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DEFINICIONES DE LOS
ENFOQUES
CUANTITATIVO Y
CUALITATIVO, SUS
SIMILITUDES Y
DIFERENCIAS
Ing. Luis A. Fernández Vizcarra
lfernandez@coesi.com.pe
Ing. Luis A. Fernández Vizcarra
lfernandez@coesi.com.pe
2
En este tema se definen los enfoques cuantitativo
y cualitativo de la investigación, sus similitudes y
diferencias. Asimismo, se identifican las
características esenciales de cada enfoque, y se
destaca que ambos han sido herramientas
igualmente valiosas para el desarrollo de las
ciencias. Por otro lado, se presentan en términos
generales los procesos cuantitativo y cualitativo de
la investigación.
Ing. Luis A. Fernández Vizcarra
lfernandez@coesi.com.pe
3
 La investigación es una
conjunto de procesos:
Sistemáticos
Críticos
Empíricos
Aplican al estudio de un
fenómeno.
Ing. Luis A. Fernández Vizcarra
lfernandez@coesi.com.pe
4
 Desde el siglo pasado las corrientes se han
“polarizado” en dos aproximaciones principales
para indagar: el enfoque cuantitativo y el enfoque
cualitativo de la investigación.
Ing. Luis A. Fernández Vizcarra
lfernandez@coesi.com.pe
5
1. Llevan a cabo la
observación y evaluación
de fenómenos.
2. Establecen suposiciones
o ideas como consecuencia
de la observación y
evaluación realizadas.
Ing. Luis A. Fernández Vizcarra
lfernandez@coesi.com.pe
6
3. Demuestran el grado en que las
suposiciones o ideas tienen
fundamento
4. Revisan tales suposiciones o ideas
sobre la base de las pruebas o del
análisis
5. Proponen nuevas observaciones y
evaluaciones para esclarecer, modificar y
fundamentar las suposiciones o ideas;
incluso para generar otras
Ing. Luis A. Fernández Vizcarra
lfernandez@coesi.com.pe
7
Usa la recolección de datos para
probar hipótesis con base en la
medición numérica y el análisis
estadístico, para establecer
patrones de comportamiento y
probar teorías
Ing. Luis A. Fernández Vizcarra
lfernandez@coesi.com.pe
8
IDEA PLANTEAMIENTO
DEL PROBLEMA
RECOLECCIÓN
DE DATOS
REVISIÓN DE LA
LITERATURA Y
DESARROLLO
DEL MARCO
TEÓRICO
ANÁLISIS DE
LOS DATOS
ELABORACIÓN
DEL REPORTE
DE LOS
RESULTADOS
VISUALIZACIÓN
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DE ESTUDIO
DESARROLLO
DEL DISEÑO DE
INVESTIGACIÓN
ELABORACIÓN
DE HIPÓTESIS Y
DEFINICIÓN DE
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DEFINICIÓN Y
SELECCIÓN DE
LA MUESTRA
FASE 1 FASE 2 FASE 3 FASE 4
FASE 6FASE 7FASE 8
FASE 5
FASE 9FASE 10
Ing. Luis A. Fernández Vizcarra
lfernandez@coesi.com.pe
9
9
 El investigador plantea un problema de estudio delimitado y
concreto.
 Una vez planteado el problema de estudio, revisa lo que se ha
investigado anteriormente. (revisión de la literatura); Construye un
marco teórico; Formula una hipótesis; Somete a prueba la hipótesis
 Las hipótesis se generan antes de recolectar y analizar los datos
La recolección de datos se fundamenta en la medición. Esta
recolección o medición se lleva a cabo al utilizar procedimientos
estandarizados y aceptados por una comunidad científica.
 Las mediciones se transforman en valores numéricos que se
analizarán por métodos estadísticos.
Ing. Luis A. Fernández Vizcarra
lfernandez@coesi.com.pe
10
 Se busca el máximo control para lograr que otras explicaciones
posibles, sean desechadas y se excluya la incertidumbre y minimice
el error.
 Fragmentan los datos en partes para responder al planteamiento
del problema
 La investigación cuantitativa debe ser lo más “objetiva” posible. Se
busca minimizar las preferencias personales
 Siguen patrón predecible y estructurado y se debe tener en cuenta
que las decisiones críticas son efectuadas antes de recolectar los
datos.
