O documento resume os principais resultados da Pesquisa TIC Domicílios 2011 sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação no Brasil. A pesquisa apontou que a posse de computadores e acesso à internet nos domicílios brasileiros cresceram significativamente. Além disso, as tecnologias móveis, como celulares, avançaram rapidamente, sugerindo uma mudança no comportamento dos brasileiros. No entanto, desigualdades regionais ainda representam um desafio para a disseminação das TIC no
PROGRAMA DE ANÁLISE DE PRODUTOS: RELATÓRIO SOBRE ANÁLISE EM PROVEDORES DE BAN...
Cgi 2011
1. Pesquisa TIC Domicílios 2011
Coletiva de Imprensa
Pesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação e
Comunicação no Brasil
São Paulo, 31 de Maio de 2012
CGI.br – Comitê Gestor da Internet no Brasil
NIC.br – Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR
CETIC.br – Centro de Estudos sobre as Tecnologias da Informação e da evolução da Internet no Brasil
A
Comunicação
26 de março de 2009 – São Paulo
2. Produção de estatísticas TIC no Brasil
Escopo de atuação do CETIC.br
Comitê Gestor da Internet no Brasil
9 Representantes do Governo Federal
4 Representantes do setor privado
4 Representantes do terceiro setor
3 Representantes da comunidade científica e acadêmica
Núcleo de Informação e 1 Notório saber
Coordenação do Ponto BR
Países da América Latina e Países
Africanos de Língua Oficial Portuguesa
Centro de Estudos sobre as Tecnologias
de Informação e Comunicação
CETIC UNESCO
Cat. II Center(*)
Regional Centre of Studies for the
Development of the Information Society
(*) Aprovado na 36th General Conference da Unesco em Nov/2011.
Acordo assinado em 28/03/2012 entre o Governo Brasileiro e a Unesco da Internet no Brasil
A evolução
26 de março de 2009 – São Paulo
3. Atividades do CETIC.br
Projetos de pesquisa sobre o uso das TIC no Brasil
A evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 – São Paulo
4. Atividades do CETIC.br
Projetos especiais
Semana NIC.br de Metodologia Participação nos grupos de
de Pesquisas trabalhos sobre indicadores TIC em
organizações internacionais
Projeto de Visualização Cadastro Nacional de
Dinâmica de Dados
BRICS INTERNET STUDIES Provedores
RESEARCH GROUP
Projeto de Medição da
eREADINESS REPORT BRAZIL Qualidade da Banda Larga
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5. Pesquisa TIC Domicílios 2011
Metodologia
Amostra da pesquisa:
o 317 municípios selecionados;
o 2.500 setores censitários;
o 25.000 domicílios/entrevistas; Amostra de
o Abordagem probabilística por
25.000 domicílios
Amostragem Inversa.
Período de coleta:
o Out/2011 a Jan/2012
o IBOPE Inteligência
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6. Pesquisa TIC Domicílios 2011
Erro amostral
Exemplo para o Indicador A4 –
Proporção de Domicílios com Acesso à Internet
Percentual (%) Sim Não
Erro Amostral: TOTAL 1.5 1.5
Urbana 1.5 1.5
Área Rural 2.0 2.0
o Cálculos das margem de erro Sudeste 2.6 2.6
Nordeste 2.0 2.0
(em pontos percentuais); Sul 4.0 4.0
Norte 3.5 3.5
Regiões Centro-Oeste 3.7 3.7
o Considera estratificação e Até 1 SM 1.1 1.1
Mais de 1 SM até 2 SM 1.6 1.7
probabilidade de seleção; Mais de 2 SM até 3 SM 2.2 2.2
Mais de 3 SM até 5 SM 3.0 3.1
Mais de 5 SM até 10 SM 3.1 3.1
o Cálculo por Indicador. Renda familiar Mais de 10 SM 2.7 2.7
A 2.4 2.4
B 1.9 1.9
C 1.6 1.6
Classe social DE 0.9 0.9
A evolução da Internet no Brasil
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7. Perfil da Amostra
Total Brasil (%)
ÁREA
84 16
Urbana Rural
REGIÃO
43 28 15 8 7
Sudeste Nordeste Sul Norte Centro-Oeste
ESCOLARIDADE
9 51 29 12
Analfabeto/Educação Infantil Fundamental Médio Superior
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8. Perfil da Amostra
Total Brasil (%)
IDADE
