Guia Completo do Marketing Digital Imobiliário

UM GUIA COMPLETO,
COM ESTRATÉGIAS,
FERRAMENTAS E
SEGREDOS PARA
VOCÊ CAPTAR,
VENDER OU ALUGAR
IMÓVEIS PELA
INTERNET

A P10 Web Brasil é a primeira
Agência de Marketing Digital
totalmente especializada no
mercado imobiliário.
Somos a melhor parceria para
gerar mais visitas, contatos e
oportunidades para suas vendas
imobiliárias.
P10 Web Brasil | Fundamentos do Marketing Digital Imobiliário Conheça a primeira Agência de Marketing Digital Imobiliário: www.p10web.com.br 02

A importância do
Marketing Digital Imobiliário
Com um mercado altamente competitivo, onde a concorrência é
bastante acirrada e com clientes mais exigentes, fica cada vez mais difícil
superar as expectativas de seus consumidores. E por isso, traçar uma
excelente estratégia de marketing imobiliário, se torna fundamental para
que seu negócio continue crescendo constantemente.
Este e-book tem como objetivo ser o seu guia, na implantação de sua
estratégia de marketing digital imobiliário.

COMO ESTÁ O MERCADO
O mercado está exigente e os clientes consequentemente mais
blindados contra as más ofertas e maus corretores de imóveis. O grande
desafio é conquistar e fidelizar estes clientes.
Você precisa de uma estratégia para atrair os interessados em vender ou
alugar imóveis, e deve criar uma relação de confiança para que o cliente
decida fechar negócio com você e não com seu concorrente.
Por isso, desenvolvemos estratégias, ferramentas e conceitos específicos
para o Marketing Digital Imobiliário buscando traçar o melhor caminho para
os corretores de imóveis e as imobiliárias aumentarem suas vendas.

DESCOBERTA DA
NECESSIDADE
Nesta etapa é necessário
munir o cliente de
informações relevantes sobre
o mercado e que ajudem na
decisão de adquirir um imóvel
ou terreno.
PROCESSO DE DECISÃO
PARA COMPRA DE IMÓVEIS
AVALIAÇÃO DE
ALTERNATIVAS
Neste período, é importante
apresentar as alternativas de
compra, aluguel, venda,
investimento, requisitos e
documentações necessárias
para que o cliente comece a
avaliar as opções.
DECISÃO DE
COMPRA
Quando o cliente finalmente
decide comprar é importante
você ou sua imobiliária se
destacarem como autoridade
no mercado e a melhor
estratégia para impressionar
seus clientes é oferecendo
conteúdo relevante na
internet.
ETAPA#03
ETAPA#02
ETAPA#01

43%
44%
39%
35%
57%
56%
61%
65%
CLASSE C
CLASSE B
CLASSE A
TOTAL
TEMPO DE PESQUISA
ONLINE X OFFLINE
COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

Outboundx Inbound
Estude seu caso e invista nos dois.
O Inbound Marketing é uma técnica que
vem sendo usada cada vez mais. Ela foca em
produzir conteúdo para oferecer aos seus
clientes. Em vez da imobiliária correr atrás
de clientes, o processo inverte.
E como isso acontece? Como a marca está
produzindo conteúdo relevante para o
cliente, ele busca a informação diretamente
no seu site. Ter um blog é a melhor opção
para iniciar seu Marketing Digital Imobiliário.
Já o Outbound Marketing é a técnica
tradicional onde interrompemos um cliente,
de maneira sutil ou não, e mostramos o
nosso anúncio. Sabe aquela propaganda
antes do vídeo no YouTube?
Ela é Outbound porque te interrompe!
Inbound Marketing
62% mais barato que o Outbound,
além de garantir um ROI de 275%.
FONTE: www.viverdeblog.com.br

ATRAIR
DESCONHECIDOS VISITANTES
CONVERTER FECHAR FIDELIZAR
BLOGS
MÍDIAS SOCIAIS
ANÚNCIOS PAGOS
OTIMIZAÇÃO PARA BUSCAS
CHAMADAS
PÁGINAS E FORMULÁRIOS
MATERIAL ATRATIVO
OFERTAS
MAIS E-MAIL MARKETING
MAIS CONTEÚDOS
MAIS OFERTAS
QUALIFICAÇÃO DE LEADS
CONTEÚDO DE SUPORTE
AGREGAR VALOR AO SERVIÇO
CROSS-SELL
INDICAÇÕES
LEADS/CONTATOS CLIENTES PROMOTORES
METODOLOGIA DO INBOUND MARKETING

Marketingde conteúdo
Foco na estratégia.
É uma maneira de engajar a sua marca com
seu público-alvo e ainda fazer crescer a sua
rede de clientes, através de informações
que sejam relevantes. Criando uma
percepção positiva sobre você e assim gerar
ainda mais vendas.
E-book, mídias sociais e o blog, são as
principais ferramentas.
Marketing de conteúdo
Gera 3x mais leads do que o
marketing tradicional.

