3. Media vs forbruker
❏ Personvernhensyn
❏ “Creepiness”-faktor
❏ Anonyme vs identifiserte
❏ Første- vs andrepartsdata
❏ En vare eller gjest?
❏ Relevans og nytte
PUBLISIST
ANNONSØR LEVERAN-DØR
data
BYRÅ SAMFUNN
FOR-BRUKER
5. Harmoni vs konflikt
Combative Nature of Buyer-Seller Relationship
5 39% 44% 13
IAB 2014 57%
❏ Press på CPM
❏ Performance vs
kontekst
❏ Data Policy
❏ Åpenhet & transparens
❏ Dialog og samarbeid
❏ Bedre kampanjer
❏ Balanse kvalitet / pris
PUBLISIST
ANNONSØR LEVERAN-DØR
data
BYRÅ SAMFUNN
FOR-BRUKER
Ikke
transparent:
92%
6. Spørsmål
❏ Hvordan sammen forvalte data på en ansvarsfull måte - og vise det?
❏ Hvordan samarbeide om tredjepartsdata?
❏ Hvordan løser vi transparens-utfordringen?
❏ Bør vi ha noen felles definisjoner/kjøreregler for bruk av data?
❏ Hvordan utvikle markedet videre med de nye mulighetene?
Notas del editor
hjhghk
Eierdebatten om data dreier seg ikke bare om aktørene leser og medie, selv om det på utsiden kan fremstå slik.
Debatten om data har flere interessenter, som opererer i et samspill med hverandre.
Litt om de ulike.
Og data tar mange former. Vi har første-, andre og tredjeparts data. Disse stiller oss overfor ulike utfordringer.
Så sakskomplekset kan ikke løses av en part alene, det må en felles innsats og koordinasjon til. Og det gjør det komplisert - og for mange skremmende.
Den kanskje mest diskuterte problemstillingen er den som går på personvern.
Åpenbart noe vi alle må forholde oss til og være oss bevisst.
Innsamlingen og bruk av data-ene må gjøres etter boka.
Samtidig som vi må passe på å holde oss innenfor creepiness-linja.
Det er normalt å føle at man “eier seg selv” på nett, at man er anonym når man sitter i stua og surfer. Selv om vi kun har anonyme data, så kan det fremstå annerledes for leseren.
Man har nok en forventning om at selve nettstedet logger besøkene man gjør, men hva med tredjeparter?
Unngå at han føler seg stalket. Det er dårlig markedsføring.
Og unngå å få brukeren til å føle seg som et produkt, en vare. Medier oppsøkes for å bli opplyst eller underholdt. Bruk også data til å berike opplevelsen leseren er ute etter når hun besøker deg.
Men gjør vi det riktig, er det win-win-win for alle parter. Relevante og nyttige annonser for forbrukerne er det all grunn til å tro vil bli tatt godt imot.
La oss gå over til eierskapsdebatten sett fra vårt publisist-ståsted, gjennom et dagsaktuelt eksempel:
Vi eier data (anonymisert) om våre brukere, og tilbyr dette i økende grad annonsører for targeting.
Vi er også åpne for å bruke annonsørenes eller byråenes egne data for targeting på våre flater.
So far, so good. Hvis prisen er riktig, selvsagt.
Problemet vårt oppstår nå tredjeparter selv ønsker å innhente data om våre brukere, gjennom ekstern tracking, for å bygge sin egen profildatabase for bruk hos andre aktører.
Dette er en åpenbar interessekonflikt, samtidig som godt forstår rasjonalet.
Dette er bare ett eksempel på endrede markedsdynamikker overgangen til programmatic og data bringer med seg.