13 18 19 17 19 13
10 a 15 anos 16 a 24 anos 25 a 34 anos
35 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou mais
RENDA FAMILIAR
16 27 18 14 8 3 14
Até 1 SM Mais de 1 até 2 SM
Mais de 2 até 3 SM Mais de 3 até 5 S
Mais de 5 até 10 SM Mais de 10 SM
Não sabe/não respondeu
CLASSE ECONÔMICA
2 23 49 26
A B C DE A evolução da Internet no Brasil
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9. Pesquisa TIC Domicílios 2011
Principais Destaques
Cresce a posse do Cresce a proporção de
Computador e Internet nos brasileiros que compram na
domicílios Internet
Tecnologias móveis avançam, Desigualdades regionais
sugerindo mudança de ainda são desafio para posse
comportamento e uso das TIC
O uso da Internet no domicílio Preço e disponibilidade de
substitui acesso nas infraestrutura ainda são
lanhouses barreiras
A evolução da Internet no Brasil
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10. Pesquisa TIC Domicílios 2011
Principais Destaques
Cresce a posse do Cresce a proporção de
Computador e Internet nos brasileiros que compram na
domicílios Internet
Tecnologias móveis avançam, Desigualdades regionais
sugerindo mudança de ainda são desafio para posse
comportamento e uso das TIC
O uso da Internet no domicílio Preço e disponibilidade de
substitui acesso nas infraestrutura ainda são
lanhouses barreiras
A evolução da Internet no Brasil
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11. Proporção de domicílios com computador e Internet
Percentual sobre o total de domicílios
75
Computador e Total Brasil
Internet 50 45
apresentam 35
32 Computador
crescimento 25 38
expressivo; 25
27
Internet
24
18
Há 4,6 milhões 0
de domicílios 100
com computador
e sem acesso à 75 Área Urbana
Internet. 51
50 39 Computador
36
24 28 43
20 Internet
25 17 31
27
17 20
13 14
0
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
A evolução da Internet no Brasil
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12. Pesquisa TIC Domicílios 2011
Principais Destaques
Cresce a posse do Cresce a proporção de
Computador e Internet nos brasileiros que compram na
domicílios Internet
Tecnologias móveis avançam, Desigualdades regionais
sugerindo mudança de ainda são desafio para posse
comportamento e uso das TIC
O uso da Internet no domicílio Preço e disponibilidade de
substitui acesso nas infraestrutura ainda são
lanhouses barreiras
A evolução da Internet no Brasil
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13. Proporção de domicílios que possuem equipamentos
TIC
Percentual sobre o total de domicílios
Telefone fixo
apresenta 97 98 98 98
Televisão
100
estabilidade 86 86 86 87
desde 2008; 80 Telefone Celular
75 78
Celular passa o 72
Rádio
rádio e é a
segunda mídia 50
40 38 37 Telefone Fixo
mais presente 36
no domicílio; 30 31
23 Computador de
25 18
mesa
Notebooks 5
8
3 Computador
avançam nos Portátil
0
domicílios. 2008 2009 2010 2011
A evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 – São Paulo
14. Tipo de computador presente no domicílio
Percentual sobre o total de domicílios com computador
Aumento da 100 95 93
penetração dos 88
notebooks nos 79
domicílios sugere 75
Computador de
um processo de mesa
substituição;
50 Computador
O portátil já é o Portátil
primeiro 39
computador em 25
23
9% dos domicílios
com computador. 14
10
0
2008 2009 2010 2011
A evolução da Internet no Brasil
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15. Tipo de computador presente no domicílio
Percentual sobre o total de domicílios com computador
2010
100 88 87 89 86
75 69
50
O aumento da posse 31
dos computadores 25 15 14
portáteis se deu em
todas as classes 0
A B C DE
sociais.
Computador de mesa Computador portátil
Em 2011, proporção 2011
de portáteis e 100
82 81 78 81
computadores se 75
75
iguala na classe A.