RETORNO
Existem diversas maneiras de saber se seu
investimento está lhe trazendo lucro ou prejuízo, o
retorno sobre o investimento (ROI) é uma delas. O
marketing digital é o que apresenta melhores
números.
Para facilitar o entendimento, vamos direto à um
exemplo.
Caso você tenha adquirido R$ 10.000,00 com a venda
de um imóvel e gastou R$ 2.000,00 em uma ação de
marketing digital, a conta ficará da seguinte maneira:
(R$ 10.000,00 – R$ 2.000,00) ÷ R$ 2.000,00 = 4.
Esse resultado significa que para cada 1 real
investido, o retorno obtido foram de 4 reais.
Se você preferir obter o resultado em porcentagem,
basta multiplicar o resultado por 100, ou seja, no
exemplo acima o retorno seria de 400%.
Por que fazer?
Atualmente investir em marketing digital imobiliário é
o caminho com melhor relação custo benefício,
trazendo resultados exponenciais com o mesmo
investimento mês a mês.
Cada vez mais corretores e grandes empresas do
setor imobiliário vem investindo neste caminho.
Sendo inclusive uma ótima oportunidade para os
pequenos, pois conseguem se posicionar lado ao
lado com os grandes.
Na internet somos todos iguais. Invista!

 Aumentar número
de visitas no
website.
 Crescer a base de
contatos.
 Definir um funil de
vendas.
 Criar autoridade da
marca no mercado.
 Manter
relacionamento com
os leads.
 Comprovar ROI do
Marketing.
Objetivos

Número de
visitantes únicos no
site.
KPIs
Custo de Aquisição por
Cliente (CAC) e Life
Time Value (LTV).
Taxa de retorno de
visitantes.
Número de
oportunidades
geradas.
Tempo de
permanência no
website.
Retorno de Investimento.

QUER SABER COMO
FUNCIONA NOSSA AGÊNCIA DE
MARKETING DIGITAL IMOBILIÁRIO?
Veja a apresentação das nossas soluções e quanto
será o seu investimento.
QUERO SABER COMO FUNCIONA

Iniciador
O membro da família
que mostra a
necessidade ou
propõe a ideia.
COMITÊ DE COMPRA (DECISORES)
Para identificar o público-alvo dos seus produtos e serviços, deve-se fazer uma análise criteriosa
das seguintes características dos seus consumidores: Hábitos, atitudes, renda, nível de
satisfação com o próprio imóvel, valor e necessidade dos clientes; Questões ligadas às
interesses, percepções e tendências de comportamento dos clientes em potencial;
Dependendo do tamanho da família ou das características do imóvel em questão, existirão pessoas
com os seguintes papéis, e você deve influenciar cada um deles:
Vigia
Geralmente quem une as
informações encontradas
por todos ou é mais
experiente para
aconselhar na decisão.
Comprador
Quem dispõe do
capital para compra.
Usuário
Todos que irão
utilizar o imóvel.
Influenciador
Todos os membros da
família ou envolvidos
diretamente com as
vantagens de adquirir o
imóvel.

CANAIS DE ATRAÇÃO
DE CLIENTES

SEO
Quer ser o primeiro do Google? Invista aqui!
É a otimização dos sites para os sistemas de
busca, trabalhando com palavras-chaves
selecionadas para que consiga um melhor
posicionamento nos resultados orgânicos.
O SEO traz resultados expressivos em
visitantes para o seu site.
O Google hoje interprete a relevância e
autoridade do seu site em relação a cada
assunto. Por isso, você deve ter uma
estratégia de posicionamento como
referência no Mercado Imobiliário e
também na sua região.
Oportunidade: Visitantes sem custo por
clique.
SEO
68% de todos os cliques da busca
orgânica vão para os primeiros
três resultados.

