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Dr. LUIS E. ORE IBARRA 
Mediador - Consultor 
2 de Octubre 2014
Menú: Método de Consenso 
Origen 
Principios para la Construcción de Consenso 
Proceso para la Construcción de Consenso...
Origen del Método de Consenso 
Desarrollado en MIT-Harvard Public Disputes Program del Programa de Negociación de Harvard...
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pero que decide por mayoría abrumadora (acuerdo 
abrumador) 
…Siempre y cu...
Proceso de Construcción de Consenso 
® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. 
oreluis@hotmail.com
Participantes: Derecho y Responsabilidad 
…. Fundamental 
… Nadie le va a pedir que renuncie o sacrifique sus 
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Seis Principios del Proceso de Consenso: 
1. Para tomar decisiones en grupos es necesario aclarar 
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Seis Principios del Proceso de Consenso: 
3. Antes de intentar tomar cualquier decisión, los 
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Seis Principios del Proceso de Consenso: 
5. Los participantes del proceso deben ser responsables 
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Convocante y Actores Interesados deciden si proceden o no (Si deciden proceder; deben Generar Acuerdos sobre Representante...
Partes Inician un Proceso de Búsqueda-Conjunta de Información para Gestionar Preguntas Técnicas y Complejidad Científica 
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Partes Distribuye Valor en la Forma de un Acuerdo (p.e. Recomendaciones o Propuestas) DECISIONES Decidir sobre un paquete ...
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 Contribuye con el fortalecimiento de relaciones 
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Evaluación de Actores y Situación
 Evaluación del conflicto, tema o situación 
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(Evaluación de Actores y Situación) 
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Caso del DELTA del NIGER La Experiencia de Chevron Nigeria y Comunidades Locales en el Delta del Níger Caso de Evaluación ...
Lecciones aprendidas de Chevron Nigeria para mejorar la practica Relacionamiento e Involucramiento de Actores Múltiples 
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Implicancias para el Perú 
•En Industria Extractiva Peruana se tiene un problema de confianza entre empresa y comunidad - ...
Proceso de Construcción de Consenso 
® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. 
oreluis@hotmail.com
Oportunidades de Aplicación 
 Estrategia para lograr Licencia Social 
 Estrategia de Involucramiento de Actores 
 Estud...
…De que manera podrían 
aplicar estas ideas y 
método de consenso 
en sus actividades? 
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Luis E. Ore Ibarra 
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Metodo de Consenso - Presentacion en SNMPE

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Presentacion sobre el Proceso de Construccion de Consenso en la Sociedad Nacional de Mineria Petroleo y Energia del Peru en el XIV encuentro de comunicadores del sector mineroenergético

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Metodo de Consenso - Presentacion en SNMPE

  1. 1. 1 Dr. LUIS E. ORE IBARRA Mediador - Consultor 2 de Octubre 2014
  2. 2. Menú: Método de Consenso Origen Principios para la Construcción de Consenso Proceso para la Construcción de Consenso Caso de Evaluación Participativa de Actores Oportunidades de aplicación
  3. 3. Origen del Método de Consenso Desarrollado en MIT-Harvard Public Disputes Program del Programa de Negociación de Harvard Law School y es producto de mas de 30 años de investigación y aplicación de teoría y practica alrededor del mundo desarrolladas por profesionales vinculados al consorcio liderado por el Harvard Negotiation Project, el Programa de Disputas Publicas del MIT (Massachusetts Institute of Technology) y el Consensus Building Institute (CBI), líder mundial en la creación de consensos y gestión de conflictos vinculados a recursos naturales y el medio ambiente. http://www.cbuilding.org
  4. 4. … Resultado de un proceso que busca unanimidad pero que decide por mayoría abrumadora (acuerdo abrumador) …Siempre y cuando, cada participante reconozca que se han hecho los esfuerzos necesarios para incluir las opiniones y sugerencias de todos. (Incluso los que estén preocupados por lo que la mayoría abrumadora esta por decidir). Prof. Lawrence Susskind ® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. ¿Qué es Consenso? oreluis@hotmail.com
