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Ergebnisse einer Umfrage
Autor:
Evangelos Ninnis
Bachelorand
OPITZ CONSULTING GmbH
München, 23.03.2012
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 1
2. Agenda
1. Informationen zur Umfrage
2. Allgemeine Fragen
3. Fragen zu Business Intelligence
4. Fragen zu mobilen Technologien
5. Abschließende Fragen
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 2
3. Informationen zur Umfrage
Zeitraum
Deutsch: 25. Januar bis 12. Februar 2012
Mehrsprachig (Englisch|Deutsch): 06. bis 23. Februar 2012
Art der Umfrage
Online-Umfrage mit Hilfe von LimeSurvey (http://www.limesurvey.org/)
Ausgewertete Antworten: 100
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 3
4. 1 Allgemeine Fragen
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 4
5. In welcher Beziehung stehen Sie zu Business
Intelligence?
60%
51%
50%
40%
30%
20% 16% 18%
11%
10%
4%
0%
Als Anwender Als Berater Als Entscheider Als Entwickler Sonstiges
n = 97
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 5
6. Wie viel Erfahrung haben Sie mit Business
Intelligence?
60%
54%
50%
40%
30% 26%
21%
20%
10%
0%
Kenner Könner Experten
n = 97
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 6
7. Beschreibung Erfahrungsstufen
Kenner:
Kenner verfügen über theoretisches Wissen mit geringer Anwendungserfahrung
und sind in der Lage, vorstrukturierte Problemlösungen aus der Theorie auf
praktische Fragestellungen anzuwenden.
Könner:
Könner besitzen vielfache Erfahrung in der Anwendung ihres Wissens in konkreten
beruflichen Situationen, Projekten oder Prozessen. Sie reagieren auf
neue, unvorhergesehene Situationen mit entsprechender Professionalität.
Experte:
Experten sind in der Lage, vollkommen selbstorganisiert und intuitiv Probleme zu
antizipieren sowie neue Lösungswege zu finden. Sie zeichnen sich durch eine
profunde Kenntnis ihres Spezialgebiets aus. Sie beherrschen das Management
komplexer und neuartiger Aufgaben und liefern dabei wertvolle Beiträge zur
Weiterentwicklung des Unternehmens.
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 7
8. In welchem Geschäftsbereich setzen Sie
Business Intelligence ein?
Einsatzmöglichkeit Häufigkeit der Nennung
Unternehmensübergreifend 20
Vertrieb und Controlling Je 15
Finanzen 10
Marketing 7
Produktionssteuerung 5
Lagerwirtschaft, Banken, Telekommunikation und Consulting Je 4
Automobilindustrie, Einkauf, Logistik, Forschung und Entwicklung, Versicherung, Medizintechnik und Einzelhandel 3
Ressourcen-Monitoring, Webanalytics, Reporting, Kundenservice, Prediction, Supply Chain Management, Risk,
Je 2
Projektmanagement, Großhandel und berufliche Bildung
Vertragsverwaltung, Ausschreibungsinformationen, Call Center, Shop, Microsoft SQL Server, Planungslösungen,
Geschäftsführung, Qualitätsmanagement, Customer Charateristics, Time & Attendance, Sports Betting,
Je 1
Biotechnology, Travel Management, Service Industries, Rückblick, KPI, Meldewesen, Change Management, BEX,
Information Technology, Business Development und Produktsteuerung
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 8
9. Nutzen Sie bereits Business Intelligence?
90% 86%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20% 14%
10%
0%
Nein Ja
n = 95
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 9
10. Welches Business-Intelligence-System haben Sie
bisher schon eingesetzt?
20% 18% 17%
16% 15%
12% 10%
8% 7%
8% 5% 5% 4% 3% 3% 2%
4%
0%
0%
n = 203
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 10
11. Was verstehen Sie unter „Mobile BI“?
Mobiler Zugang für ...
