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Cuaderno de Aprendizaje
Carrera
Asignatura Habilidades para la Comunicación
2
Nombre del autor Leticia Vargas Urrejola
Título profesional: Profesora de Español
Universidad de Concepción
Áreas de especialización 1. “PSU Lenguaje y Comunicación”. Programa de
Educación Continua para el magisterio de la Facultad
de Filosofía y Humanidades de la Universidad de
Chile.
2. Programa de Educación Continua. Apropiación
curricular. Universidad de Concepción.
3
Objetivos de la asignatura
Objetivo general de la asignatura 1. Adquieran habilidades para las relaciones
interpersonales y la comunicación social en
sus diversas actividades profesionales.
2. Sean capaces de valorar la importancia de
la comunicación y de las relaciones
interpersonales en las actividades
profesionales
Objetivos específicos de la asignatura 1. Valoren los aspectos relacionales,
emocionales y afectivos en los procesos
laborales
2. Identifiquen factores favorecedores
de un clima comunicacional enriquecedor.
3. Desarrollen habilidades para la
gestión de grupos.
4. Asuman actitudes positivas y de
respeto hacia la diversidad, la defensa de una
cultura tolerante y de paz, la resolución de
conflictos y convivencia democrática
4
Unidades temáticas de la asignatura
Nombre unidad Sub-unidades
Unidad 1: Comunicación oral y no verbal 1.1. Técnicas de expresión oral para
producir discursos coherentes y
adecuados
1.2. Normas de organización del código
oral
1.3. Uso de recursos de apoyo a la
expresión oral (TICS)
1.4. Identificar las normas de
organización del código oral
1.5. Adaptar los repertorios lingüísticos a
situaciones de comunicación formal
Nombre Unidad Objetivos de aprendizaje
de la Unidad
Sub-unidades
Unidad 2: TÉCNICAS DE
EXPRESIÓN ESCRITA
Conocer e identificar los
principales vicios del lenguaje
relacionados con la escritura.
Conocer y comprender los
elementos del proceso de
composición la expresión
escrita
Distinguir las etapas de la
planificación de la escritura,
así como la estructura de los
textos escritos. Analizar las
cualidades primordiales del
estilo del texto escrito.
Comprender y analizar tipos de
textos escritos. Analizar y
distinguir las principales
premisas de los trabajos
escritos.
Analizar la estructura del
informe.
Producir un texto escrito
coherente y cohesionado.
2.1 Vicios de la escritura
2.2 La composición
2.3 La invención y l
disposición
2.4 Cualidades
primordiales del buen
estilo
2.5 La descripción
2.6 normas prácticas de la
redacción
2.7 La carta de
presentación y el correo
electrónico
2.8 Pautas para la
elaboración de un trabajo
escrito
2.9 Elaboración de un
informe
2.10 Taller de expresión
escrita
UNIDADES DE CONTENIDO
UNIDAD 1 Comunicación oral y no verbal
1.1. Técnicas de expresión oral para producir discursos coherentes y
adecuados…………………………………………………………………………..………. 9
1.2 .Normas de organización del Código Oral…………………………………. 17
1.3 Uso de recursos de apoyo a la expresión oral TICS)…………………. 19
1.4 Identificar las normas de organización del código oral……………. 20
1.5 Adaptar los repertorios lingüísticos a situaciones de comunicación
formales……………………………………………………………………………………..24
UNIDAD 2 Técnicas de Expresión Escrita
2.1 Vicios de la escritura……………………………………………………… 26
2.2 La composición……………………………………………………………… 27
2.3 La invención y l disposición…………………………………………… 28
2.4 Cualidades primordiales del buen estilo……………………….. 29
2.5 La descripción………………………………………………………………. 30
2.6 normas prácticas de la redacción…………………………………. 31
2.7 La carta de presentación y el correo electrónico…………… 32
2.8 Pautas para la elaboración de un trabajo escrito………….. 34
2.9 Elaboración de un informe ………………………………………….. 34
2.10 Taller de expresión escrita…………………………………………. 35
Estimado(a) estudiante:
A continuación usted comenzará el estudio de la asignatura a través de las
diversas Unidades y Sub-Unidades. Para que usted alcance los objetivos
proyectados y que su aprendizaje sea de calidad, le entregamos algunas
recomendaciones:
1. Tómese su tiempo para el estudio y acomódese en un lugar que le sea grato
y sin distractores.
2. Deténgase en aquellas materias que le sean más difíciles de entender.
Vuelva atrás toda vez que lo necesite.
3. Apóyese en el material complementario para el estudio, el cual le permitirá
profundizar y obtener mayor información sobre un tema en particular.
4. Si se le presenta alguna duda que no pueda despejar en este documento,
diríjase al foro de la asignatura y plantéesela a su tutor(a).
¡Bienvenido(a) al estudio!
Antecedentes de la Unidad
Nombre Unidad Objetivos de aprendizaje de
la Unidad
Sub-unidades
Comunicación oral y no
verbal
- Comprender las
principales características
de la
comunicación oral.
- Comprender las
principales Formas de
comunicación oral.
- Comprender los
principales tipos de
comunicación oral. -
Comprender los conceptos
de Discurso público y
privado.
- Comprender el
concepto de Acto de Habla.
- Comprender los
conceptos de Modalidades
discursivas y de
Modalizadores.
- Comprender la
utilidad de los recursos TICS
para la exposición.
- Identificar y
determinar las principales
normas de organización del
código oral. - Adaptar y
transformar repertorios
lingüísticos a situaciones de
comunicación formales.
.
- Técnicas de
expresión oral
para producir
discursos
coherentes y
adecuados.
- Normas de
organización del
Código Oral.
- Uso de recursos
de apoyo a
la
expresión oral
(TICS).
- Identificar las
normas de
organización del
código oral.
- Adaptar los
repertorios
lingüísticos a
situaciones de
comunicación
formales.
1. Nombre de la Unidad: Comunicación oral y no verbal.
1.1.
Técnicas de expresión oral para producir discursos coherentes y
adecuados.
Llamaremos expresión oral a un conjunto de estrategias cuyo fin permiten desarrollar
la comunicación entre hablantes. En esta unidad, analizaremos la expresión oral: tipos, formas
y funciones; además se explicaran las técnicas que permiten desarrollar una situación (oral) de
enunciación coherente y adecuada.
Comenzaremos por el dialogo, éste representa la forma básica de la comunicación oral.
El dialogo permite el intercambio de información. A través de la expresión oral o habla podemos
saber cómo han estado nuestros amigos o contarles cómo fueron nuestras vacaciones. Dialogar
con otros, no solamente implica la intervención de varios participantes, sino también la
utilización de pausas y tiempos destinados a marcar la alternancia de la palabra entre ellos.
Uso de la palabra en diferentes ámbitos Ejemplos
Vida privada
Comprar la comida.
Declara nuestro amor.
Pedir trabajo.
Hablar por teléfono.
Vida pública
Juicios orales.
Enseñanza formal.
Oficios religiosos.
Ámbito estético
Mitos, leyendas, cuentos tradicionales.
Obra teatral.
Canciones, refranes.
Medios de comunicación de masas Debates, entrevistas, declaraciones
autoridades, opiniones de la gente.
de
El uso de la palabra nos permite llevar a cabo la mayoría de las actividades que
realizamos en nuestra cotidianidad, ahora bien, considerando aquellas situaciones que exigen
formalidad, encontramos la clasificación, estructurada y no estructurada.
No Estructurada Estructurada
Conversación
Multidireccional
(Intervienen varios
participantes)
Unidireccional
(Un emisor se dirige a un
grupo de oyentes)
Debates, asamblea, coloquio,
entrevista, etc.
Conferencia, arenga, mitin,
etc.
Formas de comunicación de carácter informal
Tipo de comunicación
oral informal
Definición Características
Charla
Reunión de un pequeño
grupo de participantes,
donde un expositor
informa al grupo sobre
algún tema y dialoga con
ellos.
Tono de conversación.
Los participantes pueden interrumpir
para preguntar. El expositor puede
preguntar a los participantes.
Coloquio
Discusión entre un
número indeterminado de
participantes.
Es espontánea.
Cada participante expresa libremente
sus opiniones.
Discusión Intercambio entre
personas para discutir un
tema o resolver un
problema. Se caracteriza
por su informalidad.
Tono de conversación.
La discusión debe ser cordial y
cooperativa.
Grupo que discute
un tema o
problema.
Libre expresión de ideas.
Foro
Formas de comunicación de carácter formal
Tipo de comunicación
oral formal
Definición Características
Conferencia
Reunión de personas que
escuchan la información
que un experto expone.
El expositor puede hacer uso de
ayudas audiovisuales.
Al final, los oyentes
pueden expresarse y realizar
preguntas.
Mesa redonda
Exposición de puntos de
vistas diversos acerca de
un tema a cargo de varios
especialistas.
No necesariamente el tema debe ser
controversial
Al final el auditorio puede preguntar.
Por lo general, el número de
especialistas es de 3 a 6.
Panel
Pequeño grupo de
expertos dialoga con la
audiencia sobre algún
tema en particular.
Se puede generar una controversia.
La conversación
Es la interacción oral entre dos o más hablantes sobre temas diversos que interesan a
los participantes. Las intervenciones que realizan los involucrados se realizan sobre la base de
ciertas reglas. Si bien la conversación se define por su espontaneidad, igualmente obedece a una
estructura que brinda orden y coherencia a la situación de enunciación.
En la conversación, la unidad básica corresponde a los turnos de habla, es decir, el
tiempo durante el cual un hablante realiza una intervención mediante el uso de la palabra.
Principio de cooperación
Si bien se sostiene una mayor libertad a la hora de desarrollar el dialogo, subyacen cuatro
reglas que regulan y permiten la comunicación; son las llamadas máximas conversacionales,
que forman parte de un principio general llamado principio de cooperación, el que a su vez,
aporta elementos que permiten avanzar la comunicación. Las máximas conversacionales son.
 Máxima de modalidad: se evita ser ambiguo al expresarse; se debe ser claro, preciso y
ordenado.
 Máxima de calidad: no se debe decir algo de lo que no se conozcan los fundamentos ni
se conozcan pruebas.
 Máxima de cantidad: con el fin de que la comunicación sea efectiva, se debe contribuir
sólo con la información necesaria. No hablar de más.
 Máxima de relación o pertinencia: se debe ser pertinente, las contribuciones en
información para la conversación deben ser relevantes, es decir, ir al punto.
La Entrevista
Es la forma de dialogo cuya finalidad radica en que una persona pueda realizar una serie
de preguntas a otra para poder conocer información que le permita exponer ideas o
circunstancias de algún hecho en el que haya participado. La finalidad de la entrevista es acercar
a un personaje público o privado a un posible público.
Principios básicos de la Entrevista
Lo primordial en una entrevista es el sistema de turnos, a partir de los cuales es posible
regular las intervenciones, los cambios de locutor y los tiempos de emisión. Además de ello,
cabe destacar, el pacto de cooperación implícito entre entrevistador y entrevistado, lo que
conlleva que ésta contenga información verídica y que la información aportada por el
entrevistado sea necesaria y atingente al tema.
Reglas de la entrevista
Entrevistado y entrevistado participan en ella voluntariamente.
Los roles del entrevistador y entrevistado no son intercambiables.
La entrevista implica tanto un objetivo prefijado como una planificación previa.
El Debate
Si bien se suele denominar al debate como un dialogo formal, en relación a los
participantes, resulta más cercano a la discusión formal, puesto que en ella intervienen
oponentes y no sólo participantes. El debate que se caracteriza por su carácter argumentativo,
propone que un grupo de personas expongan sus puntos de vistas sobre un determinado tema
de carácter polémico bajo la guía de un moderador.
Características del debate
1. Presencia de dos ponentes que presentan tesis contrapuestas.
2. El tema a debatir es fijado con antelación.
3. Los participantes han de ser especialistas, pues investigan y preparan con anticipación
el tema.
4. Generalmente, un secretario deja constancia de las opiniones vertidas en acta.
5. La presencia del moderador es indispensable.
Rol del Moderador:
El debate se desarrolla bajo la dirección de un moderador, cuyo rol es fundamental, puesto que:
1. Presenta a los participantes y expone el tema que se debatirá.
2. Explica los procedimientos que se seguirán en el transcurso del debate.
3. Asigna los turnos de intervención.
4. Vela por el cumplimiento de las normas preestablecidas.
5. Se asegura que el ambiente de la discusión se mantenga respetuoso y calmo.
6. Resume las conclusión y poner fin al debate
El Discurso Público y Privado
El Discurso Público
Puede ser oral o escrito. Si es oral, consiste en exponer un tema de interés ante un grupo
de personas. El discurso público, es generalmente informativo y argumentativo, ya que busca
persuadir al auditorio que lo recibe, motivándolo a tomar una determinada postura frente al
tema desarrollado. El emisor del discurso se encuentra envestido de autoridad.
Estructura del discurso público
Nombre de la estructura Consiste en …
Introducción o exordio Plantear y anunciar el tema, evidenciando la situación
comunicativa en la que se desarrolla el discurso (lugar, motivo, etc.)
y motivar al auditorio.
Exposición Desarrollar el tema organizadamente, teniendo siempre en cuenta
el tipo de audiencia al cual se dirige. Es posible utilizar recursos
verbales y no verbales (Kinésica, apoyos visuales, etc.), con el
objetivo de mantener el interés del público.
Conclusión o peroratio Cerrar el discurso, resaltar los puntos centrales del tema
desarrollado.
Discurso
Público
Oral - escrita
Según modalidad
Finalidad
Informar,
persuadir
Su estructura es
Ceremonial
Comunitario
Político
Religioso
Exposición Introducción
o Exordio
Conclusión o
peroratio
Considerando el tema a tratar en el discurso público, estos se clasifican en:
Tipos de discurso público
Discurso Definición Ejemplo
Ceremonial o
conmemorativo
Es el discurso que se pronuncia en
situaciones específicas de celebración
o conmemoración.
Inauguraciones,
conmemoraciones de
personajes o fechas
históricas.
Comunitario Discurso que se expone ente una
comunidad en particular.
Junta de vecinos, sindicatos,
comunidades escolares, entre
otros.
Político Discurso emitido por alguna
autoridad pública, se tratan temas
relacionados con el país.
Elecciones parlamentarias,
discursos presidenciales o de
traspaso de mando.
Religioso Se refiere a aquellos discursos
emitidos por una autoridad religiosa,
en una situación del mismo tipo.
Tedeum, sermones, prédicas,
entre otros.
El discurso privado
Este tipo de discurso se emite en una situación de enunciación comunicativa privada o
personal. Sus características:
 El emisor conoce al receptor y mantiene un vínculo con él.
 Las relaciones de complementariedad pueden ser horizontales, simétricas, como en el
caso de de un discurso entre amigos o compañeros de curso.
 O pueden ser jerárquicas, asimétricas, como en el caso entre un profesor y su alumno.
 Los temas que se abordan corresponden a un interés particular y propio entre los
participantes
Los Actos de Habla
El acto de habla es la unidad básica de comunicación lingüística cuyo objetivo es realizar
una acción. Esta acción comprende el mensaje de un emisor ante un receptor en una situación
comunicativa, la intención del emisor y el efecto que provoca en el receptor.
