"Inteligência Competitiva & Big Data no Varejo" - Palestra de Ivan Correa - Seminário: "O Negócio do Varejo - Mudou!".
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Palestra de Ivan Correa, CEO da Posiciona Educação & Desenvolvimento, com o tema "Inteligência Competitiva & Big Data no Varejo", proferida no seminário "O Negócio do Varejo - Mudou!", realizado no dia 8/4/14 na Business School SP.
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- 2. Eficiência++ Produ0vidade+ Custos+ A0vos+Tangíveis+ Eficácia+ Posicionamento+ Vantagem+Compe00va+ A0vos+Intangíveis+ Até+50´s+ I N T E R N O + Após+50´s+ E X T E R N O + INTELIGÊNCIA+ DE+MERCADO+ INTELIGÊNCIA+ EMPRESARIAL+ Após+80´s+ INTERNO+++EXTERNO+ INTELIGÊNCIA+ COMPETITIVA+ Após+2000´s+ LIDAR+TUDO+AO+MESMO+TEMPO!+ CONTEXTO'ORGANIZACIONAL'
- 7. E o que seria inteligência?
- 12. • &Não+há+consenso&sobre&&o&que&&significa&“Big& Data”,&mas&parece&ser&um&“update”&em&algo&que,& conceitualmente,&já&exisNa;& • &CaracterísNcas&principais,&os&4V’s:& & • Da&ordem&de&petabytes:& • Na&verdade,&são&vários&“small&datas”& Volume+ • Muitas&vezes&atualização&on&line&Velocidade+ • Várias&fontes;& • Datamarts/Redes&sociais&etc.& Variedade+ • Tabelas,&textos&de&comentários,blogs,&fotos,& etc.&Varios+formatos+ BIG'DATA'
- 14. E no varejo?
- 24. ANÁLISEANÁLISE INTUIÇÃO EXPERIÊNCIA Baseado em Mintzberg, Kahneman e Davenport MODELO'CONCEITUAL'
- 27. O CEO?
- 28. Marketeiro?
- 29. PhD?
- 31. O cara da TI?
- 34. FECHANDO'A'CORRIDA' Eficiência(( Produ.vidade( Custos( A.vos(Tangíveis( Eficácia( Posicionamento( Vantagem(Compe..va( A.vos(Intangíveis( Até(50´s( I N T E R N O ( Após(50´s( E X T E R N O ( INTELIGÊNCIA( DE(MERCADO( INTELIGÊNCIA( EMPRESARIAL( Após(80´s( INTERNO(+(EXTERNO( INTELIGÊNCIA( COMPETITIVA( Após(2000´s( LIDAR(TUDO(AO(MESMO(TEMPO!( CONTEXTO'ORGANIZACIONAL' Processo'con)nuo'e'é,co'na'busca'e' manutenção'de'vantagem' compe,,va,'que'considera'os' ambientes'externo'e'interno'às' organizações'para'orientar'tomadas' de'decisões,'mi,gando'riscos.' Inteligência+compe//va+ CAPTURA' CLASSIFICA' ANALISA' DISTRIBUI'PESSOAS' PROCESSOS' TECNOLOGIA' SUBSISTEMA' AMBIENTAL' (PEST)' SUBSISTEMA' CONCORRENCIAL' (Market'Intelligence)' SUBSISTEMA' INTERNO' (Business'Intelligence)' SUBSISTEMA' CLIENTES' (CRM)' SISTEMAS'DE'INFORMAÇÕES' É"um"conceito"relacionado"a" ampla"u0lização"de"grandes" volumes"de"dados"e"informações" por""organizações,"para" formulações"estratégicas"e" tomadas"de"decisão.! BIG$DATA$ ANÁLISEANÁLISE AGIR > SELECIONAR > RETER PREPARAR > REFLETIR > ILUMINAR > CHECARIDENTIFICAR > AVALIAR > DECIDIR > AGIR INTUIÇÃO EXPERIÊNCIA Baseado em Mintzberg, Kahneman e Davenport MODELO&CONCEITUAL& Fonte:'INSTITUTE'FOR'ADVANCED'ANALYTICS,'Mar/2012' TECNOLOGIA*DA* INFORMAÇÃO* TRABALHO** EM* EQUIPE* CAPACIDADE*DE* COMUNICAÇÃO* VISÃO*DE* NEGÓCIOS* EXPERTISE** EM*SOFTWARES* DE*ANÁLISES* MULTIVARIADAS* IMPACTOS)NA)GESTÃO) CIENTISTA* DE*DADOS!* Competências*requeridas* É+tudo+ao+mesmo+tempo+agora…+ Inteligência+Compe00va+não+é+um+soxware…+ Muitos+dados+vs+pouca+inteligência…+ Big+Data+não+é+um+soxware…+ Grandes+impactos+na+gestão…+ Exige+diferentes+competências…+