50% 48%
40%
30%
20% 16% 15%
10%
10%
4% 2% 2% 1% 1%
0%
n = 134
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 11
12. Bezogen auf „alle BI-Funktionalitäten“ werden
folgende Geräte als sinnvoll erachtet
70% 66%
60%
50%
40%
30%
19%
20% 14%
10% 2%
0%
Mobile Smartphone Tablet Notebooks unterwegs
Endgeräte(PDA, Tablet, Smartphone)
Alle BI Funktionalitäten
n = 64
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 12
13. Nutzen Sie bereits Mobile BI?
90% 82%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
18%
20%
10%
0%
Nein Ja
n = 90
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 13
15. Beabsichtigen Sie, Mobile BI einzuführen?
45% 41%
40% 36%
35%
30%
25%
20%
15%
15%
10% 8%
5%
0%
Ja Eventuell Nein Keine Angabe
n = 100
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 15
16. 2 Fragen zu Business Intelligence
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 16
17. Wo könnte Mobile Business Intelligence in Ihrem Unternehmen eingesetzt
werden und welchen Mehrwert könnte es liefern?
Einsatzmöglichkeiten:
Zeilenbeschriftungen Häufigkeit der Nennung
Zur Information von Entscheidern (Managements/GF) 22
Vertriebsmitarbeiter 16
Zur Information von operativen,mobilen Mitarbeitern 8
Mobile kurzfristige Analysen 7
Mobiler Zugang zu Kennzahlen 5
Versand von Benachrichtigungen, Vorbereitung auf externe Termine, Monitoring und mittleres
Je 3
Management/Fachanwender.
Für Mediziner, um Patienten/Untersuchungen zu überwachen, zur Dokumentation, zur Produktion, zur
Je 2
Kommunikation und Erteilung von Freigaben (z.B. Bestellungen, Urlaub).
Erkennung von gefälschten Medikamenten, Steuerung der operativen Prozesse, Barcode Scan bei
Kommissionierung und Verpackung, Versand von Reports, Überblicksinformationen auf Dashboards,
Administration/Steuerung, Marketing, Hintergrundinformationen für potentielle Teilnehmer an
Je 1
öffentlichen Ausschreibungen, mobile Lösungen für Berater, Zeiterfassung, Auswertung von
Besucherströmen bei Großveranstaltungen, Erfassung von Wasserzählern, mobiler Datenabruf für
Forscher und die Möglichkeit, Geldgebern etwas Sichtbares zu zeigen.
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 17
18. Wo könnte Mobile Business Intelligence in Ihrem Unternehmen eingesetzt
werden, und welchen Mehrwert könnte es liefern?
Mehrwert:
Mehrwert Häufigkeit der Nennung
Ortsungebunden/Mobiler Zugang 25
Kurze Reaktionszeiten 14
Wettbewerbsfähigkeit bei Kosten 4
Kein Mehrwert/Ich weiß es nicht 3
Bessere Entscheidungsfindung 3
Zeitersparnis 2
Umsatzwachstum 2
Qualitätsverbesserung 2
Hohe Flexibilität 1
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 18
19. Ist es Ihnen wichtig, ständig Zugriff auf
Informationen zu haben?
60%
51%
50%
40% 35%
30%
20%
13%
10%
1%
0%
Sehr wichtig Wichtig Neutral Weniger wichtig
n = 99
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 19
20. Kann Mobile Business Intelligence auf einem Tablet das klassische Business
Intelligence ersetzen, oder soll es nur einen Überblick liefern?
35% 32% 33%
29%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
5%
1%
0%
Mobile BI soll nur einen Überblick liefern können (Nicht alle Drill-Down Ebenen, nur zeigen (zeitlich, themenspezifisch, personalisiert)
Mobile BI kann klassisches BIBI sollte nur benötigte Informationen ausführlich wichtige Kennzahlen) ergänzen
Mobile ersetzen Soll Sonstiges
n = 100
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 20
21. Kann Mobile Business Intelligence auf einem Smartphone das klassische
Business Intelligence ersetzen, oder soll es nur einen Überblick liefern?