Acto de habla según
su fuerza
Definición Ejemplo Pregunta de
conocimiento
Acto Locutivo Se refiere al mensaje,
según sus normas
gramaticales, léxico,
pronunciación y
significado literal.
“Por favor, anda a
comprar pan”.
¿Qué se ha
dicho
literalmente?
Acto Ilocutivo Se refiere a la
intención que tiene el
enunciado.
La intención es de
petición. (El emisor
tiene la intención de
que el receptor haga
lo que le ha pedido).
¿Cuál es la intención
que se busca con lo
dicho?
Acto Perlocutivo Corresponde al efecto
que el enunciado
tiene en el
destinatario.
El receptor va a
comprar pan, puesto
que se le ha pedido
amablemente.
¿Qué efecto tuvo lo
dicho en el receptor?
Actos de habla directos e indirectos
En algunas ocasiones, lo que se dice concuerda con la intención de nuestro mensaje,
mientras que en otras lo que se dice, el mensaje, no se expresa claramente o se expresa de
manera indirecta. Es por ello que se debe comprender que existen dos formas de apelar a
nuestro receptor, una directa y otra indirecta. Para ello surge una nueva clasificación:
Definición Ejemplo
Acto de habla
directo
La intención del emisor se expresa
de manera directa, es decir, se
entiende claramente. El acto
locutivo (lo dicho) coincide con el
acto ilocutivo (la intención).
“Por favor, anda a comprar pan”.
(Esta es una petición clara y directa)
Acto de habla
indirecto
La intención del emisor no se
expresa claramente. El acto
locutivo no coincide en estricto
rigor con el acto ilocutivo, sino
que se utilizan “indirectas.”
“Tengo ganas de comer pan, ya es la
hora del té”. (Si la intención del
emisor es que se compre pan, la
oración no es una petición
propiamente tal; el receptor deberá
darse por aludido. Se ha hablado
indirectamente.)
1.2. Normas de organización del Código Oral.
Modalidades discursivas
El emisor bien de forma escrita, o bien de forma oral utiliza el lenguaje para
comunicarse, pero la manera en que utilizamos el lenguaje puede variar, adaptarse a
distintas situaciones. Esto depende de quién es el emisor y quién el receptor, qué
relación existe entre ambos, cuál es el contexto de la situación comunicativa y cuál es
nuestra intención o propósito.
Las modalidades discursivas determinan el modo y el uso del lenguaje
dependiendo de las circunstancias comunicativas, tanto en relación con los
participantes y vínculos que se establecen entre ellos, como con sus intenciones
comunicativas. Cada uno de estos aspectos selecciona un conjunto de elecciones
lingüísticas que los participantes utilizan en la enunciación comunicativa. A partir de
estos elementos se establecen tres tipos de modalidades discursivas.
• La modalidad personal: tiene relación con la identidad y posición del emisor y permite
señalar si personalizan o no sus discurso. Se utiliza la primera persona en situaciones
informales o familiares, mientras que se utiliza la tercera persona en circunstancias
formales.
• La modalidad interpersonal: se encuentra en la relación que existe entre los
participantes y se basa en dos ejes: proximidad/distancia y jerarquía/solidaridad, es
decir, simetría y asimetría entre los participantes de la situación comunicativa. El tono
interpersonal se define por quién habla y a quién.
• La modalidad funcional: se relaciona con la intención comunicativa, se explica por el
propósito con el que se produce el mensaje. Dependiendo del propósito o finalidad de
la intención comunicativa se podrá escoger diferentes formas lingüísticas: expresivo,
directo, didáctico, crítico, provocativo, informativo, entre otras.
Modalizadores
Se refiere al conjunto de elecciones que realiza el emisor en el momento de
elaborar un enunciado. El uso del lenguaje en una situación comunicativa concreta, lo
denominaremos modalizaciones discursivas. Éstas se refieren al grado de objetividad-
subjetividad del enunciado, al formato en que expresamos el mensaje, así como también
a la elección de la persona gramatical en la que se articulará nuestro mensaje. Estas se
clasificarán en: modo enunciativo, modalidad del enunciado y modalidad de la
enunciación:
• Modo Enunciativo: se refiere a la elección de persona gramatical, es decir, primera,
segunda o tercera persona.
o Modo Enunciativo Elocutivo: se trata de la elección del yo-nosotros (primera
persona) en el enunciado. El emisor se responsabiliza de su mensaje, pues
entrega maracas textuales de la persona en su texto.
 Ejemplos: “Encuentro malo el clima de esta ciudad”, Me gustan las flores
blancas”.
o Modo Enunciativo Alocutivo: se refiere al uso del tú, usted, ustedes (segunda
persona) en el enunciado. Eventualmente se busca la desaparición del sujeto
enunciador.
 Ejemplos: “Tome Coca-Cola”, “Rompa el círculo de la pobreza”, “Hágase
socio del Hogar de Cristo”. o Modo Enunciativo Delocutivo: en este
modo se pretende que el emisor desaparezca del texto. Para ellos se
utiliza la forma impersonal o la tercera persona gramatical (él, ella,
ellos, ellas).
 Ejemplos: “No se aceptan devoluciones”, “Los raptores salieron
disparando”.
• Modalidad del enunciado: dependiendo de lo que vamos a comunicar y a la intención
comunicativa del emisor, el enunciado puede ser un hecho real o ser la expresión de un
punto de vista particular del hablante. Es posible clasificarlos en:
o Modalidad Lógica: trata sobre la exposición de hechos. Tiene relación con
afirmaciones objetivas o información sobre algún hecho o circunstancia. “hay
dos mil damnificados por el incendio en Valparaíso”
o Modalidad Apreciativa: son expresiones subjetivas, la finalidad es manifestar un
punto de vista, una opinión y al contrario de la modalidad lógica no da cuenta
de hechos.
• Modalidad de Enunciación: cuando utilizamos el lenguaje exteriorizamos una
intención comunicativa es, por tanto, necesario elegir una forma de expresión
determinada para el mensaje. Es el formato utilizado en el enunciado, estos pueden ser:
o Modalidad Aserción: se utiliza para afirmar o negar un hecho.
o Modalidad Intimación: se utiliza para dar órdenes (modo imperativo del verbo).
o Modalidad Interrogación: se utiliza para realizar preguntas
(signos interrogativos).
o Modalidad Exclamación: se refiere a la manifestación de distintos estados
anímicos (signos exclamativos).
1.3. Uso de recursos de apoyo a la expresión oral (TICS)
La denominación nuevas tecnologías de la información y la comunicación o (TICS)
representa a un conjunto de recursos y herramientas didácticas que permiten transmitir el
conocimiento de manera mucho más dinámica y eficaz. La finalidad en el empleo de estos
recursos radica en lograr la transformación de la audiencia de receptores pasivos de
información a participantes más activos de su proceso de aprendizaje.
Cuando hablamos de TICS nos referimos, en general, a todo tipo de tecnología
computacional, televisión y radio, sin embargo, siendo más específico entenderemos por TICS
a todo recurso que permita la combinación de textos, gráficos, sonido, fotografías, animaciones
y videos. En una situación de enunciación de discurso público, como una exposición o
disertación, el uso de estas herramientas tecnológicas facilita una mayor interacción con la
audiencia e incide positivamente en su disposición y motivación frente a la exposición.
I. La eficacia de los recursos TICS a la exposición:
I.I Explicar un determinado contenido o concepto complejo de aprender.
I.II La interactividad que permiten los programas computacionales como el Power Point o
Excel, entre otros.
I.III La flexibilidad en el acceso y manejo de la información.
I.IV La opción de retroalimentación inmediata.
I.V La variedad y riqueza de los contenidos.
II. Ventajas de los recursos TICS en la exposición.
II.I Puede estimular el pensamiento crítico.
II.II Utilizan múltiples medios para presentar la información.
II.III Ofrecen condiciones favorables para el aprendizaje cooperativo.
II.IV Fomentan un estilo de aprendizaje más libre y autónomo.
II.V El espectador adquiere un rol más activo.
1.4. Identifica las normas de organización del código oral
Actividad1:
Identifica a qué tipo de discurso oral pertenecen los siguientes enunciados.
1. Jorge, cuyo máximo anhelo es estudiar geografía, lo invitan a cierto evento donde cuatro
científicos de renombre internacional hablarán sobre sismología y tectónica. A Jorge lo
han invitado a.
a) Una mesa redonda.
b) Una conferencia.
c) Un foro.
d) Un debate.
e) Un panel.
2. Juan se encuentra en un restaurant con Pedro. Al mencionarle que un amigo en común se
hizo parte de las juventudes de un determinado partido político, descubren que entre
ambos sostienen puntos de vista distintos y contrarios frente al tema. Lo que comienza
a desarrollarse es:
a) Una encuesta.
b) Un panel.
c) Un debate
d) Una discusión.
e) Una entrevista.
Actividad 2:
Identifica las máximas conversacionales que no permiten la conversación efectiva en
cada viñeta.
Viñeta 1:
_________________________________________________________
Viñeta 2:
__________________________________________________________
Viñeta 3:
__________________________________________________________
Actividad 3:
Identifica elementos propios y característicos de los discursos públicos.
1. “El concepto de sí mismo está en la base de la autoestima, ya que la definición personal
implica una autoevaluación, ya sea positiva o negativa. Veremos que el punto de partida
de la valoración personal se encuentra en el juicio de los otros, especialmente los otros
significativos. Mientras más significativa es una persona para un niño, mayor tendrá su
opinión y, por lo tanto, afectará de manera más decisiva la percepción que el niño se
vaya formando de sí mismo”. (Neva Milicic Muller, Creo en ti: La construcción de la
autoestima en el contexto escolar. Fragmento).
¿A qué etapa del texto podría corresponder el fragmento
anterior? I. Introducción. II. Desarrollo. III.
Conclusión. a) Solo I
b) Solo II
c) Solo III
d) Solo I Y II
e) Solo II Y III
2. Identifica a qué tipo de discurso público corresponde cada ejemplo:
1. Discurso de aceptación de Gabriela Mistral al
Premio Nobel de Literatura 1945
2. Discurso de la presidenta ante el plenario del
congreso en Valparaíso el 21 de mayo.
3. Discurso del alcalde de Talcahuano en
conmemoración del 27-F.
4. Discurso a cargo del obispo evangélico en el
Tedeum a propósito de las fiestas patrias.
3. Determina a qué tipo de discurso público corresponde el siguiente párrafo:
“Hoy le digo a ustedes, amigos míos, que a pesar de las dificultades del momento, yo aún tengo
un sueño. Es un sueño profundamente arraigado en el sueño “americano”. Sueño que un día
esta nación se levantará y vivirá el verdadero significado de su credo: “Afirmamos que estas
verdades son evidentes: que todos los hombres son creados iguales”. Sueño que un día, en las
rojas colinas de Giorgia, los hijos de los antiguos esclavos y los hijos de los antiguos dueños de
esclavos, se puedan sentar juntos a la mesa de la hermandad. (Matín Luther King).
a) Comunitario
b) Conmemorativo
c) Político
d) Religioso
Actividad 4:
Identifica los siguientes actos de habla.
1. Si un profesor le dice a un estudiante que acaba de entrar sin cerrar la puerta. “¿Podrías
cerrar la puerta?” Y el alumno responde “sí” sin cerrarla, ¿qué nivel de habla falló o
fallaron.
I. Locutivo
II. Ilocutivo
III. Perlocutivo
a) Solo I
b) Solo II
c) Solo III
d) Solo I y II
e) Solo II y II
2. ¿Cuál de los siguientes enunciados corresponde a un acto de habla indirecto?
a) Espero que llegues bien a tu casa
b) Ojalá te vaya bien mañana en el certamen
c) Papá, no es cara la chaqueta… con este frío que hace y yo, con polera.
d) ¿me acompañas a almorzar hoy en la tarde?
e) Se han planificado algunas recomendaciones para enfrentar el invierno.
Actividad 5:
Distingue en los siguientes enunciados si se trata de un hecho o una opinión.
1. ¿En cuál de los siguientes enunciados se presenta una opinión del emisor?
a) Cuando llegue de clases te envío el temario del certamen.
b) En esta ocasión hemos de conmemorar el fallecimiento de nuestro amigo.
c) Se ha organizado todo el material de manera que resulte lo más didáctico para los
alumnos.
d) En el último fin de semana largo se registraron un total de 10 accidentes de tránsito.
e) Es destacable la labor de bomberos en el incendio que afectó a la ciudad de Valparaíso.
2. ¿En cuál de las siguientes expresiones es posible reconocer la exposición de un hecho?
a) Me pareció muy buena la película.
b) Mi hija se cayó.
c) Las marcha por la ciudad, siempre generan destrozos
d) Nunca imaginé que podría lograrlo
e) Espero que no llueva mañana.
1.5. Adaptar los repertorios lingüísticos a situaciones de comunicación
formales
El habla es el uso individual que el hablante hace de la lengua cuando emite un mensaje,
depende de una serie de criterios, entre ellos, la situación (formal-informal) y la norma
lingüística (culto/antinorma). Ya sea dependiendo del grupo de pertenencia, ya sea del nivel
de instrucción e incluso la situación en la que se encuentran las personas, se utilizan distintos
niveles de lenguaje, es decir, los registros de habla. Se distinguen tres de ellos: registro culto;
registro coloquial, informal o familiar y registro antinorma o marginal.
Inculto, antinorma o
marginal
Coloquial Culto
Utilizan pocas palabras.
Oraciones cortas y sin
terminar.
Utilizan vulgarismos. Los
mensajes están
desorganizados, no siguen un
orden lógico.
Abusan de apelaciones al
interlocutor (el que escucha).
Hablan siempre igual; no se
adaptan a las situaciones de
comunicación.
Utilizan muchas frases
hechas.
Habla familiar.
Es el que se utiliza más
comúnmente.
Es espontáneo y natural
aunque, a veces, tiene
algunas incorrecciones. Es
muy expresivo y tiene
muchos matices afectivos.
A veces se descuida la
pronunciación.
Riqueza de vocabulario.
Pronunciación correcta, cuidada y
adecuada.
Mensajes con orden lógico. Uso
de cultismos (palabras que
proceden del griego o del latín).
Lenguajes de nivel culto.
Lenguaje científico-técnico. Es el
que se emplea para hablar o
escribir sobre un área determinada
de la ciencia o la cultura.
El lenguaje literario.
Es el nivel más alto de uso de la
lengua. Es muy importante el
contenido (lo que se dice) y la forma
del mensaje (cómo se dice). Utiliza
recursos para embellecer el
lenguaje: comparaciones,
metáforas...
Antecedentes de la Unidad
Nombre Unidad Objetivos de aprendizaje
de la Unidad
Sub-unidades
Unidad 2: TÉCNICAS DE
EXPRESIÓN ESCRITA
Conocer e identificar los
principales vicios del
lenguaje relacionados con
la escritura.
Conocer y comprender los
elementos del proceso de
composición la expresión
escrita
Distinguir las etapas de la
planificación de la escritura,
así como la estructura de los
textos escritos. Analizar las
cualidades primordiales del
estilo del texto escrito.
