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COMMUNICATION
NON VERBALE
Présentée par :
BESSROUR Oussama
ousbes@gmail.com
Twitter: @oussama_ousbes
1
Problématique
Présentation
Le langage du corps
Un langage universel
Etude d’un exemple
Les positions du corps
Astuces
2
Laquelle de ses formes de
communication prend le plus
de place ?
1. Verbale
2. Vocale
3. Non-verbale
3
4
•C’est la communication non verbale qui prime.
•7% du message passe par les mots, 38% par le ton et la timbre
de la voix et 55% par le non verbal.
•Nos émotions, nos gestes, nos postures, notre apparence,
notre regard et tous les détails de notre apparence physique
contribuent à la communication non verbale.
=> En connaissant le langage corporel, on peut repérer
l’émotion réelle derrière le masque du discours. Et quant aux
non dits, on peut les décoder.
5
• Le langage corporel est premier  inné !
•On est génétiquement prédisposés pour naturellement communiquer
à travers nos corps :
•En complément
•A la place d’un langage parlé.
•On arrive même de se comprendre entre espèces :
•que ce soit un chien qui remue sa queue ou
•un chat qui se frotte contre vous
 Un message non verbal clair. Il est fait de gestes, de mimiques de
postures, de sons et de rythmes.
6
7
La question suivante se pose : Est-
ce que le langage corporel est un
langage universel ?
8
Le clin d’œil
9
Le clin d’œil
10
Le rire
11
Le rire
12
Les larmes13
Mais il existe
quelques
signes qui
portent à la
confusion entre
cultures.
 Victoire en
France.
 Peace man à
la grande
Bretagne 14
Prenons le
cadre d’une
présentation
orale.
15
 Essayez de vous calmer en prenant
quelques grandes respirations.
 Souriez.
 Posez votre regard sur tout le monde
dans la salle. 16
• La communication verbale véhicule des informations. Mais la
communication non verbale négocie l’attitude des personnes : Elle
peut inspirer la confiance, l’attirance, la crainte, la complexité ..
• Et malgré notre préparation, notre corps aura tendance a s’exprimer
spontanément pour éventuellement manifester notre stress ou
manque de confiance.
17
• Votre arrivée devant le public.
• La première prise de parole.
• L’ouverture du débat
• Il y a trois moments cruciaux où il faut
maitriser son corps.
• La première impression est très importante, mettez
toutes les chances de votre côté en apprenant par
cœur les premières phrases.
• Essayez également d’impliquer votre auditoire dans
votre présentation en brisant la glace en racontant
une anecdote ou en posant une question ouverte
pour les familiariser avec le sujet.
18
• Bien qu’on peut préparer très bien une présentation,
nous ne pouvons pas prédire à 100% les questions qui
nous seront posées dés l’ouverture du débat ni savoir
si notre auditoire sera accueillant ou hostile à nos
idées.
• Il très important de bien maitriser son corps à ce
moment précis afin de communiquer la confiance, la
véracité et de laisser une bonne image de vous.
19
• Vous devez voir tout le monde
et tout le monde doit être capable
de vous voir.
• Vous devez être capable de
vous déplacer pour donner plus
de dynamisme et aller à votre
public.
• Ne tournez jamais le dos à votre
auditoire. 20
DANDINEMENT DU CORPS & JAMBES CROISÉS
:
• Frustration / Envie de partir.
• Mouvement très désagréable pour l’auditoire et qui
ne facilite pas la concentration.
COUVRIR LA BOUCHE AVEC LA MAIN :
• Insécurité ou mensonge.
BRAS OUVERTS :
• Honnêteté.
• Message de paix ou de vérité.
• ça véhicule le message suivant : Je n’ai pas à avoir
peur de vous et je ne présente aucun danger pour vous. 21
LIRE D’UNE FEUILLE :
• Tête penchée, aucun contact oculaire.
• Bras immobiles.
• Si vous êtes stressé, le tremblement de la feuille peut
devenir très gênant.
AJUSTER LES VÊTEMENTS.
• Fuite.
• Sensation d’affrontement.
• Manque de confiance.
22
• Avant de commencer, respirez profondément.
• Projetez votre vision : la voix suivra.
• Respirez ! Ce n’est pas une course.
• Gardez le dos plat et des bras ouverts.