60% 58%
50%
40%
33%
30%
20%
10% 7%
2%
0%
Mobile BI kann klassisches BI ersetzen
Mobile BI soll nur einen Überblick liefern können (Nichtbenötigte Informationen ausführlich zeigen (zeitlich, themenspezifisch, personalisiert)
Mobile BI sollte nur alle Drill-Down Ebenen, nur wichtige Kennzahlen) Soll ergänzen
n = 100
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 21
22. Wie aktuell sollen die mit Mobile Business
Intelligence abrufbaren Informationen sein?
40% 39%
32%
30%
20% 17%
10%
10%
1% 1%
0%
(Near)-RealTime Stundenaktuell Tagesaktuell Weniger als Abhängig vom Sonstiges
Tagesaktuell Anwendungsfall
n = 98
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 22
24. Funktionalitäten: Analysefunktionen
40% 39%
40%
30%
21%
20%
10%
0%
Sehr wichtig Wichtig Nicht wichtig
n = 95
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 24
25. Funktionalitäten: Dashboards
60%
50%
40% 35%
30%
20%
10% 5%
0%
Sehr wichtig Wichtig Nicht wichtig
n = 98
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 25
26. Funktionalitäten: Reports
50% 43% 44%
40%
30%
20%
12%
10%
0%
Sehr wichtig Wichtig Nicht wichtig
n = 99
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 26
29. Funktionalitäten: Zusammenarbeit mit anderen
Beteiligten mithilfe von Mobile BI
50%
50%
45%
40%
35% 32%
30%
25%
18%
20%
15%
10%
5%
0%
Sehr wichtig Wichtig Nicht wichtig
n = 98
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 29
31. Funktionalitäten: Benutzerdefinierte Reports und
Dashboards im Hintergrund herunterladen
60%
52%
50%
40%
30% 27%
21%
20%
10%
0%
Sehr wichtig Wichtig Nicht wichtig
n = 95
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 31
32. Funktionalitäten: Bei Veränderungen sofort
innerhalb der App eine Aktion/Maßnahme starten
50% 44%
45%
40%
33%
35%
30%
25% 22%
20%
15%
10%
5%
0%
Sehr wichtig Wichtig Nicht wichtig
n = 90
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 32
33. Können Sie sich Einsatzmöglichkeiten für „Integrated BI“ auf mobilen Endgeräten
vorstellen? Wenn ja, welche und welchen Mehrwert erhoffen Sie sich?
70% 68%
73 Antworten
60%
50%
40%
32%
30%
n = 73
20%
10%
0%
Ja Nein
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 33
34. Können Sie sich Einsatzmöglichkeiten für „Integrated BI“ auf mobilen Endgeräten
vorstellen? Wenn ja, welche und welchen Mehrwert erhoffen Sie sich?
Einsatzmöglichkeiten:
Einsatzmöglichkeiten Häufigkeit der Nennung
Prozesse anstoßen 7
Entscheidungsfindung 4
Logistik/Lagerverwaltung 3
Vertrieb, Staatliche Verwendung (Polizei, BKA, Rettungskräfte etc.) und Vertrieb mit Einkauf verbinden Je 2
Unternehmenssteuerung, Finanzbereich, in der Cloud, Arbeitsaufträge auf Basis von Reportdatengenerieren,
eventgetriebene Anpassung von Ressourcenplänen, Vergleichszahlen im operativen Reporting, Daten einspeisen,
Je 1
Benachrichtigungen an nachgelagerte Stellen, Administration, Monitoring, Marketing und überall, wo man nicht auf
Ergebnisse warten möchte
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 34
35. Können Sie sich Einsatzmöglichkeiten für „Integrated BI“ auf mobilen Endgeräten
vorstellen? Wenn ja, welche und welchen Mehrwert erhoffen Sie sich?
Mehrwert:
Mehrwert Häufigkeit der Nennung
Schnellere Entscheidungen 3
Schnelle Reaktion 2
Bessere Entscheidungsfindung 2
Entscheidungen mit Metadaten verbinden 1
Effizienz 1
Keinen Mehrwert 1
Reduktion menschlichen Versagens 1
Nur ein Gerät dabei 1
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 35
36. Sollen die Mobile-BI-Applikationen unterschiedliche Funktionen auf
Smartphones und Tablets zur Verfügung stellen?