  5. 5. Proceso de Construcción de Consenso ® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. oreluis@hotmail.com
  6. 6. Participantes: Derecho y Responsabilidad …. Fundamental … Nadie le va a pedir que renuncie o sacrifique sus intereses y preocupaciones por el bien del acuerdo… … TODO participante tiene la responsabilidad y obligación de proponer soluciones que consideren los intereses y preocupaciones de los otros participantes y los de uno mismo. ® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. Principios del Proceso de Consenso oreluis@hotmail.com
  7. 7. Seis Principios del Proceso de Consenso: 1. Para tomar decisiones en grupos es necesario aclarar las responsabilidades de los participantes respecto a sus representados (voz). 2. Una vez juntos, no se empezará a trabajar hasta aclarar la misión del grupo, decidir temas de la agenda y acordar las reglas de interacción que guiarán la conversación. Fuente: 2006 Breaking Robert Rules, Susskind & Cruikshank Principios del Proceso de Consenso oreluis@hotmail.com
  8. 8. Seis Principios del Proceso de Consenso: 3. Antes de intentar tomar cualquier decisión, los participantes deben involucrarse en un proceso de “búsqueda conjunta de información”. 4. Los grupos deben intentar generar acuerdos que dejen a cada uno de los participantes mejor de lo que hubieran estado en caso de no alcanzar ningún acuerdo. Fuente: 2006 Breaking Robert Rules, Susskind & Cruikshank Principios del Proceso de Consenso oreluis@hotmail.com
  9. 9. Seis Principios del Proceso de Consenso: 5. Los participantes del proceso deben ser responsables de llevarle una versión escrita del “proyecto de acuerdo” a los grupos o personas a quienes representan. 6. Los grupos siempre deben pensar por adelantado en las cosas que pueden salir mal cuando traten de implementar los acuerdos tomados. Fuente: 2006 Breaking Robert Rules, Susskind & Cruikshank Principios del Proceso de Consenso oreluis@hotmail.com
  10. 10. Convocante inicia un Proceso de Construcción de Consenso (Un profesional neutral “facilitador o mediador” prepara una Evaluación de los Actores y Situación) • Partes con interés y preocupaciones • Las preocupaciones, intereses y aspiraciones • Representantes de los actores múltiples • Reglas del proceso – código de conducta • Agenda que incluye intereses y preocupaciones • Tiempos y plazos del proceso • Plan de trabajo Traer a las partes a la mesa http://www.cbuilding.org
  11. 11. Convocante y Actores Interesados deciden si proceden o no (Si deciden proceder; deben Generar Acuerdos sobre Representantes de los Actores, Reglas de Interacción, Agenda, Plazos o Calendario y Selección de Facilitador) Aclarar responsabilidades: Acordar el alcance, responsabilidades, y reglas •Alcance de la negociación (que cubre y que no) •Reglas de interacción y agenda •Responsabilidades individuales •Protocolo de comunicación •Rol del neutral (facilitador) http://www.cbuilding.org
  12. 12. Partes Inician un Proceso de Búsqueda-Conjunta de Información para Gestionar Preguntas Técnicas y Complejidad Científica • Que tenemos • Que no tenemos y • Que necesitamos http://www.cbuilding.org https://www.youtube.com/watch?v=VaORFMsXMSQ
  13. 13. Partes Crean Valor a través de la Generación de Opciones y Paquetes de Mutuo Beneficio DELIBERACION … Como? (Nuestros Supuestos) Deliberar: Considerar opciones •Información de expertos (BCI) •Solución Conjunta de Problemas (Beneficios Mutuos) •Inventar y Crear (Ofrecer Propuestas) •Texto Único (Empaquetar soluciones) •Profesional Neutral / facilitador (Mejoras al paquete de soluciones) http://www.cbuilding.org
  14. 14. Partes Distribuye Valor en la Forma de un Acuerdo (p.e. Recomendaciones o Propuestas) DECISIONES Decidir sobre un paquete (propuesta) •Unanimidad o mayoría abrumadora •Acuerdos de contingencia •Acuerdo escrito •Constituyentes (2das mesas) representante hagan suyo el acuerdo http://www.cbuilding.org
  15. 15. Algunas Partes Asumen la Responsabilidad de Hacer Seguimiento (Implementación, Monitoreo y Establecimiento de Mecanismos para Solución de Controversias o Sistemas de Gestión de Conflictos) Representantes llevan borrador de acuerdo a sus representados: Ratifican, Monitoreo, Adaptación Ejemplo: • Monitoreo Participativo del Agua (ej: Nota de Asesoría de la CAO Compliance Advisor Ombudsman) • Fideicomiso Bancario (ej: INTERBANK. Negocios Fiduciarios, Intertitulos - Rio Tinto/La Granja, Xtrata/Las Bambas) • Monitoreo de Medios( ej: IP Noticias) • Mediación • Diseño de sistema de gestión de preocupaciones, quejas y controversias http://www.cbuilding.org
