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Colombia E+
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ÍndiceEliminando barreras
Colombia está entrando en una
era dorada
Plan 100+
Mapa Regional de las
Oportunidades (Maro)
10 soluciones para E+
La diversificación de productos y
mercados es clave para aumentar
las exportaciones
Salud, ahorro y responsabilidad
empresarial; tendencias
globales de consumo
Compromiso Gobierno
Colombia Exporta
Compromiso Empresarios
Colombia Exporta
Por una Colombia Exportadora
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Colombia E+
3
U
n adagio popular dice “al mal tiempo, buena cara”.
Algo de esto podría aplicarse en el momento que vive
la economía mundial, con dificultades por su desace-
leración, bajo rendimiento y reducción de la demanda.
Un empresario del común, se cerraría, sabiendo que
todas las predicciones siguen mostrando nubes
grises y se refugiaría en el mercado interno queriendo
huir de ese complejo panorama. Pero los colombianos no
son de esos. Son de la estirpe de atreverse a innovar, a
competir y a buscar nuevos caminos para su crecimiento
por medio del aprovechamiento de las oportunidades que
ofrecen los acuerdos comerciales que tenemos vigentes.
Los colombianos tenemos la fuerza para llevar lo
mejor de nuestro país al mundo. ¡Y lo estamos haciendo!
En medio de los nubarrones se asoman algunos rayos de luz
que representan la lenta recuperación que se espera de las
economías desarrolladas, lo cual generará expectativas posi-
tivas con respecto al impulso de la demanda externa mundial.
Tenemos las bases sólidas para aprovechar
ese momento. Crece la economía, el empleo, la
producción industrial y el turismo, todos factores que
se traducirán en un mejor futuro para los colombianos.
Al mismo tiempo, es el momento de atender una
tarea pendiente que tenemos todos: diversifi-
car la oferta exportable del país y también los
destinos a los que se dirigen nuestros productos y servicios.
Los hechos han demostrado que sí podemos hacerlo.
Hoy presentaremos los mecanismos que desarrolló el
Gobierno Nacional, a través de las entidades que forman parte
del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, para apoyar
a los empresarios de todas las regiones del país con el fin de
que exporten más y aprovechen las ventajas que les ofrecen
los Acuerdos de Libre Comercio que Colombia ha suscrito.
Se trata de herramientas del Gobierno para apoyar a
los empresarios de todas las regiones en busca de que
exporten más. Se suman al PIPE exportador y sus
medidas para promover las exportaciones en el país.
Complementan también el trabajo regional que adelanta-
mos a lo largo y ancho del país, identificando de la mano
con empresarios, las barreras que afectan su competitividad.
Ya hemos removido más de 350 barreras y no nos
detendremos. Para derribarlas todas, será fundamental el
compromiso que suscribimos hoy y en ese sentido nuestra
invitación a fortalecer este equipo para seguir demostrando
que al mal tiempo, tendremos siempre nuestra mejor cara.
Por: Cecilia Álvarez Correa
Ministra de Comercio, Industria y Turismo
Eliminando
barreras
para exportar
Colombia E+
4
E
l invitado especial al Encuentro Colombia Exporta, el
estadounidense Porter Erisman, ex vicepresidente de
Alibaba, especialista en comercio electrónico, con-
sidera que estar a la retaguardia de las plataformas elec-
trónicas supone también estar detrás de los competidores.
Trabajó en Alibaba entre 2000 y 2008 en China y acom-
pañó su crecimiento hasta convertirse en la gran com-
pañía mundial que hoy vale US$160 mil millones y
ha llegado a facturar US$14 mil millones en un día.
“El gran dolor de cabeza para los exportadores es encontrar
un comprador.Así nació Alibaba, como un servicio que facilita
ese encuentro entre las dos partes para iniciar una relación
comercial. Lo importante en este negocio es la confianza”.
“Lo bueno del comercio electrónico es que solo tiene que
abrir el negocio en línea, sin arriesgar mucho, pero sí des-
tinar a una o dos personas que estén siempre disponibles”.
“La recomendación básica es responder a los requeri-
mientos de los clientes que se interesan por el produc-
to. La respuesta oportuna es lo mínimo para tener éxito.
Haypersonasquemadruganosetrasnochansoloparacontestar
un correo que les llega desde de un país en otra zona horaria”.
“ElcomercioporInternetfuncionamejorconlosproductosque
tienen un valor agregado, pues las materias primas depen-
den de variables que no se pueden controlar, como el precio”.
“Hay una conexión entre los emprendedores e internet:
quien entiende esto como una dinámi-
ca del mundo de hoy evoluciona, vende y crece”.
“La gran tendencia es que los mercados emergentes, en vez
de tener una infraestructura física desarrollada, están dando
el paso al comercio electrónico mucho más rápido que otros
países. Por eso Colombia está entrando en una era dorada”.
“En China el comercio electrónico representa casi el 20%
del comercio minorista. Cuando empecé decían que no fun-
cionaría. Igual en Colombia, cuando vine hace dos años me
decían lo mismo, eso ahora está cambiando y en 10 años
seguramente tendrá una participación del 20 o 30%”.