70% 64%
60%
50%
40% 36%
30%
20%
10%
0%
Nein Ja
n = 90
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 36
37. Wie wichtig ist Ihnen gleiches/ähnliches Aussehen von
Desktop-Applikationen und mobilen Applikationen?
50% 49%
45%
40%
34%
35%
30%
25%
20% 16%
15%
10%
5%
0%
Sehr wichtig Wichtig Nicht wichtig
n = 99
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 37
38. Würden Sie Standard- oder Individuallösungen
bevorzugen?
70% 65%
60%
50%
40%
30%
19%
20% 15%
10%
2%
0%
Standardlösung Individuallösung Standardlösung mit vielen Abhängig von Anwendungsfall
Anpassungsmöglichkeiten
n = 96
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 38
39. Wie wichtig ist Ihnen die Unterstützung vieler
Datenquellen über die Mobile-BI-Applikation?
70% 67%
60%
50%
40%
30% 26%
20%
10% 6%
1%
0%
Die Mobile BI Applikation sollte Die Mobile BI Applikation braucht Die Integration unterschiedlicher Abhängig vom Anwendungsfall
möglichst viele Datenquellen nur eine Datenquelle unterstützen Datenquellen ist Aufgabe des
unterstützen zugrundeliegenden BI-Systems
n = 98
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 39
40. Kann Mobile BI die Akzeptanz von klassischer
Business Intelligence steigern?
90% 89%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
10%
1%
0%
Ja, kann die Akzeptanz steigern Hat keine Auswirkung auf die Akzeptanz Kann die Akzeptanz verringern
n = 97
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 40
41. Kann Mobile BI die technische Komplexität von
BI für den Endanwender reduzieren?
50%
44% 43%
40%
30%
20%
14%
10%
0%
Ja, die Komplexität wird reduziert. Nein, hat keine Auswirkung auf die Komplexität Komplexität steigt
n = 96
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 41
42. Kann Mobile BI den Wert von Business
Intelligence im Allgemeinen steigern?
90% 90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
9%
10%
1%
0%
Ja, kann den Wert steigern Hat keine Auswirkung auf den Wert Kann den Wert verringern
n = 99
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 42
43. Ermöglicht Mobile BI mehr Anwendern als
bisher, Business Intelligence zu nutzen?
70% 66%
60%
50%
40% 34%
30%
20%
10%
0%
Ja Nein
n = 92
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 43
44. Steigert die ständige Verfügbarkeit der Informationen durch die Allgegenwärtigkeit von
Smartphones das Potential von Business Intelligence?
100%
90%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
10%
0%
Ja Nein
n = 92
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 44
45. Wie beurteilen Sie die Auswirkung des „Coolness“-Faktors von Mobile
Business Intelligence? Würden Sie sagen Mobile BI hat Erfolg, weil…
…es interessant ist
80%
72%
70%
60%
50%
40%
30%
21%
20%
10% 7%
0%
Ja Unsicher Nein
n = 95
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 45
46. Wie beurteilen Sie die Auswirkung des „Coolness“-Faktors von Mobile
Business Intelligence? Würden Sie sagen Mobile BI hat Erfolg, weil…
…es begeistert
80%
68%
70%
60%
50%
40%
30%
20% 16% 16%
10%
0%
Ja Unsicher Nein
n = 93
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 46
47. Wie beurteilen Sie die Auswirkung des „Coolness“-Faktors von Mobile
Business Intelligence? Würden Sie sagen Mobile BI hat Erfolg, weil…
…es ansprechend gestaltet ist
70%
63%
60%
50%
40%
30%
19% 18%
20%
10%
0%
Ja Unsicher Nein
n = 95
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 47
48. Wie beurteilen Sie die Auswirkung des „Coolness“-Faktors von Mobile
Business Intelligence? Würden Sie sagen Mobile BI hat Erfolg, weil…
…es neu ist
60%
54%
50%
40%
30% 26%
20%
20%
10%
0%
Ja Unsicher Nein
n = 91
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 48
49. Wie beurteilen Sie die Auswirkung des „Coolness“-Faktors von Mobile
Business Intelligence? Würden Sie sagen Mobile BI hat Erfolg, weil…
…es ein Statussymbol ist
50% 45%
40%
30% 27% 27%
20%
10%
0%
Ja Unsicher Nein
n = 95
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 49
51. Würden Sie sich bei missionskritischen Anwendungsfällen auf Mobile
Business Intelligence verlassen?
