La imagen corporativa es el activo intangible más valioso que tiene una organización.

3. En el mundo actual todo comunica

4. La mujer del C ésar no solo debe serlo, sino parecerlo. Plutarco.

5. Más que las muchas riquezas, es el buen nombre. Proverbio bíblico.

6. La imagen corporativa tiene mucho que ver con prestigio, con buen nombre.

7. Imagen viene de imago = imagen mental. Corporativo, deriva de corpus = cuerpo. Lo corporativo es integral, totalidad, hol ístico, organismo, sistema.

8. En este tiempo las empresas no únicamente piensan en la parte de ganancia económica (aumento de las ventas y utilidades), sino en los intangibles (la reputación, el prestigio, la moral, la ética) como potenciales instrumentos de posicionamiento y mejoramiento de la imagen.

10. En la actualidad la imagen corporativa es el activo más importante de una institución.

11. La imagen es todo, todo es imagen

12. Percepción es realidad

14. En una institución todo comunica. ¿Por qué es importante la imagen corporativa? Premisas fundamentales La comunicación deja de ser solo información para incluir un nuevo elemento: la propia conducta de la institución.

15. Lo que los públicos piensan de una institución es el resultado de la comunicación , como también de su experiencia y la de los demás con aquella. Todo lo que la institución hace adopta una dimensión comunicativa. ¿Por qué es importante la imagen corporativa? Premisas fundamentales

16. Es la estructura mental de la organización que se forman los públicos, como resultado del procesamiento de toda la información relativa a la organización. Imagen corporativa Es la personalidad de una empresa o institución, lo que ella es y pretende ser. Identidad corporativa Es la parte tangible, física, de una empresa o institución. Realidad corporativa Es lo que la empresa dice a sus públicos. la manera como se comunica una empresa o institución. Comunicación corporativa

21. ATRAE MEJORES INVERSORES O ALIADOS. Una buena imagen corporativa por igual facilita que inversores estén interesados en aportar capital, ya que las perspectivas de beneficios serán más grandes a las de otras empresas. Importancia de la imagen corporativa 5.

24. De los públicos. ¿La imagen corporativa es propiedad de la institución o de los públicos? Respuesta:

28. Detrás de cada amenaza hay una oportunidad para una institución.

29. Es mejor ver el bosque antes que los árboles.

30. Fuerzas que afectan la actuación de la institución y sobre las cuales se tiene poco o ningún control. Entornos

35. Si la filosofía corporativa representa lo que la institución quiere ser , la cultura corporativa es aquello que la institución realmente es Identidad corporativa

36. Identidad corporativa La misión corporativa deberá expresar y asumir una condición primordial: Satisfacer las necesidades de sus públicos.

37. Identidad corporativa Columbia Pictures: entretenemos y divertimos. Planeta: somos una empresa dedicada al ocio cultural. Revlon: vendemos belleza y esperanza. Xerox: ayudamos a mejorar la productividad de las empresas.

38. Identidad corporativa Microsoft: Un computador en cada casa y en cada computador, programas Microsoft. Toyota: ser la más grande empresa automotriz del mundo.

39. Apoyar a la defensa de la soberanía e integridad territorial y al desarrollo de la Patria. Identidad corporativa Ser el mejor Ejército de Latinoamérica.

40. +

42. El origen de la información Conducta directa Conducta organizativa Conducta profunda

44. La obtención de la información Medios de comunicación Relaciones interpersonales Experiencia personal Es la más creíble y efectiva a la hora de crear imagen corporativa