Comprender y analizar tipos
de textos escritos. Analizar y
distinguir las principales
premisas de los trabajos
escritos.
Analizar la estructura del
informe.
Producir un texto escrito
coherente y cohesionado.
2. TÉCNICAS DE EXPRESIÓN ESCRITA
2.1 Vicios de la escritura
Se denomina vicios de la escritura al conjunto de errores que dificultan la decodificación del
mensaje, entre ellos, el uso inadecuado del léxico o la incorrecta construcción de los
enunciados:
• Solecismo: son aquellas expresiones que contravienen las reglas de la gramática, por
ejemplo: las frases incoherentes o la ausencia de concordancia.
• Anfibiología: este error se encuentra en aquellos textos donde se puede atribuir más
de una interpretación.
• Cacofonía: error que consiste en la repetición desagradable de sonidos iguales o
semejantes en un enunciado.
• Adequeísmo: el adequeísmo consiste en omitir la preposición “de” antes de “que”.
• Dequeísmo: es un error en la construcción del enunciado que consiste en escribir la
preposición “de” antes de “que” cuando no corresponde.
• Queísmo: este vicio se presenta por el abuso del pronombre “que”, generalmente se
lo emplea para reemplazar los adverbios “como”, “cuando”, “donde”.
• Impropiedad: es el uso de palabras en un enunciado que tienen un significado
distinto de lo que se intenta decir, es decir, el uso inexacto de las palabras.
Actividad
Determine qué vicio de la escritura aparece en las siguientes expresiones:
Expresión Vicio
Yo no soporto la calor del verano.
Ha habido muchos temblores.
Tito, tómate tu mate.
Ojala te saques buenas notas.
Calcetines para caballeros de lana.
Dijo de que se iba.
Acuérdate que llega hoy.
Juan ostenta el cargo de alcalde.
Ventilador de bolsillo eléctrico.
Contestó de que estaba enfermo.
2.2 La Composición
El proceso de la escritura de un texto bien elaborado debe considerar al menos tres
etapas: reflexión y planificación, escritura y evaluación o reescritura.
1. Preparación
a. ¿Qué tipo de texto voy a escribir?
b. ¿Cuál es su propósito?
c. ¿A quién me dirijo?
d. ¿Cómo las organizo?
2. Redacción
a. ¿Qué ideas quiero expresar en los párrafos?
b. ¿Cuál es el mejor modo de lograr el objetivo propuesto?
3. Revisión
a. ¿He logrado el tipo de texto elegido?
b. ¿Queda claro el propósito del texto?
c. ¿He adecuado la expresión al destinatario?
Un texto bien hecho siempre será aquel que cumpla con la finalidad para la cual fue
elaborado, no obstante lo anterior, es posible mencionar las condiciones básicas que todo
texto debe cumplir:
• Adecuado
o Tema: el tipo de texto y el lenguaje deben adecuarse al tema sobre lo que se
escribe.
o Destinatario: el nivel de formalidad debe ser acorde con el destinatario.
o Propósito: el texto debe cumplir con el propósito para el cual fue elaborado.
• Correcto o Ortografía : permita la correcta interpretación del léxico o Léxico: debe
ser preciso y adecuado tanto al tema como al registro seleccionado.
o Sintaxis: la gramática permite un texto claro y comprensible.
• Coherente
o Claridad: el texto debe ser claro, así el lector no tendrá dificultades para
interpretar la información.
o Estructura: la estructura debe ser acorde al tipo de texto. (expositivo,
narrativo, descriptivos, entre otros)
o Párrafos: debe plantear claramente la idea fundamental, por lo que deben
estar bien estructurados y organizados en una secuencia lógica.
• Cohesionado
o Puntuación: a través de la puntuación es posible separar cada una de las
ideas expuestas en forma adecuada.
o Conectores: los conectores expresan las relaciones que existen entre
enunciados.
2.3 La Invención y la Disposición
Entenderemos por invención a la primera etapa del proceso de escritura, el autor en
esta instancia previa a la redacción, puede sentirse abrumado puesto que debe resolver una
serie de interrogantes, sin embargo, una serie de pasos a seguir pueden despejar su visión.
La planificación consiste en el proceso reflexivo anterior a la escritura. Antes es necesario
detenerse a pensar en las circunstancias que rodean al texto, en las circunstancias de la
situación comunicativa en la que se inserta. Con el fin de crear textos claros, coherentes y
cohesionados, es necesario plantearse las siguientes preguntas y darles respuesta:
• Objetivo del texto: ¿Para qué se escribe el texto?
• El texto como relación: ¿A quién va dirigido el texto?, ¿Qué imagen pretende
transmitirle?
• Organización de las ideas: ¿Cómo se organizará la información para que la
comunicación sea eficaz
• Géneros: ¿En qué género se inscribe el texto?
• Secuencias textuales Básicas: ¿Qué discurso se empleará en el texto (expositivo,
argumentativo, narrativo, descriptivo)?
Junto con ello, la planificación comprende dos etapas, la documentación y la producción
de ideas. En primer lugar, la documentación consiste en reunir toda la información
relevante, interesante, general y específica, del tema seleccionado. En segundo lugar,
redactar el tema del texto, una guía para ello, es escribir el título, lo que resumirá y permitirá
organizar de mejor manera la información, luego redactar las ideas centrales entorno a las
cuales se estructurará la organización del texto.
Mientras que, por disposición entenderemos la organización propia de los textos. La
introducción, el desarrollo y la conclusión. Cada una de las cuales cumple una función
específica.
• Introducción: tiene como función principal atraer anticipar la información que va a
recibir.
• Desarrollo: su función principal es la explicación de la información que se relaciona
con el tema del texto. En otras palabras, se desarrollan el conjunto de ideas centrales
y secundarias que construyen el tema del texto.
• Conclusión: tiene la facultad de resumir la información del texto o expresar una
opinión al lector o público.
2.4 Cualidades primordiales del buen estilo
Si bien escribir un texto no es tarea sencilla, existen una serie de conceptos nos
introducen las principales cualidades que todo autor debe realizar en pos de elaborar un
texto comprensible y motivador para el lector. Primeramente, lo que no se debe hacer: evite
la repetición tanto de términos como de de aquellos puntos que ya han sido tratados, por
tanto, no ser redundante, evite la redacción demasiada pesada, es decir, no pensar que con
volver a repetir se explica de mejor manera el tema expuesto.
Ahora bien, en la construcción e interpretación de un texto se involucran tanto autor
como lector. En este caso no basta con escribir correctamente, con coherencia, adecuación
y cohesión, es también necesario una serie de recursos retóricos que incentiven la
motivación del lector. La atracción por el texto depende también de las figuras retóricas y
de la técnica que le imprima el autor, la finalidad es construir un texto más comprensible y
atractivo para el lector.
Punto de vista: la escritura si bien trata sobre la capacidad de relacionar enunciados
coherentes y cohesionados, también se refiere a la entrega de información a otras personas,
a distintos individuos, con puntos de vista, opiniones y experiencias distintas a la nuestra.
La finalidad es poder formular nuestras ideas con palabras que sean compartidas por el
lector.
Algunas ideas para buscar el punto de vista del lector son:
• Utilizar su lenguaje
• Explicar las ideas a partir de los conocimientos previos del receptor.
• Poner ejemplos relacionados con su entorno y su realidad.
• Implicarles en el texto o interpelaciones en 2° persona gramatical.
Concreción: hechos concretos son mucho más comprensibles que formulaciones generales
y abstractas. Es posible escribir cualquier tema con concreción. Sólo se debe incluir
anécdotas, ejemplos, imágenes visuales, esquemas, comparaciones y nombres propios con
el fin de obtener una redacción clara y precisa.
Prosa coloreada: la escritura que anima a leer es la variada e imaginativa. El propósito es
conseguir un léxico preciso y claro, para ello se puede aprovechar la expresividad del léxico
coloquial o popular, las frases hechas, las preguntas o las exclamaciones.
2.5 La descripción
La descripción se utiliza para representar la realidad circundante por medio del lenguaje.
En la descripción de un objeto se intenta resolver ¿cómo es?, ¿para qué sirve?, ¿cómo
funciona?, ¿qué partes lo integran?, ¿con qué otros elementos se relaciona?, etc. Tanto la
situación de comunicación como el propósito del autor determinan el tono más objetivo o
subjetivo de la descripción. En efecto, mediante las secuencias descriptivas es posible
proporcionar distintos tipos de rasgos y características del objeto.
Fases de la descripción
1. Observación detallada del objeto que se va a describir.
2. Selección de los rasgos característicos que lo distinguen: forma, color, tamaño, entre
otros.
3. Disposición de los rasgos seleccionados (de lo general a lo particular)
4. Redacción de la descripción según los objetivos planteados: exactitud, expresividad,
etc.
Descripción objetiva y descripción subjetiva
Objetiva Subjetiva
Textos Científicos y Académicos. Literarios.
Función Informativa. Estética.
Emisor No manifiesta sus sentimientos. Da cuenta de lo que la realidad
produce en su ánimo.
Características Lenguaje objetivo y riguroso. Usa valoraciones personales
que transmiten las emociones
del emisor.
Actividad 5:
Observa la siguiente imagen y realiza una descripción objetiva y una subjetiva en
torno a ella.
Descripción objetiva Descripción subjetiva
2.6 Normas prácticas de la redacción
Si bien no existe una receta mágica a la hora de escribir, puesto que no es posible sustituir
el entrenamiento que supone la redacción y su práctica, a continuación se presenta un
decálogo de la redacción:
1. No empiece a escribir inmediatamente. Dedique un tiempo para reflexionar sobre lo
que quiere decir y hacer (el texto, el propósito, el lector…) 2. Utilice el papel como
soporte, elabore notas, listas y esquemas.
3. Realice borradores, garabatee y raye todo lo que haga falta.
4. Piense en el receptor. Escriba para que pueda entenderse.
5. Deje la gramática para el final. Preocúpese primero en lo que quiere decir: en el
significado.
6. Dirija conscientemente su composición. Planifique la tarea de escribir.
7. Fíjese en los párrafos: destaque la unidad de sentido, la forma y el orden.
8. Repase la prosa frase por frase, cuide que sea comprensible y legible, busque
economía y claridad.
9. Ayude al lector a leer. Fíjese en la formalidad y presentación.
10. Deje descansar por un tiempo su escrito, luego de unos días relea y revise. Deje que
otra persona lea su escrito.
2.7 La carta de presentación y el correo electrónico
La carta de presentación es un texto breve de cortesía que se envía a una empresa, junto con
el currículum vitae, con la finalidad de optar a un determinado puesto de trabajo. Se exponen
las razones por las cuales se cree apto para desempeñar la actividad.
Partes de la carta de presentación
Partes de la carta de
presentación
Contenido
Introducción Contiene los siguientes aspectos:
Membrete: nombre, apellidos, dirección
Lugar y fecha: la ciudad desde donde se escribe, el día, mes y año
del documento.
Desarrollo Líneas de saludo: “Distinguidos señores, distinguidas señoras”
Párrafo de inicio: se menciona el objetivo de la carta y se expone el
interés por el puesto ofrecido.
Párrafo final: se invita al destinatario a ponerse en contacto para
una eventual entrevista
Conclusión Línea de despedida: se utiliza un modelo de cortesía “un cordial
saludo” o “se despide atentamente”, etc
El correo electrónico es un sistema que permite enviar mensajes de un computador a otro
a través de una conexión a internet. Este sistema posee diversas ventajas:
• Es posible enviar de forma inmediata un mensaje a cualquier correo electrónico
Los mensajes enviados y recibidos quedan almacenados en un servidor.
• El receptor puede acceder a los mensajes desde cualquier dispositivo móvil o
computador.
• Se puede escribir a cualquier destinatario con objetivos variados.
Ahora bien, es posible enviar correos electrónicos con los más diversos temas y objetivos,
puesto que no responde a un modelo determinado.
• Se pueden enviar mensajes personales, comerciales o profesionales.
• El mensaje no tiene una extensión fija.
• Se puede adjuntar todo tipo de archivos: imágenes, videos, etc.
• El nivel de formalidad dependerá del destinatario y del propósito del mensaje.
Actividad:
Las siguientes frases corresponden a dos cartas: ¿podría reconstruir cada una? ¿Cuál de
las dos corresponde a una carta formal, cuál a una informal?
1. ¿Tienes ganas de ir conmigo al cine el sábado?
2.- Cuesta 4200 pesos.
3.- Atentamente, 4.-
Querido Pedro:
5.- Por esta razón le escribo esta carta
6.- José María Aragón
7.- Te he llamado varias veces, pero no estabas
8.- Estimado profesor:
9.- Sería fantástico
10.- Por eso te escribo esta carta
11.- El libro que usted busca aparecerá la semana próxima
12
.
- Un saludo,
1
3
.- teléfonoHa sido imposible contactar con usted por
Tuya, Irene1
4
Carta formal Carta informal
2.8 Pautas para la elaboración de un trabajo escrito
Lo que caracteriza un trabajo escrito es su finalidad informativa. Para ello el emisor
se ve obligado a seleccionar la información y a utilizar un estilo claro y preciso: debe buscar
que el lector consiga interpretar de manera adecuada la materia que se está exponiendo.
Las principales premisas de todo trabajo escrito, es el estilo que comparten estos
textos y las secuencias básicas a partir de las cuales se estructuran y organizan los trabajos
escritos. El Estilo: el fin de los trabajos escritos es siempre informar, por ello la
precisión, la claridad y la objetividad son rasgos propios de este tipo de textos.
o Precisión: evitar la ambigüedad e indefinición de los términos o
palabras.
o Claridad: en oposición a otros tipos de textos el trabajo escrito no
puede quedar sujeto a la inspiración momentánea, al tratar temas
complejos, es preciso establecer un plan de redacción que contemple
una adecuada reflexión y planificación del tema a tratar.
o Objetividad: la nula implicación personal del emisor en el texto es,
pues, imprescindible para convencer al lector del carácter
incontrovertido de lo que se expone.
2.9 Elaboración de un informe
Para elaborar un informe, antes, se debe reconocer su carácter expositivo. La particularidad
de este tipo de textos es presentar, de manera clara y precisa, el resumen de hechos o
actividades y conclusiones acerca de un asunto o persona. Se caracteriza porque:
• En el informe predomina la finalidad informativa, a la que se suman la valoración de
datos y propuestas reflexivas.
• El lenguaje utilizado debe ser claro, preciso y objetivo, sin incluir valoraciones
personales.
• Normalmente, se realiza un informe como respuesta a un encargo de una institución
que solicita el texto para evaluar algún proyecto o la implementación del mismo.
• Los colegios e instituciones educacionales solicitan informes de personalidad y
conducta de los estudiantes en proceso de admisión.
Estructura de informe
Partes del Informe Contenido
Introducción Da a conocer la finalidad del informe y las
etapas que se han llevado a cabo para
realizarlo.
Desarrollo • Se exponen ordenadamente los
resultados obtenidos.
• Se presentan gráficos, si los hubiere.
Conclusión Se precisan las conclusiones, reflexiones y
propuestas de mejoras, así como
adecuaciones en la actividad analizada.