Foro Semana
Estar a la retaguardia
de las platafomas
electrónicas supone
también estar detrás
de los competidores
“Colombia está entrando en una era dorada”
Ex vicepresidente de Alibabá
Porter Erisman
“
Colombia E+
5
Más del 95% de los municipios tiene acceso a Internet.Las
fibras ópticas no pueden distribuirse en los restantes por
motivos geográficos, pero se encuentra disponible una co-
nexiónpormicroondasotecnología4GLTE.Colombiaprevé
29,4millonesdeusuariosen2016y31,3millonesen2018.
Colombia es uno de los países con la mejor conectividad
de cables submarinos en América (10) y brinda una exce-
lente conexión internacional y rápida transmisión de datos.
En 2015 alcanzó 10,7 millones de conexiones de banda
ancha (a través de Vive Digital), 5 veces el total de 2010;
se espera que para 2018 llegue a 27 millones. 99,8%
las empresas registradas tienen herramientas digitales.
De acuerdo con Global Collect y Newzoo, Colombia tuvo la
tercera mayor base de usuarios (28,6 millones) de Internet
en América Latina para 2015. Brasil (113,7 millones de
usuarios) y México (65,1 millones) ocupan los primeros
lugares.
Las ventas al por menor por Internet crecieron 32% en
2015 al llegar a los US$9.961 millones.
El 43% de las transacciones por internet se hace con
tarjeta crédito.
El 53% de las transacciones en internet en 2015
fue por pago de impuestos y servicios públicos, seguido
de transporte con 10%, comercio (10%), tecnología y
comunicaciones (9%).
El comercio electrónico representó 2,62% del PIB en
Colombia para 2015.Uno de los eventos más aceptados
por los usuarios colombianos es el Cyber Lunes.
Linio Colombia SAS, Almacenes Éxito SA, Sodimac
Colombia SA y Falabella de Colombia SA fueron las
principales empresas del comercio minorista en Internet
en 2015.
Los aparatos eléctricos son los más populares en Inter-
net. También la ropa muestra un notable crecimiento.
Se prevé que el comercio móvil mejore sus perspectivas
en 2016, respaldado por la alta penetración de los teléfo-
nos inteligentes y las tabletas.
Comercio electrónico en Colombia
Tendencias 2033:
Panorama del país
Se vivirá en un mundo completamente digi-
talizado. Las telecomunicaciones permitirán
la masificación del comercio electrónico, vía
dispositivos. Muchos servicios serán presta-
dos a través de internet.
A los servicios de datos se podrá acceder
desde los aparatos cotidianos, de ahí la co-
municación y manejo de software. Todos con
acceso a datos online.
Población bancarizada con productos a la
medida.
En las próximas dos décadas se espera que
operen más empresas con prácticas y estra-
tegias de teletrabajo.
El entrenamiento será más individual, perso-
nalizado y digital.
La tercerización de procesos se transforma-
rá. Mundo más intenso en servicios (análisis
de información, transacciones por internet,
entre otros).
Colombia E+
6
E
l Plan 100+ Exportación es un plan de choque para im-
pulsar las exportaciones no minero-energéticas en el cor-
to plazo. El Gobierno Nacional en cabeza del Ministerio de
Comercio, Industria y Turismo se reunió con 100 empresas
exportadoras con el fin de conocer cuáles son las tres barreras que
considera cada empresa impiden un mayor volumen en la venta
y comercialización de productos en los mercados internacionales.
Este plan contempló entrevistas con 50 empresas exportadoras
de bienes y servicios que entre 2014 y 2015 (datos entre ene-
ro y septiembre) aumentaron sus ventas al exterior, y con 50
que decrecieron en esta actividad durante el mismo periodo.
Luego de visitas de funcionarios adscritos al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo a 100 empresas
exportadoras,se presenta el Plan 100+ Exportación que busca aumentar las ventas al exterior durante 2016
superando barreras técnicas que presentan los empresarios a la hora de llevar su producto al extranjero.
Las entidades vinculadas (ProColombia, PTP, Bancóldex,
Viceministerio de Comercio,Viceministerio de Industria y Viceminis-
terio de Turismo) se reunieron con los empresarios entre noviembre
de 2015 y enero de 2016 para conocer las barreras y obstáculos
al momento de exportar.
El criterio para la distribución de las empresas dependió de si la
entidad ya había realizado un trabajo previo con la compañía, o de
lo contrario se asignaría aleatoriamente. El encuentro se dio con el
presidente de la empresa, gerente o vicepresidente, más la persona
encargada del área de comercio exterior.
En cada visita, el funcionario reunió tres barreras que enfrenta-
ba esa empresa y que impedía aumentar las exportaciones, un
compromiso concreto de incremento en toneladas exportadas
que la empresa estaría dispuesta a aumentar siempre y cuando el
Gobierno elimine esos obstáculos. Los compromisos de toneladas
se pactaron en medidas que vayan acorde al tamaño de la empresa
y que generen impacto dentro de ella.
Además de las empresas de bienes, el Gobierno se reunió con
20 compañías del sector servicios con el fin de asumir el mismo
compromiso de crecimiento de sus exportaciones en dóla-
res a cambio de esfuerzos combinados de diferentes entidades
como Cancillería, Ministerio de Hacienda, Ministerio de Salud,
Ministerio de Agricultura, Ministerio de Ambiente, ICA e INVIMA
principalmente, en la remoción de obstáculos o barreras.
