SlideShare una empresa de Scribd logo

Из чего складывается UX

•Descargar como PPT, PDF•
•
O
omgumerov

Слайды к пятиминутному докладу на 42conf

Software
1 de 6
Из чего складывается user experience? Олег Гумеров ООО «ДокЛаб» www.freshdoc.ru
UI, UX, юзабилити
• UI – это инструмент для взаимодействия • Юзабилити – характеристика продукта, степень удобности использования • UX – общее впечатление пользователя о продукте. UX в материальном мире:
User experience включает все, с чем может столкнуться пользовать: • Интерфейс приложения • Техподдержка • Email, sms рассылка • Корпоративные социальные сети • Отдел продаж
Цель коммерческого предприятия – получение прибыли. Цель UX дизайна – сделать так, чтобы деньги клиентов беспрепятственно перетекали на счет предприятия. Как получить грамотный UX? 1.Исследовать 2.Проектировать 3.Тестировать 4.Повторять шаги 1-4
Цель коммерческого предприятия – получение прибыли. Цель UX дизайна – сделать так, чтобы деньги клиентов беспрепятственно перетекали на счет предприятия. Как получить грамотный UX? 1.Исследовать 2.Проектировать 3.Тестировать 4.Повторять шаги 1-4

Recomendados

The difference between UI and UX
The difference between UI and UXThe difference between UI and UX
The difference between UI and UXKVADRON
 
К искусству записи пользовательских историй
К искусству записи пользовательских историйК искусству записи пользовательских историй
К искусству записи пользовательских историйAndrew Shapiro
 
Выбор метода UX исследования - UXPeople 2013
Выбор метода UX исследования - UXPeople 2013Выбор метода UX исследования - UXPeople 2013
Выбор метода UX исследования - UXPeople 2013Natalia Sprogis
 
Взаимозаменяемость и уникальность UX-специалиста и аналитика
Взаимозаменяемость и уникальность UX-специалиста и аналитикаВзаимозаменяемость и уникальность UX-специалиста и аналитика
Взаимозаменяемость и уникальность UX-специалиста и аналитикаNikita Efimov
 
Экспериментальные Lean-исследования в Яндексе // рассказ на WUD 2014
Экспериментальные Lean-исследования в Яндексе // рассказ на WUD 2014Экспериментальные Lean-исследования в Яндексе // рассказ на WUD 2014
Экспериментальные Lean-исследования в Яндексе // рассказ на WUD 2014Ivan Zamesin
 
Исследования интерфейсов: как понравиться всем
Исследования интерфейсов: как понравиться всемИсследования интерфейсов: как понравиться всем
Исследования интерфейсов: как понравиться всемHelen Rubtsova
 
Тренды в UX исследованиях
Тренды в UX исследованияхТренды в UX исследованиях
Тренды в UX исследованияхNatalia Sprogis
 
Как выбирать пользовательские задачи для исследования
Как выбирать пользовательские задачи для исследованияКак выбирать пользовательские задачи для исследования
Как выбирать пользовательские задачи для исследованияДмитрий Силаев
 

Recomendados

The difference between UI and UX
The difference between UI and UXThe difference between UI and UX
The difference between UI and UXKVADRON
 
К искусству записи пользовательских историй
К искусству записи пользовательских историйК искусству записи пользовательских историй
К искусству записи пользовательских историйAndrew Shapiro
 
Выбор метода UX исследования - UXPeople 2013
Выбор метода UX исследования - UXPeople 2013Выбор метода UX исследования - UXPeople 2013
Выбор метода UX исследования - UXPeople 2013Natalia Sprogis
 
Взаимозаменяемость и уникальность UX-специалиста и аналитика
Взаимозаменяемость и уникальность UX-специалиста и аналитикаВзаимозаменяемость и уникальность UX-специалиста и аналитика
Взаимозаменяемость и уникальность UX-специалиста и аналитикаNikita Efimov
 
Экспериментальные Lean-исследования в Яндексе // рассказ на WUD 2014
Экспериментальные Lean-исследования в Яндексе // рассказ на WUD 2014Экспериментальные Lean-исследования в Яндексе // рассказ на WUD 2014
Экспериментальные Lean-исследования в Яндексе // рассказ на WUD 2014Ivan Zamesin
 
Исследования интерфейсов: как понравиться всем
Исследования интерфейсов: как понравиться всемИсследования интерфейсов: как понравиться всем
Исследования интерфейсов: как понравиться всемHelen Rubtsova
 