2.10 Taller de expresión escrita
Objetivo: Producir un texto escrito utilizando los aspectos técnicos ejercitados en el
módulo.
PRESENTACIÓN
En la última etapa de este módulo. Vistos los contenidos y ejercitado el uso de las
herramientas para la escritura presentadas en el módulo lo único que nos queda es ponerlas
en práctica.
Instrucciones:
Redacta un texto de entre 300 y 400 palabras que dé cuenta de tu opinión sobre la
importancia de la escritura en el ámbito laboral y académico.
Recuerda:
Utilizar las normas prácticas de la redacción, para que tu texto tenga coherencia y cohesión.
DISTINTOS TIPOS DE TEXTO, DISTINTOS TIPOS DE LECTURA.
Lee con atención los textos que se presentan a continuación y responde las
preguntas que sobre ellos se te formulan:
Texto 1:
http://www.sentidoscomunes.cl/2011/01/bielsa-la-anfp-y-el-fin-del-cuento-
dehadas/ Texto 2:
http://www.latercera.com/noticia/nacional/2011/02/680-343397-9-mujer-que-
diofalso-avisode-bomba-en-aeropuerto-quedo-en-libertad.shtml Texto 3:
Réquiem de la Mariposa.pdf
1. ¿Qué características tienen en común los tres textos?
2. ¿Qué características diferencian a los tres textos?
3. ¿Qué texto tiene un función informativa, cuál una función argumentativa y
cuál una función expresiva?
4. ¿Qué opinión tiene el autor del texto1 acerca de los motivos por lo que
Bielsa se fue de Chile?
5. ¿Qué hecho se informa en el texto 2?
6. ¿Qué sentimiento expresa el hablante lírico en el texto 3?
Tal como lo pudiste comprobar en la lectura de los tres escritos anteriores,
existen textos de diversas características que apuntan a destacar distintas tipo de
mensaje. No estamos hablando simplemente del contenido del texto, sino de la
finalidad que cada uno de ellos tiene: el texto 1 es de carácter argumentativo y busca
presentar y justificar ideas que el autor tiene sobre un tema determinado; el texto 2
es informativo y busca dar cuenta de manera objetiva de hechos o acontecimientos,
evitando opiniones; el texto 3 es literario, específicamente lírico, y busca expresar
los sentimientos que al autor le inspira un hecho determinado de su vida.
Pero ¿cómo puede ser eso? ¿No son todos textos? La respuesta es que Sí,
todos lo son, sin embargo, debemos saber que el concepto de texto se aplica a un
sinnúmero de enunciados, pueden ser orales o escritos: “el texto es la unidad
superior de comunicación y de la competencia organizacional del hablante. Su
extensión es variable y corresponde a un todo comprensible que tiene una finalidad
comunicativa en un contexto dado. El carácter comunicativo, pragmático y
estructural permiten su identificación. Ahora bien, en la descripción de un texto, hay
que considerar factores en relación con la competencia discursiva, la situación y las
reglas propias del nivel textual”1
Todo texto, independiente de su tipo, debe poseer una organización; sin ella
sería incomprensible para el receptor. Se pueden determinar dosgrandestipos
de organización: semántica y formal.
1. ORGANIZACIÓN SEMÁNTICA.
Todo texto para que sea considerado como tal debe tener una unidad de sentido o
semántica. Dicha unidad recibe el nombre de coherencia y se refiere a la propiedad
textual que se basa en “la interpretación de cada parte del texto en relación con la
interpretación de las otras partes”2. Es decir, el texto mantiene vínculos de sentido
o significado entre cada una de sus partes con el sentido global del mismo. Esto es
posible gracias a que se estructura a partir de un tema o idea central, del que van
desprendiéndose las demás ideas o temas secundarios, los cuales deben responder
y vincularse con el primero.
A partir de lo expuesto, podemos asumir que una representación gráfica de
este tipo de organización textual sería el siguiente:
1 http://www.contenidoweb.info/textos/que-es-un-texto.htm, consultado el lunes,
07 de febrero de 2011.
2 Millares et al..MANUAL DE PREPARACIÓN PSU LENGUAJE Y COMUNICACIÓN.
Ediciones Universidad Católica de Chile. Santiago, 2008. P 429.
7. ORGANIZACIÓN FORMAL.
La organización formal considera organizar las oraciones en párrafos de
acuerdo a un criterio de unidad de significado: cada párrafo se desarrolla teniendo
como eje una idea. Todos los párrafos, si bien son unidades separadas, guardan
relación de significado entre ellos.
Oración + oración + oración + … = párrafo
Párrafo + párrafo + párrafo + … = texto
Fuente: Millares et al.MANUAL DE PREPARACIÓN PSU LENGUAJE Y COMUNICACIÓN. Ediciones
Universidad Católica de Chile
MANOS A LA OBRA.
8. Lee con atención el texto que está a continuación e identifica en él:
9. Idea principal o tema del texto.
10. Párrafos (enumerándolos y marcando su inicio y final).
11. Ideas secundarias o sub temas
Texto:
http://www.educarchile.cl/Portal.Base/Web/verContenido.aspx?ID=130439
Considera que es útil al leer:
Destacar la información que consideres importante del texto; subrayar los pasajes del texto que te
llamen la atención; anotar al margen tus comentarios sobre el contenido del texto; hacer esquemas
que sinteticen el contenido del texto, etc.
VEAMOS DOS TIPOS DE TEXTOS CON MAYOR DETALLE.
Si bien existen varios tipos de texto (en el esquema anterior de tipología
textual enumeramos cuatro tipos), en este módulo nos centraremos en el
conocimiento y trabajo de dos tipos de texto: el texto expositivo y el texto
argumentativo; ello debido a su mayor cercanía con la actividad estudiantil y laboral.
a. EL TEXTO EXPOSITIVO.
Un texto expositivo es aquel que pretende informar al receptor acerca de
temas de interés, tratando de dar respuesta a preguntas tales como ¿qué?, ¿cómo? y
¿por qué?, presentando una serie de ideas que aclaran o explican conceptos y
argumentos.
El fundamental en un texto expositivo la claridad con la que se explica la
información, la que va a depender del tema tratado y del tipo de receptor esperado
para el texto, así un texto expositivo va a configurarse de distinta manera si trata
sobre ciencias, deportes, economía, tecnología o arte; además lo va a hacer
dependiendo si va dirigido a especialistas, público en general, estudiantes, etc.
Caracteriza además a un texto expositivo la presencia de un vocabulario técnico
relacionado con el tema que se trata.
Otro aspecto que total relevancia en un texto expositivo es la objetividad, es
decir, la información debe ser comprendida por todos los receptores de una misma
manera y sin la presencia de apreciaciones personales o subjetivas del emisor.
MANOS A LA OBRA:
Lee el siguiente texto y completa el cuadro que está a continuación.
Texto: http://latercera.com/noticia/tendencias/ciencia-tecnologia/2011/02/739-
343712-9-singapurinaugura-laboratorio-solar-para-convertir-agua-
enhidrocombustible.shtml
Características Texto
a) Naturaleza de la información
b) Destinatario o receptor
c) Información citada
d) Vocabulario técnico utilizado
ESTRUCTURA GLOBAL DEL TEXTO EXPOSITIVO.
El texto expositivo estructuralmente se organiza en tres partes que ordenan
su contenido y permiten una comprensión más acabada. La idea es que se asocie el
avance de las ideas contenidas en el texto a los distintos párrafos que lo estructuran.
La estructura básica es la siguiente:
12. INTRODUCCIÓN:
Es la parte inicial del texto y la que presenta o delimita en tema en cuestión.
En ella se puede exponer el propósito, procedimiento y hechos que se desarrollarán
después. Responde a las preguntas ¿qué?, ¿cómo? y ¿para qué?
13. DESARROLLO:
Es la parte del texto que expone, aclara, explica, ejemplifica, describe, analiza,
narra, informa, etc. el tema organizando la información en determinadas
estructuras. Responde al ¿por qué?
14. CONCLUSIÓN:
Es la parte final del texto en la que se recoge la idea expuesta en la
introducción y en la que se sintetiza y recapitula el tema. En esta parte se pueden
presentar las conclusiones en el trabajo, las recomendaciones o peticiones que el
emisor considere pertinentes o el estado actualde loshechos informados. Responde
al ¿qué debe hacerse? o ¿qué pasa ahora?
MANOS A LA OBRA:
Lee el texto que está a continuación y completa el cuadro siguiente con la
información que se te solicita.
Texto:
http://www.emol.com/noticias/economia/detalle/detallenoticias.asp?idnoticia=4
63 222
Partes del texto Desde… hasta Ideas fundamentales
Introducción
Desarrollo
Conclusión
b. EL TEXTO ARGUMENTATIVO.
El texto argumentativo es aquel en el que emisor plantea y justifica a través de
argumentos ideas y puntos de vista que tiene acerca de un tema determinado. El
objetivo es conseguir la adhesión del receptor respecto del punto de vista o tesis que
el emisor ha planteado, es decir, se trata de convencerlo de compartir la misma
opinión; para ello reafirma su punto de vista y rebate las posiciones contrarias,
mediante la presentación de evidencias que le sirven como prueba de lo que plantea.
Lascaracterísticasprincipalesde la argumentación son su tema o materia que trata,
que debe ser polémico, controversial, es decir, que admita distintos puntos de vista
o enfoques; su carácter dialógico, pues se da en la interacción entre el emisor, su
punto de vista y argumentos y el receptos potencial, quien debe revisar sus propias
ideas acerca del mismo tema, permitiendo la posibilidad de que haya diferencias.
Además, el texto argumentativo se genera sobre la base de la existencia de distintos
puntos de vista, lo que lo abre hacia el debate. Finalmente, la finalidad de
persuadir o convencer al receptor marca al texto expositivo, por cuanto la
necesidad de ser claro y contundente en la exposición de las ideas y argumentos.
Existe además más de una forma de argumentar, las que se están asociadas a las
estructuras que los textos tienen. Dos de esas maneras son la argumentación
secuencial y la argumentación dialéctica. La argumentación secuencial ofrece
argumentos desde una sola perspectiva, encadenando las ideas y las evidencias una
tras otra, todas en la misma dirección que apunta a probar la tesis o punto de vista
del emisor. Por su parte la argumentación dialéctica presenta una doble estructura
interna: presenta argumentos que reafirman la tesis y luego contraargumenta, es
decir, presente antecedentes que rebaten dicha tesis y plantean una contratesis o
antítesis. Este tipo de argumentación es más compleja y refleja posturas más críticas
de parte del emisor.
ESTRUCTURA GLOBAL DE LOS TEXTOS ARGUMENTATIVOS
Los textos argumentativos presentan una estructura global básica que organiza sus
contenidos y los hace comprensibles para los receptores. Esta estructura es la
siguiente:
15. PRESENTACIÓN DE TESIS:
En esta parte, al igual que en la introducción del texto expositivo, se presenta el
tema y se introduce al receptor en él. Aquí además se presenta de manera explícita
el punto de vista o tesis que el emisor a adquirido.
16. ARGUMENTACIÓN.
Es el cuerpo del texto y contiene la secuencia de argumentos que refirman la tesis
planteada anteriormente.
17. CONCLUSIÓN.
Parte final del texto argumentativo, en ella se hace ina síntesis de los argumentos y
se ratifica la validez de la tesis.
MANOS A LA OBRA.
Lee el texto que está a continuación y responde las preguntas que acerca de él se te
formulan:
Texto. http://www.theclinic.cl/2011/02/03/editorialisla-
riesco/
18. Identifica la tesis expuesta por el autor del texto.
19. ¿A quién crees que va dirigido el texto?
20. ¿Por qué el autor cita información extraída de wikipedia?
21. ¿Qué intenta argumentar el autor al contrastar la información de la flora y la
fauna con la información de las empresas mineras de Isla Riesco?
22. Explica el sentido de la alusión a la película “Avatar que hace el autor.
23. ¿Qué opinas acerca de los conflictos entre los interesas de conservación
ecológica y de desarrollo económico como los que plantea el texto? ¿Cómo
pueden solucionarse?
24. Identifica al menos tres argumentos que apoyen la tesis planteada por el
autor.
Actividad 1
Reescribe las siguientes expresiones utilizando el registro culto formal.
Expresiones Registro culto formal
Si no vamos va a quedar la escoba.
Te encanta hacer show por todo.
Cachaste lo que te hizo.
El Juan andaba muy pastel ese día.
Parece que metiste la pata.
Ese barco es bacán.
Por fin me saqué la espina y se lo pregunté.
Actividad 2
Subraya las marcas de registro coloquial y transforma el siguiente párrafo a una situación
formal de comunicación.
“Me da un poco de vergüenza contar esta cuestión, porque yo estaba viejote cuando me pasó:
debo haber tenido 18 o 19 años, nada que ver andarme portando como cabro chico. Pero en fin,
así no más fue, no me queda otra que apechugar. Fue hace como 30 años, cuando iba a llegar a
Chile la película El Exorcista. Yo andaba con toda la copucha, así es que me puse a leer la novela
y me dio tanto julepe, que durante más de una semana no me quería quedar solo en mi pieza,
me daba miedo apagar la luz, no me podía quedar dormido, todo el rollo” (S. Silva, Rev. El
Sábado. El Mercurio) -
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
Estimado(a) estudiante:
A continuación se le presentan Mapas Conceptuales por cada una de las
unidades tratadas en la asignatura. Revíselos detalladamente pues le servirán
para hacer una síntesis de la materia abordada y cómo se relacionan los
diversos conceptos ahí tratados. Recuerde que las palabras que estás dentro de
los óvalos corresponde al concepto, y las líneas con sus respetivos conectores
señalan la red de relación con los otros conceptos también contenidos en
óvalos.
Mapa Conceptual Unidad 1:
Técnicas de
Expresión oral
Formas de
Comunicación
oral
Formal
Informal
Charla
Coloquio
Discusión
Foro
Conferencia
Mesa
redonda
Panel
Tipos de comunicación
oral
La conversación
El Debate
La Entrevista
El Discurso
Actos de
Habla
Según su
Fuerza
Directo-
Indirectos
Alocutivo,
Ilocutivo,
Perlocutivo
Pueden ser
Modalidades
Personal
Interpersonal
Funcional
Modalizadores
Modo
enunciativo
Modo del
enunciado
Modo de
enunciación
Mapa conceptual de Unidad 2
Estimado(a) estudiante:
A continuación lo invitamos a discutir respecto de los contenidos tratados en la
asignatura, con la finalidad que tanto elabore un argumento donde plantea su
opinión, como también, que escuche la opinión de sus compañeros(as) de clase
en el foro que en su Aula se dispondrá para tales efectos. De esta forma no solo
logrará transferir su nuevo aprendizaje en un proceso de autoevaluación, sino y
lo más importante, aprenderá a partir de lo que plantean los otros(as).
Pregunta orientadora Unidad 1:
¿En qué radican las ventajas de emplear adecuadamente las técnicas de expresión oral
en una exposición formal?
