Sesiones modelos de negocio y estrategias web ing inf enero2013

Modelos de Negocio y Estrategias Web
Ingeniería Informática – 4º

MODELOS DE NEGOCIO Y ESTRATEGIAS WEB
www.pablodecastro.com

- WEB 2.0
- NUEVAS TENDENCIAS EN SISTEMAS DE INFORMACION
- MONITORIZACION

Ene-2013

UC-II4|www.pablodecastro.com|Web 2.0/MNEW


MODELOS DE NEGOCIO Y ESTRATEGIAS WEB

WEB 2.0
.


Ene-2013

http://bit.ly/ininf4


• Indice
– De la web 1.0 a la web N.0
– ¿Qué es la web 2.0?
– Mapa meme de la Web 2.0
– Herramientas y servicios de la web 2.0
– Empresa 2.0 y modelos de negocio 2.0
– Prácticas en clase:
• Colaborar en un documento
• Feeds, RSS y filtrado de la información



La web 2.0 es como Podemos describir lo
una aventura, y por que es y lo que no
tanto no sabemos es, así como el
como definirla, lo origen del concepto
mejor es vivirla.

Es una nueva
actitud, donde el
protagonista es el
usuario

UC-II4|www.pablodecastro.com|Web 2.0/MNEW D. Armano


Webmasters- Contenido estático

Surfear y naufragar

El contenido es el “rey”

Pagina web estática, de dificil actualización

Navegantes, consumidores de información

Interacción escasa ( e-mail, formularios…)
Web 1.0
Uso en marketing y promesa del comercio electrónico, no a la
colaboración
Modems y anchos de banda pequeños

Modelos de negocio basados en el pago por acceso



Intranets. Gestión del conocimiento

B2B B2C

Extranets. Relación con los clientes

Modelos Inet

ADSL 256-512 y aplicaciones p2p

Aplicaciones ASP y J2EE

Aplicaciones telemáticas de productividad Web 1.5
Banca por Internet

Administración Electrónica

Turismo ( Agencias, Compañias areas,…)

Prensa en internet , librerias on-line, Comercio electronico, subastas on-line



Foto de http://alwaysnewmistakes.wordpress.com/2008/01/


Ancho de banda

Foto de http://www.compuservicios2laredos.com/computips/320-
UC-II4|www.pablodecastro.com|Web 2.0/MNEW como-ampliar-el-ancho-de-banda-en.html


P2P

Foto de <http://www.masternewmedia.org/information_access/p2p-
peer-to-peer-economy/peer--to-peer-governance-production-
property-part-1-Michel-Bauwens-20071020.htm>


Foto de http://www.fueradelimites.com/2007/09/25-el-blog-de-las-
UC-II4|www.pablodecastro.com|Web 2.0/MNEW chicas-de-la-poule-de-los-martes


Foto de http://noticiastheinternet.blogspot.com/2007/12/wikipedia-
UC-II4|www.pablodecastro.com|Web 2.0/MNEW bajo-licencia-de-creative.html


Fotos de http://www.businessweek.com/magazine/content/05_25/b3938002_mz001.htm
UC-II4|www.pablodecastro.com|Web 2.0/MNEW y http://www.time.com/time/covers/0,16641,20061225,00.html


FREE
COST SERVICE

You Tube Hotmail Google docs
Del.ici.ous bloglines
flickr
wordpress
Blogger
Skype messenger

Google maps Dropbox
gmail
facebook


Los usuarios se han
convertido en productores y
La gente se une para consumidores. La
trabajar conjuntamente en simplicidad es la clave…
la creación de software,
contenidos, comunidades…
• Colaboración
• Conversación
• Comunidad Se puede aprender a partir
de lo que otros hacen y con
• Creación de contenidos CC y mashups aportar
nuevo conocimiento…
Hay conversaciones sobre
cualquier tema que • Aprendizaje acumulativo
podamos imaginar…
• Inteligencia colectiva
La inteligencia
colectiva puede

Las comunidades siempre Aparecen entenderse como la
capacidad que tiene
han existido, pero ahora se
crean sobre cualquier tema nuevos un grupo de
personas para
que podamos imaginar..
conceptos colaborar y alcanzar
unas metas de forma
conjunta. Construir el
conocimiento entre
muchos …