60% 59%
50%
41%
40%
30%
20%
10%
0%
Ja Nein
n = 90
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 51
52. 3 Fragen zu mobilen Technologien
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 52
53. Wie schätzen Sie die im Folgenden genannten Bedien- und Eingabemöglichkeiten der heutzutage
gängigen Smartphones/Tablets für die Verwendung mit Mobile Business Intelligence ein?
Context Awareness
50% 47% 47%
40%
30%
20%
10% 7%
0%
Sinnvoll Neutral Nicht sinnvoll
n = 90
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 53
54. Wie schätzen Sie die im Folgenden genannten Bedien- und Eingabemöglichkeiten der heutzutage
gängigen Smartphones/Tablets für die Verwendung mit Mobile Business Intelligence ein?
Intuitive Touchscreenbedienung
100% 93%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
7%
10%
0%
Sinnvoll Neutral
n = 97
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 54
55. Wie schätzen Sie die im Folgenden genannten Bedien- und Eingabemöglichkeiten der heutzutage
gängigen Smartphones/Tablets für die Verwendung mit Mobile Business Intelligence ein?
Barcode
50% 50%
45%
40%
35% 32%
30%
25%
18%
20%
15%
10%
5%
0%
Sinnvoll Neutral Nicht Sinnvoll
n = 92
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 55
56. Wie schätzen Sie die im Folgenden genannten Bedien- und Eingabemöglichkeiten der heutzutage
gängigen Smartphones/Tablets für die Verwendung mit Mobile Business Intelligence ein?
Fotos
50% 46%
45%
40%
35%
28%
30% 25%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Sinnvoll Neutral Nicht sinnvoll
n = 95
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 56
57. Wie schätzen Sie die im Folgenden genannten Bedien- und Eingabemöglichkeiten der heutzutage
gängigen Smartphones/Tablets für die Verwendung mit Mobile Business Intelligence ein?
(Externe) Geräte
50%
44%
45%
40%
35% 33%
30%
25% 23%
20%
15%
10%
5%
0%
Sinnvoll Neutral Nicht sinnvoll
n = 93
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 57
58. Wie schätzen Sie die im Folgenden genannten Bedien- und Eingabemöglichkeiten der heutzutage
gängigen Smartphones/Tablets für die Verwendung mit Mobile Business Intelligence ein?
Mikrofon
45% 42%
40%
35% 32%
30%
26%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Sinnvoll Neutral Nicht sinnvoll
n = 90
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 58
59. Wie schätzen Sie die im Folgenden genannten Bedien- und Eingabemöglichkeiten der heutzutage
gängigen Smartphones/Tablets für die Verwendung mit Mobile Business Intelligence ein?
Near Field Communication
50%
45% 43%
40%
35% 33%
30%
24%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Sinnvoll Neutral Nicht sinnvoll
n = 88
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 59
60. Inwieweit beeinflusst die Performance mobiler Endgeräte Ihre
Vorstellung von Mobile Business Intelligence?
60%
51%
50%
41%
40%
30%
20%
10% 8%
0%
Ich könnte mit Performanceeinbußen im Ich könnte mit Performanceeinbußen im Sonstiges
Vergleich zu Notebooks/PCs leben Vergleich zu Notebooks/PCs nicht leben
n = 92
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 60
61. Wie beurteilen Sie die Displaygröße bei den folgenden Geräten für die
Unterstützung von Business Intelligence?