49
50
28 27
25
0
A evolução da Internet no Brasil
A B C DE
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16. Tipo de conexão para acesso à Internet
Percentual sobre o total de domicílios com acesso à Internet
100
Em 2011, a banda
larga móvel
ultrapassa o
75 68 68
acesso discado 66
Banda larga
pela primeira vez; 58 Fixa
50
Banda larga
31 Banda Larga
móvel é a Móvel
principal 25 20 18 (Modem 3G)
responsável pelo 13
10
crescimento da 6 Acesso
1 discado
Banda larga. 0
2008 2009 2010 2011
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17. Proporção de indivíduos que usaram telefone celular
nos últimos 3 meses X que possuem celular
Percentual sobre o total da população
100
Celular caminha 82
79
para ser uma mídia 75 76
75
universalizada 67
64 Uso
entre a população; 59
52
As proporções de 50
posse e uso de Posse
celular estão cada
vez mais próximas. 25
0
2008 2009 2010 2011
A evolução da Internet no Brasil
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18. Atividades realizadas pelo telefone celular
Percentual sobre o total de pessoas que utilizaram telefone celular nos
últimos 3 meses
99 99 98 99
100
Envio de Chamadas
90 telefônicas
mensagens de
80
texto e fotos
70 Enviar
apresenta 58 mensagens de
55 57
estabilidade; 60 texto
49
50 Enviar fotos e
Acesso à Internet 40 imagens
via telefone 30 24 24 23
celular cresce de 18 Acessar à
20 Internet
forma expressiva.
10 6 5 5 17
0
2008 2009 2010 2011
A evolução da Internet no Brasil
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19. Tipo de telefone celular: pré-pago X pós-pago
Percentual sobre o total de pessoas que possuem telefone celular
100
Diferença na
90
proporção de pré- 91 90 92
89
pagos e pós-pagos 80
apresenta pequena 70
redução;
60 Pré-Pago
Planos pós-pagos 50
Pós-Pago
permanecem pouco
40
acessíveis à
população geral. 30
20
9 9 11
8
10
0
2008 2009 2010 2011
A evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 – São Paulo
20. Uso da Internet via telefone celular: pré-pago X pós-pago
Percentual sobre o total de pessoas que possuem telefone celular
Proporção de uso de Internet via celular que
possuem aparelho móvel
97
100
Uso da Internet nos
75
celulares pré-pagos
50
cresce de 5MM em
25
2010 para 18MM em 3
2011; 0
Sim Não
Planos de Internet Estimativa de número de indivíduos que usaram
para pré-pagos são 20 a Internet via telefone celular
Milhões
18,4
responsáveis por 18
81% do 16
crescimento. 14 Pré-Pago
12
10
8 Pós-Pago
6 5,1
4,2
4
2 1,1
0 A evolução da Internet no Brasil
2010 201126 de março de 2009 – São Paulo
21. Pesquisa TIC Domicílios 2011
Principais Destaques
Cresce a posse do Cresce a proporção de
Computador e Internet nos brasileiros que compram na
domicílios Internet
Tecnologias móveis avançam, Desigualdades regionais
sugerindo mudança de ainda são desafio para posse
comportamento e uso das TIC
O uso da Internet no domicílio Preço e disponibilidade de
substitui acesso nas infraestrutura ainda são
lanhouses barreiras
A evolução da Internet no Brasil
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22. Local de acesso individual à Internet
Percentual sobre o total de usuários de Internet em área urbana
100
90
Cresce o uso da
Internet no 80
69
domicílio e cai o 70 Em casa
uso na lanhouse. 57
60
49 50 Centro público de
50 47
O uso da Internet 42 44 acesso pago
40 40
nos telecentros se 40 34 Centro público de
30 28
mantém estável. 30
acesso gratuito
Cerca de 4,4MM 18
20
usam a Internet
10 6 4 6
nos telecentros. 2 3 3 4
0
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
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26 de março de 2009 – São Paulo
23. Local de acesso individual à Internet – local mais
frequente
Percentual sobre o total de usuários de Internet
100
5 4 4 3
90 9 10 10 8
Qualquer local por telefone
80 12 celular
13 14 11