What Is Web 2.0
Design Patterns and Business Models
for the Next Generation of Software
by Tim O'Reilly
09/30/2005
http://www.oreillynet.com/pub/a/oreilly/tim/news/2005/09/30/what-is-web-20.html

En Español : http://sociedaddelainformacion.telefonica.es/jsp/articulos/detalle.jsp?elem=2146


Mapa Meme de la Web 2.0 ( O`Reilly)



La web que La web
sólo se lee extensible que
se lee y escribe

• Lectura • Lectura-Escritura
• Página, • Usuario, enlace,
documento foto, lugar…
• Estático • Dinámico
• Navegador • Navegador,
lector RSS, móvil
• Expertos (geeks) • Todos

Adaptado de Aníbal de la Torre (artículo) y Tyson Williams (foto)
dia1


Tal como una ciudad en Web 2.0
la que todos sus
habitantes son Participación
participativos, la web 2.0
está basada en Usuario como rey
comunidades de Software como servicio
usuarios y una gama
especial de servicios, Web como herramienta
como las redes sociales, Blog como un elemento aglutinador
los blogs, los wikis o las
folcsonomías, que Conexiones entre elementos
fomentan la colaboración Compartir
y el intercambio ágil de
información entre los Remezclar (contenidos y servicios)
usuarios.
Etiqueta como idea clave

Cualquier elemento es contenido



¿“Meme” de moda?

El Web 2.0 no es una
tecnología, sino es la
actitud con la que
debemos trabajar para
desarrollar nuestras
organizaciones en Internet



ECONOMIA 2.0= Economía del conocimiento

$ $



Web 2.0

Sociedad 2.0
Negocios 2.0
Enseñanza 2.0

D. Armano
Generación 2.0


Sociedad Empresa Educación News Politica Marketing
2.0 2.0 2.0 2.0 2.0 2.0

Nueva actitud Democratizaci
RRHH Sencillez on
Escuchar
Al alcance de Viral
todos Microconteni
dos
Aprendizaje
Poder del Clientes
colectivo
usuario
Democracia
Gratis
participativa
Libertad de
expresarse Proveedores Enganche
Participación
Motivaciones De
proximidad
Campañas
Uso del Procesos Contenidos
tiempo on- Ubicuidad
line



tecnología marketing

2.0

El modelo 2.0 es un concepto global que implica los
tres parámetros empresariales con el objetivo final de
la generación de una comunidad.
Fidelizar es crear un sentido de pertenencia. Esto es
procesos lo que llevan intentando hacer todas las
organizaciones. Generar el valor de la pertenencia a la
marca es el principal objetivo en la creación de la
comunidad.



Las herramientas y servicios que construyen la web 2.0



• Según el valor y la utilidad podemos
clasificar en los siguientes tipos
– Redes sociales y comunidades virtuales
– Contenidos generados por el usuario
– Organización social de la información
– Aplicaciones y servicios de tipo mashup



Redes sociales
(social
network):
comunidades
participativas
donde se
establecen
relaciones entre
usuarios en
base a sus
intereses
comunes



Blog (weblog o
bitácora):
Sitio web que recopila
cronológicamente
artículos de uno o varios
autores, apareciendo
primero el más reciente.
Los lectores pueden
añadir comentarios en
cada artículo y el autor
responder ( =
conversación)



Podcast (iPod + broadcast):
Blog donde los artículos son
archivos sonoros grabados por el
autor
http://www.comunicandopodcast.com



Videoblog (Vlog):
Blog donde los artículos son
archivos en formato video
grabados por el autor
http://vlog.es/



http://www.flickr.com


Edublog:
Es un weblog que
se usa con fines
educativos o en
entornos de
aprendizaje tanto
por profesores como
por alumnos

http://www.aula21.net/
aulablog21



Licencia Creative Commons:
contrato legal para definir los
derechos de autor sobre el uso,
modificación y reproducción del
contenido
http://es.creativecommons.org

http://www.youtube.com/watch?v=Kou-AQXZvK0



Etiqueta (tag): palabra/s clave/s asociadas a un elemento de
contenido (foto, web…)

Nube de etiquetas
(tag cloud)



Folksonomía: taxonomía (sistema
de clasificación) de información
construida entre varios sin jerarquía
entre términos

http://www-958.ibm.com/software/analytics/manyeyes/



Agregadores de
blogs:
Blogs agrupados
de una tematica,
por los ultimos
post
www.lasideas.es