Smartphones
60% 56%
50%
44%
40%
30%
20%
10%
0%
Geeignet Ungeeignet
n = 91
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 61
62. Wie beurteilen Sie die Displaygröße bei den folgenden Geräten für die
Unterstützung von Business Intelligence?
Tablets
100% 99%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10% 1%
0%
Geeignet Ungeeignet
n = 98
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 62
63. Aktuell erfolgen die meisten Texteingaben über eine virtuelle
Tastatur, welche bis zu 50% des Bildschirms benötigt. Wie beurteilen
Sie das?
50% 47%
45%
40%
35% 31%
30%
25% 22%
20%
15%
10%
5%
0%
Stört Neutral Stört nicht
n = 97
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 63
64. Wäre eine Hardwaretastatur sinnvoller?
50%
44%
45% 41%
40%
35%
30%
25%
20%
14%
15%
10%
5%
0%
Ja Nein Zusätzlich
n = 90
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 64
65. Wäre eine Möglichkeit zur Spracheingabe
sinnvoller?
40% 39%
34%
35%
30% 27%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Ja Nein Zusätzlich
n = 89
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 65
66. Gibt es weitere sinnvolle
Texteingabemöglichkeiten?
35%
29%
30%
25%
20%
15% 13%
10% 8% 8% 8%
4% 4% 4% 4% 4% 4% 4% 4%
5%
0%
n = 24
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 66
67. Die Fingerbedienung ist im Vergleich zur Mausbedienung ungenau und
benötigt daher größere Bedienelemente. Wie sehr beeinträchtigt Sie das?
70%
62%
60%
50%
40%
30%
21%
20% 14%
10% 3%
0%
Die größeren Bedienelemente stören Die größeren Bedienelemente stören Größere Bedienelemente sind nicht Sonstiges
nicht nötig
n = 92
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 67
68. Ist Ihr Unternehmen mit geeigneten Smartphones/Tablets für Mobile
Business Intelligence ausgerüstet?
70%
62%
60%
50%
40%
30%
20%
18%
20%
10%
0%
Ja Teilweise Nein
n = 45
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 68
69. Kennen Sie Unternehmen, die mit mobilen
Endgeräten ausgerüstet sind?
90%
81%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
19%
20%
10%
0%
Ja Nein
n = 90
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 69
70. Im Vergleich zu Notebooks hält der Akku heutiger mobiler Endgeräte deutlich
länger. Wie wirkt sich das auf Mobile Business Intelligence aus?
60% 60%
50%
40%
40%
30%
20%
10%
0%
Wirkt sich positiv auf das Potential von Mobile Business Intelligence aus Hat keine Auswirkung auf das Potential von Mobile Business Intelligence
n = 97
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 70
71. Wie beurteilen Sie die Möglichkeit, ortsunabhängig und
mobil Informationen abzurufen?
100% 91%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
9%
10%
0%
Wirkt sich positiv auf das Potential von Mobile Business Intelligence aus. Hat keine Auswirkung auf das Potential von Mobile Business Intelligence.
n = 94
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 71
72. Welche Kriterien einer Mobile-BI-Anwendung sind Ihnen besonders wichtig?
Bitte sortieren Sie die folgenden Kriterien nach deren Prioritäten.
100% 3% 3%
7% 4%
12% 7% Platz 7:
90% 20% 24% 9%
10% 30% 16%
80% Platz 6:
21%
70% 17% 17% 21%
22% 21%
13% Platz 5:
60% 15%
18% 20% 13%
50% 9% Platz 4:
10% 17% 16%
40% 10%
13% 20%
21% 22% 12% 15% Platz 3:
30% 15%
10% 6%
20% Platz 2:
9% 8% 16% 11%
13% 28%
10% 20%
11% 13% 9% 10%
8% Platz 1:
0%
n = 89
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 72
73. Wie beurteilen Sie die Möglichkeit, schnell/einfach ohne das Endgerät
hochfahren zu müssen, auf die benötigten Informationen zuzugreifen?