 Se pretende generalizar los resultados encontrados en un grupo a
una colectividad mayor
 Se pretende explicar y predecir los fenómenos investigados,
buscando regularidades y relaciones causales entre elementos.
Ing. Luis A. Fernández Vizcarra
lfernandez@coesi.com.pe
11
 Los datos generados poseen los estándares de validez y
confiabilidad, las conclusiones derivadas contribuirán a la
generación de conocimiento.
 Utiliza la lógica o razonamiento deductivo, que comienza con la
teoría y de ésta se derivan expresiones lógicas denominadas
hipótesis que el investigador busca someter a prueba.
 La investigación cuantitativa pretende identificar leyes universales y
causales
 La búsqueda cuantitativa ocurre en la realidad externa al individuo.
3.- ¿QUÉ CARACTERÍSTICAS POSEE EL ENFOQUE
CUANTITATIVO DE INVESTIGACIÓN?
Ing. Luis A. Fernández Vizcarra
lfernandez@coesi.com.pe
12
 El Clima Organizacional y su influencia con el Desempeño Laboral
del personal administrativo del Gobierno Regional de Tacna.
 El Marketing como factor de influencia en la Demanda de Seguros
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 Los factores motivacionales y su influencia en el desempeño laboral
del personal del área de producción de la empresa Don Pio Seafood
S.A. de Tacna.
 El nivel de estrés y su relación con la satisfacción laboral del
personal contratado de la municipalidad provincial de Tacna.
Ing. Luis A. Fernández Vizcarra
lfernandez@coesi.com.pe
13
 Descripciones detalladas de situaciones, eventos,
personas, interacciones, conductas observadas y
sus manifestaciones
Ing. Luis A. Fernández Vizcarra
lfernandez@coesi.com.pe
14
PROCESO CUALITATIVO
Literatura
existente
(marco de
referencia)
Idea
Planteamiento
del problema
Inmersión inicial
en el campo
Concepción del
diseño del
estudio
Definición de la
muestra inicial
del estudio y
acceso a esta
Recolección de
los datos
Análisis de los
datos
Interpretación de
resultados
Elaboración del
reporte de
resultados
Fase 1 Fase 2 Fase 3
Fase 4
Fase 5
Fase 6Fase 7
Fase 8
Fase 9
Ing. Luis A. Fernández Vizcarra
lfernandez@coesi.com.pe
15
5.- ¿QUÉ CARACTERÍSTICAS POSEE EL ENFOQUE
CUALITATIVO DE INVESTIGACIÓN?
 El investigador plantea un problema, pero no sigue un
proceso claramente definido. Sus planteamientos no son tan
específicos como en el enfoque cuantitativo.
 En lugar de iniciar con una teoría particular y luego “voltear”,
el investigador comienza examinando el mundo social y en
este proceso desarrolla una teoría coherente con lo que
observa qué ocurre. Las investigaciones cualitativas se
fundamentan más en un proceso inductivo. Van de lo
particular a lo general.
 En la mayoría de los estudios cualitativos no se prueban
hipótesis, éstas se generan durante el proceso y van
refinándose conforme se recaban más datos o son un
resultado del estudio.
Ing. Luis A. Fernández Vizcarra
lfernandez@coesi.com.pe
16
 El enfoque se basa en métodos de recolección de datos no
estandarizados.
 Utiliza técnicas para recolectar datos como la observación no
estructurada, entrevistas abiertas, revisión de documentos,
discusión en grupo, evaluación de experiencias personales, registro
de historias de vida, interacción e introspección con grupos o
comunidades.
 El proceso de indagación es flexible y se mueve entre los eventos y
su interpretación, entre las respuestas y el desarrollo de la teoría.
 El enfoque cualitativo evalúa el desarrollo natural de los sucesos, es
decir, no hay manipulación ni estimulación con respecto a la
realidad.
5.- ¿QUÉ CARACTERÍSTICAS POSEE EL ENFOQUE
CUALITATIVO DE INVESTIGACIÓN?
Ing. Luis A. Fernández Vizcarra
lfernandez@coesi.com.pe
17
 Se fundamenta en una perspectiva interpretativa centrada en el
entendimiento del significado de la acciones de seres vivos,
principalmente los humanos y sus instituciones.
