1. Administración
estratégica y dirección
de equipos de trabajo

2. ¿Donde se ubica la
acción de trabajo social?
Situación
futura
esperada
Situación
Problema

3. ¿Donde se ubica la
acción de trabajo social?
Situación
futura
esperada
Situación
Problema
 Las instituciones se
auxilian de procesos
de planeación
estratégica

4. Planeación
“La planeación no nos resuelve el
futuro, solo nos ayuda a reducir la
incertidumbres sobre el”

5. Planeación
 Es un proceso
 Implica tomar
decisiones
 Frente a
situaciones,
necesidades o
problemas
 Selecciona, ordena
y diseña acciones

6. Planeación
 Orientadas al logro de
un determinado
propósito u objetivo
 Toma en cuenta la
utilización racional de
los recursos
disponibles
 Considera los
elementos del
contexto

7. Planeación
Principios
Unidad
Objetividad y
cuantificación
Factibilidad
Flexibilidad
Principios
Del cambio de
estrategias

8. Planeación estratégica
1. Analiza los escenarios (Dx externo e interno)
2. Formula una visión de futuro
3. Selecciona las estrategias más adecuadas
4. Define una misión a la institución u organización
5. Diseña una estructura adecuada
6. Prepara el plan estratégico que orienta la acción

9. El plan estratégico

10. Planeación estratégica
Formulación
Ejecución
Evaluación
Administración estratégica

11. Planeación estratégica
La clave del éxito de un plan
estratégico está en su ejecución

12. Planeación estratégica
La administración estratégica
nos ayuda a la ejecución
adecuada de la estrategia planteada

13. Administración Estratégica
1. Es el medio idóneo
para mejorar el
desempeño de las
instituciones
2. Formula, ejecuta y
evalúa acciones que
permitan a una
institución lograr sus
objetivos.
3. Determina las tareas
de la institución

14. Administración Estratégica
4. Influye en el diseño
organizacional
5. Influye en cuestiones
de poder de la
institución.
6. Determina la eficacia
de la institución.

15. Administración estratégica
Lo que somos
Lo que queremos
ser
Cómo hacerlo
Qué se debe hacer
A dónde llegar
• Misión organizacional
• Visión
• Estructura (Diseño organizacional)
• Dinámica (Cultura organizacional)
• Relación con el entorno y objetivos
(Estrategia organizacional)
• Tareas y actividades (Procesos
organizacionales)
• Objetivos organizacionales
• Están en función de la misión y la
visión

16. ¿Y que pasa con la ejecución del plan
estratégico?

17. ¿Por qué hay resistencia al cambio?
 Interés personal
 Falta de comprensión
(Falta de información)
 Poca tolerancia al cambio
(Inercia y confort)
 Visión no compartida

18. ¿Qué requerimos para que funcione el
plan estratégico?
1. El compromiso de todos los
miembros de la institución.
2. Involucra a toda la estructura.
3. Debe formar parte de las tareas
cotidiana de todos sus
miembros.
4. Constituye un proceso de
cambio organizacional.
5. Esta enfocado al cambio que se
planteó estratégicamente la
institución.

19. ¿Cómo lograr una adecuada ejecución de
la estrategia?
1. Liderazgo estratégico (Alta Dirección)
 Conduce la estrategia
 Se apoya en un equipo directivo de las
distintas áreas
2. Comunicación y orientación
 Debe ser clara y precisa
 Convertir la estrategia en acciones cotidianas
(Planes tácticos y operacionales)

20. ¿Cómo lograr una adecuada ejecución de
la estrategia?
3. Adecuada estructura organizacional
 La estructura debe servir a la estrategia
 El diseño organizacional debe integrar e
involucrar, no dividir y separar.
4. Ajuste de la cultura organizacional




Facilitar y motivar las relaciones internas
Equipos de alto desempeño
Preocupación por la excelencia y los resultados
Reconocimiento e incentivos por el buen
desempeño y resultados

21. ¿Cómo lograr una adecuada ejecución de
la estrategia?
5. Apertura en el estilo administrativo
 Favorecer el liderazgo democrático
 Incrementar el aprendizaje y el desarrollo de
las personas
6. Participación y compromiso de las personas
 Involucrar y total adhesión de los miembros
 Favorecer la motivación y el reconocimiento
son claves
 Clima de consenso y armonía que permita la
ejecución y resultados

22. Para una adecuada administración
estratégica se requiere una acertada
dirección de grupos de trabajo

23. Dirección de grupos de trabajo
 Es una función vital en la organización
 Lleva al grupo hacia el cumplimiento de un
objetivo común.
 Es el proceso que realiza una persona (líder) para
influir en los demás para lograr un trabajo de
forma unida y eficaz.

24. Dirección de grupos de trabajo
¿Para qué sirve?
 Crear un ambiente positivo de trabajo
 Distribuir y administrar los recursos
 Organizar esfuerzos
 Propiciar la coordinación y la comunicación
 Identificar, analizar y generar soluciones a
problemas que se presenten en la interacción,
en las tareas o en el logro de los objetivos
 Tomar decisiones tomando en cuenta el factor
humano

25. Dirección de grupos de trabajo
Niveles
Nivel
estratégico
Nivel tactivo
Nivel
operativo
Alta
Dirección
Dirección de
área
Administrativos
Operaciones
Gerencia
Atención al
público

26. Estilos de liderazgo o mando
Autocrático
•Ordena y espera obediencia
•Se apoya en la autoridad formal que le da la
institución
•Centraliza la autoridad
•Genera
sumisión, resistencia, irritabilidad, antipatía
y mínima responsabilidad
Laissez-faire
•“Deja hacer” “Deja pasar”
•Es blando e indulgante
•El grupo hace lo que quiere
•Genera posible desorganización, poco uso
del poder y motivación aceptable o mínima
Democrático
•Delega autoridad
•Motiva la participación
•Involucra a los miembros en la toma de
decisiones
•Genera mayor calidad y resultados del
grupo, entusiasmo, satisfacción de
necesidades y eleva la moral

27. Habilidades deseables en un directivo o
líder de grupo
1. Comunicar
Mensaje y retroalimentación
2. Organizar
Delimita y organiza lo que hay que hacer
3. Integrar
Recursos humanos, tecnológicos y materiales con
énfasis en el factor humano.
4. Dirigir
Tomar decisiones en función de la organización y la
estrategia a ejecutar

28. Habilidades deseables en un directivo o
líder de grupo
5. Controlar
Capacidad de controlar las actividades del grupo hacia
objetivos propuestos
6. Motivar
Habilidad para influir y mover los resortes que
provocan la acción del grupo en cierto sentido
7. Delegar
Comparte responsabilidades y tramos de poder
Confía en su equipo de trabajo
8. Conciliar
Componer y ajustar los ánimos del grupo que están
opuestos entre sí

29. Imperativos en la dirección de grupos de
trabajo
 Conducir a las personas hacia los resultados
 Impulsar el desempeño del grupo
 Formar asociaciones dentro y entre grupos de
la institución
 Administrar el trabajo cotidiano
 Influir por medio del poder personal
 Tener habilidad de identificar y desarrollar
talentos en el grupo
 Inspirar lealtad y confianza

30. Administración estratégica
Es el arte de hacer realidad lo planeado y
de adaptar la estrategia a los cambios del
contexto