  16. 16.  Ayuda a aclarar los intereses de las partes  Contribuye con el fortalecimiento de relaciones positivas  Genera opciones diversas  Es percibido como legitimo  Permite a las partes conocer sus alternativas  Mejora la comunicación entre las partes  Conduce a acuerdos inteligente y sostenibles (duraderos ) … Beneficios del Procesos de Consenso http://www.cbuilding.org
  17. 17. Evaluación de Actores y Situación
  18. 18.  Evaluación del conflicto, tema o situación  Basado principalmente en entrevistas confidenciales  Apunta a:  Identificar temas y asuntos importantes  Identificar el rango de puntos de vista sobre estos temas o asuntos  Identificar las percepciones de los múltiples actores sobre sus opciones para avanzar y abordar sus preocupaciones  Determinar si un proceso de negociación asistida es apropiado  Recomendar los siguiente pasos – pasos a seguir  Resultados de manera verbal o en reporte escrito  Sirve como punto de partida para involucrar a actores Evaluación de Actores y Situación http://www.cbuilding.org
  19. 19.  DECIDIR CONDUCIR UN STAKEHOLDER ASSESSMENT (Evaluación de Actores y Situación)  RECOLECTAR INFORMACIÓN A TRAVÉS DE ENTREVISTAS CONFIDENCIALES, EXPLORAR TEMA y ASUNTOS (RELACIONALES, PROCEDIMENTALES Y OBJETIVOS)  ANALIZAR EL RESULTADO DE LAS ENTREVISTAS  DISEÑAR UN PROCESOS DE “SOLUCIÓN CONJUNTA”  COMPARTIR EL ASSESSMENT CON LOS ENTREVISTADOS Y ACTORES EVALUADOR / MEDIADOR / FACILITADOR: Evaluación de Actores y Situación http://www.cbuilding.org
  20. 20. Caso del DELTA del NIGER La Experiencia de Chevron Nigeria y Comunidades Locales en el Delta del Níger Caso de Evaluación Participativa de Actores http://www.cbuilding.org/publication/case/negotiating-community- agreements-between-chevron-and-niger-delta-stakeholders
  21. 21. Lecciones aprendidas de Chevron Nigeria para mejorar la practica Relacionamiento e Involucramiento de Actores Múltiples La participación de actores en el diseño e implementación de iniciativas de involucramiento produce resultados sólidos (Hazlo con ellos, no por ello ni para ellos) Entendiendo, deliberando y abordando las necesidades y prioridades centrales de todas las partes provee la base para estrategias efectivas de involucramiento, acuerdos de largo plazo y relaciones sostenibles. Compañías y sus stakeholders pueden crear valor compartido para cada uno a través de un involucramiento estructurado e intercambios inteligentes. Un Involucramiento de actores significativo requiere un profundo compromiso y el alineamiento al interior de la empresa. http://www.cbuilding.org/expertise/corporate-stakeholder-engagement
  22. 22. Implicancias para el Perú •En Industria Extractiva Peruana se tiene un problema de confianza entre empresa y comunidad - este enfoque podría ayudar •El enfoque de GMOU y PSE (Evaluación Participativa de Stakeholders) no es solamente Gestión de Conflictos, sino una herramienta de desarrollo económico regional que merece ser explorada •El proceso de GMOU y PSE (Evaluación Participativa de Stakeholders) se pueden ampliar de acuerdo a las necesidades, y podría ser utilizado en el Perú •Sin un sentido de propiedad conjunta y sin hacer suyo el desarrollo de acuerdos comunitarios, es muy probable que los conflictos aumenten en el contexto Peruano http://www.cbuilding.org/expertise/corporate-stakeholder-engagement
  23. 23. Proceso de Construcción de Consenso ® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. oreluis@hotmail.com
  24. 24. Oportunidades de Aplicación  Estrategia para lograr Licencia Social  Estrategia de Involucramiento de Actores  Estudio de Factibilidad Social de Proyectos  Herramienta de Desarrollo Económico  Gestión de Conflictos Sociales  Gestión Estratégica de Crisis  Estrategia de Prevención de Conflictos  Elaboración de EIA Participativo  Consulta Previa Estratégica ® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. oreluis@hotmail.com
  25. 25. …De que manera podrían aplicar estas ideas y método de consenso en sus actividades? ® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. oreluis@hotmail.com
  26. 26. Luis E. Ore Ibarra Email: luis@ingouvillenelson.com.pe ¿Reacciones, comentarios y sugerencias? PERU Tel. 986.375.900

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