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• Defina las categorías para aplicarlas causas: (por ejemplo: Las 05M, para procesos demanufactura)• máquina,• materiales,...
EjemploEjemploEFECTO:Falta de peso en bolsa.PROCESO:Envasado de azúcar.PROBLEMA:Pesado deficiente.CAUSA:¿….?
• Denotar las causas en lasdiferentes categorías. Ejemplo.DiagramaDiagramaCausa – Efecto.Causa – Efecto.¿Cómo se usa?
• Considerar las causas másprobables. Ejemplo.DiagramaDiagramaCausa – Efecto.Causa – Efecto.¿Cómo se usa?
• Priorizar por importancia.Ejemplo.• Obsolescencia.• Balanza defectuosa.• Peso de envase.• Humedad del azúcar.DiagramaDia...
Metodologías paraMetodologías paracomplementar elcomplementar elanálisis de causas.análisis de causas.
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Herramientas para el análisis de causas

  1. 1. Herramientas para elHerramientas para elanálisis de causas.análisis de causas.Ing. Pablo A. Molinero Durand.División Producción.
  2. 2. Análisis de las CausasAnálisis de las CausasUn correcto análisis de las causas del problema nospermitirá erradicar definitivamente el mismo.
  3. 3. HerramientasHerramientaso Diagrama de causa – efecto (espina de pescado o deIshikawa)o Diagrama de Pareto.o Diagrama de árbol.o Etc.
  4. 4. Brainstorming (Lluvia de Ideas)Brainstorming (Lluvia de Ideas)• Herramienta de trabajo grupal que facilita el surgimientode nuevas ideas sobre un tema o problemadeterminado.• Promueve la creatividad del equipo de trabajo.
  5. 5. Brainstorming (Organización y tipos)Brainstorming (Organización y tipos)• Debe existir un facilitador y un secretario.• Puede ser oral o escrita, libre o dirigida, estructurada oen círculo.
  6. 6. Brainstorming (Reglas)Brainstorming (Reglas)• Eliminar obstáculos a laimaginación.• Prohibido la crítica.• Inspirarse en ideas deotros para mejorarlas.• A mayor cantidad mejor.
  7. 7. Brainstorming (Fases)Brainstorming (Fases)• Planificación: Seleccionar el lugarde reunión. Preparar materiales.Organización interna.• Sesión creativa: Establecer el tipode brainstorming. Definir tiempopara generar ideas. Generación deideas.• Discusión de ideas. Eliminar fueradel alcance. Seleccionar / eliminarideas repetidas. Priorizar.
  8. 8. Diagrama de causa – efecto.Diagrama de causa – efecto.• Diagrama de Ishikawa o Diagrama de espina de pescado.• Representación gráfica que permite relacional los problemas consus posibles causas.• Facilita la selección de las causas de mayor influencia y ayuda aadoptar las medidas correctivas.
  9. 9. DiagramaDiagramaCausa – Efecto.Causa – Efecto.¿Cómo se usa?• Definir el problema a atacar, esdecir, el EFECTO.PROCESOCAUSAEFECTO
  10. 10. • Defina las categorías para aplicarlas causas: (por ejemplo: Las 05M, para procesos demanufactura)• máquina,• materiales,• mano de obra,• métodos,• medio ambiente.DiagramaDiagramaCausa – Efecto.Causa – Efecto.¿Cómo se usa?
  11. 11. EjemploEjemploEFECTO:Falta de peso en bolsa.PROCESO:Envasado de azúcar.PROBLEMA:Pesado deficiente.CAUSA:¿….?
  12. 12. • Denotar las causas en lasdiferentes categorías. Ejemplo.DiagramaDiagramaCausa – Efecto.Causa – Efecto.¿Cómo se usa?
  13. 13. • Considerar las causas másprobables. Ejemplo.DiagramaDiagramaCausa – Efecto.Causa – Efecto.¿Cómo se usa?
  14. 14. • Priorizar por importancia.Ejemplo.• Obsolescencia.• Balanza defectuosa.• Peso de envase.• Humedad del azúcar.DiagramaDiagramaCausa – Efecto.Causa – Efecto.¿Cómo se usa?
  15. 15. Metodologías paraMetodologías paracomplementar elcomplementar elanálisis de causas.análisis de causas.
  16. 16. Diagrama de causa – efecto.Diagrama de causa – efecto.
  17. 17. Diagrama de árbol.Diagrama de árbol.
  18. 18. Diagrama de Árbol. Recordar:Diagrama de Árbol. Recordar:
  19. 19. Diagrama de Árbol. Ejemplo:Diagrama de Árbol. Ejemplo:
  20. 20. Gracias.Gracias.

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