Canal (feed): archivo RSS con los últimos contenidos publicados en un sitio web
RSS (Really Simple Syndication): archivo estandarizado en XML que permite la
sindicación de un sitio web. También Atom o RDF
Sindicación: Suscribirse a través de un agregador de noticias a los contenidos y
actualizaciones de una o varias página web. www.feedblitz.com
Agregador: Software (web o escritorio) para leer archivos RSS http://www.feedness.com


TRACKBACK. Who likes me BLOGROLL.Who I like



http://www.panoramio.com


La Web social:: ¿Se queda?

Pensemos como usamos internet hoy y como la usabamos
hace solo seis años. Es mas pensemos por que, como, para
que, en donde, cuando y quien esta utilizando la web.

La web social, web 2.0, es la innovación de nuestro tiempo.
Si internet llega a ser ó no un fenómeno de masas es
irrelevante. Nuestro comportamiento y el de las futuras
generaciones ha sido alterado irreversiblemente.



10 ideas para empresas en tiempos de crisis

Muchas empresas en todo el mundo están comenzando a utilizar en
profundidad la potencia que ofrecen las herramientas de la web 2.0 para
mejorar su organización interna y sus resultados. ¿Vemos algunas propuestas?

Adaptado de NETORATON 2.0
Por Cesar Calderon
http://www.netoraton.es/?p=3072



1.- Detecta el talento dentro de tu empresa:

¿Cuantos trabajadores de tu compañía son usuarios activos de redes a
sociales como Facebook o LinkedIn? ¿Cuantos de ellos escriben un blog?
Si eres capaz de conectar con ellos estarás ante elementos con una
enorme capacidad de liderazgo, generación de redes e iniciativas. Ellos
pueden encabezar procesos de cambio.



2.- Manten siempre juntos a tus mejores cerebros.

En grandes compañías con unidades de negocio y producción
alejadas geográficamente es complicado - y caro- reunir en un mismo
punto físico a diferentes equipos de trabajo. ¿ Por que no te planteas usar
wikis para recoger sus ideas en un ecosistema colaborativo?



3.- Brainstorming permanente.

El uso interno de sistemas de microblogging como Twitter o similares nos
puede permitir mantener permanentemente abiertos los canales de
innovación con la virtualidad de que la comunicación ha de producirse en
pildorazos comprimidos de 140 caracteres. Adios a los memorandums de
200 folios.



4.- Escucha lo que se dice de tu empresa en la red .

La red nos permite mantenernos en estado permanente de escucha
activa, conversar con nuestros clientes y adelantarnos a posibles crisis.



5.- Abre cauces de conversación con tus clientes .

Te aportará una vía de comunicación directa con tus clientes aportándote
una visión privilegiada del mercado.



6.- Ve allá donde estén tus clientes .

No solo son los blogs, las redes sociales te permitirán estar más en
contacto con tus posibles clientes de tus productos. Si ellos estan en las
redes sociales, ¿ A que esperas?



7.- Invierte en la publicidad que funciona.

¿ Que retorno te aportan los formatos clásicos de publicidad? ¿Has
pensado en dirigirte a los clientes a los que realmente les pueden
interesar tus productos y dejar de cazar moscas a cañonazos? La
segmentación que ofrecen las redes sociales te permiten dirigir tus
mensajes a quien realmente les pueden interesar.



8.- Experimenta, juega, crea, investiga.

La red está en constante movimiento, cada día hay nuevas ideas,
productos y aplicaciones que pueden ayudar a tu negocio. Si estas quieto
no vendrán a ti.



9.- Participa en la conversación.

El mundo no acaba en tu empresa, si mantienes las puertas cerradas la
innovación será más complicada. Conversa con otras empresas, con tus
proveedores, con tus clientes, con tu competencia. Los medios sociales
comienzan a permitir que tracemos esas conversaciones de forma sencilla
aportando ideas y recibiendo aportaciones de un entorno que se multiplica
cada día.



10.- ….Otras ideas a proponer.

…………………………
…………………………
…………………………
………………………….
…………………………



“Parece clave trabajar de inmediato en la utilización de
herramientas Web 2.0 en la gestión de las organizaciones y
en especial en la gestión de las personas, tanto como objeto
de conocimiento, así también, como herramienta para
generar nuevas redes de conocimiento y adaptar las redes
existentes a una nueva cultura 2.0” .