25
Webgrafía
Nombre enlace: Modalizaciones discursivas
Enlace: http://www.educarchile.cl/ech/pro/app/detalle?ID=133260
Fecha de la consulta: 17/05/14
Nombre enlace: Conversación y discusión
Enlace: http://www.educarchile.cl/ech/pro/app/detalle?ID=200640
Fecha de la consulta: 17/05/14
Nombre enlace: Uso de los recursos TICS
Enlace: http://cedoc.infd.edu.ar/upload/tic_en_el_aula_VF.pdf
Fecha de la consulta:17/05/14
Bibliografía
• Álvarez, Gerardo. 2004. Textos y discursos: introducción a la lingüística del texto.
Universidad de Concepción. Concepción.
• Donoso Rivas, Ángela. 2008. Manual Esencial Santillana, Lengua Castellana y
Comunicación. Santillana. Santiago.
• Guerra López, Josefina. 2006. Enciclopedia Temática Escolar, Lenguaje y Comunicación.
Copesa Editorial S.A. Santiago.
• Vidal Lizama, Margarita. 2009. Lenguaje y Comunicación. Primer Año de Educación
media. Santillana del Pacífico S.A. Santiago.
• Material de trabajo PSU. Preuniversitario Einstein. 2013. Concepción.
• Material de trabajo PSU. Cepech. 2014.

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Comunicación oral y habilidades

  • 1. 1 Cuaderno de Aprendizaje Carrera Asignatura Habilidades para la Comunicación
  • 2. 2 Nombre del autor Leticia Vargas Urrejola Título profesional: Profesora de Español Universidad de Concepción Áreas de especialización 1. “PSU Lenguaje y Comunicación”. Programa de Educación Continua para el magisterio de la Facultad de Filosofía y Humanidades de la Universidad de Chile. 2. Programa de Educación Continua. Apropiación curricular. Universidad de Concepción.
  • 3. 3 Objetivos de la asignatura Objetivo general de la asignatura 1. Adquieran habilidades para las relaciones interpersonales y la comunicación social en sus diversas actividades profesionales. 2. Sean capaces de valorar la importancia de la comunicación y de las relaciones interpersonales en las actividades profesionales Objetivos específicos de la asignatura 1. Valoren los aspectos relacionales, emocionales y afectivos en los procesos laborales 2. Identifiquen factores favorecedores de un clima comunicacional enriquecedor. 3. Desarrollen habilidades para la gestión de grupos. 4. Asuman actitudes positivas y de respeto hacia la diversidad, la defensa de una cultura tolerante y de paz, la resolución de conflictos y convivencia democrática
  • 4. 4 Unidades temáticas de la asignatura Nombre unidad Sub-unidades Unidad 1: Comunicación oral y no verbal 1.1. Técnicas de expresión oral para producir discursos coherentes y adecuados 1.2. Normas de organización del código oral 1.3. Uso de recursos de apoyo a la expresión oral (TICS) 1.4. Identificar las normas de organización del código oral 1.5. Adaptar los repertorios lingüísticos a situaciones de comunicación formal
  • 5. Nombre Unidad Objetivos de aprendizaje de la Unidad Sub-unidades Unidad 2: TÉCNICAS DE EXPRESIÓN ESCRITA Conocer e identificar los principales vicios del lenguaje relacionados con la escritura. Conocer y comprender los elementos del proceso de composición la expresión escrita Distinguir las etapas de la planificación de la escritura, así como la estructura de los textos escritos. Analizar las cualidades primordiales del estilo del texto escrito. Comprender y analizar tipos de textos escritos. Analizar y distinguir las principales premisas de los trabajos escritos. Analizar la estructura del informe. Producir un texto escrito coherente y cohesionado. 2.1 Vicios de la escritura 2.2 La composición 2.3 La invención y l disposición 2.4 Cualidades primordiales del buen estilo 2.5 La descripción 2.6 normas prácticas de la redacción 2.7 La carta de presentación y el correo electrónico 2.8 Pautas para la elaboración de un trabajo escrito 2.9 Elaboración de un informe 2.10 Taller de expresión escrita
  • 6. UNIDADES DE CONTENIDO UNIDAD 1 Comunicación oral y no verbal 1.1. Técnicas de expresión oral para producir discursos coherentes y adecuados…………………………………………………………………………..………. 9 1.2 .Normas de organización del Código Oral…………………………………. 17 1.3 Uso de recursos de apoyo a la expresión oral TICS)…………………. 19 1.4 Identificar las normas de organización del código oral……………. 20 1.5 Adaptar los repertorios lingüísticos a situaciones de comunicación formales……………………………………………………………………………………..24 UNIDAD 2 Técnicas de Expresión Escrita 2.1 Vicios de la escritura……………………………………………………… 26 2.2 La composición……………………………………………………………… 27 2.3 La invención y l disposición…………………………………………… 28 2.4 Cualidades primordiales del buen estilo……………………….. 29 2.5 La descripción………………………………………………………………. 30 2.6 normas prácticas de la redacción…………………………………. 31 2.7 La carta de presentación y el correo electrónico…………… 32 2.8 Pautas para la elaboración de un trabajo escrito………….. 34 2.9 Elaboración de un informe ………………………………………….. 34 2.10 Taller de expresión escrita…………………………………………. 35
  • 7. Estimado(a) estudiante: A continuación usted comenzará el estudio de la asignatura a través de las diversas Unidades y Sub-Unidades. Para que usted alcance los objetivos proyectados y que su aprendizaje sea de calidad, le entregamos algunas recomendaciones: 1. Tómese su tiempo para el estudio y acomódese en un lugar que le sea grato y sin distractores. 2. Deténgase en aquellas materias que le sean más difíciles de entender. Vuelva atrás toda vez que lo necesite. 3. Apóyese en el material complementario para el estudio, el cual le permitirá profundizar y obtener mayor información sobre un tema en particular. 4. Si se le presenta alguna duda que no pueda despejar en este documento, diríjase al foro de la asignatura y plantéesela a su tutor(a). ¡Bienvenido(a) al estudio!
  • 8. Antecedentes de la Unidad Nombre Unidad Objetivos de aprendizaje de la Unidad Sub-unidades Comunicación oral y no verbal - Comprender las principales características de la comunicación oral. - Comprender las principales Formas de comunicación oral. - Comprender los principales tipos de comunicación oral. - Comprender los conceptos de Discurso público y privado. - Comprender el concepto de Acto de Habla. - Comprender los conceptos de Modalidades discursivas y de Modalizadores. - Comprender la utilidad de los recursos TICS para la exposición. - Identificar y determinar las principales normas de organización del código oral. - Adaptar y transformar repertorios lingüísticos a situaciones de comunicación formales. . - Técnicas de expresión oral para producir discursos coherentes y adecuados. - Normas de organización del Código Oral. - Uso de recursos de apoyo a la expresión oral (TICS). - Identificar las normas de organización del código oral. - Adaptar los repertorios lingüísticos a situaciones de comunicación formales.
  • 9. 1. Nombre de la Unidad: Comunicación oral y no verbal. 1.1. Técnicas de expresión oral para producir discursos coherentes y adecuados. Llamaremos expresión oral a un conjunto de estrategias cuyo fin permiten desarrollar la comunicación entre hablantes. En esta unidad, analizaremos la expresión oral: tipos, formas y funciones; además se explicaran las técnicas que permiten desarrollar una situación (oral) de enunciación coherente y adecuada. Comenzaremos por el dialogo, éste representa la forma básica de la comunicación oral. El dialogo permite el intercambio de información. A través de la expresión oral o habla podemos saber cómo han estado nuestros amigos o contarles cómo fueron nuestras vacaciones. Dialogar con otros, no solamente implica la intervención de varios participantes, sino también la utilización de pausas y tiempos destinados a marcar la alternancia de la palabra entre ellos. Uso de la palabra en diferentes ámbitos Ejemplos Vida privada Comprar la comida. Declara nuestro amor. Pedir trabajo. Hablar por teléfono. Vida pública Juicios orales. Enseñanza formal. Oficios religiosos. Ámbito estético Mitos, leyendas, cuentos tradicionales. Obra teatral. Canciones, refranes. Medios de comunicación de masas Debates, entrevistas, declaraciones autoridades, opiniones de la gente. de El uso de la palabra nos permite llevar a cabo la mayoría de las actividades que realizamos en nuestra cotidianidad, ahora bien, considerando aquellas situaciones que exigen formalidad, encontramos la clasificación, estructurada y no estructurada.
  • 10. No Estructurada Estructurada Conversación Multidireccional (Intervienen varios participantes) Unidireccional (Un emisor se dirige a un grupo de oyentes) Debates, asamblea, coloquio, entrevista, etc. Conferencia, arenga, mitin, etc. Formas de comunicación de carácter informal Tipo de comunicación oral informal Definición Características Charla Reunión de un pequeño grupo de participantes, donde un expositor informa al grupo sobre algún tema y dialoga con ellos. Tono de conversación. Los participantes pueden interrumpir para preguntar. El expositor puede preguntar a los participantes. Coloquio Discusión entre un número indeterminado de participantes. Es espontánea. Cada participante expresa libremente sus opiniones. Discusión Intercambio entre personas para discutir un tema o resolver un problema. Se caracteriza por su informalidad. Tono de conversación. La discusión debe ser cordial y cooperativa. Grupo que discute un tema o problema. Libre expresión de ideas. Foro
  • 11. Formas de comunicación de carácter formal Tipo de comunicación oral formal Definición Características Conferencia Reunión de personas que escuchan la información que un experto expone. El expositor puede hacer uso de ayudas audiovisuales. Al final, los oyentes pueden expresarse y realizar preguntas. Mesa redonda Exposición de puntos de vistas diversos acerca de un tema a cargo de varios especialistas. No necesariamente el tema debe ser controversial Al final el auditorio puede preguntar. Por lo general, el número de especialistas es de 3 a 6. Panel Pequeño grupo de expertos dialoga con la audiencia sobre algún tema en particular. Se puede generar una controversia. La conversación Es la interacción oral entre dos o más hablantes sobre temas diversos que interesan a los participantes. Las intervenciones que realizan los involucrados se realizan sobre la base de ciertas reglas. Si bien la conversación se define por su espontaneidad, igualmente obedece a una estructura que brinda orden y coherencia a la situación de enunciación. En la conversación, la unidad básica corresponde a los turnos de habla, es decir, el tiempo durante el cual un hablante realiza una intervención mediante el uso de la palabra.
  • 12. Principio de cooperación Si bien se sostiene una mayor libertad a la hora de desarrollar el dialogo, subyacen cuatro reglas que regulan y permiten la comunicación; son las llamadas máximas conversacionales, que forman parte de un principio general llamado principio de cooperación, el que a su vez, aporta elementos que permiten avanzar la comunicación. Las máximas conversacionales son.  Máxima de modalidad: se evita ser ambiguo al expresarse; se debe ser claro, preciso y ordenado.  Máxima de calidad: no se debe decir algo de lo que no se conozcan los fundamentos ni se conozcan pruebas.  Máxima de cantidad: con el fin de que la comunicación sea efectiva, se debe contribuir sólo con la información necesaria. No hablar de más.  Máxima de relación o pertinencia: se debe ser pertinente, las contribuciones en información para la conversación deben ser relevantes, es decir, ir al punto. La Entrevista Es la forma de dialogo cuya finalidad radica en que una persona pueda realizar una serie de preguntas a otra para poder conocer información que le permita exponer ideas o circunstancias de algún hecho en el que haya participado. La finalidad de la entrevista es acercar a un personaje público o privado a un posible público. Principios básicos de la Entrevista Lo primordial en una entrevista es el sistema de turnos, a partir de los cuales es posible regular las intervenciones, los cambios de locutor y los tiempos de emisión. Además de ello, cabe destacar, el pacto de cooperación implícito entre entrevistador y entrevistado, lo que conlleva que ésta contenga información verídica y que la información aportada por el entrevistado sea necesaria y atingente al tema. Reglas de la entrevista Entrevistado y entrevistado participan en ella voluntariamente. Los roles del entrevistador y entrevistado no son intercambiables. La entrevista implica tanto un objetivo prefijado como una planificación previa.
  • 13. El Debate Si bien se suele denominar al debate como un dialogo formal, en relación a los participantes, resulta más cercano a la discusión formal, puesto que en ella intervienen oponentes y no sólo participantes. El debate que se caracteriza por su carácter argumentativo, propone que un grupo de personas expongan sus puntos de vistas sobre un determinado tema de carácter polémico bajo la guía de un moderador. Características del debate 1. Presencia de dos ponentes que presentan tesis contrapuestas. 2. El tema a debatir es fijado con antelación. 3. Los participantes han de ser especialistas, pues investigan y preparan con anticipación el tema. 4. Generalmente, un secretario deja constancia de las opiniones vertidas en acta. 5. La presencia del moderador es indispensable. Rol del Moderador: El debate se desarrolla bajo la dirección de un moderador, cuyo rol es fundamental, puesto que: 1. Presenta a los participantes y expone el tema que se debatirá. 2. Explica los procedimientos que se seguirán en el transcurso del debate. 3. Asigna los turnos de intervención. 4. Vela por el cumplimiento de las normas preestablecidas. 5. Se asegura que el ambiente de la discusión se mantenga respetuoso y calmo. 6. Resume las conclusión y poner fin al debate
  • 14. El Discurso Público y Privado El Discurso Público Puede ser oral o escrito. Si es oral, consiste en exponer un tema de interés ante un grupo de personas. El discurso público, es generalmente informativo y argumentativo, ya que busca persuadir al auditorio que lo recibe, motivándolo a tomar una determinada postura frente al tema desarrollado. El emisor del discurso se encuentra envestido de autoridad. Estructura del discurso público Nombre de la estructura Consiste en … Introducción o exordio Plantear y anunciar el tema, evidenciando la situación comunicativa en la que se desarrolla el discurso (lugar, motivo, etc.) y motivar al auditorio. Exposición Desarrollar el tema organizadamente, teniendo siempre en cuenta el tipo de audiencia al cual se dirige. Es posible utilizar recursos verbales y no verbales (Kinésica, apoyos visuales, etc.), con el objetivo de mantener el interés del público. Conclusión o peroratio Cerrar el discurso, resaltar los puntos centrales del tema desarrollado. Discurso Público Oral - escrita Según modalidad Finalidad Informar, persuadir Su estructura es Ceremonial Comunitario Político Religioso Exposición Introducción o Exordio Conclusión o peroratio
  • 15. Considerando el tema a tratar en el discurso público, estos se clasifican en: Tipos de discurso público Discurso Definición Ejemplo Ceremonial o conmemorativo Es el discurso que se pronuncia en situaciones específicas de celebración o conmemoración. Inauguraciones, conmemoraciones de personajes o fechas históricas. Comunitario Discurso que se expone ente una comunidad en particular. Junta de vecinos, sindicatos, comunidades escolares, entre otros. Político Discurso emitido por alguna autoridad pública, se tratan temas relacionados con el país. Elecciones parlamentarias, discursos presidenciales o de traspaso de mando. Religioso Se refiere a aquellos discursos emitidos por una autoridad religiosa, en una situación del mismo tipo. Tedeum, sermones, prédicas, entre otros. El discurso privado Este tipo de discurso se emite en una situación de enunciación comunicativa privada o personal. Sus características:  El emisor conoce al receptor y mantiene un vínculo con él.  Las relaciones de complementariedad pueden ser horizontales, simétricas, como en el caso de de un discurso entre amigos o compañeros de curso.  O pueden ser jerárquicas, asimétricas, como en el caso entre un profesor y su alumno.  Los temas que se abordan corresponden a un interés particular y propio entre los participantes
  • 16. Los Actos de Habla El acto de habla es la unidad básica de comunicación lingüística cuyo objetivo es realizar una acción. Esta acción comprende el mensaje de un emisor ante un receptor en una situación comunicativa, la intención del emisor y el efecto que provoca en el receptor. Acto de habla según su fuerza Definición Ejemplo Pregunta de conocimiento Acto Locutivo Se refiere al mensaje, según sus normas gramaticales, léxico, pronunciación y significado literal. “Por favor, anda a comprar pan”. ¿Qué se ha dicho literalmente? Acto Ilocutivo Se refiere a la intención que tiene el enunciado. La intención es de petición. (El emisor tiene la intención de que el receptor haga lo que le ha pedido). ¿Cuál es la intención que se busca con lo dicho? Acto Perlocutivo Corresponde al efecto que el enunciado tiene en el destinatario. El receptor va a comprar pan, puesto que se le ha pedido amablemente. ¿Qué efecto tuvo lo dicho en el receptor? Actos de habla directos e indirectos En algunas ocasiones, lo que se dice concuerda con la intención de nuestro mensaje, mientras que en otras lo que se dice, el mensaje, no se expresa claramente o se expresa de manera indirecta. Es por ello que se debe comprender que existen dos formas de apelar a nuestro receptor, una directa y otra indirecta. Para ello surge una nueva clasificación: Definición Ejemplo Acto de habla directo La intención del emisor se expresa de manera directa, es decir, se entiende claramente. El acto locutivo (lo dicho) coincide con el acto ilocutivo (la intención). “Por favor, anda a comprar pan”. (Esta es una petición clara y directa) Acto de habla indirecto La intención del emisor no se expresa claramente. El acto locutivo no coincide en estricto rigor con el acto ilocutivo, sino que se utilizan “indirectas.” “Tengo ganas de comer pan, ya es la hora del té”. (Si la intención del emisor es que se compre pan, la oración no es una petición propiamente tal; el receptor deberá darse por aludido. Se ha hablado indirectamente.)
