP03
Hipóteses: É importante obter reconhecimento pelo trabalho de voluntariado
Teste:
Os participantes em entrevista responderam sobre se gostariam de obter
reconhecimento pelo trabalho voluntário prestado. Deveremos contar com as
pessoas tentarem não
Validação: P >10%
Resultado: 35% Näo
65%
Sim
35%
(blan
k)…
Modelo de Negócio
1.1
Versão
1.1

15. Formar Hipóteses
Componente BM: 20 Código: VP04
Hipóteses: A partilha de skills é considerada como uma possível forma válida de
voluntariado
Teste:
Questão colocada em entrevista efetuada à Geração Y
Validação: P >50%
Resultado: 90%
10%
90%
0%
Pensas que era uma boa solução
puderes ajudar baseado nos teus skills?
Näo
Sim
(blank)
Modelo de Negócio
1.1
Versão
1.1

16. Formar Hipóteses
Componente BM: 10 Código: CS04
Hipóteses: O tema voluntariado online suscita interesse
Teste:
Questão colocada em entrevista efetuada à Geração Y, confrontar com a pergunta se
teriam interesse em obter mais informações (e só se tivessem real interesse) para
partilharem a conta pessoal de email
Validação: P >30%
Resultado: 39%
10%
90%
0%
Partilha de skills
Näo
Sim
(blank)61%
39%
Se terias interesse em receber
mais informação sobre este
serviço deixa aqui o teu email
Näo
Email
Modelo de Negócio
1.1
Versão
1.1

17. #1 WEEK LESSONS LEARNED
THANK YOU
socialmentorteam.wordpress.com