Luego de la recolección de la información, se establecieron las
acciones concretas que le corresponde al Gobierno y a las
entidades pertinentes solucionar para eliminar los obstáculos que
presentan los empresarios y establecer el Plan 100+ Exportación
que fue discutido en mesas de trabajo en el Consejo de Ministros.
Hoy finalmente se presentan los avances del Plan 100+
Exportación en donde el Gobierno Nacional y los empresarios
asistentes formalizan los compromisos de cada una de las visi-
tas para que este año haya un crecimiento en sus exportaciones.
“
Este plan de choque cuenta
con compromisos puntuales
de crecimiento de las
exportaciones desde el lado
de los empresarios y desde
el Gobierno Nacional por
eliminar las barreras que
frenan el crecimiento de las
mismas.
Mariana Sarasti
Viceministra de Comercio Exterior
Plan 100 +
el compromiso entre Gobierno y empresarios para
aumentar las exportaciones en 2016
Colombia E+
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Colombia E+
8
Mapa Regional de las Oportunidades:
prioriza la canasta de bienes a exportar
La fuerza exportadora de Colombia está en las regiones. Por eso, el Ministerio de Comercio, Industria
y Turismo, pone a disposición de los empresarios del país el Mapa Regional de las Oportunidades, una
herramienta que prioriza bienes minero energéticos con alto potencial exportador, basados en la oferta de
los 32 departamentos.
E
l Mapa Regional de las Oportunidades
es una herramienta que lanza el Minis-
terio de Comercio, Industria y Turismo
con el fin de entregarle al empresario infor-
mación fácil de consultar sobre los productos
con mayor potencial exportador desde las re-
giones.
En total, el Mapa presenta 1.267 bienes que
se encuentran dentro de la canasta exporta-
dora del país con el fin de que el empresario
conozca las proyecciones de crecimiento de
esas exportaciones y así, planee un plan de
exportación.
Este portal de información (www.maro.
com.co) toma los bienes y servicios priori-
zados y los divide en tres enfoques: produc-
tos para profundizar, aquellos que pueden
aumentar las ventas hacia destinos donde
ya están siendo exportados por el departa-
mento; productos para diversificar, que son
aquellos que se tienen identificados, que ya
se exportan, pero que tienen demanda po-
tencial en nuevos países; y productos para
desarrollar, los cuales se producen local-
mente, y aunque existe demanda potencial
no se están exportando.
También toma los demás bienes y servicios
que se encuentran en la canasta exportado-
ra y bajo el nombre de ‘resto de la canasta’
divide los productos que ya se venden en el
exterior y que deben mantener una dinámica
exportadora.
Bienes priorizados por departamento
Como su nombre lo indica, el mapa también
muestra los bienes priorizados por cada de-
partamento así como las proyecciones de
esas exportaciones a 2018, pasando por el
valor con el que finalizó ese departamento
las ventas de productos no mineros en 2014,
la participación de las exportaciones de bie-
nes y servicios dentro del total país, y los
destinos de exportación con acuerdo comer-
cial y sin acuerdo.
En la sección de ‘Departamentos Exportado-
res’, el empresario puede encontrar la partici-
pación por número de bienes priorizados de
cada departamento. Por ejemplo Antioquia
cuenta con 459 bienes priorizados. Le sigue
Bogotá con 493 bienes; Valle del Cauca, 181;
Bolívar, 178; Cundinamarca, 152; Caldas, 71.
Oportunidades en desarrollo
Desde el Ministerio de Comercio, Industria
y Turismo, se identificaron las oportunida-
des del aparato productivo nacional y las
oportunidades por sectores para expor-
tar. En esta pestaña el empresario encon-
Colombia E+
9
Esta herramienta de información busca que los
empresarios identifiquen las oportunidades de las
regiones y potencialicen su oferta exportadora.
“
Jimena Puyo, directora de Desarrollo Regional del PTP.
trará el potencial que tienen los sectores
como metalmecánica, textiles y confeccio-
nes, automotor, plásticos, papel y cartón,
agroindustria, calzado y marroquinería,
cacao y chocolatería, carne bovina, entre
otros.
El objetivo de esta oportunidad es dar a
conocer el potencial de producción más la
barrera y el plan de acción para solucionar-
lo con las diferentes entidades adscritas al
Ministerio y aquellas de las que se requiera
mayor proactividad.
En el portal se irá actualizando con los
avances en la solución de cada una de
esas barreras así como el plazo estimado.
Por último, maro.com.co también contará con
un directorio institucional regionalizado, que
reúne a entidades como Bancóldex, Icontec,
Innpulsa, Fontur, Confecámaras, ProColombia,
entre otros, con los datos pertinentes para el
empresario. Además contará con información
y links de interés para que los exportadores
consulten diferentes documentos como acuer-
dos comerciales, análisis de cadenas de valor,
estudiosdezonificaciónproductiva,ylosplanes
del Programa de Transformación Productiva en
diferentes productos y sectores.