FacebookAds
Anuncie no Facebook.
É a ferramenta de anúncio do Facebook. Ela
é direcionada para atrair potenciais clientes
que estão no estágio bem inicial da compra,
isso porque o anúncio está presente sem
que o usuário busque ou demonstre um
grande interesse no assunto.
O anúncio pode ser direcionado para
alavancar o número de curtidas em uma fan
page, trazer visitas para o site ou anunciar
um produto como um e-book. Ele ainda
consegue ser bem segmentado.
Oportunidade: Remarketing para clientes
que já visitaram seu site e anúncios.
R$ 20 MILHÕES
Foi o que a Tecnisa, em uma
campanha de um único
empreendimento, gerou em vendas
de imóveis através de sua página no
Facebook. Este valor foi 56x maior
que o investimento de mídia.
FONTE: TECNISA

GoogleAdwords
Anuncie no Google
É a ferramenta de anúncio do Google. O seu
anúncio será apresentado para pessoas que
estão procurando sobre o assunto, isso
costuma atrair mais clientes que estão
preparados para a compra. Com esta
ferramenta seu anúncio terá destaque na
página de pesquisa do Google.
Oportunidade: Dominar sua região na
rede de pesquisa e ampliar seu
Remarketing em sites da rede de
parceiros do Google.
Nessa plataforma também é possível
anunciar no Youtube.
Google Mobile Ads
Existem atualmente pelo menos
300Mil aplicativos servindo para
anúncios móveis.
FONTE: www.wishpond.com.br

GoogleMeuNegócio
Entre no mapa.
É uma plataforma do Google para as
empresas. Cadastrar sua imobiliária nesta
plataforma, fará com que você esteja
literalmente no mapa.
Sua imobiliária estará no Google Maps, e
quando fizerem uma busca direcionada ao
seu negócio, ela estará mais propicia a ter
destaque, apresentando alguns dados como
o seu endereço, telefone, horário de
funcionamento e opção para seus clientes
comentarem.
Oportunidade: Destacar sua empresa no
Google e possibilidade dos seus clientes
traçarem ROTA (caminho) até sua
imobiliária, construtora ou escritório.
Google
67% utilizaram um buscador para
achar o site da imobiliária ou
incorporadora
FONTE: Think Real Estate with Google

Blog
É o seu melhor investimento.
Digo isso sem dúvida alguma, que você
corretor ou imobiliária, tem que investir em
um blog. É nesta ferramenta que você
concentrará boa parte do seu investimento
em marketing imobiliário. Não por ela ser
cara, mas sim por ser extremamente
eficiente. Com o blog, você irá gerar
conteúdo para atrair leitores e coloca-los no
funil de vendas. Com ele você irá “pescar”
possíveis clientes, alimentará com
informações sobre o mercado e mostrará
com o que você pode ajudá-lo, para depois
transforma-lo em cliente. Este é um
trabalho constante e frequente.
Oportunidade: Oferecer conteúdo que
atrai potenciais clientes e também
agrega valor ao suporte dos seus clientes,
fidelizando-os.
Blog
Empresas que utilizam blogs
conseguem 97% mais links
apontando para sua plataforma.
FONTE: www.marketingdeconteudo.com

E-mailmarketing
O seu melhor conteúdo estará neste canal.
Aqui você estará falando diretamente com
seu cliente. Sem a intervenção de nenhuma
outra empresa.
Este cliente pediu para receber esta
informação, é importante entregar
conteúdo segmentado para os interesses de
seus clientes.
Cuidado com o título, assunto e
principalmente envie o e-mail com seu
nome@ em vez de contato@, assim fica bem
mais humano e pessoal a relação do cliente
com você.
E ainda diminui a chance do seu e-mail ser
classificado como SPAM.
Oportunidade: Enviar status da obra,
informações importantes sobre
burocracia e descontos para seus
clientes.
E-mail marketing
64% abrem os e-mails com
base no título.
FONTE: ExtractTarget

Portaisimobiliários
Use a audiência deles.
Com um investimento relativamente baixo,
principalmente se compararmos com
anúncios em classificados de jornal e sua
eficiência, anunciar seus imóveis em portais
imobiliários é excelente.
Portais como ZAP imóveis e Viva Real
investem em larga escala com publicidade
local, nacional e até internacional, com isso
conseguem grande volume de visitantes.
Cadastrar seus imóveis nestas plataformas
fará com que aumente a exposição de seus
imóveis e também da sua imobiliária. É
possível colocar o logo da imobiliária em
cada anúncio.
Oportunidade: Utilizar o Google Meu
Negócio para captar os clientes que
pesquisam sua imobiliária após te ver
nos portais.
Zap Imóveis
56MILHÕES é a audiência mensal
do portal Zap Imóveis.
FONTE: Zap Imóveis