Тренды в UX исследованиях
Тренды в UX исследованияхТренды в UX исследованиях
Тренды в UX исследованияхNatalia Sprogis
 
Как выбирать пользовательские задачи для исследования
Как выбирать пользовательские задачи для исследованияКак выбирать пользовательские задачи для исследования
Как выбирать пользовательские задачи для исследованияДмитрий Силаев
 
Пользовательские сценарии в карточках Docsvision 5
Пользовательские сценарии в карточках Docsvision 5Пользовательские сценарии в карточках Docsvision 5
Пользовательские сценарии в карточках Docsvision 5Docsvision
 
Грабли для дизайнера. Не набивайте наши шишки
Грабли для дизайнера. Не набивайте наши шишкиГрабли для дизайнера. Не набивайте наши шишки
Грабли для дизайнера. Не набивайте наши шишкиARTW
 
Исследования в проектировании интерфейсов
Исследования в проектировании интерфейсовИсследования в проектировании интерфейсов
Исследования в проектировании интерфейсовDenis Bryukhov
 
улучшаем взаимодействие с продуктом с помощью Customer Journey Mapping
улучшаем взаимодействие с продуктом с помощью Customer Journey Mappingулучшаем взаимодействие с продуктом с помощью Customer Journey Mapping
улучшаем взаимодействие с продуктом с помощью Customer Journey MappingAnastasia Schebrova
 
UX исследования мобильных приложений - WUD 2013
UX исследования мобильных приложений - WUD 2013UX исследования мобильных приложений - WUD 2013
UX исследования мобильных приложений - WUD 2013Natalia Sprogis
 
Вопросы по цифровым привычкам
Вопросы по цифровым привычкамВопросы по цифровым привычкам
Вопросы по цифровым привычкамСобака Павлова
 
Кофеин для UX. Андрей Курьян
Кофеин для UX. Андрей КурьянКофеин для UX. Андрей Курьян
Кофеин для UX. Андрей КурьянПрофсоUX
 
Поболтаем про UX-исследования
Поболтаем про UX-исследованияПоболтаем про UX-исследования
Поболтаем про UX-исследованияMedia Gorod
 
UX: unhappiness users
UX: unhappiness usersUX: unhappiness users
UX: unhappiness usersКсения Артеменко
 
02a e3 competitive environment lecture notes
02a e3 competitive environment lecture notes02a e3 competitive environment lecture notes
02a e3 competitive environment lecture notesarjslides
 
Stepic UXSPb Camp
Stepic UXSPb CampStepic UXSPb Camp
Stepic UXSPb CampTatyana Klueva
 
Итеративный подход в проектировании программных продуктов
Итеративный подход в проектировании программных продуктовИтеративный подход в проектировании программных продуктов
Итеративный подход в проектировании программных продуктовAidem
 
CX Forum 2016
CX Forum 2016CX Forum 2016
CX Forum 2016Service Design Experience
 
Следопыты на тропе войны. User Research в продуктовой компании. Софья Чебанова
Следопыты на тропе войны. User Research в продуктовой компании. Софья ЧебановаСледопыты на тропе войны. User Research в продуктовой компании. Софья Чебанова
Следопыты на тропе войны. User Research в продуктовой компании. Софья ЧебановаПрофсоUX
 
Причины возникновения плохих пользовательских интерфейсов
Причины возникновения плохих пользовательских интерфейсовПричины возникновения плохих пользовательских интерфейсов
Причины возникновения плохих пользовательских интерфейсовDmitry Satin
 
Объединяющая сила UX
Объединяющая сила UXОбъединяющая сила UX
Объединяющая сила UXDmitry Satin
 
Competitive Analysis
Competitive AnalysisCompetitive Analysis
Competitive AnalysisKostiantyn Hladkov
 
Проектируйте не интерфейс, проектируйте взаимодействие
Проектируйте не интерфейс, проектируйте взаимодействие Проектируйте не интерфейс, проектируйте взаимодействие
Проектируйте не интерфейс, проектируйте взаимодействие Aidem
 
The true users goals (pre)
The true users goals (pre)The true users goals (pre)
The true users goals (pre)Kostiantyn Hladkov
 
Олеся Плеханова - UX-дизайнер на работе и в жизни - Wargaming
Олеся Плеханова - UX-дизайнер на работе и в жизни - WargamingОлеся Плеханова - UX-дизайнер на работе и в жизни - Wargaming
Олеся Плеханова - UX-дизайнер на работе и в жизни - WargamingWG_ Events
 