“Empecemos a aprender haciendo”



NUEVAS TENDENCIAS EN SISTEMAS DE
INFORMACION


Ene-2013



Indice
• The cloud computing
• Crowdsourcing
• Web Semántica
• RFID
• Internet de las cosas
• Smart Cities
• Inteligencia ambiental
• Web Squared
• Economía Conceptual



The cloud Inteligencia
Smart Cities
computing ambiental

Internet de las
Crowdsourcing Web Squared
cosas

Big Data y
Web
RFID Economía
Semántica
Conceptual



The Cloud Computing


El fenomeno de la nube
Los La plataforma
proveedores de
se hacen cargo Las mantenimiento
de: aplicaciones y desarrollo

La El alojamiento
infraestructura

Y nos la ofrecen

As a service



TCO

Tienden
al coste
cero
Adquisición




Freemium

Free

Pago por
servicio



Arquitectura y componentes
• Google Chrome
Clientes • Iphone
Cloud

• Facebook
Aplicaciones • Google Apps
Cloud
• Microsoft online

• Agregadores
Servicios Cloud • Paypal
• Google maps

• Mosso
Plataforma Cloud • Force.com

• Live mesh-Azore
Almacenamiento Cloud • Skydrive
• Amazon Simple Storage Service

• Amazon EC2
Infraestructura Cloud • Gogrid
• Rackstage



CROWDSOURCING
The Cloud Computing


http://www.wired.com/wired/archive/14.06/crowds.htm
l

The Rise of Crowdsourcing ( Jeff Howe)



Outsourcing Crowdsourcing

The Cloud Computing


WEB SEMANTICA


Metadatos
semánticos

Evaluación
automática

World Wide
Web



RFID


What is an RFID tag?
An electronic tag is a tag made up of an IC chip and an antenna.
○ Electronic tags use radio signals to provide a range of applications not possible with conventional barcodes, such as:
・Multiple tags can be read together as a group ・Readers can read tags from a distance
○ Small, thin, and cheap electronic tags will not only replace barcodes but also provide a range of useful network-based
applications.

RFID tags are the tools that form the basis of ubiquitous networking

Adaptado de NOZAKI Masatoshi


Image of network-based RFID

Guard
Server
Insuranc
e
Car maker

Database of objects
with RFID tags Network
Seamless tag information
control
Exchanging RFID tag attribute
Interconversion gateway information between different
Converting an electronic tag platforms under seamless
number into a network address Network address management
indicating a data location

Leader

New business/service
E-tag Linking different industries
Gas station
through network for sharing
log, real-time, and other
information
Security adaptive control
Preventing information tampering or
illegal access and protecting privacy
4

Welfare Field (Location Information System)

Outline
Each person will carry a terminal to read RFID codes. The obtained RFID
codes together with the situation is transmitted to the server. As a result, for
example, to a terminal that is carried by a person who has some eye sight
problems, the services suitable for those who have such problems will be
called up.
Image of Use
Please move
forward slowly.

The elevator
for A slope comes RFID
wheelchairs out between a Resolution
comes out. home and a train. Server

Network
Location
Information
System
Which is a The chair Position
destination appeared in the
on the premises In the car Information System
? direction of the
Stairs
are 1m forward right.
ahead. Please sit down.
Be
careful. XX
station

5

Distribution Field (Container Distribution)

Outline
Each container loaded or unloaded at a quay has an RFID tag for the
automatic recognition of the container number. This allows real-time
tracking and also location management in the container terminal.