  • 17. 1.2. Normas de organización del Código Oral. Modalidades discursivas El emisor bien de forma escrita, o bien de forma oral utiliza el lenguaje para comunicarse, pero la manera en que utilizamos el lenguaje puede variar, adaptarse a distintas situaciones. Esto depende de quién es el emisor y quién el receptor, qué relación existe entre ambos, cuál es el contexto de la situación comunicativa y cuál es nuestra intención o propósito. Las modalidades discursivas determinan el modo y el uso del lenguaje dependiendo de las circunstancias comunicativas, tanto en relación con los participantes y vínculos que se establecen entre ellos, como con sus intenciones comunicativas. Cada uno de estos aspectos selecciona un conjunto de elecciones lingüísticas que los participantes utilizan en la enunciación comunicativa. A partir de estos elementos se establecen tres tipos de modalidades discursivas. • La modalidad personal: tiene relación con la identidad y posición del emisor y permite señalar si personalizan o no sus discurso. Se utiliza la primera persona en situaciones informales o familiares, mientras que se utiliza la tercera persona en circunstancias formales. • La modalidad interpersonal: se encuentra en la relación que existe entre los participantes y se basa en dos ejes: proximidad/distancia y jerarquía/solidaridad, es decir, simetría y asimetría entre los participantes de la situación comunicativa. El tono interpersonal se define por quién habla y a quién. • La modalidad funcional: se relaciona con la intención comunicativa, se explica por el propósito con el que se produce el mensaje. Dependiendo del propósito o finalidad de la intención comunicativa se podrá escoger diferentes formas lingüísticas: expresivo, directo, didáctico, crítico, provocativo, informativo, entre otras. Modalizadores Se refiere al conjunto de elecciones que realiza el emisor en el momento de elaborar un enunciado. El uso del lenguaje en una situación comunicativa concreta, lo denominaremos modalizaciones discursivas. Éstas se refieren al grado de objetividad- subjetividad del enunciado, al formato en que expresamos el mensaje, así como también a la elección de la persona gramatical en la que se articulará nuestro mensaje. Estas se clasificarán en: modo enunciativo, modalidad del enunciado y modalidad de la enunciación:
  • 18. • Modo Enunciativo: se refiere a la elección de persona gramatical, es decir, primera, segunda o tercera persona. o Modo Enunciativo Elocutivo: se trata de la elección del yo-nosotros (primera persona) en el enunciado. El emisor se responsabiliza de su mensaje, pues entrega maracas textuales de la persona en su texto.  Ejemplos: “Encuentro malo el clima de esta ciudad”, Me gustan las flores blancas”. o Modo Enunciativo Alocutivo: se refiere al uso del tú, usted, ustedes (segunda persona) en el enunciado. Eventualmente se busca la desaparición del sujeto enunciador.  Ejemplos: “Tome Coca-Cola”, “Rompa el círculo de la pobreza”, “Hágase socio del Hogar de Cristo”. o Modo Enunciativo Delocutivo: en este modo se pretende que el emisor desaparezca del texto. Para ellos se utiliza la forma impersonal o la tercera persona gramatical (él, ella, ellos, ellas).  Ejemplos: “No se aceptan devoluciones”, “Los raptores salieron disparando”. • Modalidad del enunciado: dependiendo de lo que vamos a comunicar y a la intención comunicativa del emisor, el enunciado puede ser un hecho real o ser la expresión de un punto de vista particular del hablante. Es posible clasificarlos en: o Modalidad Lógica: trata sobre la exposición de hechos. Tiene relación con afirmaciones objetivas o información sobre algún hecho o circunstancia. “hay dos mil damnificados por el incendio en Valparaíso” o Modalidad Apreciativa: son expresiones subjetivas, la finalidad es manifestar un punto de vista, una opinión y al contrario de la modalidad lógica no da cuenta de hechos. • Modalidad de Enunciación: cuando utilizamos el lenguaje exteriorizamos una intención comunicativa es, por tanto, necesario elegir una forma de expresión determinada para el mensaje. Es el formato utilizado en el enunciado, estos pueden ser: o Modalidad Aserción: se utiliza para afirmar o negar un hecho. o Modalidad Intimación: se utiliza para dar órdenes (modo imperativo del verbo). o Modalidad Interrogación: se utiliza para realizar preguntas (signos interrogativos). o Modalidad Exclamación: se refiere a la manifestación de distintos estados anímicos (signos exclamativos).
  • 19. 1.3. Uso de recursos de apoyo a la expresión oral (TICS) La denominación nuevas tecnologías de la información y la comunicación o (TICS) representa a un conjunto de recursos y herramientas didácticas que permiten transmitir el conocimiento de manera mucho más dinámica y eficaz. La finalidad en el empleo de estos recursos radica en lograr la transformación de la audiencia de receptores pasivos de información a participantes más activos de su proceso de aprendizaje. Cuando hablamos de TICS nos referimos, en general, a todo tipo de tecnología computacional, televisión y radio, sin embargo, siendo más específico entenderemos por TICS a todo recurso que permita la combinación de textos, gráficos, sonido, fotografías, animaciones y videos. En una situación de enunciación de discurso público, como una exposición o disertación, el uso de estas herramientas tecnológicas facilita una mayor interacción con la audiencia e incide positivamente en su disposición y motivación frente a la exposición. I. La eficacia de los recursos TICS a la exposición: I.I Explicar un determinado contenido o concepto complejo de aprender. I.II La interactividad que permiten los programas computacionales como el Power Point o Excel, entre otros. I.III La flexibilidad en el acceso y manejo de la información. I.IV La opción de retroalimentación inmediata. I.V La variedad y riqueza de los contenidos. II. Ventajas de los recursos TICS en la exposición. II.I Puede estimular el pensamiento crítico. II.II Utilizan múltiples medios para presentar la información. II.III Ofrecen condiciones favorables para el aprendizaje cooperativo. II.IV Fomentan un estilo de aprendizaje más libre y autónomo. II.V El espectador adquiere un rol más activo.
  • 20. 1.4. Identifica las normas de organización del código oral Actividad1: Identifica a qué tipo de discurso oral pertenecen los siguientes enunciados. 1. Jorge, cuyo máximo anhelo es estudiar geografía, lo invitan a cierto evento donde cuatro científicos de renombre internacional hablarán sobre sismología y tectónica. A Jorge lo han invitado a. a) Una mesa redonda. b) Una conferencia. c) Un foro. d) Un debate. e) Un panel. 2. Juan se encuentra en un restaurant con Pedro. Al mencionarle que un amigo en común se hizo parte de las juventudes de un determinado partido político, descubren que entre ambos sostienen puntos de vista distintos y contrarios frente al tema. Lo que comienza a desarrollarse es: a) Una encuesta. b) Un panel. c) Un debate d) Una discusión. e) Una entrevista. Actividad 2: Identifica las máximas conversacionales que no permiten la conversación efectiva en cada viñeta. Viñeta 1: _________________________________________________________
  • 21. Viñeta 2: __________________________________________________________ Viñeta 3: __________________________________________________________ Actividad 3: Identifica elementos propios y característicos de los discursos públicos. 1. “El concepto de sí mismo está en la base de la autoestima, ya que la definición personal implica una autoevaluación, ya sea positiva o negativa. Veremos que el punto de partida de la valoración personal se encuentra en el juicio de los otros, especialmente los otros significativos. Mientras más significativa es una persona para un niño, mayor tendrá su opinión y, por lo tanto, afectará de manera más decisiva la percepción que el niño se vaya formando de sí mismo”. (Neva Milicic Muller, Creo en ti: La construcción de la autoestima en el contexto escolar. Fragmento).
  • 22. ¿A qué etapa del texto podría corresponder el fragmento anterior? I. Introducción. II. Desarrollo. III. Conclusión. a) Solo I b) Solo II c) Solo III d) Solo I Y II e) Solo II Y III 2. Identifica a qué tipo de discurso público corresponde cada ejemplo: 1. Discurso de aceptación de Gabriela Mistral al Premio Nobel de Literatura 1945 2. Discurso de la presidenta ante el plenario del congreso en Valparaíso el 21 de mayo. 3. Discurso del alcalde de Talcahuano en conmemoración del 27-F. 4. Discurso a cargo del obispo evangélico en el Tedeum a propósito de las fiestas patrias. 3. Determina a qué tipo de discurso público corresponde el siguiente párrafo: “Hoy le digo a ustedes, amigos míos, que a pesar de las dificultades del momento, yo aún tengo un sueño. Es un sueño profundamente arraigado en el sueño “americano”. Sueño que un día esta nación se levantará y vivirá el verdadero significado de su credo: “Afirmamos que estas verdades son evidentes: que todos los hombres son creados iguales”. Sueño que un día, en las rojas colinas de Giorgia, los hijos de los antiguos esclavos y los hijos de los antiguos dueños de esclavos, se puedan sentar juntos a la mesa de la hermandad. (Matín Luther King). a) Comunitario b) Conmemorativo c) Político d) Religioso Actividad 4: Identifica los siguientes actos de habla. 1. Si un profesor le dice a un estudiante que acaba de entrar sin cerrar la puerta. “¿Podrías cerrar la puerta?” Y el alumno responde “sí” sin cerrarla, ¿qué nivel de habla falló o fallaron. I. Locutivo II. Ilocutivo III. Perlocutivo a) Solo I
  • 23. b) Solo II c) Solo III d) Solo I y II e) Solo II y II 2. ¿Cuál de los siguientes enunciados corresponde a un acto de habla indirecto? a) Espero que llegues bien a tu casa b) Ojalá te vaya bien mañana en el certamen c) Papá, no es cara la chaqueta… con este frío que hace y yo, con polera. d) ¿me acompañas a almorzar hoy en la tarde? e) Se han planificado algunas recomendaciones para enfrentar el invierno. Actividad 5: Distingue en los siguientes enunciados si se trata de un hecho o una opinión. 1. ¿En cuál de los siguientes enunciados se presenta una opinión del emisor? a) Cuando llegue de clases te envío el temario del certamen. b) En esta ocasión hemos de conmemorar el fallecimiento de nuestro amigo. c) Se ha organizado todo el material de manera que resulte lo más didáctico para los alumnos. d) En el último fin de semana largo se registraron un total de 10 accidentes de tránsito. e) Es destacable la labor de bomberos en el incendio que afectó a la ciudad de Valparaíso. 2. ¿En cuál de las siguientes expresiones es posible reconocer la exposición de un hecho? a) Me pareció muy buena la película. b) Mi hija se cayó. c) Las marcha por la ciudad, siempre generan destrozos d) Nunca imaginé que podría lograrlo e) Espero que no llueva mañana.
  • 24. 1.5. Adaptar los repertorios lingüísticos a situaciones de comunicación formales El habla es el uso individual que el hablante hace de la lengua cuando emite un mensaje, depende de una serie de criterios, entre ellos, la situación (formal-informal) y la norma lingüística (culto/antinorma). Ya sea dependiendo del grupo de pertenencia, ya sea del nivel de instrucción e incluso la situación en la que se encuentran las personas, se utilizan distintos niveles de lenguaje, es decir, los registros de habla. Se distinguen tres de ellos: registro culto; registro coloquial, informal o familiar y registro antinorma o marginal. Inculto, antinorma o marginal Coloquial Culto Utilizan pocas palabras. Oraciones cortas y sin terminar. Utilizan vulgarismos. Los mensajes están desorganizados, no siguen un orden lógico. Abusan de apelaciones al interlocutor (el que escucha). Hablan siempre igual; no se adaptan a las situaciones de comunicación. Utilizan muchas frases hechas. Habla familiar. Es el que se utiliza más comúnmente. Es espontáneo y natural aunque, a veces, tiene algunas incorrecciones. Es muy expresivo y tiene muchos matices afectivos. A veces se descuida la pronunciación. Riqueza de vocabulario. Pronunciación correcta, cuidada y adecuada. Mensajes con orden lógico. Uso de cultismos (palabras que proceden del griego o del latín). Lenguajes de nivel culto. Lenguaje científico-técnico. Es el que se emplea para hablar o escribir sobre un área determinada de la ciencia o la cultura. El lenguaje literario. Es el nivel más alto de uso de la lengua. Es muy importante el contenido (lo que se dice) y la forma del mensaje (cómo se dice). Utiliza recursos para embellecer el lenguaje: comparaciones, metáforas...
  • 25. Antecedentes de la Unidad Nombre Unidad Objetivos de aprendizaje de la Unidad Sub-unidades Unidad 2: TÉCNICAS DE EXPRESIÓN ESCRITA Conocer e identificar los principales vicios del lenguaje relacionados con la escritura. Conocer y comprender los elementos del proceso de composición la expresión escrita Distinguir las etapas de la planificación de la escritura, así como la estructura de los textos escritos. Analizar las cualidades primordiales del estilo del texto escrito. Comprender y analizar tipos de textos escritos. Analizar y distinguir las principales premisas de los trabajos escritos. Analizar la estructura del informe. Producir un texto escrito coherente y cohesionado.