FUNIL DE VENDAS E
AUTOMAÇÃO DE MARKETING

MENSURANDO
RESULTADOS
 Crescimento esperado dentro de 1 ano.
 A evolução será gradual.
 O tráfego é em relação a número de
visitantes únicos no seu site.
9000
12000
18000
36000
3 meses 6 meses 9 meses 1 ano
Crescimento do tráfego
mensal
Número de visitantes mensal no site

 Previsão MENSAL do funil
de marketing e vendas.
 Taxas de conversão do da
metodologia Inbound.
 O gráfico representa o
resultado mínimo que
podemos entregar
mensalmente após 1 ano
de campanha.
MENSURANDO
RESULTADOS

 Mensurando o TOTAL de leads
acumulados.
 A cada mês, mais leads são gerados e
a sua base de relacionamento só
aumenta!
 O volume de oportunidades é cada vez
maior.
6 meses 9 meses 1 ano
Tráfego mensal 9000 18000 36000
Base de Leads
(TOTAL)
3000 9000 18000
Oportunidades
mensais
200 600 1800
MENSURANDO
RESULTADOS

Agora você faz as imagens.
É exatamente isso que está aí em cima.
Na nova atualização do Street View App, é
possível você fazer as imagens através do
seu celular. Para isto basta você adquirir
uma câmera com lente esférica.
Já imaginou o potencial que esta ferramenta
tem para você, meu amigo corretor?
Agora quando você for apresentar um
imóvel para seu cliente, ele não verá fotos, e
sim uma foto em 360° para todos as
direções. Está aí a ferramenta que fará você
se destacar e ainda surpreender e muito seu
cliente.
Novo GoogleStreetView App

QUER SE SENTIR AINDA
MAIS PREPARADO PARA
INICIAR SEU MARKETING
DIGITAL IMOBILIÁRIO?
A P10 Web Brasil tem como principal objetivo educar o
mercado, disponibilizando o máximo de informações
para seus atuais e futuros clientes.
Entre no site da P10 e saiba como podemos lhe
ajudar.
No blog disponibilizamos conteúdos valiosos para o
seu crescimento profissional. O conteúdo é
produzido de acordo com dúvidas geradas pelos
nossos clientes, que chegam pelo nosso time de
suporte ou por dúvidas de leitores. Então caso tenha
ficado qualquer dúvida, a P10 estará preparada para
lhe ajudar.
Acesse e conheça todas as
nossas soluções de marketing digital.
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Elaborar uma campanha de marketing
digital imobiliário, não é uma tarefa
simples nem rápida. Exige muito, mais
muito estudo sobre o mercado
imobiliário e marketing digital, e ainda
estar atento a tendências para que se
possa destacar em um mercado muito
concorrido.
Antes de iniciar qualquer ação, elabore
um plano de marketing traçando toda
a sua estratégia e qual é o seu
objetivo.
Lembre-se que sem um objetivo
palpável, você não obterá resultados.
Toda sua estratégia deve ser focada no
cliente, em captar novos clientes e
cuidar dos que já foram captados.
Todas as ações descritas aqui no e-
book são para serem aplicadas em
conjunto, e não uma de cada vez, sem
qualquer tipo de estratégia.
Nenhuma ferramenta será usada em
seu total potencial, se não receberem
o devido valor e trabalharem sozinhas.
Estas ações são feitas em conjuntos
para que lhe traga resultados.
Caso você não tenha um
conhecimento profundo sobre o
marketing digital, sinceramente indico
que terceirize este setor. Com isso
você conseguirá investir mais o seu
tempo em captação de novos imóveis
e na venda para seus clientes.
Antes de deduzir que é um serviço
caro, entre em contato com uma
agência que seja especializada em
marketing digital. Você descobrirá que
não é caro.
Reserve sempre uma porcentagem de
cada venda para o seu marketing. Não
adianta você apenas retirar dinheiro,
sem reinvestir para conseguir mais.
A P10 Web Brasil pode lhe ajudar
nesta etapa. Converse com um
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