Colombia E+
10
CONSUMIDOR / TENDEnCIAS
Modelos de negocio
Cadenasglobalesdevalor/encadenamientosproductivos
Canales de distribución
Cultura exportadora
La producción y dinámicas comerciales se determi-
nan por las nuevas tendencias y necesidades de los
consumidores. Desde el desafío al envejecimiento
hasta la preocupación por el medio ambiente, los
consumidores hoy buscan productos y servicios
específicos que respondan a sus exigencias y las
coyunturas globales
El producto y el servicio deben adecuarse a la cultura, economía y costumbres de
una sociedad. Para adaptarse exitosamente a nuevos mercados, se deben alinear las
estrategias para dar respuesta a las necesidades y exigencias que surgen a raíz de
la globalización. Las empresas colombianas deben ser innovadoras en producto y en
proceso, que les permita tener una adaptabilidad a cualquier mercado.
La dispersión de la producción, la complejidad tecnológica y la globalización de las
relaciones económicas generaron un producto que se llama “hecho en el mundo” que
nos obliga a ver las cadenas globales como un imperativo.
Han permitido que los países de bajo y mediano ingreso aumenten su participación
en el comercio mundial, logrando por primera vez en la historia moderna superar la
participación de los países desarrollados.
Los efectos de la globalización sobre el nacimien-
to y rápido desarrollo de nuevas tecnologías, el
intercambio casi instantáneo de información, son
factores que favorecen el surgimiento de nuevos
canales de venta. Anteriormente los consumidores
enfocaban sus compras en los canales tradiciona-
les de distribución, y ahora las compañías observan
como ellos se trasladan especialmente hacia el ca-
nal online, y otros segmentos como las tiendas de
descuento y las tiendas de membresía.
La generación de cultura exportadora promueve
que las empresas se identifiquen y articulen sus
capacidades y potencialidades con mercados in-
ternacionales; generando ventajas competitivas y
una visión global y estratégica, que fomente las ca-
pacidades de emprendimiento y buenas prácticas
comerciales en un marco exportador. La cultura ex-
portadora influye en los aspectos de productividad,
eficiencia y competitividad.
para
10 soluciones
Colombia E+
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Tejido empresarial
Innovación / valor agregado
Información especializada / conocimiento
Clúster empresarial
Diversificar
Estimular la proveeduría nacional a través de capacitaciones, programas
de formación y seminarios de divulgación, genera un mayor tejido em-
presarial exportador, y exportadores indirectos, que constituyen la princi-
pal fuente de generación de empleo y parte fundamental de la economía
colombiana.
Colombia requiere incorporar tecnología, conoci-
miento, gestión y servicios comerciales o finan-
cieros que generen diferencia en sus productos, y
respondan a las exigencias de los mercados inter-
nacionales.
Uno de los inconvenientes de las empresas a la hora de alcanzar el
potencial exportador es la falta de conocimiento para exportar. A sa-
biendas de que la información y el conocimiento son vitales para tener
éxito en el día a día de los negocios, ProColombia genera servicios a los
exportadores colombianos que le permitan desarrollar las herramientas
necesarias y así puedan adaptarse a las necesidades del mercado in-
ternacional.
La oferta actual no refleja el real potencial econó-
mico del país. Para lograr el verdadero desarrollo
y competitividad productiva se precisa que las re-
gionales consoliden un perfil propio a partir de las
ventajas comparativas.
Las regiones son el motor de la economía, por eso
la importancia de su especialización productiva
para lograr una inserción integral y competitiva en
el contexto de internacionalización y globalización.
El análisis de la situación actual de las exportaciones nos invita a revisar
la estructura del comercio internacional colombiano. Para evitar que el
país quede expuesto a choques externos, como ha sucedido reciente-
mente con la caída de los precios de las materias primas o la menor
demanda observada en los mercados tradicionales, es indispensable in-
centivar la diversificación en términos de productos, departamentos ex-
portadores, socios y empresas para protegerse de los cambios globales
que están fuera del control de los actores públicos y privados.
El comercio estimula la compe-
tencia y el incentivo para innovar,
promueve las economías de escala
y ayuda a promover la globalización
de las cadenas de valor y fomenta
la transferencia de tecnología.
“
María Claudia Lacouture,
Presidenta de ProColombia.
Colombia E+
12
E
l consumidor y las tendencias que surgen en los mer-
cados internacionales son determinantes en la co-
mercialización y producción de un bien o servicio.
Las tendencias a nivel mundial obligan a los empre-
sarios a desarrollar estrategias para satisfacer las necesida-
des y exigencias de los consumidores a nivel global. Dichas
estrategias encaminadas a ser más competitivos le permitirán a las
empresas insertarse de manera exitosa en el mercado internacio-
nal, así como a fortalecer y mejorar la calidad de sus productos.
El consumidor ha cambiado mucho. Es más saludable, más
tecnológico, con menos tiempo, interesado en más experien-
cias, con mayor compromiso con el entorno y dispuesto a pagar
más cuando encuentra un producto o servicio de valor agregado.
En esta medida, surgen coyunturas que marcan nuevas tendencias
de consumo y generan necesidades nuevas en los compradores.
Inocuidad, conveniencia, calidad, salud, protección al medio ambien-
te y responsabilidad social, entre otros, son en la actualidad temas
determinantes en la decisión de compra de muchos consumidores.
Mientras el ahorro de tiempo se convierte en una nece-
sidad para los compradores, las tiendas digitales marcan
la tendencia de compra mediante dispositivos inteligentes.
Por otro lado, la inestabilidad global ha alentado a que los compra-
dores se preocupen menos por la etiqueta y las marcas reconocidas
y busquen ofertas que generen un valor diferenciado en su compra.