  • 26. 2. TÉCNICAS DE EXPRESIÓN ESCRITA 2.1 Vicios de la escritura Se denomina vicios de la escritura al conjunto de errores que dificultan la decodificación del mensaje, entre ellos, el uso inadecuado del léxico o la incorrecta construcción de los enunciados: • Solecismo: son aquellas expresiones que contravienen las reglas de la gramática, por ejemplo: las frases incoherentes o la ausencia de concordancia. • Anfibiología: este error se encuentra en aquellos textos donde se puede atribuir más de una interpretación. • Cacofonía: error que consiste en la repetición desagradable de sonidos iguales o semejantes en un enunciado. • Adequeísmo: el adequeísmo consiste en omitir la preposición “de” antes de “que”. • Dequeísmo: es un error en la construcción del enunciado que consiste en escribir la preposición “de” antes de “que” cuando no corresponde. • Queísmo: este vicio se presenta por el abuso del pronombre “que”, generalmente se lo emplea para reemplazar los adverbios “como”, “cuando”, “donde”. • Impropiedad: es el uso de palabras en un enunciado que tienen un significado distinto de lo que se intenta decir, es decir, el uso inexacto de las palabras. Actividad Determine qué vicio de la escritura aparece en las siguientes expresiones: Expresión Vicio Yo no soporto la calor del verano. Ha habido muchos temblores. Tito, tómate tu mate. Ojala te saques buenas notas. Calcetines para caballeros de lana. Dijo de que se iba. Acuérdate que llega hoy. Juan ostenta el cargo de alcalde. Ventilador de bolsillo eléctrico. Contestó de que estaba enfermo.
  • 27. 2.2 La Composición El proceso de la escritura de un texto bien elaborado debe considerar al menos tres etapas: reflexión y planificación, escritura y evaluación o reescritura. 1. Preparación a. ¿Qué tipo de texto voy a escribir? b. ¿Cuál es su propósito? c. ¿A quién me dirijo? d. ¿Cómo las organizo? 2. Redacción a. ¿Qué ideas quiero expresar en los párrafos? b. ¿Cuál es el mejor modo de lograr el objetivo propuesto? 3. Revisión a. ¿He logrado el tipo de texto elegido? b. ¿Queda claro el propósito del texto? c. ¿He adecuado la expresión al destinatario? Un texto bien hecho siempre será aquel que cumpla con la finalidad para la cual fue elaborado, no obstante lo anterior, es posible mencionar las condiciones básicas que todo texto debe cumplir: • Adecuado o Tema: el tipo de texto y el lenguaje deben adecuarse al tema sobre lo que se escribe. o Destinatario: el nivel de formalidad debe ser acorde con el destinatario. o Propósito: el texto debe cumplir con el propósito para el cual fue elaborado. • Correcto o Ortografía : permita la correcta interpretación del léxico o Léxico: debe ser preciso y adecuado tanto al tema como al registro seleccionado. o Sintaxis: la gramática permite un texto claro y comprensible. • Coherente o Claridad: el texto debe ser claro, así el lector no tendrá dificultades para interpretar la información. o Estructura: la estructura debe ser acorde al tipo de texto. (expositivo, narrativo, descriptivos, entre otros) o Párrafos: debe plantear claramente la idea fundamental, por lo que deben estar bien estructurados y organizados en una secuencia lógica. • Cohesionado
  • 28. o Puntuación: a través de la puntuación es posible separar cada una de las ideas expuestas en forma adecuada. o Conectores: los conectores expresan las relaciones que existen entre enunciados. 2.3 La Invención y la Disposición Entenderemos por invención a la primera etapa del proceso de escritura, el autor en esta instancia previa a la redacción, puede sentirse abrumado puesto que debe resolver una serie de interrogantes, sin embargo, una serie de pasos a seguir pueden despejar su visión. La planificación consiste en el proceso reflexivo anterior a la escritura. Antes es necesario detenerse a pensar en las circunstancias que rodean al texto, en las circunstancias de la situación comunicativa en la que se inserta. Con el fin de crear textos claros, coherentes y cohesionados, es necesario plantearse las siguientes preguntas y darles respuesta: • Objetivo del texto: ¿Para qué se escribe el texto? • El texto como relación: ¿A quién va dirigido el texto?, ¿Qué imagen pretende transmitirle? • Organización de las ideas: ¿Cómo se organizará la información para que la comunicación sea eficaz • Géneros: ¿En qué género se inscribe el texto? • Secuencias textuales Básicas: ¿Qué discurso se empleará en el texto (expositivo, argumentativo, narrativo, descriptivo)? Junto con ello, la planificación comprende dos etapas, la documentación y la producción de ideas. En primer lugar, la documentación consiste en reunir toda la información relevante, interesante, general y específica, del tema seleccionado. En segundo lugar, redactar el tema del texto, una guía para ello, es escribir el título, lo que resumirá y permitirá organizar de mejor manera la información, luego redactar las ideas centrales entorno a las cuales se estructurará la organización del texto. Mientras que, por disposición entenderemos la organización propia de los textos. La introducción, el desarrollo y la conclusión. Cada una de las cuales cumple una función específica. • Introducción: tiene como función principal atraer anticipar la información que va a recibir. • Desarrollo: su función principal es la explicación de la información que se relaciona con el tema del texto. En otras palabras, se desarrollan el conjunto de ideas centrales y secundarias que construyen el tema del texto. • Conclusión: tiene la facultad de resumir la información del texto o expresar una opinión al lector o público.
  • 29. 2.4 Cualidades primordiales del buen estilo Si bien escribir un texto no es tarea sencilla, existen una serie de conceptos nos introducen las principales cualidades que todo autor debe realizar en pos de elaborar un texto comprensible y motivador para el lector. Primeramente, lo que no se debe hacer: evite la repetición tanto de términos como de de aquellos puntos que ya han sido tratados, por tanto, no ser redundante, evite la redacción demasiada pesada, es decir, no pensar que con volver a repetir se explica de mejor manera el tema expuesto. Ahora bien, en la construcción e interpretación de un texto se involucran tanto autor como lector. En este caso no basta con escribir correctamente, con coherencia, adecuación y cohesión, es también necesario una serie de recursos retóricos que incentiven la motivación del lector. La atracción por el texto depende también de las figuras retóricas y de la técnica que le imprima el autor, la finalidad es construir un texto más comprensible y atractivo para el lector. Punto de vista: la escritura si bien trata sobre la capacidad de relacionar enunciados coherentes y cohesionados, también se refiere a la entrega de información a otras personas, a distintos individuos, con puntos de vista, opiniones y experiencias distintas a la nuestra. La finalidad es poder formular nuestras ideas con palabras que sean compartidas por el lector. Algunas ideas para buscar el punto de vista del lector son: • Utilizar su lenguaje • Explicar las ideas a partir de los conocimientos previos del receptor. • Poner ejemplos relacionados con su entorno y su realidad. • Implicarles en el texto o interpelaciones en 2° persona gramatical. Concreción: hechos concretos son mucho más comprensibles que formulaciones generales y abstractas. Es posible escribir cualquier tema con concreción. Sólo se debe incluir anécdotas, ejemplos, imágenes visuales, esquemas, comparaciones y nombres propios con el fin de obtener una redacción clara y precisa. Prosa coloreada: la escritura que anima a leer es la variada e imaginativa. El propósito es conseguir un léxico preciso y claro, para ello se puede aprovechar la expresividad del léxico coloquial o popular, las frases hechas, las preguntas o las exclamaciones.
  • 30. 2.5 La descripción La descripción se utiliza para representar la realidad circundante por medio del lenguaje. En la descripción de un objeto se intenta resolver ¿cómo es?, ¿para qué sirve?, ¿cómo funciona?, ¿qué partes lo integran?, ¿con qué otros elementos se relaciona?, etc. Tanto la situación de comunicación como el propósito del autor determinan el tono más objetivo o subjetivo de la descripción. En efecto, mediante las secuencias descriptivas es posible proporcionar distintos tipos de rasgos y características del objeto. Fases de la descripción 1. Observación detallada del objeto que se va a describir. 2. Selección de los rasgos característicos que lo distinguen: forma, color, tamaño, entre otros. 3. Disposición de los rasgos seleccionados (de lo general a lo particular) 4. Redacción de la descripción según los objetivos planteados: exactitud, expresividad, etc. Descripción objetiva y descripción subjetiva Objetiva Subjetiva Textos Científicos y Académicos. Literarios. Función Informativa. Estética. Emisor No manifiesta sus sentimientos. Da cuenta de lo que la realidad produce en su ánimo. Características Lenguaje objetivo y riguroso. Usa valoraciones personales que transmiten las emociones del emisor. Actividad 5: Observa la siguiente imagen y realiza una descripción objetiva y una subjetiva en torno a ella.
  • 31. Descripción objetiva Descripción subjetiva 2.6 Normas prácticas de la redacción Si bien no existe una receta mágica a la hora de escribir, puesto que no es posible sustituir el entrenamiento que supone la redacción y su práctica, a continuación se presenta un decálogo de la redacción: 1. No empiece a escribir inmediatamente. Dedique un tiempo para reflexionar sobre lo que quiere decir y hacer (el texto, el propósito, el lector…) 2. Utilice el papel como soporte, elabore notas, listas y esquemas. 3. Realice borradores, garabatee y raye todo lo que haga falta. 4. Piense en el receptor. Escriba para que pueda entenderse. 5. Deje la gramática para el final. Preocúpese primero en lo que quiere decir: en el significado. 6. Dirija conscientemente su composición. Planifique la tarea de escribir. 7. Fíjese en los párrafos: destaque la unidad de sentido, la forma y el orden. 8. Repase la prosa frase por frase, cuide que sea comprensible y legible, busque economía y claridad. 9. Ayude al lector a leer. Fíjese en la formalidad y presentación. 10. Deje descansar por un tiempo su escrito, luego de unos días relea y revise. Deje que otra persona lea su escrito.
  • 32. 2.7 La carta de presentación y el correo electrónico La carta de presentación es un texto breve de cortesía que se envía a una empresa, junto con el currículum vitae, con la finalidad de optar a un determinado puesto de trabajo. Se exponen las razones por las cuales se cree apto para desempeñar la actividad. Partes de la carta de presentación Partes de la carta de presentación Contenido Introducción Contiene los siguientes aspectos: Membrete: nombre, apellidos, dirección Lugar y fecha: la ciudad desde donde se escribe, el día, mes y año del documento. Desarrollo Líneas de saludo: “Distinguidos señores, distinguidas señoras” Párrafo de inicio: se menciona el objetivo de la carta y se expone el interés por el puesto ofrecido. Párrafo final: se invita al destinatario a ponerse en contacto para una eventual entrevista Conclusión Línea de despedida: se utiliza un modelo de cortesía “un cordial saludo” o “se despide atentamente”, etc El correo electrónico es un sistema que permite enviar mensajes de un computador a otro a través de una conexión a internet. Este sistema posee diversas ventajas: • Es posible enviar de forma inmediata un mensaje a cualquier correo electrónico Los mensajes enviados y recibidos quedan almacenados en un servidor. • El receptor puede acceder a los mensajes desde cualquier dispositivo móvil o computador. • Se puede escribir a cualquier destinatario con objetivos variados. Ahora bien, es posible enviar correos electrónicos con los más diversos temas y objetivos, puesto que no responde a un modelo determinado. • Se pueden enviar mensajes personales, comerciales o profesionales. • El mensaje no tiene una extensión fija. • Se puede adjuntar todo tipo de archivos: imágenes, videos, etc. • El nivel de formalidad dependerá del destinatario y del propósito del mensaje.
  • 33. Actividad: Las siguientes frases corresponden a dos cartas: ¿podría reconstruir cada una? ¿Cuál de las dos corresponde a una carta formal, cuál a una informal? 1. ¿Tienes ganas de ir conmigo al cine el sábado? 2.- Cuesta 4200 pesos. 3.- Atentamente, 4.- Querido Pedro: 5.- Por esta razón le escribo esta carta 6.- José María Aragón 7.- Te he llamado varias veces, pero no estabas 8.- Estimado profesor: 9.- Sería fantástico 10.- Por eso te escribo esta carta 11.- El libro que usted busca aparecerá la semana próxima 12 . - Un saludo, 1 3 .- teléfonoHa sido imposible contactar con usted por Tuya, Irene1 4 Carta formal Carta informal
  • 34. 2.8 Pautas para la elaboración de un trabajo escrito Lo que caracteriza un trabajo escrito es su finalidad informativa. Para ello el emisor se ve obligado a seleccionar la información y a utilizar un estilo claro y preciso: debe buscar que el lector consiga interpretar de manera adecuada la materia que se está exponiendo. Las principales premisas de todo trabajo escrito, es el estilo que comparten estos textos y las secuencias básicas a partir de las cuales se estructuran y organizan los trabajos escritos. El Estilo: el fin de los trabajos escritos es siempre informar, por ello la precisión, la claridad y la objetividad son rasgos propios de este tipo de textos. o Precisión: evitar la ambigüedad e indefinición de los términos o palabras. o Claridad: en oposición a otros tipos de textos el trabajo escrito no puede quedar sujeto a la inspiración momentánea, al tratar temas complejos, es preciso establecer un plan de redacción que contemple una adecuada reflexión y planificación del tema a tratar. o Objetividad: la nula implicación personal del emisor en el texto es, pues, imprescindible para convencer al lector del carácter incontrovertido de lo que se expone. 2.9 Elaboración de un informe Para elaborar un informe, antes, se debe reconocer su carácter expositivo. La particularidad de este tipo de textos es presentar, de manera clara y precisa, el resumen de hechos o actividades y conclusiones acerca de un asunto o persona. Se caracteriza porque: • En el informe predomina la finalidad informativa, a la que se suman la valoración de datos y propuestas reflexivas. • El lenguaje utilizado debe ser claro, preciso y objetivo, sin incluir valoraciones personales. • Normalmente, se realiza un informe como respuesta a un encargo de una institución que solicita el texto para evaluar algún proyecto o la implementación del mismo. • Los colegios e instituciones educacionales solicitan informes de personalidad y conducta de los estudiantes en proceso de admisión.
  • 35. Estructura de informe Partes del Informe Contenido Introducción Da a conocer la finalidad del informe y las etapas que se han llevado a cabo para realizarlo. Desarrollo • Se exponen ordenadamente los resultados obtenidos. • Se presentan gráficos, si los hubiere. Conclusión Se precisan las conclusiones, reflexiones y propuestas de mejoras, así como adecuaciones en la actividad analizada. 2.10 Taller de expresión escrita Objetivo: Producir un texto escrito utilizando los aspectos técnicos ejercitados en el módulo. PRESENTACIÓN En la última etapa de este módulo. Vistos los contenidos y ejercitado el uso de las herramientas para la escritura presentadas en el módulo lo único que nos queda es ponerlas en práctica. Instrucciones: Redacta un texto de entre 300 y 400 palabras que dé cuenta de tu opinión sobre la importancia de la escritura en el ámbito laboral y académico. Recuerda: Utilizar las normas prácticas de la redacción, para que tu texto tenga coherencia y cohesión.