 Postula que la “realidad” se define a través de las interpretaciones de
los participantes de la investigación respecto de sus propias realidades.
Además son realidades que van modificándose conforme transcurre el
estudio. Estas realidades son las fuentes de datos.
 En el centro del a investigación está situada la diversidad de ideologías
y cualidades únicas de los individuos
 No buscan que sus estudios lleguen a replicarse.
 El enfoque cualitativo puede definirse como un conjunto de prácticas
interpretativas que hacen al mundo visible, lo transforman y
convierten en una serie de representaciones en forma de
observaciones, anotaciones, grabaciones y documentos. Es naturalista
e interpretativo.
5.- ¿QUÉ CARACTERÍSTICAS POSEE EL ENFOQUE
CUALITATIVO DE INVESTIGACIÓN?
Ing. Luis A. Fernández Vizcarra
lfernandez@coesi.com.pe
18
Ing. Luis A. Fernández Vizcarra
lfernandez@coesi.com.pe
19
5.- DIFERENCIA ENTRE LOS ENFOQUES
CUANTITATIVOS Y CUALITATIVOS
 La investigación CUANTITATIVA nos ofrece la
posibilidad de generalizar los resultados más
ampliamente, nos otorga control sobre los
fenómenos, así como un punto de visto de conteo y
las magnitudes de éstos. Asimismo, nos brinda una
gran posibilidad de réplica y un enfoque sobre
puntos específicos de tales fenómenos, además de
que facilita la comparación entre estudios similares.
Ing. Luis A. Fernández Vizcarra
lfernandez@coesi.com.pe
20
5.- DIFERENCIAS ENTRE LOS ENFOQUES.-
 La investigación CUALITATIVA proporciona
profundidad a los datos, dispersión, riqueza
interpretativa, contextualización del ambiente o
entorno, detalles y experiencias únicas. Aporta
flexibilidad. El método cuantitativo es el más usado
por ciencias como la Física, la Química y Biología;
propio de las llamadas ciencias “exactas o
naturales”. El cualitativo se ha empleado más en
las disciplinas humanísticas como la Antropología,
la Etnografía y la Psicología social
Ing. Luis A. Fernández Vizcarra
lfernandez@coesi.com.pe
21
6.- COMPARACIÓN DE LOS ENFOQUES
Características cuantitativas Procesos fundamentales del proceso
general de investigación
Características cualitativas
 Orientación hacia la descripción,
predicción y explicación
 Especifico y acolado
 Dirigido hacia datos medibles u
observables
Planteamiento del problema
 Orientación hacia la exploración, la
descripción y el entendimiento
 General y amplio
 Dirigido a las experiencias de los
participantes
 Rol fundamental
 Justificación para el
planteamiento y la necesidad del
estudio
Revisión de la literatura
 Rol secundario
 Justificación para el planteamiento
y la necesidad del estudio
 Instrumentos predeterminados
 Datos numéricos
 Número considerable de casos
Recolección de los datos
 Los datos emergen poco a poco
 Datos en texto o imagen
 Número relativamente pequeño de
casos
 Análisis estadístico
 Descripción de tendencias,
comparación de grupos o relación
entre variables
 Comparación de resultados con
predicciones y estudios previos
Análisis de los datos
 Análisis de textos y material
audiovisual
 Descripción, análisis y desarrollo
de temas
 Significado profundo de los
resultados
 Estándar y fijo
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 Emergente y flexible
 Reflexivo y con aceptación de
tendencias
22
7.- ¿CUÁL DE LOS DOS ENFOQUES ES EL
MEJOR?
Ing. Luis A. Fernández Vizcarra
lfernandez@coesi.com.pe
23
 Ambos enfoques resultan valiosos y han realizado notables aportes
al avance del conocimiento.
 Ninguno es intrínsecamente mejor que el otro.
 La investigación cuantitativa ofrece la posibilidad de generalizar los
resultados más ampliamente, otorga el control sobre los
fenómenos, así como un punto de vista de conteo y magnitudes de
éstos. Este método ha sido utilizado por ciencias como la física,
química y biología.