Centro público de acesso
Cresce 70 gratuito
relevância do 14
60 24 Na escola
domicilio em 30
36
relação a outros 50 Na casa de outra pessoa
locais de acesso. 40
No trabalho
30 59
50 Centro público de acesso
20 41 pago
35
10 Em casa
0
2008 2009 2010 2011
A evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 – São Paulo
24. Local de acesso individual à Internet –
Lanhouses x Domicílios
Percentual sobre o total de usuários de Internet
Percentual (%) Domicílio Lanhouse
TOTAL 67 28
Urbana 69 28
Lanhouse Área
Rural 41 39
continua sendo Sudeste 73 23
importante Nordeste 52 41
para a inclusão Região Sul 72 22
digital. Norte 50 44
Centro-Oeste 63 34
Até 1 SM 27 53
Mais de 1 SM até 2 SM 49 41
Mais de 2 SM até 3 SM 61 31
Renda familiar
Mais de 3 SM até 5 SM 74 24
Mais de 5 SM até 10 SM 85 19
Mais de 10 SM 91 10
A 98 8
B 84 16
Classe social
C 58 34
DE 21 60
A evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 – São Paulo
25. Pesquisa TIC Domicílios 2011
Principais Destaques
Cresce a posse do Cresce a proporção de
Computador e Internet nos brasileiros que compram na
domicílios Internet
Tecnologias móveis avançam, Desigualdades regionais
sugerindo mudança de ainda são desafio para posse
comportamento e uso das TIC
O uso da Internet no domicílio Preço e disponibilidade de
substitui acesso nas infraestrutura ainda são
lanhouses barreiras
A evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 – São Paulo
26. Proporção de indivíduos que realizaram e-commerce
na Internet
Percentual sobre o total de pessoas que já acessaram a Internet
Proporção de Pesquisa de
pessoas que 100
preços de
realizaram uma 90 produtos ou
serviços na
compra nos 80 Internet nos
últimos 12 70 últimos 12 meses
meses cresceu 59
Compra de
60 52
10 pp; 50 produtos/
50 44 serviços pela
Internet nos
Pesquisa de 40
29 últimos 12 meses
preços é 30
19 19
realizada por 20 16 Venda ou
59% das 5 7 divulgação de
10 4 4 bens ou serviço
pessoas que já pela Internet
0
acessaram a 2008 2009 2010 2011
Internet.
A evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 – São Paulo
27. Compras de produtos/serviços na Internet nos últimos
doze meses por renda familiar
Percentual sobre o total de indivíduos que já acessaram a Internet
80
60
Entre a população 40
com renda a partir 64
20 48
de 5SM, pelo 9 24 32
15
menos metade já 0
fez compras pela Até 1SM Mais de Mais de Mais de Mais de Mais de
1SM a 2SM 2SM a 3SM 3SM a 5SM 5SM a 10SM
rede; 10SM
80 Forma de pagamento para compras na
70% das compras
Internet
online são pagas no 60
cartão de crédito.
40
70
20 35 7
3
0
Cartão de crédito Boleto Bancário Débito on-line/ Pagamento na
transferência entrega
A evolução da Internet no Brasil
eletrônica
26 de março de 2009 – São Paulo
28. Atividades desenvolvidas na Internet
Percentual sobre o total de usuários de Internet
90
Estabilidade no Enviar e receber e-
79 79 mail
uso de sites de 80 77 78
relacionamento; 70 67 69
70 69 Participar de sites
Twitter e VoIP de relacionamentos
apresentam 60
51
crescimento 50 47
Baixar/ Fazer o
significativo entre download de
2010 e 2011; 40 músicas
Download de 30 Conversar por voz
23
músicas cresce e através de
20 17 17 17 22 programas como
já é realizado por Skype
14
mais da metade 10 Usar microblogs,
dos usuários. como o Twitter
0
2008 2009 2010 2011
A evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 – São Paulo
29. Pesquisa TIC Domicílios 2011
Principais Destaques
Cresce a posse do Cresce a proporção de
Computador e Internet nos brasileiros que compram na
domicílios Internet
Tecnologias móveis avançam, Desigualdades regionais
sugerindo mudança de ainda são desafio para posse
comportamento e uso das TIC
O uso da Internet no domicílio Preço e disponibilidade de
substitui acesso nas infraestrutura ainda são
lanhouses barreiras
A evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 – São Paulo