• Bien utilisez votre voix : Faites des pauses,
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  • 1. COMMUNICATION NON VERBALE Présentée par : BESSROUR Oussama ousbes@gmail.com Twitter: @oussama_ousbes 1
  • 2. Problématique Présentation Le langage du corps Un langage universel Etude d’un exemple Les positions du corps Astuces 2
  • 3. Laquelle de ses formes de communication prend le plus de place ? 1. Verbale 2. Vocale 3. Non-verbale 3
  • 4. 4
  • 5. •C’est la communication non verbale qui prime. •7% du message passe par les mots, 38% par le ton et la timbre de la voix et 55% par le non verbal. •Nos émotions, nos gestes, nos postures, notre apparence, notre regard et tous les détails de notre apparence physique contribuent à la communication non verbale. => En connaissant le langage corporel, on peut repérer l’émotion réelle derrière le masque du discours. Et quant aux non dits, on peut les décoder. 5
  • 6. • Le langage corporel est premier  inné ! •On est génétiquement prédisposés pour naturellement communiquer à travers nos corps : •En complément •A la place d’un langage parlé. •On arrive même de se comprendre entre espèces : •que ce soit un chien qui remue sa queue ou •un chat qui se frotte contre vous  Un message non verbal clair. Il est fait de gestes, de mimiques de postures, de sons et de rythmes. 6
  • 7. 7
  • 8. La question suivante se pose : Est- ce que le langage corporel est un langage universel ? 8
  • 14. Mais il existe quelques signes qui portent à la confusion entre cultures.  Victoire en France.  Peace man à la grande Bretagne 14
  • 16.  Essayez de vous calmer en prenant quelques grandes respirations.  Souriez.  Posez votre regard sur tout le monde dans la salle. 16
  • 17. • La communication verbale véhicule des informations. Mais la communication non verbale négocie l’attitude des personnes : Elle peut inspirer la confiance, l’attirance, la crainte, la complexité .. • Et malgré notre préparation, notre corps aura tendance a s’exprimer spontanément pour éventuellement manifester notre stress ou manque de confiance. 17 • Votre arrivée devant le public. • La première prise de parole. • L’ouverture du débat • Il y a trois moments cruciaux où il faut maitriser son corps.
  • 18. • La première impression est très importante, mettez toutes les chances de votre côté en apprenant par cœur les premières phrases. • Essayez également d’impliquer votre auditoire dans votre présentation en brisant la glace en racontant une anecdote ou en posant une question ouverte pour les familiariser avec le sujet. 18
  • 19. • Bien qu’on peut préparer très bien une présentation, nous ne pouvons pas prédire à 100% les questions qui nous seront posées dés l’ouverture du débat ni savoir si notre auditoire sera accueillant ou hostile à nos idées. • Il très important de bien maitriser son corps à ce moment précis afin de communiquer la confiance, la véracité et de laisser une bonne image de vous. 19
  • 20. • Vous devez voir tout le monde et tout le monde doit être capable de vous voir. • Vous devez être capable de vous déplacer pour donner plus de dynamisme et aller à votre public. • Ne tournez jamais le dos à votre auditoire. 20
  • 21. DANDINEMENT DU CORPS & JAMBES CROISÉS : • Frustration / Envie de partir. • Mouvement très désagréable pour l’auditoire et qui ne facilite pas la concentration. COUVRIR LA BOUCHE AVEC LA MAIN : • Insécurité ou mensonge. BRAS OUVERTS : • Honnêteté. • Message de paix ou de vérité. • ça véhicule le message suivant : Je n’ai pas à avoir peur de vous et je ne présente aucun danger pour vous. 21
  • 22. LIRE D’UNE FEUILLE : • Tête penchée, aucun contact oculaire. • Bras immobiles. • Si vous êtes stressé, le tremblement de la feuille peut devenir très gênant. AJUSTER LES VÊTEMENTS. • Fuite. • Sensation d’affrontement. • Manque de confiance. 22
  • 23. • Avant de commencer, respirez profondément. • Projetez votre vision : la voix suivra. • Respirez ! Ce n’est pas une course. • Gardez le dos plat et des bras ouverts. • Bien utilisez votre voix : Faites des pauses, Accentuez les fortes moments, Modulez le volume de votre voix. 23
  • 24. 24