Image of Use
System image Electronic datum
(Reference GP
station) S

Radio control
station

E-tag
E-tag reader

Automatic recognition of container
Antenna
seal and seal number

E-seal tag

Flow in terminal
Quay
Gate Yard Quay

Yard

Gate
Automatic recognition of Automatic recognition of Automatic recognition of
container number and seal container number at
loading or unloading
container number at Container
loading or unloading
UC-II4|www.pablodecastro.com|Web 2.0/MNEW terminal
8


INTERNET OF THINGS


cualquier “cosa”, convenientemente
etiquetada, será capaz de comunicarse
con otros objetos igualmente etiquetados a
través del protocolo de Internet, el
protocolo IP


Ingeniería Informática – 4º SMART CITIES

Smart Grid

Airport

Education Harbor
Business Energy Public safety
Disaster Management System
prevention
Network Railway

Intelligent transport system

E-government

Medical care Stadium
Automotive

Home Energy Electric Vehicle
Management
System



INTELIGENCIA AMBIENTAL
The Cloud Computing


INTELIGENCIA AMBIENTAL

nuevos escenarios tecnológicos,
caracterizados, básicamente, por la
existencia de entornos digitales, dotados
de dispositivos sensibles a la presencia de
las personas y que reaccionarán ante
ellas, adaptándose a sus necesidades,
costumbres o emociones.



2
WEB
WEB SQUARED



FACE TO SEE



LA SOMBRA DE CADA OBJETO EN INTERNET



Creatividad

Low cost Innovación

ECONOMIA
CONCEPTUAL

Social
Diseño
media

Internet



DO NOT
WASTE
THIS
CRISIS



FROM PUSH
PROGRAMS TO
PULL
PLATFORMS



THE CREATIVE
POWER OF
COLLABORATION



SHARE AND
SHAKE INTERNAL
AND EXTERNAL
IDEAS TO
INCREASE THE
GROWTH



HOW TO GIVE UP
CONTROL, AND
BE IN COMMAND



MONITORIZAR NUESTRA EMPRESA EN LAS REDES
SOCIALES
MÉTRICAS Y HERRAMIENTAS PARA SOCIAL METRICS


Ene-2013



• Indice
– Herramientas de análisis de contenidos
– Herramientas de monitorización de actividad
en medios sociales
– Herramientas de productividad
– Herramientas de gestión de contenidos
– Cuadro de mando de monitorización
– Práctica en clase: Monitorizar la página web y
el social media de nuestra empresa



HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS DE CONTENIDOS

Google Analytics es una herramienta de seguimiento de la actividad de
nuestro sitio web. Nos permite conocer multitud de indicadores interesantes
que nos permitirán conocer mejor el uso que se está haciendo de nuestros
contenidos.
Atendiendo a los usuarios:
•Visitas por ubicación •Opciones del navegador
•Visitantes nuevos y recurrentes Navegadores Atendiendo a las fuentes de tráfico:
•Idiomas Sistemas operativos •Tráfico directo
•Tendencias de las visitas Colores de pantalla •Sitios web de referencia
Visitas Resoluciones de pantalla •Motores de búsqueda
Visitantes únicos Versiones de flash •Todas las fuentes de trafico
Páginas vistas Compatibilidad con java •Adwords
Promedio de páginas vistas •Propiedades de red Campañas de adwords
Tiempo en el sitio Proveedores de servicios Posiciones de las plabras clave
Porcentaje de rebote Nombres de host Campañas
•Fidelización de visitas Velocidades de conexión Versiones de los anuncios
Fidelización •Móvil •Contenido
Frecuencia duración de la visita Dispositivos móviles
Número de páginas por visita Operadores de telefonía móvil



HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS DE CONTENIDOS



HERRAMIENTAS DE MONITORIZACIÓN DE ACTIVIDAD EN MEDIOS SOCIALES

Socialmention (socialmention.com)
blogsearch.google.es



Twitter Search
(search.twitter.com) Follow the hashtag (followthehashtag.com

TweetReach: (tweetreach.com)



Klout es una plataforma de medida y análisis de influencia en medios
sociales. La plataforma permite analizar el perfil de una organización en
Google plus, Facebook, Linkedin, Twitter, Foursquare, YouTube,
Instagram, tumblr, blogger, wordpress, LastFm y Flickr.



HERRAMIENTAS DE PRODUCTIVIDAD

seesmic.com

tweetdeck.com

hootsuite.com


HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE CONOCIMIENTO EN LA EMPRESA


Sesiones modelos de negocio y estrategias web ing inf enero2013

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

La actualidad más candente (20)

Similar a Sesiones modelos de negocio y estrategias web ing inf enero2013

Similar a Sesiones modelos de negocio y estrategias web ing inf enero2013 (20)

Más de Pablo De Castro

Más de Pablo De Castro (20)

Último

Último (20)

Sesiones modelos de negocio y estrategias web ing inf enero2013