10. - Web corporativa - SEO. Posicionamiento en buscadores - SEM. Enlaces patrocinados - Analítica web - Usabilidad - SM. Redes sociales Enfoque clásico
14. SEO Factores internos - Contenidos - Densidad de criterios - Frecuencia de actualización - Duplicación de contenido - Títulos - Urls amigables - Estructura de enlaces Factores externos - Popularidad (Pagerank) - Link building - Calidad de los enlaces - Temática - Enlaces salientes - Idioma - Link baiting
15. SEO ¿Hacia donde vamos? - TrustRank - Popularidad social - Real Time - Búsqueda semántica
23. Manifiesto Cluetrain - Los mercados son conversaciones - Los mercados quieren conversar con las empresas - La retórica corporativa ya no sirve de nada. - Los mercados saben más que las empresas sobre sus propios productos - Las empresas que no dialoguen, morirán
35. Cuadro de objetivos - Objetivos de la dirección - Objetivos de cada departamento - Objetivos del cliente - Objetivos de la marca - Objetivos a corto y medio plazo Obtenemos -> HOJA DE RUTA
37. Procedimientos Identidad en la red - Identidad jurídica - Identidad física - Roles Gestión de peticiones y comentarios - Procedimiento de gestión de la crítica (constructiva) - Procedimiento de gestión de la crítica (negativa) - Procedimiento de gestión de la ayuda, sugerencia,... - Procedimiento de gestión de las preguntas, dudas,... En cada procedimiento - Responsable - Canal - Mensaje
41. Mapas de alianzas - Quienes son los Promotores - Quienes son los Prescriptores - Quienes son los Facilitadores Toma de decisiónes ¿Crear un grupo o infiltrarse?