 La investigación cualitativa proporciona profundidad a los datos,
dispersión, riqueza interpretativa, contextualización del ambiente o
entorno, detalles y experiencias únicas. Este método se ha
empleado por disciplinas humanísticas como la antropología, la
etnografía y la psicología social.
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Enfoques de investigación

  • 1. DEFINICIONES DE LOS ENFOQUES CUANTITATIVO Y CUALITATIVO, SUS SIMILITUDES Y DIFERENCIAS Ing. Luis A. Fernández Vizcarra lfernandez@coesi.com.pe
  • 2. Ing. Luis A. Fernández Vizcarra lfernandez@coesi.com.pe 2
  • 3. En este tema se definen los enfoques cuantitativo y cualitativo de la investigación, sus similitudes y diferencias. Asimismo, se identifican las características esenciales de cada enfoque, y se destaca que ambos han sido herramientas igualmente valiosas para el desarrollo de las ciencias. Por otro lado, se presentan en términos generales los procesos cuantitativo y cualitativo de la investigación. Ing. Luis A. Fernández Vizcarra lfernandez@coesi.com.pe 3
  • 4.  La investigación es una conjunto de procesos: Sistemáticos Críticos Empíricos Aplican al estudio de un fenómeno. Ing. Luis A. Fernández Vizcarra lfernandez@coesi.com.pe 4
  • 5.  Desde el siglo pasado las corrientes se han “polarizado” en dos aproximaciones principales para indagar: el enfoque cuantitativo y el enfoque cualitativo de la investigación. Ing. Luis A. Fernández Vizcarra lfernandez@coesi.com.pe 5
  • 6. 1. Llevan a cabo la observación y evaluación de fenómenos. 2. Establecen suposiciones o ideas como consecuencia de la observación y evaluación realizadas. Ing. Luis A. Fernández Vizcarra lfernandez@coesi.com.pe 6
  • 7. 3. Demuestran el grado en que las suposiciones o ideas tienen fundamento 4. Revisan tales suposiciones o ideas sobre la base de las pruebas o del análisis 5. Proponen nuevas observaciones y evaluaciones para esclarecer, modificar y fundamentar las suposiciones o ideas; incluso para generar otras Ing. Luis A. Fernández Vizcarra lfernandez@coesi.com.pe 7
  • 8. Usa la recolección de datos para probar hipótesis con base en la medición numérica y el análisis estadístico, para establecer patrones de comportamiento y probar teorías Ing. Luis A. Fernández Vizcarra lfernandez@coesi.com.pe 8
  • 9. IDEA PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA RECOLECCIÓN DE DATOS REVISIÓN DE LA LITERATURA Y DESARROLLO DEL MARCO TEÓRICO ANÁLISIS DE LOS DATOS ELABORACIÓN DEL REPORTE DE LOS RESULTADOS VISUALIZACIÓN DEL ALCANCE DE ESTUDIO DESARROLLO DEL DISEÑO DE INVESTIGACIÓN ELABORACIÓN DE HIPÓTESIS Y DEFINICIÓN DE VARIABLES DEFINICIÓN Y SELECCIÓN DE LA MUESTRA FASE 1 FASE 2 FASE 3 FASE 4 FASE 6FASE 7FASE 8 FASE 5 FASE 9FASE 10 Ing. Luis A. Fernández Vizcarra lfernandez@coesi.com.pe 9 9
  • 10.  El investigador plantea un problema de estudio delimitado y concreto.  Una vez planteado el problema de estudio, revisa lo que se ha investigado anteriormente. (revisión de la literatura); Construye un marco teórico; Formula una hipótesis; Somete a prueba la hipótesis  Las hipótesis se generan antes de recolectar y analizar los datos La recolección de datos se fundamenta en la medición. Esta recolección o medición se lleva a cabo al utilizar procedimientos estandarizados y aceptados por una comunidad científica.  Las mediciones se transforman en valores numéricos que se analizarán por métodos estadísticos. Ing. Luis A. Fernández Vizcarra lfernandez@coesi.com.pe 10
  • 11.  Se busca el máximo control para lograr que otras explicaciones posibles, sean desechadas y se excluya la incertidumbre y minimice el error.  Fragmentan los datos en partes para responder al planteamiento del problema  La investigación cuantitativa debe ser lo más “objetiva” posible. Se busca minimizar las preferencias personales  Siguen patrón predecible y estructurado y se debe tener en cuenta que las decisiones críticas son efectuadas antes de recolectar los datos.  Se pretende generalizar los resultados encontrados en un grupo a una colectividad mayor  Se pretende explicar y predecir los fenómenos investigados, buscando regularidades y relaciones causales entre elementos. Ing. Luis A. Fernández Vizcarra lfernandez@coesi.com.pe 11
