CURSO:
COMUNICACIÓN Y MARKETING 2.0
Docente: Omar Vite
Surquillo, XX de Julio de 2011
Content Marketing
Planeando una estrategia de
contenidos
Los gurús Kristina Halvorson y Joe Pulizzi dan los siguientes
motivos para dar importancia al contenido:
● Explica su hist...
1. Es posible que su lista de objetivos tenga varios puntos.
Trate de ordenarlos y establecer fases por plazos.
2. La edad...
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¿Qué se puede conseguir con los co...
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¿Para quién crear contenido?
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¿Para quién crear contenido?
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¿Para quién crear contenido?
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¿Sobre qué han de tratar los conte...
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¿Cómo han de ser los contenidos?
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¿Dónde publicar los contenidos?
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¿Cada cuánto tiempo publicar?
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¿Cómo presentar una estrategia de ...
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¿Cómo presentar una estrategia de ...
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¿Cómo presentar una estrategia de ...
Herramientas que nos ayudarán
en el content marketing
1. Agregadores de contenido
http://www.netvibes.com/en
https://delicious.com/
https://feedly.com/
Digg.
Reddit.
StumbleUpon.
Hootsuite
Symbaloo
2. Tendencias de contenido
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9. Documentos.
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¿Qué es el content marketing?

  1. 1. CURSO: COMUNICACIÓN Y MARKETING 2.0 Docente: Omar Vite Surquillo, XX de Julio de 2011
  2. 2. Content Marketing
  3. 3. Planeando una estrategia de contenidos
  4. 4. Los gurús Kristina Halvorson y Joe Pulizzi dan los siguientes motivos para dar importancia al contenido: ● Explica su historia. ● Responde a las dudas de sus usuarios. ● Inspira, entretiene y motiva. ● Dirige la toma de deciciones. ● Gestiona las expectativas. ● Crea (o destruye) confianza. Eva Sanagustín. Marketing de contenidos. Estrategias para atraer clientes a tu empresa. ¿Qué se puede conseguir con los contenidos?
  5. 5. 1. Es posible que su lista de objetivos tenga varios puntos. Trate de ordenarlos y establecer fases por plazos. 2. La edad de la empresa determinará las fases, por ejemplo, si lleva varios años en el mercado puede que ya tenga contenidos pero quizá tenga que optimizarlos. 3. Si su empresa es nueva, en la primera fase oriente los contenidos a explicar su historia. 4. En plazos intermedios, no pierda de vista quién es, amplié sus perspectivas a otros públicos. 5. A largo plazo, la palabra clave sería entretener. Eva Sanagustín. Marketing de contenidos. Estrategias para atraer clientes a tu empresa. ¿Qué se puede conseguir con los contenidos?
  6. 6. Eva Sanagustín. Marketing de contenidos. Estrategias para atraer clientes a tu empresa. ¿Qué se puede conseguir con los contenidos? Fase 1: 8 meses Fase 2: +6 meses Objetivos Posicionar la empresa en el mercado Aumentar las ventas Metas Llenar un crucero Llenar medio crucero con recomendaciones Estrategia Informar sobre el producto Fidelizar a los primeros clientes. Conseguir alianzas externas.
  7. 7. Eva Sanagustín. Marketing de contenidos. Estrategias para atraer clientes a tu empresa. ¿Para quién crear contenido? 1. ¿Es hombre, mujer o es indiferente? 2. ¿Qué edad tiene? 3. ¿Qué estudios ha realizado? 4. ¿De qué trabaja? 5. ¿Dónde vive? 6. ¿Qué idioma habla?
  8. 8. Eva Sanagustín. Marketing de contenidos. Estrategias para atraer clientes a tu empresa. ¿Para quién crear contenido? 1. ¿Qué le interesa de su empresa? 2. ¿Cuáles son sus inquietudes respecto a su producto? 3. ¿Qué frenos de compra puede tener? 4. ¿En qué basa sus decisiones de compra? 5. ¿Cuáles son sus influencias? 6. ¿Qué conocimiento tiene del entorno? 7. ¿Cuáles son sus preocupaciones hacia su sector? 8. ¿Qué medios online y sociales consulta y utiliza?