UX, UI, Usability - как не запутаться в модных понятиях
UX, UI, Usability - как не запутаться в модных понятияхUX, UI, Usability - как не запутаться в модных понятиях
UX, UI, Usability - как не запутаться в модных понятияхSQALab
 
User experience, как замена юзабилити
User experience, как замена юзабилитиUser experience, как замена юзабилити
User experience, как замена юзабилитиSQALab
 

Más contenido relacionado

Destacado

Пользовательские сценарии в карточках Docsvision 5
Пользовательские сценарии в карточках Docsvision 5Пользовательские сценарии в карточках Docsvision 5
Пользовательские сценарии в карточках Docsvision 5Docsvision
 
Грабли для дизайнера. Не набивайте наши шишки
Грабли для дизайнера. Не набивайте наши шишкиГрабли для дизайнера. Не набивайте наши шишки
Грабли для дизайнера. Не набивайте наши шишкиARTW
 
Исследования в проектировании интерфейсов
Исследования в проектировании интерфейсовИсследования в проектировании интерфейсов
Исследования в проектировании интерфейсовDenis Bryukhov
 
улучшаем взаимодействие с продуктом с помощью Customer Journey Mapping
улучшаем взаимодействие с продуктом с помощью Customer Journey Mappingулучшаем взаимодействие с продуктом с помощью Customer Journey Mapping
улучшаем взаимодействие с продуктом с помощью Customer Journey MappingAnastasia Schebrova
 
UX исследования мобильных приложений - WUD 2013
UX исследования мобильных приложений - WUD 2013UX исследования мобильных приложений - WUD 2013
UX исследования мобильных приложений - WUD 2013Natalia Sprogis
 
Вопросы по цифровым привычкам
Вопросы по цифровым привычкамВопросы по цифровым привычкам
Вопросы по цифровым привычкамСобака Павлова
 
Кофеин для UX. Андрей Курьян
Кофеин для UX. Андрей КурьянКофеин для UX. Андрей Курьян
Кофеин для UX. Андрей КурьянПрофсоUX
 
Поболтаем про UX-исследования
Поболтаем про UX-исследованияПоболтаем про UX-исследования
Поболтаем про UX-исследованияMedia Gorod
 
02a e3 competitive environment lecture notes
02a e3 competitive environment lecture notes02a e3 competitive environment lecture notes
02a e3 competitive environment lecture notesarjslides
 
Итеративный подход в проектировании программных продуктов
Итеративный подход в проектировании программных продуктовИтеративный подход в проектировании программных продуктов
Итеративный подход в проектировании программных продуктовAidem
 
Следопыты на тропе войны. User Research в продуктовой компании. Софья Чебанова
Следопыты на тропе войны. User Research в продуктовой компании. Софья ЧебановаСледопыты на тропе войны. User Research в продуктовой компании. Софья Чебанова
Следопыты на тропе войны. User Research в продуктовой компании. Софья ЧебановаПрофсоUX
 
Причины возникновения плохих пользовательских интерфейсов
Причины возникновения плохих пользовательских интерфейсовПричины возникновения плохих пользовательских интерфейсов
Причины возникновения плохих пользовательских интерфейсовDmitry Satin
 
Объединяющая сила UX
Объединяющая сила UXОбъединяющая сила UX
Объединяющая сила UXDmitry Satin
 
Проектируйте не интерфейс, проектируйте взаимодействие
Проектируйте не интерфейс, проектируйте взаимодействие Проектируйте не интерфейс, проектируйте взаимодействие
Проектируйте не интерфейс, проектируйте взаимодействие Aidem
 
Олеся Плеханова - UX-дизайнер на работе и в жизни - Wargaming
Олеся Плеханова - UX-дизайнер на работе и в жизни - WargamingОлеся Плеханова - UX-дизайнер на работе и в жизни - Wargaming
Олеся Плеханова - UX-дизайнер на работе и в жизни - WargamingWG_ Events
 

Destacado (20)

Пользовательские сценарии в карточках Docsvision 5
Пользовательские сценарии в карточках Docsvision 5Пользовательские сценарии в карточках Docsvision 5
Пользовательские сценарии в карточках Docsvision 5
 
Грабли для дизайнера. Не набивайте наши шишки
Грабли для дизайнера. Не набивайте наши шишкиГрабли для дизайнера. Не набивайте наши шишки
Грабли для дизайнера. Не набивайте наши шишки
 
