Этот тренинг разработан "на злобу дня". Строительный бум порождает большую конкуренцию среди отделов продаж строительных компаний в секторе жилой недвижимости. Сейчас в Астане предложение значительно превышает спрос: молодая столица развивается "семимильными шагами". Помочь компаниям быть эффективными в их благородной борьбе за клиента - наша задача!

1. Тренинг-практикум
ПРОДАЖА РЕШЕНИЙ
В ЖИЛОЙ НЕДВИЖИМОСТИ
Люди не покупают квартиры,
люди покупают решения своих актуальных вопросов
Ведущий: Олег Афанасьев

2. Вопросы, требующие решения
Люди не покупают квартиры,
люди покупают решения своих актуальных вопросов
Ведущий: Олег Афанасьев
Хочу сдавать
Хочу жить с семьей
Хочу подарить молодоженам
Хочу улучшить свои жилищные
условия
Хочу перепродать
Хочу подарить взрослому ребенку
2

3. Стратегии продаж
Люди не покупают квартиры,
люди покупают решения своих актуальных вопросов
Ведущий: Олег Афанасьев
Хочу сдавать -
Сколько хотите зарабатывать? Хочу жить с семьей -
Каков состав семьи?
Хочу подарить молодоженам -
Каким Вы видите этот Подарок?
Хочу улучшить свои жилищные условия -
Что именно Вы хотите улучшить из того, что есть?
Хочу перепродать -
Сколько Вы хотите заработать на сделке?
Хочу подарить взрослому ребенку -
Ваш ребенок учится или работает?
3

4. Логика тренинга
Люди не покупают квартиры,
люди покупают решения своих актуальных вопросов
Ведущий: Олег Афанасьев 4
Результат:
Решение
продано
1. Контакт
2. Разведка
3. Решение
4. Возражения
5. Сделка

5. Что будем делать на тренинге?
Люди не покупают квартиры,
люди покупают решения своих актуальных вопросов
Ведущий: Олег Афанасьев 5
Результат:
Решение
продано
1. Устанавливать
Контакт
2. Исследовать
проблему Клиента
3. Искать Решение
4. Снимать Возражения
5. Закрывать Сделку

6. Как мы будем это делать?
Люди не покупают квартиры,
люди покупают решения своих актуальных вопросов
Ведущий: Олег Афанасьев 6
Результат:
Решение
продано
Ролевая игра
Мозговой штурм
Демонстрация
Разбор полетов

7. Программа тренинга
Люди не покупают квартиры,
люди покупают решения своих актуальных вопросов
Ведущий: Олег Афанасьев 7
Время Тема Содержание Результат
10.00 Введение Знакомство. Ожидания. Цели. Правила Готовность к работе
11.30 Кофе-брейк
11.45 Модуль 1. Ситуации Виды потребностей. Стратегии продаж Понимание «зацепок»
13.00 Обед
14.00 Модуль 2. Контакт Технология присоединения. Карта мира Клмента Понимание, как создать Доверие
15.30 Кофе-брейк
15.45 Модуль 3. Разведка Пазл потребности. Вопросы. Понимание ситуации
Умение вникнуть в реальную
ситуацию
17.15 Кофе-брейк
17.30 Модуль 4. Презентация Критерии выбора. Варианты. Анализ вариантов Умение подбирать то, что нужно
18.30 Итоги дня
19.00 Окончание работы
День первый

8. Программа тренинга
Люди не покупают квартиры,
люди покупают решения своих актуальных вопросов
Ведущий: Олег Афанасьев 8
Время Тема Содержание Результат
10.00 Модуль 5. Возражения Список возражений. Исследование. Ответы Умение обрабатывать возражения
11.30 Кофе-брейк
11.45 Модуль 6. Сделка Сигналы покупки. Приемы закрытия продажи Умение закрыть сделку
13.00 Обед
14.00 Модуль 7. Практикум 1
Фронтальная ролевая игра.
Анализ эффективности продавца
Освоена модель «шлифовки»
навыков
15.30 Кофе-брейк
15.45 Модуль 8. Практикум 2 Ролевые игры в малых группах. Разбор полетов Понимание потенциалов роста
17.15 Кофе-брейк
17.30 Модуль 9. Практикум 3 Ролевая игра «Продажа за минуту» Интеграция навыков в стрессе
18.30 Итоги тренинга
19.00 Окончание работы
День второй

9. Результаты тренинга
Люди не покупают квартиры,
люди покупают решения своих актуальных вопросов
Ведущий: Олег Афанасьев 9
Главный
результат:
Умение продавать
Решения
Понимание «зацепок»
Понимание, как создать Доверие
Умение вникнуть в реальную ситуацию
Умение подбирать то, что нужно
Умение обрабатывать возражения
Умение закрыть сделку
Модель «шлифовки» навыков
Понимание потенциалов роста
Интеграция навыков в стрессе
Готовность к работе

10. Олег Афанасьев
10
Координаты для связи
+7 701 888 75 23
Юлия Тогобицкая
Люди не покупают квартиры,
люди покупают решения своих актуальных вопросов