30. Pesquisa TIC Domicílios 2011
Contexto brasileiro – Diferenças Regionais
PIB por Região
Participação percentual no Produto Interno Bruto (%)
Grandes Regiões
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
Brasil 100 100 100 100 100 100 100 100
Norte 4,7 4,8 4,9 5,0 5,1 5,0 5,1 5,0
Nordeste 13,0 12,8 12,7 13,1 13,1 13,1 13,1 13,5
Sudeste 56,7 55,8 55,8 56,5 56,8 56,4 56,0 55,3
Sul 16,9 17,7 17,4 16,6 16,3 16,6 16,6 16,5
Centro-Oeste 8,8 9,0 9,1 8,9 8,7 8,9 9,2 9,6
Fonte: IBGE, 2011
População por Região
Percentual na população brasileira (%)
Grandes Regiões
2000 2010
Brasil 100 100
Norte 7,6 8,3
Nordeste 28,1 27,8
Sudeste 42,6 42,1
Sul 14,8 14,4
Centro-Oeste 6,8 7,4
A evolução da Internet no Brasil
Fonte: IBGE: Sinópse do Censo Demográfico 2010 26 de março de 2009 – São Paulo
31. Brasil em números
6a. maior economia do mundo
GINI – 2008: 79ª posição IDH – 2011: 84ª posição
Norway
Norway
Australia
Australia
United States
Ireland
Netherlands
United States
New Zealand
New Zealand
Ireland
Netherlands
Canada
Canada
Liechtenstein
Germany
Germany
Sweden
Sweden
Japan
Georgia Macedonia
Dominica Jamaica
Armenia Peru
Mauritius Dominica
Ecuador Saint Lucia
Peru Ecuador
Brazil Brazil
Oman Saint Vinc. and the G.
Tonga Armenia
Iran Colombia
Colombia Iran
Belize Oman
Jordan Tonga
Burkina Faso Liberia
Chad Chad
Mozambique Mozambique
Burundi Burundi
Niger Niger
Congo Congo A evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 – São Paulo
0 0,2 0,4 0,6 0,8 1 Fonte: PNUD 0 0,2 0,4 0,6 0,8 1
32. Proporção de domicílios com acesso à Internet por
região
Percentual sobre o total de domicílios
60
49
50
Análise sugere a Sudeste
45
existência de dois 39
40 36
grupos distintos 33 Sul
quanto à
30
penetração 25 Centro-Oeste
22
domiciliar da 21
20
Internet. 14 Norte
10
10 7
Nordeste
0
2008 2009 2010 2011
A evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 – São Paulo
33. Proporção de domicílios com acesso à Internet por
Classe e Área
Percentual sobre o total de domicílios
100 91 90 90 96
Posse da Internet A
por classe 75 25%
apresenta duas 76 B
50 64 65
realidades muito 58 35
distintas; 21 24 C
25 16 75%
3 3 5
1
Aumenta a 0 DE
distância entre a 2008 2009 2010 2011
posse de Internet 50
43
nos domicílios
rurais e urbanos. 31
27 Urbana
25 20
10 Rural
6 6
4
0
2008 2009 2010 A evolução da Internet no Brasil
2011
26 de março de 2009 – São Paulo
34. Proporção de domicílios com Internet: Brasil x UE - 2011
Percentual sobre o total de domicílios
Netherlands 94
Iceland 93
Norway 92
Sweden 91
Brasil ocupa Luxembourg 91
Denmark 90
patamar abaixo Finland 84
dos países da United Kingdom 83
Germany 83
União Europeia. Ireland 78
Belgium 77
France 76
Austria 75
Malta 75
Slovenia 73
EU (27 countries) 73
Slovakia 71
Estonia 71
Poland 67
Czech Republic 67
Hungary 65
Latvia 64
Spain 64
Lithuania 62
Italy 62
Portugal 58
Cyprus 57
Greece 50
Romania 47
Bulgaria 45
Brazil 38
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Fonte: EUROSTAT 2011 A evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 – São Paulo
35. Proporção de usuários de Internet por área, grau de
instrução e renda familiar
Percentual sobre o total da população
100
50
82
50 NÃO
O uso da Internet 50 SIM
também apresenta 18
0
quadro de Urbana Rural
desigualdade. 100 9
32
71
50 96 91 NÃO
68
59 % pop. 29
SIM
0 4
Analfabeto / Fundamental Médio Superior
Educação infantil
100 12
38 23
68 52 NÃO
50 83
43% pop. 77 88 SIM
48 62
17 32
0
Até 1 SM Mais de 1 Mais de 2 Mais de 3 Mais de 5 Mais de 10
SM até 2 SM até 3 SM até 5 SMevolução da Internet no Brasil
A até 10 SM
SM SM SM SM
26 de março de 2009 – São Paulo
36. Usuários de Internet: Brasil x Mundo
Percentual sobre o total da população
100
90
80
Brasil piorou sua
posição entre
70
2009 e 2010,
60
passando de 78º
50 81ª posição
para 81º.
