O documento discute conceitos fundamentais de gerenciamento de projetos. Em 3 frases, resume:
Gerenciamento de projetos envolve planejar, organizar e controlar recursos para entregar um produto ou serviço único dentro de restrições de tempo, custo e escopo. É aplicado em diversos setores para atender demandas de mercado, estratégicas ou legais. O sucesso depende de equilibrar as necessidades de todas as partes interessadas ao longo do ciclo de vida do projeto.
6. De repente..
“As organizações despertaram como nunca para a
necessidade da estratégia. Estratégia não mais como
um ‘luxo’ das grandes corporações, mas como uma
questão de sobrevivência em um ambiente cada vez
mais competitivo” (COUTINHO, 2007, pag 67)
“As empresas e os empresários acordaram para
uma questão fundamental da gestão que é o de
empregar e administrar recursos financeiros e
humanos limitados em situações e contextos
de negócios ilimitados” (COUTINHO, 2007, pág
67).
8. Assim, os projetos visam
atender...
Demanda de mercado (por exemplo, uma construtora desenvolvendo projeto
de casas em função de um projeto governamental);
Oportunidade necessidade estratégica de negócios (por exemplo, uma
empresa de treinamento autorizando um projeto para criar um novo curso
a fim de aumentar a sua receita);
Solicitação de cliente (por exemplo, uma companhia de energia elétrica
autoriza um projeto de construção de uma nova subestação para atender a
um novo parque industrial);
Fonte: Project Management Institute
9. Assim, os projetos visam
atender...
Avanço tecnológico (por exemplo, uma empresa de produtos eletrônicos
autoriza um novo projeto para desenvolver um laptop mais rápido, mais
barato e menor após avanços obtidos em tecnologia para memória e
circuitos eletrônicos de computador);
Requisito legal (por exemplo, empresas de software que desenvolvem
produtos para atende a nota fiscal eletrônica).
Fonte: Project Management Institute
10. Exemplos de projetos
UM PRODUTO SISTEMA DE INFORMAÇÃO
NOVO PROCESSO CANAL DO PANAMÁ
11. O que é um projeto?
Definições:
“Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto,
serviço ou resultado exclusivo.” (PMBoK – 2004);
“(...)Únicos, com fases não repetitivas, tem algum grau de risco e incerteza,
tem data de inicio e término planejadas, dentro de limitações de recursos e
custos claramente especificadas.” (ABNT NBR ISO 10006:2006);
“Projeto é um empreendimento não repetitivo, caracterizado por uma seqüência
clara e lógica de eventos, com início, meio e fim, que se destina a atingir um
objetivo claro e definido, sendo conduzido por pessoas dentro de parâmetros
predefinidos de tempo, custo, recursos envolvidos e qualidade.” (VARGAS, 2005
p. 7).
12. O que é um projeto?
Temporário: tem inicio, meio e fim.
Únicos: o produto entregue é feito sobre encomenda, ou
seja, visa atender a uma demanda específica.
Limitações de recursos: os recursos para execução são
limitados. Equipe, equipamentos, financeiros.
Grau de incerteza: a vida
Conduzido por pessoas: motivação, relação interpessoal,
orgulho, capacitação, questões pessoais.
13. Vamos construir uma casa…
CONSIDERAR QUE EU TENHO O TERRENO
CONVERSAR COM A FAMILIA
• ORÇAMENTO ATUAL
• DISPONIBILIDADE DE RECURSOS
• VONTADES
COMO VAI SER A CASA?
• QUANTOS QUARTOS
• COZINHA
• BANHEIROS
• ÁREA DE LAZER
• TIPO DE ACABAMENTO
• QUANTO CUSTA?
• INSUMOS
• PESSOAL
• LIMPEZA
• IMPOSTOS E TAXAS
• ARQUITETO
14. Vamos construir uma casa…
QUANTO TEMPO VAI LEVAR?
• QUANTAS PESSOAS VÃO TRABALHAR?
• COMO VAI SER CONSTRUIDA?
• PRECISO ESPERAR POR ALGUM MATERIAL?
• O SERVIÇO REQUER ALGUMA HABILIDADE?
E OS VIZINHOS?
• BARULHO DE MARTELO
• SERRA ELÉTRICA
• ENTREGA DE MATERIAL
E SE...
• FALTAR CIMENTO?
• ACABAR O DINHEIRO?
• HOUVER UM ACIDENTE?
• A MULHER SE ZANGAR?
• O MESTRE ARRUMAR OUTRO EMPREGO?
16. Gerenciamos um projeto…
conjunto de processos que visão transformar insumos em produtos ou serviços
CUSTOS TEMPO
QUALIDADE ESCOPO
PESSOAS COMUNICAÇÃO
AQUISIÇÕES RISCOS
17. PMI(Project Management Institute)
• Organização sem fins lucrativos criada em 1969;
• Desenvolve estudos, eventos e publicações sobre projetos;
• Possui mais de 500 mil associados no mundo em 185 países;
• Organiza-se através de capítulos locais.
