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Vom Messen zum Steuern - Digital Media KPIs in Relation bringen
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Präsentation beim Tourismuscamp, 02/2012, Eichstätt
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Warum: Kontrolle! http://www.flickr.com/photos/elsie/4870007440
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Messzahlen in der
CustomerJourney Input Output Outcome Outflow Anzahl Visits, Verweildauer, Owned Artikel, Downloads, Verh. PIs zu Media Newsletter,A Impressions Visits Conversions Engagement ps etc. Attention Paid Impressions, Klicks, Budget Media CPC, CTR Verweildauer Earne Postings, Likes, Shares Impressions, d Videos, Uplo , CommentsV Klicks ideo-Views Media ads OlafNitz.net
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nicht monetär! OlafNitz.net
9.
Conclusio
Gewichtung der Daten ist nötig! OlafNitz.net
10.
Unsere Gewichtung
Branding & Aktion Vertrauen OlafNitz.net
11.
Gewichtung in der
ÖW Sichtkontakte X Gewichtung OlafNitz.net
12.
Gewichtung in der
ÖW Sichtkontakte Gewichtung • Owned Media • Aktionen • Paid Media X • Branding • Earned Media • Vertrauen OlafNitz.net
13.
Gewichtung in der
ÖW Sichtkontakte Gewichtung • Owned Media • Aktionen – Webseite – Anmeldung – Seitenaufrufe – Installation – Newsletter – Bewegt / Hören – Prospekte – Aktion – Apps – Sozial • Paid Media • Branding – Kampagnen Impressionen X – Markenname (Display Ads und SEM) – Symbol/Logo – Ankommende Besucher – Slogan (Display Ads und SEM) – Bild • Earned Media – Visuelle Präsenz – Facebook (Beitragsaufrufe, • Vertrauen Feedback zu Beiträgen) – Youtube Aufrufe – Flickr Aufrufe Quantität Qualität OlafNitz.net
14.
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Ziel in der
ÖW Summe der qualitativ gewichteten Sichtkontakte erhöhen OlafNitz.net
16.
Steuerung! http://www.flickr.com/photos/jellybean/370972019
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17.
Danke! Dipl. Des. Olaf
Nitz, BSc Leitung Strategie Digitale Medien, Österreich Werbung olafnitz@austria.info / mail@OlafNitz.net http://austriatourism.com / http://OlafNitz.net xing.com/profile/Olaf_Nitz facebook.com/onitz twitter.com/onitz slideshare.net/onitz delicious.com/onitz OlafNitz.net
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