Elcompradoragnóstico,comoseleconoce,espocofielaunamar-
cayelpreciodelproductonorepresentaunadecisióndecomprafinal.
En ese mismo sentido están los consumidores “agentes de cam-
bio”, interesados en adoptar causas sociales. Para ellos crecen las
expectativas con respecto a las cuestiones ambientales corporativas.
Los millenials en especial, están interesados en marcas que fomen-
ten el uso responsable de los recursos y se caracterizan por el perma-
nentecontactoconelmundodigitalsonmultitask,appdictosysociales.
Adicionalmente, los consumidores no solo se preocupan por su
bienestar físico, la preocupación ahora se traslada al bienestar
mental que representa una necesidad por parte del consumidor
de mantener su estado físico y mental en óptimas condiciones; un
desafío al envejecimiento. Esto se traduce al crecimiento de
aplicaciones móviles especializadas en el segmento de salud,
opciones de vacaciones e incluso el aumento en las ventas de
productosparalaprácticadedisciplinascomoelyogaytaichí.Unaten-
denciamarcadaenlanecesidaddereducirelestrésyelaumentoenla
productividad.Esunapoblaciónmásactivaconmayorpoderadquisitivo.
Otro categoría son los consumidores solteros, enfocados en
gastar sus ingresos en experiencias y productos exclusivos. Disfruta
gastar su dinero en productos con valor que le generen recordación.
Salud, ahorro y responsabilidad
empresarial; tendencias globales
de consumo
GLOBALES
TENDENCIAS
Colombia E+
13
P
ara evitar que el país quede expuesto a choques externos,
como ha sucedido recientemente con la caída de los precios
de las materias primas o la menor demanda observada en
los mercados tradicionales, es indispensable incentivar la
diversificación en términos de productos, departamentos exporta-
dores, socios y empresas para protegerse de los cambios globa-
les que están fuera del control de los actores públicos y privados.
En 2015, de un total de 135 subsectores exportados, el 67% pre-
sentó al menos un tipo de diversificación. Y en el 21% de los subsec-
tores con algún tipo de diversificación, se evidenció un incremento
en los 4 criterios: número de empresas, departamentos, mercados
y productos, según reportes del Dane y cálculos de ProColombia.
Además, la situación actual de las exportaciones hace un llamado al
sector para que revise la estructura del comercio internacional co-
lombiano. Y en esta tarea es importante analizar el tipo de productos
y la relevancia que tienen en la estructura exportadora de bienes.
En este sentido, con el fin de ampliar las oportunidades de expor-
tación, se debe apoyar la generación o adecuación de industrias de
mayor valor agregado y aprovechar las oportunidades de acceso a
los mercados ofrecidos por los acuerdos o tratados de libre comercio.
También es importante implementar estrategias que encami-
nen al aumento del tejido empresarial exportador, la inclusión
de empresas de menor tamaño, la generación de nuevos pro-
ductos para la amplitud de beneficios, negocios enfocados a
largo plazo y lograr una menor exposición en los mercados.
Las Mipymes han ganado participación en el tejido empresa-
rial. Mientras en 2010 sumaban 5.538 (92,5%) al 2015 llegaban
a 6.063 (93,3%). No obstante, es necesario seguir aumentando
su aporte en el valor de las exportaciones, que en promedio ha
sido del 18%, el restante corresponde a las grandes empresas.
Adicionalmente, el país ha logrado llegar a un mayor número de
mercados. Mientras que en 2010 alcanzó 179 mercados (siendo
Estados Unidos, Venezuela y Ecuador los 3 principales destinos con
el 44%), en el 2015 llegó a 185 destinos (manteniéndose Estados
Unidos, Ecuador y Perú como los 3 principales destinos con el 41%).
Aunque a nivel general las exportaciones se concentran todavía
en bienes primarios, la coyuntura actual internacional ha obliga-
do a repensar las acciones, dándole una mayor visibilización a los
productos no mineros e incentivando a los productores y empre-
sarios a que diversifiquen, tanto su oferta como los mercados.
La diversificación de productos y
mercados es clave para aumentar
las exportaciones
Generar industrias con valor agregado, aprovechar los TLC y fortalecer la participación de las Mipymes
hacen parte de la estrategia
En 2015, de un
total de 135
subsectores
exportados, el 67%
presentó al menos
un tipo de
diversificación.
Colombia E+
14
Por una Colombia exportadora
Con el interés de trabajar de forma articulada por el fortalecimiento de las exportaciones colombianas,
superar barreras, encontrar sinergias, explorar nuevas opciones para la diversificación y el crecimiento de
las empresas y de su capacidad para generar empleo, las entidades del sector público que participan en
las actividades de comercio exterior y el privado que reúne a los industriales y exportadores suscriben un
Compromiso
Para fortalecer el aparato productivo colombiano, dinamizar el desarrollo de las regiones, mejorar la com-
petitividad y crecer las exportaciones. El compromiso incluye la creación de un mecanismo de concertación
y seguimiento, liderado por el Ministerio de Comercio Industria y Turismo y ProColombia.
Las partes conforman un laboratorio para la productividad y la competitividad para trabajar con compromisos
puntuales, viables, ejecutables y con tiempo determinado teniendo en cuenta los lineamientos para aumentar
las exportaciones trazados en la propuesta de política: “Estrategia para una Nueva Industrialización”.