  • 12.  Los datos generados poseen los estándares de validez y confiabilidad, las conclusiones derivadas contribuirán a la generación de conocimiento.  Utiliza la lógica o razonamiento deductivo, que comienza con la teoría y de ésta se derivan expresiones lógicas denominadas hipótesis que el investigador busca someter a prueba.  La investigación cuantitativa pretende identificar leyes universales y causales  La búsqueda cuantitativa ocurre en la realidad externa al individuo. 3.- ¿QUÉ CARACTERÍSTICAS POSEE EL ENFOQUE CUANTITATIVO DE INVESTIGACIÓN? Ing. Luis A. Fernández Vizcarra lfernandez@coesi.com.pe 12
  • 13.  El Clima Organizacional y su influencia con el Desempeño Laboral del personal administrativo del Gobierno Regional de Tacna.  El Marketing como factor de influencia en la Demanda de Seguros en la ciudad de Tacna.  Los factores motivacionales y su influencia en el desempeño laboral del personal del área de producción de la empresa Don Pio Seafood S.A. de Tacna.  El nivel de estrés y su relación con la satisfacción laboral del personal contratado de la municipalidad provincial de Tacna. Ing. Luis A. Fernández Vizcarra lfernandez@coesi.com.pe 13
  • 14.  Descripciones detalladas de situaciones, eventos, personas, interacciones, conductas observadas y sus manifestaciones Ing. Luis A. Fernández Vizcarra lfernandez@coesi.com.pe 14
  • 15. PROCESO CUALITATIVO Literatura existente (marco de referencia) Idea Planteamiento del problema Inmersión inicial en el campo Concepción del diseño del estudio Definición de la muestra inicial del estudio y acceso a esta Recolección de los datos Análisis de los datos Interpretación de resultados Elaboración del reporte de resultados Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4 Fase 5 Fase 6Fase 7 Fase 8 Fase 9 Ing. Luis A. Fernández Vizcarra lfernandez@coesi.com.pe 15
  • 16. 5.- ¿QUÉ CARACTERÍSTICAS POSEE EL ENFOQUE CUALITATIVO DE INVESTIGACIÓN?  El investigador plantea un problema, pero no sigue un proceso claramente definido. Sus planteamientos no son tan específicos como en el enfoque cuantitativo.  En lugar de iniciar con una teoría particular y luego “voltear”, el investigador comienza examinando el mundo social y en este proceso desarrolla una teoría coherente con lo que observa qué ocurre. Las investigaciones cualitativas se fundamentan más en un proceso inductivo. Van de lo particular a lo general.  En la mayoría de los estudios cualitativos no se prueban hipótesis, éstas se generan durante el proceso y van refinándose conforme se recaban más datos o son un resultado del estudio. Ing. Luis A. Fernández Vizcarra lfernandez@coesi.com.pe 16
  • 17.  El enfoque se basa en métodos de recolección de datos no estandarizados.  Utiliza técnicas para recolectar datos como la observación no estructurada, entrevistas abiertas, revisión de documentos, discusión en grupo, evaluación de experiencias personales, registro de historias de vida, interacción e introspección con grupos o comunidades.  El proceso de indagación es flexible y se mueve entre los eventos y su interpretación, entre las respuestas y el desarrollo de la teoría.  El enfoque cualitativo evalúa el desarrollo natural de los sucesos, es decir, no hay manipulación ni estimulación con respecto a la realidad. 5.- ¿QUÉ CARACTERÍSTICAS POSEE EL ENFOQUE CUALITATIVO DE INVESTIGACIÓN? Ing. Luis A. Fernández Vizcarra lfernandez@coesi.com.pe 17