  9. 9. Eva Sanagustín. Marketing de contenidos. Estrategias para atraer clientes a tu empresa. ¿Para quién crear contenido? Fase 1: 8 meses Fase 2: +6 meses Objetivos Posicionar la empresa en el mercado Aumentar las ventas Metas Llenar un crucero Llenar medio crucero con recomendaciones Estrategia Informar sobre el producto Fidelizar a los primeros clientes. Conseguir alianzas externas. Público objetivo Clientes potenciales Clientes Proveedores
  10. 10. Eva Sanagustín. Marketing de contenidos. Estrategias para atraer clientes a tu empresa. ¿Cómo saber qué contenidos interesan a la audiencia? ● Búsquedas globales en buscadores generalistas. ● Páginas de reviews o recomendaciones. ● Trending Topics de Twitter. ● Comentarios en páginas de Facebook del sector. ● Grupos de Linkedin relacionados con el sector. ● Yahoo! Respuestas o Quora. ● Menéame, Digg, StumbleUpon o sistemas de votación de noticias. ● Google Trends para tendencias de búsquedas globales, herramientas de palabras clave de AdWords. ● Informes sobre Internet, comercio electrónico o consumidores online. ● Estadísticas de uso de las diferentes herramientas.
  11. 11. Eva Sanagustín. Marketing de contenidos. Estrategias para atraer clientes a tu empresa. ¿Cómo saber qué contenidos interesan a la audiencia? Fase 1: 8 meses Fase 2: +6 meses Objetivos Posicionar la empresa en el mercado Aumentar las ventas Metas Llenar un crucero Llenar medio crucero con recomendaciones Estrategia Informar sobre el producto Fidelizar a los primeros clientes. Conseguir alianzas externas. Público objetivo Clientes potenciales Clientes Proveedores Necesidades Cómo es un crucero estelar Qué planetas podré visitar y cómo Qué tipo de excursiones habrá Qué preparación se necesita Qué variantes hay en el crucero Qué época o momento es mejor Cuánto volumen de negocio puede esperarse Cuánta competencia espera
  12. 12. Eva Sanagustín. Marketing de contenidos. Estrategias para atraer clientes a tu empresa. ¿Sobre qué han de tratar los contenidos? Si bien el origen del storytelling sí es el del cuentacuentos, Ken Mueller comparte algunas características útiles para el storytelling corporativo: 1. Sorprende a la audiencia. 2. Les deja con ganas de saber más. 3. Puede tener varias perspectivas. 4. Crear relaciones profundas. 5. Pueden hacerle vulnerable. 6. Humanizan la marca. 7. Ayudan a recordar la marca.
  13. 13. Eva Sanagustín. Marketing de contenidos. Estrategias para atraer clientes a tu empresa. ¿Sobre qué han de tratar los contenidos? Jim Signorelli propone para redactar el storybrief: 1. Recopile el trasfondo de su historia, lo que vendría a ser un análisis de la situación. 2. Caracterice su marca, realice un DAFO para encontrar sus fortalezas y debilidades. 3. Caracterice a su audiencia, lo que vendría a ser crear una persona. 4. Conecte a los personajes de la historia: ¿cómo la marca puede satisfacer las necesidades de la audiencia mediante sus productos y sus valores? 5. Enfréntese a los obstáculos, lo que vendría a ser detectar los frenos y baches por los que la marca y la audiencia tienen que pasar para cumplir la meta final.
  14. 14. Eva Sanagustín. Marketing de contenidos. Estrategias para atraer clientes a tu empresa. ¿Cómo han de ser los contenidos? 1. Primera decisión: el género gramatical. 2. La segunda cuestión a tener en cuenta es la persona gramatical. 3. Y la tercera, el tiempo.
  15. 15. Eva Sanagustín. Marketing de contenidos. Estrategias para atraer clientes a tu empresa. ¿Dónde publicar los contenidos? A la hora de analizar los canales, fíjese en: 1. Alcance. 2. Coste. 3. Diseño. 4. Funcionalidades. 5. Responsable interno. 6. Objetivos. 7. Efectividad. 8. Estadísticas.
  16. 16. Eva Sanagustín. Marketing de contenidos. Estrategias para atraer clientes a tu empresa. ¿Cada cuánto tiempo publicar? Por qué tener un calendario editorial: ● Garantiza la coherencia y la calidad de su contenido. ● Alinea a las personas involucradas. ● Crea un proceso para la gestión de contenidos. ● Permite llevar la cuenta del trabajo hecho por cada persona.
  17. 17. Eva Sanagustín. Marketing de contenidos. Estrategias para atraer clientes a tu empresa. ¿Cada cuánto tiempo publicar? 1 vez al día: actualizar redes sociales, listas de enlaces recomendados… 1 vez a la semana: actualizar el blog corporativo, participar en foros o comunidades relacionadas, producir un vídeo corto… 1 vez al mes: enviar una newsletter, producir un podcast o vídeo sobre una conferencia, publicar un post de investigación, escribir un artículo para una revista o como guest post… 1 vez cada trimestre: publicar contenido más trabajado como un libro electrónico (ebook) o un informe (white paper), también un número especial de la newsletter, una serie de vídeos… 1 vez cada seis meses: participar en una conferencia, producir un webcast… 1 vez al año: publicar un ebook sobre el sector, organizar un evento...