100% 95%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10% 5%
0%
Wirkt sich positiv auf das Potential von Mobile Business Intelligence aus Hat keine Auswirkung auf das Potential von Mobile Business Intelligence
n = 92
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 73
74. Welche Betriebssysteme mobiler Endgeräte
sollten unterstützt werden?
30% 29% 27%
25%
20%
20%
17%
15%
10% 7%
5%
0%
0%
iOS (Apple) Android (Google) Windows Phone 7 BlackBerry (RIM) Symbian (Nokia) Sonstiges
(Microsoft)
n = 331
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 74
75. Wie geheim sind die Informationen auf einer Skala von 1 bis 5, die Sie
über Mobile Business Intelligence verbreiten würden?
35% 34%
30% 28%
25%
20%
20% 17%
15%
10%
5%
1%
0%
1 2 3 4 5
Legende: n = 92
1 = Öffentlich
5 = Streng Geheim
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 75
76. Wo sehen Sie die Verantwortlichkeit bezüglich
der Sicherheit von Mobile BI?
35% 34%
30% 27%
25%
20%
20%
16%
15%
10%
5% 2%
0%
Sonstiges Beim Hersteller der Mobilen Beim Anwender Beim Hersteller der BI Beim Unternehmen
Endgeräte bzw. Software (IT), welches Mobile BI
Betriebssystementwickler einsetzt
n = 245
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 76
77. 4 Abschließende Fragen
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 77
78. Bewertung der Umfrage
50% 49%
45%
40%
35%
30% 28%
25%
20% 17%
15%
10%
5% 3% 3%
0%
Sehr hilfreich Hilfreich Neutral Nicht sehr Hilfreich Keine Angabe
n = 100
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 78
79. Hätten Sie noch weitere Fragen gestellt?
Weitere Fragen Anzahl der Stimmen
Nein, keine weiteren Fragen. 7
Muss bereits klassisches BI im Unternehmen praktiziert werden, um eine Mobile-BI-
1
Lösung sinnvoll implementieren zu können?
Welche Zielgruppen sehen Sie für Mobile BI? 1
Macht Mobile BI erst ab einer gewissen Unternehmensgröße Sinn oder ist es für jedes
1
Unternehmen zu empfehlen?
Ist ein Mehraufwand akzeptabel bei der Entwicklung von Dashboards/Reports für Mobile
BI (da durch Mobile BI ja eventuell für jeden Bericht zwei Versionen entwickelt werden 1
müssen -> klassisch und mobil)?
Sehen Sie einen Vorteil darin, dass man durch die eingeschränkten Platzverhältnisse bei
Mobile BI dazu gezwungen wird, nur wirklich wichtige Informationen darzustellen-(bei
1
klassischer BI werden oftmals einfach alle verfügbaren Informationen in Reports
dargestellt, die dadurch überladen und unübersichtlich sind)?
Wer fordert die Einführung von Mobile BI (Fachbereich, IT, Management)? 1
Bezugnahme auf die Potentiale durch Gestensteuerung in der Navigation 1
Wie beeinflusst Mobile BI das Business.? 1
Welche Anwendergruppe benutzt Mobile BI? 1
Kosten/Nutzen-Verhältnis 1
Nur Coolness oder echter Mehrwert? 1
Pros/Cons on Mobile BI 1
How much is the cost that a company is willing to pay a BI software vendor- for
1
customized solutions?
Which companies will emerge winners in the Mobile BI - Telecom, IT, Services, Mobile
1
etc?
Fragen nach Akzeptanzgrad über den zu zahlenden Preis 1
Das Potential von Mobile BI © OPITZ CONSULTING GmbH 2012 Seite 79
80. Kontakt
Jochen Wilms
Manager Business Development
OPITZ CONSULTING Gummersbach GmbH
jochen.wilms@opitz-consulting.com
Telefon +49 2261 6001-0
youtube.com/opitzconsulting
@OC_WIRE
slideshare.net/opitzconsulting
xing.com/net/opitzconsulting
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