Исследования в проектировании интерфейсов
Исследования в проектировании интерфейсовИсследования в проектировании интерфейсов
Исследования в проектировании интерфейсов
 
улучшаем взаимодействие с продуктом с помощью Customer Journey Mapping
улучшаем взаимодействие с продуктом с помощью Customer Journey Mappingулучшаем взаимодействие с продуктом с помощью Customer Journey Mapping
улучшаем взаимодействие с продуктом с помощью Customer Journey Mapping
 
UX исследования мобильных приложений - WUD 2013
UX исследования мобильных приложений - WUD 2013UX исследования мобильных приложений - WUD 2013
UX исследования мобильных приложений - WUD 2013
 
Вопросы по цифровым привычкам
Вопросы по цифровым привычкамВопросы по цифровым привычкам
Вопросы по цифровым привычкам
 
Кофеин для UX. Андрей Курьян
Кофеин для UX. Андрей КурьянКофеин для UX. Андрей Курьян
Кофеин для UX. Андрей Курьян
 
Поболтаем про UX-исследования
Поболтаем про UX-исследованияПоболтаем про UX-исследования
Поболтаем про UX-исследования
 
UX: unhappiness users
UX: unhappiness usersUX: unhappiness users
UX: unhappiness users
 
02a e3 competitive environment lecture notes
02a e3 competitive environment lecture notes02a e3 competitive environment lecture notes
02a e3 competitive environment lecture notes
 
Stepic UXSPb Camp
Stepic UXSPb CampStepic UXSPb Camp
Stepic UXSPb Camp
 
Итеративный подход в проектировании программных продуктов
Итеративный подход в проектировании программных продуктовИтеративный подход в проектировании программных продуктов
Итеративный подход в проектировании программных продуктов
 
CX Forum 2016
CX Forum 2016CX Forum 2016
CX Forum 2016
 
Следопыты на тропе войны. User Research в продуктовой компании. Софья Чебанова
Следопыты на тропе войны. User Research в продуктовой компании. Софья ЧебановаСледопыты на тропе войны. User Research в продуктовой компании. Софья Чебанова
Следопыты на тропе войны. User Research в продуктовой компании. Софья Чебанова
 
Причины возникновения плохих пользовательских интерфейсов
Причины возникновения плохих пользовательских интерфейсовПричины возникновения плохих пользовательских интерфейсов
Причины возникновения плохих пользовательских интерфейсов
 
Объединяющая сила UX
Объединяющая сила UXОбъединяющая сила UX
Объединяющая сила UX
 
Competitive Analysis
Competitive AnalysisCompetitive Analysis
Competitive Analysis
 
Проектируйте не интерфейс, проектируйте взаимодействие
Проектируйте не интерфейс, проектируйте взаимодействие Проектируйте не интерфейс, проектируйте взаимодействие
Проектируйте не интерфейс, проектируйте взаимодействие
 
The true users goals (pre)
The true users goals (pre)The true users goals (pre)
The true users goals (pre)
 
Олеся Плеханова - UX-дизайнер на работе и в жизни - Wargaming
Олеся Плеханова - UX-дизайнер на работе и в жизни - WargamingОлеся Плеханова - UX-дизайнер на работе и в жизни - Wargaming
Олеся Плеханова - UX-дизайнер на работе и в жизни - Wargaming
 

Similar a Из чего складывается UX

UX, UI, Usability - как не запутаться в модных понятиях
UX, UI, Usability - как не запутаться в модных понятияхUX, UI, Usability - как не запутаться в модных понятиях
UX, UI, Usability - как не запутаться в модных понятияхSQALab
 
User experience, как замена юзабилити
User experience, как замена юзабилитиUser experience, как замена юзабилити
User experience, как замена юзабилитиSQALab
 
Interaction Design
Interaction DesignInteraction Design
Interaction Designguvarov
 
UX в интерфейсе и в жизни
UX в интерфейсе и в жизниUX в интерфейсе и в жизни
UX в интерфейсе и в жизниNimax
 
UX в интерфейсе и в жизни
UX в интерфейсе и в жизниUX в интерфейсе и в жизни
UX в интерфейсе и в жизниSPECIA
 