  18. 18. Eva Sanagustín. Marketing de contenidos. Estrategias para atraer clientes a tu empresa. ¿Cómo presentar una estrategia de contenidos? Fase 1: 8 meses Fase 2: +6 meses Objetivos Posicionar la empresa en el mercado Aumentar las ventas Metas Llenar un crucero Llenar medio crucero con recomendaciones Estrategia Informar sobre el producto Fidelizar a los primeros clientes. Conseguir alianzas externas. Público objetivo Clientes potenciales Clientes Línea editorial Nuevos horizontes espaciales: astronomía cercana, en primera persona y viajes diferentes con excursiones fuera de lo posible en la Tierra.
  19. 19. Eva Sanagustín. Marketing de contenidos. Estrategias para atraer clientes a tu empresa. ¿Cómo presentar una estrategia de contenidos? Fase 1: 8 meses Fase 2: +6 meses Creación de contenidos Blog: cada semana, un artículo sobre cómo son los cruceros, qué se puede hacer en cada planeta… Infografías: cada mes una sobre los cruceros, los planetas... Blog: cada 15 días, un artículo sobre por qué repetir un crucero y, después del primero, serie con experiencias de los clientes Filtrado de contenidos Facebook: contenido visual sobre astronomía Twitter: preguntas sobre viaje y astronomía Paper.li: contenido sobre viajes Storyfy: historia de los planetas Storify: historias de los viajeros
  20. 20. Eva Sanagustín. Marketing de contenidos. Estrategias para atraer clientes a tu empresa. ¿Cómo presentar una estrategia de contenidos? Fase 1: 8 meses Fase 2: +6 meses Reciclaje de contenidos ebooks: cada mes uno gratuito con tuits y fotografías; cada tres meses uno a cambio del email con post temáticos sobre planetas Medición Cada mes, informes estadísticos de tráfico en relación a las ventas Cada mes, informes estadísticos de tráfico en relación a la fidelización y de medios sociales
  21. 21. Herramientas que nos ayudarán en el content marketing
  22. 22. 1. Agregadores de contenido
  23. 23. http://www.netvibes.com/en
  24. 24. https://delicious.com/
  25. 25. https://feedly.com/
  26. 26. Digg.
  27. 27. Reddit.
  28. 28. StumbleUpon.
  29. 29. Hootsuite
  30. 30. Symbaloo
  31. 31. 2. Tendencias de contenido
  32. 32. https://trendsmap.com/
  33. 33. https://twitter.com/search-home
  34. 34. https://www.google.com.pe/trends
  35. 35. https://adwords.google.com/KeywordPlanner
  36. 36. 3. Creadores de contenido
  37. 37. https://storify.com/
  38. 38. http://www.dipity.com/
  39. 39. Prezi.
  40. 40. Emaze
  41. 41. Haiku
  42. 42. http://www.moovly.com/
  43. 43. http://goanimate.com/
  44. 44. http://www.powtoon.com/
  45. 45. Soundcloud
  46. 46. Formatos de content marketing más usados
  47. 47. 1. Blog.
  48. 48. Blogger.
  49. 49. Wordpress
  50. 50. http://medium.com/
  51. 51. Tumblr.
  52. 52. 2. Comunicados de prensa.
  53. 53. 3. E-Mail Marketing.
  54. 54. Mailchimp
  55. 55. 4. Fuente de información.
  56. 56. Haro.
  57. 57. 5. E-Book.
  58. 58. Amazon Kindle Store.
  59. 59. Bubok.
  60. 60. Lulu
  61. 61. yopublico
  62. 62. 6. Infografía.
  63. 63. Infogr.am
  64. 64. Visual.ly
  65. 65. Easel.ly
  66. 66. Piktochart
  67. 67. 7. Video.
  68. 68. YouTube.
  69. 69. Ustream
  70. 70. Livestream.
  71. 71. Screencast.
  72. 72. Google Hangout.
  73. 73. Vimeo.
  74. 74. Periscope
  75. 75. 8. Webinar.
  76. 76. Edudip.
  77. 77. 9. Documentos.
  78. 78. Slideshare.
  79. 79. Issuu
  80. 80. Scribd.
  81. 81. Squidoo.
  82. 82. 10. Curación de contenidos.
  83. 83. Paper.li
  84. 84. Scoop.
  85. 85. 11. Mix It Up.

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