40
30
20
10
0
Fonte: ITU 2010
A evolução da Internet no Brasil
26 de março de 2009 – São Paulo
37. Pesquisa TIC Domicílios 2011
Principais Destaques
Cresce a posse do Cresce a proporção de
Computador e Internet nos brasileiros que compram na
domicílios Internet
Tecnologias móveis avançam, Desigualdades regionais
sugerindo mudança de ainda são desafio para posse
comportamento e uso das TIC
O uso da Internet no domicílio Preço e disponibilidade de
substitui acesso nas infraestrutura ainda são
lanhouses barreiras
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38. Motivos para a falta de Internet no domicílio
Percentual sobre o total de domicílios com computador, mas sem
acesso à Internet
80
Custo elevado é Custo elevado / Não
tenho como pagar
a principal 70
barreira para a
Falta de disponibilidade
falta de Internet 60 54 na área
no domicílio; 48 49 48
50
Tenho acesso à Internet
Falta de 40 em outro lugar
disponibilidade
apresenta 30 25 Não tenho
21 22 23 necessidade/interesse
crescimento ao
20 16 18
longo dos anos.
Falta de habilidade/Não
10 sei usar Internet
0 Custo benefício não vale
2008 2009 2010 2011 a pena
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39. Valor pago pela principal conexão à Internet
Percentual sobre o total de domicílios com acesso à Internet
(conexão exclusivamente não-discada)
Faixa de valor pago % Domicílios % Acumulado
22% dos domicílios até R$ 30,00 10 10
com acesso à R$ 31,00 a R$ 40,00 11 22
Internet pagam até R$ 41,00 a R$ 50,00 15 37
R$ 40,00 por mês. R$ 51,00 a R$ 60,00 15 52
R$ 61,00 a R$ 70,00 10 62
R$ 71,00 a R$ 80,00 8 69
R$ 81,00 a R$ 90,00 6 75
R$ 91,00 a R$ 100,00 4 79
Mais de R$ 100,00 9 89
Não sabe / Não respondeu 11 100
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40. Market Share dos provedores – Número de clientes
Percentual sobre o total de provedores
1.928 Provedores
11%
Há 1.934 provedores 11%
de Internet no Brasil;
Aproximadamente
80% das conexões 78% 6 Provedores
são fornecidas por
seis grandes
provedores.
Grandes Médios Pequenos
o Pequenos < 20 mil clientes
o Médios 20 mil ~ 900 mil clientes
Fonte: CGI.br - Pesquisa TIC Provedores 2011 o Grandes > 900 mil clientes
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41. Distribuição dos provedores no Brasil
Provedores se
concentram no
Sudeste e Sul do
país.
Fonte: CGI.br - Pesquisa TIC Provedores 2011 A evolução da Internet no Brasil
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42. Índice de Acessibilidade de Preço
O Brasil ocupa a 87ª. Posição no Mundo
O Brasil ocupa a 96ª
posição no índice de
acessibilidade de preço
(ICT Price Basket) da
ITU.
Em 2009 o país estava
na 87ª posição.
Este índice mede a acessibilidade de telefonia
fixa, móvel e serviços de Internet de banda
larga, por meio de uma cesta de indicadores
internacionais.
Fonte: ITU - Measuring the Informartion Society 2011
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