El Gobierno se compromete a:
1. Mejorar la regulación, continuar la simplificación de trámites y agilizar los tiempos de estudio y
decisión de las medidas de defensa comercial. A través de este tipo de medidas se beneficia la com-
petitividad del país disminuyendo los costos que se derivan de la aplicación de la normatividad vigente y de
tramitología.
2. Ampliar y fortalecer las líneas de crédito de Bancóldex con bajos costos y mayores
plazos. Bancóldex ofrecerá más líneas de crédito flexibles y acordes a los modelos de negocio empresaria-
les y que permitan el desarrollo de proyectos productivos con un menor costo financiero.
3. Potenciar el capital riesgo, fondos de capital semilla e inversión. El apalancamiento de emprendi-
mientos a partir de este tipo de recursos contribuye a generar proyectos innovadores, que se traducen en
posibilidades de crecimiento y desarrollo para el país.
4. Crear un clima favorable a los procesos de clúster empresarial y cadenas de proveedores y agru-
paciones empresariales, eliminando protecciones efectivas negativas. La construcción de un ecosis-
tema de productividad en el país requiere de un fortalecimiento en el corto plazo de clústeres sectoriales
y de cadenas de abastecimiento. A través de este tipo de mecanismos se potencializa la productividad, la
capacidad de desarrollo de la industria colombiana y la posibilidad de insertarnos en sistemas de comercio
global.
5. Producir, divulgar y entregar información de los mercados internacionales de manera oportuna.
La información contribuye a mitigar los costos de selección adversa y los costos de transacción en la eco-
nomía. Desde esta perspectiva es importante impulsar la producción, divulgación y entrega de información
de mercados para mejorar los beneficios.
Colombia E+
15
6. Reforzar la diplomacia económica y fitosanitaria. Para aumentar la diversificación y acceso de los produc-
toscolombianosalmercadomundialserequieredeunapoyodiplomáticotécnicoquecontribuyaenlaeliminación
de las barreras al comercio que afectan los productos exportados o que abren las posibilidades para exportar.
7. Facilitar el acceso a expertos para mejoras tecnológicas y laborales. Se buscará apoyo internacional
para la financiación y se promoverá la creación de centros tripartitas (gobiernos nacional y local, universidades y
sector privado) de apoyo tecnológico regionales, especializados en la tecnología de las actividades productivas de
la región.
8. Atraer inversión extranjera para crear o fortalecer empresas exportadoras y/o de alta tecnología.
Acceso a conocimiento técnico y de los mercados, así como extranjeros que provean conocimiento tácito en las
industrias priorizadas regionalmente.
Por su parte los empresarios se comprometen a
aumentar su productividad y competitividad llevando a cabo:
1. Mayor innovación en su proceso productivo. Para afrontar los desafíos de la economía mundial, las empre-
sas colombianas deben asumir el reto del cambio y seguir innovando para crecer.
2. Crecer con las exportaciones, aprovechar nuevos canales de distribución y nuevos mercados. La
mejor manera para que las empresas crezcan es a través de la internacionalización.
3.GenerarI+D+i.Investigación,desarrolloeinnovaciónparalograrproductosmássofisticadosy/odiferenciados.
4. Demandar y desarrollar insumos nacionales a precios competitivos. Consolidar redes de abastecimiento
local y regional contribuye a la generación de empleo y al crecimiento del tejido empresarial exportador colom-
biano.
5. Intercambiar experiencias para acompañar a otros empresarios a exportar. Los empresarios que están
iniciando el proceso de internacionalización pueden aprovechar los aprendizajes de las empresas exportadoras
para alcanzar resultados en menos tiempo.
6. Capital Humano. Contar con expertos de los países líderes en las ramas de actividad en los que operan las
empresas grandes colombianas para que las asistan en dar los pasos comerciales y tecnológicos que les permi-
ten pasar a etapas más avanzadas de desarrollo.
7. Invertir en competencias laborales. Impulsar el desarrollo de las competencias de los colaboradores y pro-
mover la inserción de especialistas genera un ciclo virtuoso de innovación y crecimiento para las empresas.
8. Autoseleccionar sectores exportadores ganadores en sus regiones. Conocer la oferta competitiva facilita
el proceso de transformación de la industria hacia procesos que garantizan un mejor aprovechamiento de la
demanda.
Colombia E+
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María Claudia Lacouture
Presidenta de ProColombia
ProColombia se compromete a ampliar y fortalecer los canales de comuni-
cación para que más empresas accedan al conocimiento y a la orientación que
necesitan para traspasar fronteras, fortalecer su oferta y aumentar su compet-
itividad en los mercados internacionales a través de información especializada
sobre su producto y la demanda objetiva. En ProColombia nos comprom-
etemos a hacer crecer a las empresas,a través de la internacionalización.
Aurelio Iragorri
Ministro de Agricultura y Desarrollo Rural
Hemos unido esfuerzos con la Cancillería,el ICA y el Invi-
maparasuperarlasdificultadessanitariasyfitosanitarias
de los productos colombianos,priorizando los que tienen
más demanda y son estratégicos para el plan Colombia
Siembra. Porque de aquí al 2018, habremos sembrado
unmillóndenuevashectáreasdeaquellosproductosque
Colombia y el mundo están demandando.