  • 36. DISTINTOS TIPOS DE TEXTO, DISTINTOS TIPOS DE LECTURA. Lee con atención los textos que se presentan a continuación y responde las preguntas que sobre ellos se te formulan: Texto 1: http://www.sentidoscomunes.cl/2011/01/bielsa-la-anfp-y-el-fin-del-cuento- dehadas/ Texto 2: http://www.latercera.com/noticia/nacional/2011/02/680-343397-9-mujer-que- diofalso-avisode-bomba-en-aeropuerto-quedo-en-libertad.shtml Texto 3: Réquiem de la Mariposa.pdf 1. ¿Qué características tienen en común los tres textos? 2. ¿Qué características diferencian a los tres textos? 3. ¿Qué texto tiene un función informativa, cuál una función argumentativa y cuál una función expresiva? 4. ¿Qué opinión tiene el autor del texto1 acerca de los motivos por lo que Bielsa se fue de Chile? 5. ¿Qué hecho se informa en el texto 2? 6. ¿Qué sentimiento expresa el hablante lírico en el texto 3? Tal como lo pudiste comprobar en la lectura de los tres escritos anteriores, existen textos de diversas características que apuntan a destacar distintas tipo de mensaje. No estamos hablando simplemente del contenido del texto, sino de la finalidad que cada uno de ellos tiene: el texto 1 es de carácter argumentativo y busca presentar y justificar ideas que el autor tiene sobre un tema determinado; el texto 2 es informativo y busca dar cuenta de manera objetiva de hechos o acontecimientos, evitando opiniones; el texto 3 es literario, específicamente lírico, y busca expresar los sentimientos que al autor le inspira un hecho determinado de su vida. Pero ¿cómo puede ser eso? ¿No son todos textos? La respuesta es que Sí, todos lo son, sin embargo, debemos saber que el concepto de texto se aplica a un sinnúmero de enunciados, pueden ser orales o escritos: “el texto es la unidad superior de comunicación y de la competencia organizacional del hablante. Su extensión es variable y corresponde a un todo comprensible que tiene una finalidad comunicativa en un contexto dado. El carácter comunicativo, pragmático y estructural permiten su identificación. Ahora bien, en la descripción de un texto, hay
  • 37. que considerar factores en relación con la competencia discursiva, la situación y las reglas propias del nivel textual”1 Todo texto, independiente de su tipo, debe poseer una organización; sin ella sería incomprensible para el receptor. Se pueden determinar dosgrandestipos de organización: semántica y formal. 1. ORGANIZACIÓN SEMÁNTICA. Todo texto para que sea considerado como tal debe tener una unidad de sentido o semántica. Dicha unidad recibe el nombre de coherencia y se refiere a la propiedad textual que se basa en “la interpretación de cada parte del texto en relación con la interpretación de las otras partes”2. Es decir, el texto mantiene vínculos de sentido o significado entre cada una de sus partes con el sentido global del mismo. Esto es posible gracias a que se estructura a partir de un tema o idea central, del que van desprendiéndose las demás ideas o temas secundarios, los cuales deben responder y vincularse con el primero. A partir de lo expuesto, podemos asumir que una representación gráfica de este tipo de organización textual sería el siguiente: 1 http://www.contenidoweb.info/textos/que-es-un-texto.htm, consultado el lunes, 07 de febrero de 2011. 2 Millares et al..MANUAL DE PREPARACIÓN PSU LENGUAJE Y COMUNICACIÓN. Ediciones Universidad Católica de Chile. Santiago, 2008. P 429.
  • 38. 7. ORGANIZACIÓN FORMAL. La organización formal considera organizar las oraciones en párrafos de acuerdo a un criterio de unidad de significado: cada párrafo se desarrolla teniendo como eje una idea. Todos los párrafos, si bien son unidades separadas, guardan relación de significado entre ellos. Oración + oración + oración + … = párrafo Párrafo + párrafo + párrafo + … = texto Fuente: Millares et al.MANUAL DE PREPARACIÓN PSU LENGUAJE Y COMUNICACIÓN. Ediciones Universidad Católica de Chile MANOS A LA OBRA. 8. Lee con atención el texto que está a continuación e identifica en él: 9. Idea principal o tema del texto. 10. Párrafos (enumerándolos y marcando su inicio y final). 11. Ideas secundarias o sub temas
  • 39. Texto: http://www.educarchile.cl/Portal.Base/Web/verContenido.aspx?ID=130439 Considera que es útil al leer: Destacar la información que consideres importante del texto; subrayar los pasajes del texto que te llamen la atención; anotar al margen tus comentarios sobre el contenido del texto; hacer esquemas que sinteticen el contenido del texto, etc. VEAMOS DOS TIPOS DE TEXTOS CON MAYOR DETALLE. Si bien existen varios tipos de texto (en el esquema anterior de tipología textual enumeramos cuatro tipos), en este módulo nos centraremos en el conocimiento y trabajo de dos tipos de texto: el texto expositivo y el texto argumentativo; ello debido a su mayor cercanía con la actividad estudiantil y laboral. a. EL TEXTO EXPOSITIVO. Un texto expositivo es aquel que pretende informar al receptor acerca de temas de interés, tratando de dar respuesta a preguntas tales como ¿qué?, ¿cómo? y ¿por qué?, presentando una serie de ideas que aclaran o explican conceptos y argumentos. El fundamental en un texto expositivo la claridad con la que se explica la información, la que va a depender del tema tratado y del tipo de receptor esperado para el texto, así un texto expositivo va a configurarse de distinta manera si trata sobre ciencias, deportes, economía, tecnología o arte; además lo va a hacer dependiendo si va dirigido a especialistas, público en general, estudiantes, etc. Caracteriza además a un texto expositivo la presencia de un vocabulario técnico relacionado con el tema que se trata. Otro aspecto que total relevancia en un texto expositivo es la objetividad, es decir, la información debe ser comprendida por todos los receptores de una misma manera y sin la presencia de apreciaciones personales o subjetivas del emisor. MANOS A LA OBRA: Lee el siguiente texto y completa el cuadro que está a continuación. Texto: http://latercera.com/noticia/tendencias/ciencia-tecnologia/2011/02/739- 343712-9-singapurinaugura-laboratorio-solar-para-convertir-agua- enhidrocombustible.shtml
  • 40. Características Texto a) Naturaleza de la información b) Destinatario o receptor c) Información citada d) Vocabulario técnico utilizado ESTRUCTURA GLOBAL DEL TEXTO EXPOSITIVO. El texto expositivo estructuralmente se organiza en tres partes que ordenan su contenido y permiten una comprensión más acabada. La idea es que se asocie el avance de las ideas contenidas en el texto a los distintos párrafos que lo estructuran. La estructura básica es la siguiente: 12. INTRODUCCIÓN: Es la parte inicial del texto y la que presenta o delimita en tema en cuestión. En ella se puede exponer el propósito, procedimiento y hechos que se desarrollarán después. Responde a las preguntas ¿qué?, ¿cómo? y ¿para qué? 13. DESARROLLO: Es la parte del texto que expone, aclara, explica, ejemplifica, describe, analiza, narra, informa, etc. el tema organizando la información en determinadas estructuras. Responde al ¿por qué? 14. CONCLUSIÓN: Es la parte final del texto en la que se recoge la idea expuesta en la introducción y en la que se sintetiza y recapitula el tema. En esta parte se pueden presentar las conclusiones en el trabajo, las recomendaciones o peticiones que el emisor considere pertinentes o el estado actualde loshechos informados. Responde al ¿qué debe hacerse? o ¿qué pasa ahora?
  • 41. MANOS A LA OBRA: Lee el texto que está a continuación y completa el cuadro siguiente con la información que se te solicita. Texto: http://www.emol.com/noticias/economia/detalle/detallenoticias.asp?idnoticia=4 63 222 Partes del texto Desde… hasta Ideas fundamentales Introducción Desarrollo Conclusión b. EL TEXTO ARGUMENTATIVO. El texto argumentativo es aquel en el que emisor plantea y justifica a través de argumentos ideas y puntos de vista que tiene acerca de un tema determinado. El objetivo es conseguir la adhesión del receptor respecto del punto de vista o tesis que el emisor ha planteado, es decir, se trata de convencerlo de compartir la misma opinión; para ello reafirma su punto de vista y rebate las posiciones contrarias, mediante la presentación de evidencias que le sirven como prueba de lo que plantea. Lascaracterísticasprincipalesde la argumentación son su tema o materia que trata, que debe ser polémico, controversial, es decir, que admita distintos puntos de vista o enfoques; su carácter dialógico, pues se da en la interacción entre el emisor, su punto de vista y argumentos y el receptos potencial, quien debe revisar sus propias ideas acerca del mismo tema, permitiendo la posibilidad de que haya diferencias. Además, el texto argumentativo se genera sobre la base de la existencia de distintos puntos de vista, lo que lo abre hacia el debate. Finalmente, la finalidad de persuadir o convencer al receptor marca al texto expositivo, por cuanto la necesidad de ser claro y contundente en la exposición de las ideas y argumentos.
  • 42. Existe además más de una forma de argumentar, las que se están asociadas a las estructuras que los textos tienen. Dos de esas maneras son la argumentación secuencial y la argumentación dialéctica. La argumentación secuencial ofrece argumentos desde una sola perspectiva, encadenando las ideas y las evidencias una tras otra, todas en la misma dirección que apunta a probar la tesis o punto de vista del emisor. Por su parte la argumentación dialéctica presenta una doble estructura interna: presenta argumentos que reafirman la tesis y luego contraargumenta, es decir, presente antecedentes que rebaten dicha tesis y plantean una contratesis o antítesis. Este tipo de argumentación es más compleja y refleja posturas más críticas de parte del emisor. ESTRUCTURA GLOBAL DE LOS TEXTOS ARGUMENTATIVOS Los textos argumentativos presentan una estructura global básica que organiza sus contenidos y los hace comprensibles para los receptores. Esta estructura es la siguiente: 15. PRESENTACIÓN DE TESIS: En esta parte, al igual que en la introducción del texto expositivo, se presenta el tema y se introduce al receptor en él. Aquí además se presenta de manera explícita el punto de vista o tesis que el emisor a adquirido. 16. ARGUMENTACIÓN. Es el cuerpo del texto y contiene la secuencia de argumentos que refirman la tesis planteada anteriormente. 17. CONCLUSIÓN. Parte final del texto argumentativo, en ella se hace ina síntesis de los argumentos y se ratifica la validez de la tesis. MANOS A LA OBRA. Lee el texto que está a continuación y responde las preguntas que acerca de él se te formulan: Texto. http://www.theclinic.cl/2011/02/03/editorialisla- riesco/ 18. Identifica la tesis expuesta por el autor del texto. 19. ¿A quién crees que va dirigido el texto? 20. ¿Por qué el autor cita información extraída de wikipedia?
  • 43. 21. ¿Qué intenta argumentar el autor al contrastar la información de la flora y la fauna con la información de las empresas mineras de Isla Riesco? 22. Explica el sentido de la alusión a la película “Avatar que hace el autor. 23. ¿Qué opinas acerca de los conflictos entre los interesas de conservación ecológica y de desarrollo económico como los que plantea el texto? ¿Cómo pueden solucionarse? 24. Identifica al menos tres argumentos que apoyen la tesis planteada por el autor. Actividad 1 Reescribe las siguientes expresiones utilizando el registro culto formal. Expresiones Registro culto formal Si no vamos va a quedar la escoba. Te encanta hacer show por todo. Cachaste lo que te hizo. El Juan andaba muy pastel ese día.
  • 44. Parece que metiste la pata. Ese barco es bacán. Por fin me saqué la espina y se lo pregunté. Actividad 2 Subraya las marcas de registro coloquial y transforma el siguiente párrafo a una situación formal de comunicación. “Me da un poco de vergüenza contar esta cuestión, porque yo estaba viejote cuando me pasó: debo haber tenido 18 o 19 años, nada que ver andarme portando como cabro chico. Pero en fin, así no más fue, no me queda otra que apechugar. Fue hace como 30 años, cuando iba a llegar a Chile la película El Exorcista. Yo andaba con toda la copucha, así es que me puse a leer la novela y me dio tanto julepe, que durante más de una semana no me quería quedar solo en mi pieza, me daba miedo apagar la luz, no me podía quedar dormido, todo el rollo” (S. Silva, Rev. El Sábado. El Mercurio) - ___________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________
  • 45. Estimado(a) estudiante: A continuación se le presentan Mapas Conceptuales por cada una de las unidades tratadas en la asignatura. Revíselos detalladamente pues le servirán para hacer una síntesis de la materia abordada y cómo se relacionan los diversos conceptos ahí tratados. Recuerde que las palabras que estás dentro de los óvalos corresponde al concepto, y las líneas con sus respetivos conectores señalan la red de relación con los otros conceptos también contenidos en óvalos. Mapa Conceptual Unidad 1: Técnicas de Expresión oral Formas de Comunicación oral Formal Informal Charla Coloquio Discusión Foro Conferencia Mesa redonda Panel Tipos de comunicación oral La conversación El Debate La Entrevista El Discurso Actos de Habla Según su Fuerza Directo- Indirectos Alocutivo, Ilocutivo, Perlocutivo Pueden ser Modalidades Personal Interpersonal Funcional Modalizadores Modo enunciativo Modo del enunciado Modo de enunciación
  • 46. Mapa conceptual de Unidad 2
  • 47. Estimado(a) estudiante: A continuación lo invitamos a discutir respecto de los contenidos tratados en la asignatura, con la finalidad que tanto elabore un argumento donde plantea su opinión, como también, que escuche la opinión de sus compañeros(as) de clase en el foro que en su Aula se dispondrá para tales efectos. De esta forma no solo logrará transferir su nuevo aprendizaje en un proceso de autoevaluación, sino y lo más importante, aprenderá a partir de lo que plantean los otros(as). Pregunta orientadora Unidad 1: ¿En qué radican las ventajas de emplear adecuadamente las técnicas de expresión oral en una exposición formal? 25
  • 48. Webgrafía Nombre enlace: Modalizaciones discursivas Enlace: http://www.educarchile.cl/ech/pro/app/detalle?ID=133260 Fecha de la consulta: 17/05/14 Nombre enlace: Conversación y discusión Enlace: http://www.educarchile.cl/ech/pro/app/detalle?ID=200640 Fecha de la consulta: 17/05/14 Nombre enlace: Uso de los recursos TICS Enlace: http://cedoc.infd.edu.ar/upload/tic_en_el_aula_VF.pdf Fecha de la consulta:17/05/14
  • 49. Bibliografía • Álvarez, Gerardo. 2004. Textos y discursos: introducción a la lingüística del texto. Universidad de Concepción. Concepción. • Donoso Rivas, Ángela. 2008. Manual Esencial Santillana, Lengua Castellana y Comunicación. Santillana. Santiago. • Guerra López, Josefina. 2006. Enciclopedia Temática Escolar, Lenguaje y Comunicación. Copesa Editorial S.A. Santiago. • Vidal Lizama, Margarita. 2009. Lenguaje y Comunicación. Primer Año de Educación media. Santillana del Pacífico S.A. Santiago. • Material de trabajo PSU. Preuniversitario Einstein. 2013. Concepción. • Material de trabajo PSU. Cepech. 2014.