  • 18.  Se fundamenta en una perspectiva interpretativa centrada en el entendimiento del significado de la acciones de seres vivos, principalmente los humanos y sus instituciones.  Postula que la “realidad” se define a través de las interpretaciones de los participantes de la investigación respecto de sus propias realidades. Además son realidades que van modificándose conforme transcurre el estudio. Estas realidades son las fuentes de datos.  En el centro del a investigación está situada la diversidad de ideologías y cualidades únicas de los individuos  No buscan que sus estudios lleguen a replicarse.  El enfoque cualitativo puede definirse como un conjunto de prácticas interpretativas que hacen al mundo visible, lo transforman y convierten en una serie de representaciones en forma de observaciones, anotaciones, grabaciones y documentos. Es naturalista e interpretativo. 5.- ¿QUÉ CARACTERÍSTICAS POSEE EL ENFOQUE CUALITATIVO DE INVESTIGACIÓN? Ing. Luis A. Fernández Vizcarra lfernandez@coesi.com.pe 18
  • 19. Ing. Luis A. Fernández Vizcarra lfernandez@coesi.com.pe 19
  • 20. 5.- DIFERENCIA ENTRE LOS ENFOQUES CUANTITATIVOS Y CUALITATIVOS  La investigación CUANTITATIVA nos ofrece la posibilidad de generalizar los resultados más ampliamente, nos otorga control sobre los fenómenos, así como un punto de visto de conteo y las magnitudes de éstos. Asimismo, nos brinda una gran posibilidad de réplica y un enfoque sobre puntos específicos de tales fenómenos, además de que facilita la comparación entre estudios similares. Ing. Luis A. Fernández Vizcarra lfernandez@coesi.com.pe 20
  • 21. 5.- DIFERENCIAS ENTRE LOS ENFOQUES.-  La investigación CUALITATIVA proporciona profundidad a los datos, dispersión, riqueza interpretativa, contextualización del ambiente o entorno, detalles y experiencias únicas. Aporta flexibilidad. El método cuantitativo es el más usado por ciencias como la Física, la Química y Biología; propio de las llamadas ciencias “exactas o naturales”. El cualitativo se ha empleado más en las disciplinas humanísticas como la Antropología, la Etnografía y la Psicología social Ing. Luis A. Fernández Vizcarra lfernandez@coesi.com.pe 21
  • 22. 6.- COMPARACIÓN DE LOS ENFOQUES Características cuantitativas Procesos fundamentales del proceso general de investigación Características cualitativas  Orientación hacia la descripción, predicción y explicación  Especifico y acolado  Dirigido hacia datos medibles u observables Planteamiento del problema  Orientación hacia la exploración, la descripción y el entendimiento  General y amplio  Dirigido a las experiencias de los participantes  Rol fundamental  Justificación para el planteamiento y la necesidad del estudio Revisión de la literatura  Rol secundario  Justificación para el planteamiento y la necesidad del estudio  Instrumentos predeterminados  Datos numéricos  Número considerable de casos Recolección de los datos  Los datos emergen poco a poco  Datos en texto o imagen  Número relativamente pequeño de casos  Análisis estadístico  Descripción de tendencias, comparación de grupos o relación entre variables  Comparación de resultados con predicciones y estudios previos Análisis de los datos  Análisis de textos y material audiovisual  Descripción, análisis y desarrollo de temas  Significado profundo de los resultados  Estándar y fijo  Objetivo y sin tendencias Reporte de resultados  Emergente y flexible  Reflexivo y con aceptación de tendencias 22
  • 23. 7.- ¿CUÁL DE LOS DOS ENFOQUES ES EL MEJOR? Ing. Luis A. Fernández Vizcarra lfernandez@coesi.com.pe 23  Ambos enfoques resultan valiosos y han realizado notables aportes al avance del conocimiento.  Ninguno es intrínsecamente mejor que el otro.  La investigación cuantitativa ofrece la posibilidad de generalizar los resultados más ampliamente, otorga el control sobre los fenómenos, así como un punto de vista de conteo y magnitudes de éstos. Este método ha sido utilizado por ciencias como la física, química y biología.  La investigación cualitativa proporciona profundidad a los datos, dispersión, riqueza interpretativa, contextualización del ambiente o entorno, detalles y experiencias únicas. Este método se ha empleado por disciplinas humanísticas como la antropología, la etnografía y la psicología social.
  • 24. 24