Cecilia Álvarez Correa
Ministra de Comercio, Industria y Turismo
Desde el Ministerio de Comercio, Industria y
Turismo estaremos liderando las acciones y
desarrollandolasestrategiasquecontribuyenasuperarlas
barreras que hemos identificado para las ventas en los
mercados externos, de manera conjunta con los
empresarios. Así mismo, jalonaremos el trabajo del
laboratorio para la competitividad y la productividad.
““
“
”
””
Compromiso Colombia exporta
Para un país más productivo y competitivo es fundamental que trabajemos juntos, hoy podemos
asumir un compromiso para que Colombia exporte más y crezca. El Gobierno considera importante:
Colombia E+
17
Santiago Rojas Arroyo
Director Dian
En la Dian vamos a optimizar la gestión
de riesgos para detectar cuáles son las
mercancías que se deben revisar en los
puertos y para controlar efectivamente.
Hay que tomar medidas administrativas
como la inspección simultánea y traba-
jar en forma coordinada con otras enti-
dades, para evitar duplicidades y pérdi-
das. Combatir el contrabando y facilitar el
comercio, son nuestras premisas.
“
”
Gustavo Moreno
Brigadier General Policía Fiscal y
Aduanera
Laluchacontraelcontrabando,ellavadode
activos y la evasión fiscal se constituyen en
un imperativo estratégico para el Gobierno
Nacional.AlaluzdelaLeyAnticontrabando,
las entidades públicas y privadas aunamos
esfuerzos para atacar aquellas redes que
amenazan la economía nacional.
“
”
Javier Humberto Guzmán
Director General Invima
En el Invima estamos comprometidos con
unserviciodecalidadparamejorarlacom-
petitividad de los productos colombianos.
Seguiremos logrando apertura de merca-
dos logrando la admisibilidad sanitaria,
reduciremos los tiempos en los trámites
y el apoyo a las empresas para garan-
tizar un servicio 100% de calidad.
“
”
Luis Fernando Castro
Presidente Bancóldex
En Bancoldex somos socios de los em-
presarios que se atreven a crecer, por eso
potenciamos el crecimiento con servicios
financieros a la medida,lo financiamos para
la adquisición de tecnología de punta que le
permita acceder a mercados sofisticados, lo
conectamos con capital inteligente, a través
de la industria de capitales privados y lo
apoyamos a revisar e innovar en su mod-
elo de negocio internacional, a través del
programa de excelencia exportadora.
“
”
César Peñaloza
Gerente del Programa de
Transformación Productiva
Nuestra propuesta de valor está enfo-
cada en acelerar la productividad y la
competitividad de las empresas, identi-
ficando los desafíos de la industria para
así orientar sus capacidades, aprovechar
sus ventajas comparativas, y fortalecerlas
en temas como capital humano, infrae-
structura, logística y algo muy impor-
tante, calidad para las exportaciones.
“
”
“
”
Daniel Quintero Calle
Gerente General Innpulsa
Para exportar hay que innovar, desde Inn-
pulsa Colombia apoyamos la innovación
y el emprendimiento, transformamos la
mentalidad y la cultura de los empresarios
colombianos, para que piensen en grande,
sacamos convocatorias para aumentar la
productividad de las empresas y que los
empresarios estén mejor preparados para
competir en los mercados internacionales.
Esa es nuestra apuesta.
Colombia E+
18
Por su parte los empresarios, representados por sus gremios contribuirán a fomentar la incorporación de
buenas prácticas y también:
Carlos Moreno
Presidente Corona
En Corona pasamos de crecer del 2% anual al 23% el año anterior.
La fórmula: cambio tecnológico e innovación, con foco en el cliente y
en el consumidor. Innovamos en producto, procesos de manufactura,
prácticas organizacionales de vanguardia, en general en absoluta-
mente todo. Tenemos más de 63 programas de innovación abiertos
con más de 40 instituciones del mundo. Más del 40% de las ventas
de corona son de productos que desarrollamos en los últimos tres
años. Innovamos, tomamos riesgos y aprendemos de los errores. A
innovar de la mano de ProColombia los invitamos a exportar.
“
”
Ruben Minski
Presidente de Procaps
Hemos logrado crecer y diversificar nuestros destinos geográficos a
través del desarrollo de productos diferenciados, inversión en tecno-
logías innovadoras y la exploración y aprendizaje de los nuevos mer-
cados. Seguimos haciendo grandes esfuerzos en romper paradigmas
y organizarnos para cubrir con alta competitividad los 45 países en
donde tenemos presencia.Continuamos trabajando día a día para au-
mentar el volumen de nuestras exportaciones.
“
”
Bruce Mac Master
Presidente de la Andi
En la Andi estamos comprometidos en aumentar las ex-
portaciones de Colombia, estamos comprometidos a in-
sertarnos dentro de las cadenas globales de valor, tam-
bién a desarrollar agenda que nos permita establecer una
estrategia para una nueva industrialización del país.
“
”
Javier Díaz
Presidente de Analdex
En Analdex estamos convencidos de la posibilidad de cre-
cer de manera extraordinaria nuestras exportaciones. Por
eso estamos firmando este compromiso entre el sec-
tor privado y el Gobierno, seguros de que que Colombia
va a lograr un gran impulso de sus exportaciones.