18. PMBoK(Project Management Book of Knowledge)
• Guia de boas práticas em Gerenciamento de Projeto;
• Construído a partir da experiência dos seus associados (5ª
edição);
• Reconhece a complementariedade;
• Reconhece a complexidade do assunto;
• Não se apresenta como o dono da verdade;
• Oferece uma linguagem comum. (A + B = C)
O PMBoK não é:
- Uma metodologia de gerenciamento de projetos
- Não é uma habilitação ou certificação
20. PMBoK PARTES INFLUÊNCIAS
CICLO DE VIDA INTERESSADAS ORGANIZACIONAIS
C
O
N
A
H
R
E
E
E
A
C
S
I
M
D
E
E
N
T
O
21. Vamos ver na prática?
ESCOPO
PROJETO 1 (1997-1999) PROJETO 2 (2009 - 2011)
• Modelagem de dados e • Alteração uma rotina
processos; existente (sistema);
• Seleção de um sistema; • Mudança no processo de
• Desenvolver ou comprar faturamento.
– Avaliação comprar ou fazer
• Negociação do contrato;
• Customização;
• Treinamento.
23. Vamos ver na prática?
FATORES AMBIENTAIS
PROJETO 1 (1997-1999) PROJETO 2 (2009 - 2011)
• Obras não tinham • Obras informatizadas;
computadores; • Sistema centralizado em
• Dificuldade de assistência um datacenter;
técnica; • Pessoas com relativo
• Um servidor em cada obra; conhecimento do sistema
• Pessoal não qualificado; (10 anos);
• Limitações técnicas; • Operação e conceitos muito
• Resistência explícita; conhecidos pelos usuários;
• Implantação (40 unidades) • Implantação (40 unidades)
24. Gerenciamento das comunicações
do projeto
1.Identificar as partes interessadas
2.Planejar as comunicações
3.Distribuir as informações
4.Gerenciar as expectativas das partes
interessadas
5.Reportar o desempenho
paraomarcao@gmail.com
26. Gerenciamento do Escopo do
projeto
1.Coletar os requisitos
2.Definir o escopo
3.Criar a EAP
4.Verificar o escopo (Monitoramento e
controle)
5.Controlar o escopo
paraomarcao@gmail.com
28. Gerenciamento dos riscos do
projeto
1.Planejar o gerenciamento dos riscos
2.Identificar os riscos
3.Realizar a análise qualitativa dos riscos
4.Realizar a análise quantitativa dos riscos
5.Planejar aos respostas aos riscos
6.Monitorar e controlar os riscos
paraomarcao@gmail.com
30. Gerenciamento de projetos
Aplicação de habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do
projeto com objetivo de atingir os seus requisitos.
Inclui:
Identificação dos requisitos;
Adaptação às diferentes necessidades, preocupações e expectativa
das partes interessadas durante o planejamento e realização do
projeto;
Balanceamento entre as restrições conflitantes do projeto (escopo,
qualidade, custo, tempo e risco).
31. Gerenciamento de projetos
Benefícios
• Alcance das metas estratégicas com o menor custo operacional;
• Maior controle permitindo a melhoria continua;
• Melhor previsibilidade em como alcançar os resultados
esperados;
• Rapidez na obtenção e distribuição de informações dos projetos;
• Explicita o resultado desejado e como fazer para alcançá-lo;
• Prevê os custos e prazos das entregas do projeto;
• Administra o fluxo de caixa do projeto;
• Reduz os riscos e explora oportunidades;
• Assegura a comunicação eficaz para os envolvidos no projeto.
33. Perfil do Gerente de Projeto
1.Íntegro;
2.Honesto;
3.Defender o projeto e não tomar
partido;
4.Conhecimento técnico;
5.Saber relacionar-se.
paraomarcao@gmail.com
34. Certificações PMI
• Certified Associate in Project Management
(CAPM)®
• Project Management Professional (PMP)®
• Program Management Professional (PgMP)®
• PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP)®
• PMI Risk Management Professional (PMI-RMP)®
• PMI Scheduling Professional (PMI-SP)®
paraomarcao@gmail.com
36. PMI Ceará
• Fundado em 1º de Outubro de 2003;
• Atualmente conta com 206 membros ativos;
• Aproximadamente 70 PMP’s registrados;
• Traduziu os Guias de Gerenciamento de Programas e
Gerenciamento de Portfólio para a língua portuguesa;
• Promoveu, em Fortaleza, o VI Congresso Brasileiro de
Gerenciamento de Projetos.
paraomarcao@gmail.com