сикорский андрей. Ux методология от интерфейса к продукту, и далее к бизнесу
сикорский андрей. Ux методология от интерфейса к продукту, и далее к бизнесусикорский андрей. Ux методология от интерфейса к продукту, и далее к бизнесу
сикорский андрей. Ux методология от интерфейса к продукту, и далее к бизнесуelenae00
 
Будущее UX методологии и проблемы/«дорожная карта» // RIF'2014
Будущее UX методологии и проблемы/«дорожная карта» // RIF'2014Будущее UX методологии и проблемы/«дорожная карта» // RIF'2014
Будущее UX методологии и проблемы/«дорожная карта» // RIF'2014Andrew Sikorskiy
 
«Место юзабилити в процессе разработки» - Артем Костенко
«Место юзабилити в процессе разработки» - Артем Костенко«Место юзабилити в процессе разработки» - Артем Костенко
«Место юзабилити в процессе разработки» - Артем КостенкоWebChallenge
 
Сервис-дизайн. Целостный подход к внедрению инноваций и роста бизнеса
Сервис-дизайн. Целостный подход к внедрению инноваций и роста бизнесаСервис-дизайн. Целостный подход к внедрению инноваций и роста бизнеса
Сервис-дизайн. Целостный подход к внедрению инноваций и роста бизнесаStfalcon Meetups
 
Создание сайта
Создание сайтаСоздание сайта
Создание сайтаArsen Petrosyan
 
Курсы по User Experience от ITMINE
Курсы по User Experience от ITMINEКурсы по User Experience от ITMINE
Курсы по User Experience от ITMINEAnastasia Schebrova
 
User eXperience design - как построить сайт для пользователей, а не для себя
User eXperience design - как построить сайт для пользователей, а не для себяUser eXperience design - как построить сайт для пользователей, а не для себя
User eXperience design - как построить сайт для пользователей, а не для себяAndrew Yaroshenko
 
Как получить пользу от работы с юзабилити-компанией. Руслан Крючков, «День ин...
Как получить пользу от работы с юзабилити-компанией. Руслан Крючков, «День ин...Как получить пользу от работы с юзабилити-компанией. Руслан Крючков, «День ин...
Как получить пользу от работы с юзабилити-компанией. Руслан Крючков, «День ин...Usabilitylab
 
Как бесплатно с помощью пользователя поднять сайт в топ
Как бесплатно с помощью пользователя поднять сайт в топКак бесплатно с помощью пользователя поднять сайт в топ
Как бесплатно с помощью пользователя поднять сайт в топArtem Kuznetsov
 
Тех. Документация - UX beyond UI
Тех. Документация - UX beyond UI Тех. Документация - UX beyond UI
Тех. Документация - UX beyond UI Yury Solonitsyn
 
iDeal Machine - UX - 27052014 - preview
iDeal Machine - UX - 27052014 - previewiDeal Machine - UX - 27052014 - preview
iDeal Machine - UX - 27052014 - previewcgvictor
 
Web разработка и поисковая оптимизация в LuxSite.com.ua
Web разработка и поисковая оптимизация в LuxSite.com.uaWeb разработка и поисковая оптимизация в LuxSite.com.ua
Web разработка и поисковая оптимизация в LuxSite.com.uanykolay1987
 
Разработка и продвижение сайтов Люкс Сайт. Презентация услуг.
Разработка и продвижение сайтов Люкс Сайт. Презентация услуг.Разработка и продвижение сайтов Люкс Сайт. Презентация услуг.
Разработка и продвижение сайтов Люкс Сайт. Презентация услуг.Oleksandr Liakhovets
 

Similar a Из чего складывается UX (20)

UX, UI, Usability - как не запутаться в модных понятиях
UX, UI, Usability - как не запутаться в модных понятияхUX, UI, Usability - как не запутаться в модных понятиях
UX, UI, Usability - как не запутаться в модных понятиях
 
User experience, как замена юзабилити
User experience, как замена юзабилитиUser experience, как замена юзабилити
User experience, как замена юзабилити
 
Interaction Design
Interaction DesignInteraction Design
Interaction Design
 
UX в интерфейсе и в жизни
UX в интерфейсе и в жизниUX в интерфейсе и в жизни
UX в интерфейсе и в жизни
 
UX Design Рrocess
UX Design РrocessUX Design Рrocess
UX Design Рrocess
 
UX в интерфейсе и в жизни
UX в интерфейсе и в жизниUX в интерфейсе и в жизни
UX в интерфейсе и в жизни
 
сикорский андрей. Ux методология от интерфейса к продукту, и далее к бизнесу
сикорский андрей. Ux методология от интерфейса к продукту, и далее к бизнесусикорский андрей. Ux методология от интерфейса к продукту, и далее к бизнесу
сикорский андрей. Ux методология от интерфейса к продукту, и далее к бизнесу
 
Будущее UX методологии и проблемы/«дорожная карта» // RIF'2014
Будущее UX методологии и проблемы/«дорожная карта» // RIF'2014Будущее UX методологии и проблемы/«дорожная карта» // RIF'2014
Будущее UX методологии и проблемы/«дорожная карта» // RIF'2014
 
«Место юзабилити в процессе разработки» - Артем Костенко
«Место юзабилити в процессе разработки» - Артем Костенко«Место юзабилити в процессе разработки» - Артем Костенко
«Место юзабилити в процессе разработки» - Артем Костенко
 
Сервис-дизайн. Целостный подход к внедрению инноваций и роста бизнеса
Сервис-дизайн. Целостный подход к внедрению инноваций и роста бизнесаСервис-дизайн. Целостный подход к внедрению инноваций и роста бизнеса
Сервис-дизайн. Целостный подход к внедрению инноваций и роста бизнеса
 
Создание сайта
Создание сайтаСоздание сайта
Создание сайта
 
Курсы по User Experience от ITMINE
Курсы по User Experience от ITMINEКурсы по User Experience от ITMINE
Курсы по User Experience от ITMINE
 
User eXperience design
User eXperience designUser eXperience design
User eXperience design
 
User eXperience design - как построить сайт для пользователей, а не для себя
User eXperience design - как построить сайт для пользователей, а не для себяUser eXperience design - как построить сайт для пользователей, а не для себя
User eXperience design - как построить сайт для пользователей, а не для себя
 
Как получить пользу от работы с юзабилити-компанией. Руслан Крючков, «День ин...
Как получить пользу от работы с юзабилити-компанией. Руслан Крючков, «День ин...Как получить пользу от работы с юзабилити-компанией. Руслан Крючков, «День ин...
Как получить пользу от работы с юзабилити-компанией. Руслан Крючков, «День ин...
 
Как бесплатно с помощью пользователя поднять сайт в топ
Как бесплатно с помощью пользователя поднять сайт в топКак бесплатно с помощью пользователя поднять сайт в топ
Как бесплатно с помощью пользователя поднять сайт в топ
 
Тех. Документация - UX beyond UI
Тех. Документация - UX beyond UI Тех. Документация - UX beyond UI
Тех. Документация - UX beyond UI
 
iDeal Machine - UX - 27052014 - preview
iDeal Machine - UX - 27052014 - previewiDeal Machine - UX - 27052014 - preview
iDeal Machine - UX - 27052014 - preview
 
Web разработка и поисковая оптимизация в LuxSite.com.ua
Web разработка и поисковая оптимизация в LuxSite.com.uaWeb разработка и поисковая оптимизация в LuxSite.com.ua
Web разработка и поисковая оптимизация в LuxSite.com.ua
 
Разработка и продвижение сайтов Люкс Сайт. Презентация услуг.
Разработка и продвижение сайтов Люкс Сайт. Презентация услуг.Разработка и продвижение сайтов Люкс Сайт. Презентация услуг.
Разработка и продвижение сайтов Люкс Сайт. Презентация услуг.
 

Из чего складывается UX

  • 1. Из чего складывается user experience? Олег Гумеров ООО «ДокЛаб» www.freshdoc.ru
  • 3. • UI – это инструмент для взаимодействия • Юзабилити – характеристика продукта, степень удобности использования • UX – общее впечатление пользователя о продукте. UX в материальном мире:
  • 4. User experience включает все, с чем может столкнуться пользовать: • Интерфейс приложения • Техподдержка • Email, sms рассылка • Корпоративные социальные сети • Отдел продаж
  • 5. Цель коммерческого предприятия – получение прибыли. Цель UX дизайна – сделать так, чтобы деньги клиентов беспрепятственно перетекали на счет предприятия. Как получить грамотный UX? 1.Исследовать 2.Проектировать 3.Тестировать 4.Повторять шаги 1-4
  • 6. Цель коммерческого предприятия – получение прибыли. Цель UX дизайна – сделать так, чтобы деньги клиентов беспрепятственно перетекали на счет предприятия. Как получить грамотный UX? 1.Исследовать 2.Проектировать 3.Тестировать 4.Повторять шаги 1-4