“
”
Compromiso Colombia exporta
Colombia E+
19
Joaquín Losada
Presidente Fanalca
Fanalca apoya el tejido empresarial a través de la partici-
pación en cuatro sectores económicos: industrial, comer-
cial, servicios e internacional. Generamos más de 20.000
empleos en Colombia y en el exterior, somos una empresa
ancla que incentiva el desarrollo, los estándares y el cum-
plimiento. Además, la instalación de nuevas empre-
sas, potenciales proveedoras y clientes en la región.
Ronald Bakalarz
Presidente Stanton
La calidad va de la mano con inversión en tecnología y en re-
cursos humanos. Para aumentar las exportaciones adquirimos
maquinaria para ampliar nuestra capacidad instalada y producir
zapatos de alta tecnología y calidad para así competir con gran-
des proveedores y asegurar las ventas a clientes. Esta inversión
generó un crecimiento de las exportaciones de más del 200% el
año pasado.
Carlos Mario Giraldo
Presidente Grupo Éxito
El compromiso del Éxito es la capacitación, es acompañar a
nuestros mentores exportadores en trabajos de mercadeo y fi-
nanzas, es validar la calidad de su producto, de sus procesos y
su competitividad, para que 37 que hoy están en este proceso,
de los cuales hay varios exportando, validen la calidad de sus
productos en los mercados de exportación.
Cipriano López
Gerente General Haceb
En promedio cada año invertimos unos 30 millones de dólares
en ciencia, innovación y tecnología. Nuestro modelo de exce-
lencia se fundamenta en innovación, competitividad y liderazgo.
Industrias Haceb está comprometida con las exportaciones del
país, los invito a exportar. Sí se puede. Una empresa colombia-
na fuerte, competitiva, y con un corazón grande, lo ha logra-
do en 76 años. Colombia sí puede exportarle al mundo.
Grant Harries
Presidente SabMiller
Para nuestra compañía es claro que solo existe progreso si se realiza
un aporte significativo al país, por esta razón trabajamos por el cre-
cimiento económico de Colombia y nos esforzamos por hacer uso
razonable de los recursos naturales. Los nuevos imperativos confor-
man ampliar el compromiso de Bavaria a contribuir con el desarrollo
económico, social y ambiental de las comunidades colombianas.
“ “
“
““
“
” ”
”
”
”
”
Gustavo Adolfo Carvajal
Presidente de Carvajal S.A
Dentro de nuestra visión de globalización, grandes avan-
ces tecnológicos y el ritmo de cambio acelerado que vive
la economía a nivel mundial, asumimos la responsabildad
de invertir en competencias laborales como pilar funda-
mental para la continuidad y competitividad en nuestra or-
ganización y del país, que con personas capacitadas hace
cada vez más presencia en los escenarios mundiales.
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Revista Encuentro Colombia Exporta

  • 1.
  • 2. Colombia E+ 2 ÍndiceEliminando barreras Colombia está entrando en una era dorada Plan 100+ Mapa Regional de las Oportunidades (Maro) 10 soluciones para E+ La diversificación de productos y mercados es clave para aumentar las exportaciones Salud, ahorro y responsabilidad empresarial; tendencias globales de consumo Compromiso Gobierno Colombia Exporta Compromiso Empresarios Colombia Exporta Por una Colombia Exportadora 3 4-5 6-7 8-9 10-11 14-15 16-17 18-19 12 13
  • 3. Colombia E+ 3 U n adagio popular dice “al mal tiempo, buena cara”. Algo de esto podría aplicarse en el momento que vive la economía mundial, con dificultades por su desace- leración, bajo rendimiento y reducción de la demanda. Un empresario del común, se cerraría, sabiendo que todas las predicciones siguen mostrando nubes grises y se refugiaría en el mercado interno queriendo huir de ese complejo panorama. Pero los colombianos no son de esos. Son de la estirpe de atreverse a innovar, a competir y a buscar nuevos caminos para su crecimiento por medio del aprovechamiento de las oportunidades que ofrecen los acuerdos comerciales que tenemos vigentes. Los colombianos tenemos la fuerza para llevar lo mejor de nuestro país al mundo. ¡Y lo estamos haciendo! En medio de los nubarrones se asoman algunos rayos de luz que representan la lenta recuperación que se espera de las economías desarrolladas, lo cual generará expectativas posi- tivas con respecto al impulso de la demanda externa mundial. Tenemos las bases sólidas para aprovechar ese momento. Crece la economía, el empleo, la producción industrial y el turismo, todos factores que se traducirán en un mejor futuro para los colombianos. Al mismo tiempo, es el momento de atender una tarea pendiente que tenemos todos: diversifi- car la oferta exportable del país y también los destinos a los que se dirigen nuestros productos y servicios. Los hechos han demostrado que sí podemos hacerlo. Hoy presentaremos los mecanismos que desarrolló el Gobierno Nacional, a través de las entidades que forman parte del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, para apoyar a los empresarios de todas las regiones del país con el fin de que exporten más y aprovechen las ventajas que les ofrecen los Acuerdos de Libre Comercio que Colombia ha suscrito. Se trata de herramientas del Gobierno para apoyar a los empresarios de todas las regiones en busca de que exporten más. Se suman al PIPE exportador y sus medidas para promover las exportaciones en el país. Complementan también el trabajo regional que adelanta- mos a lo largo y ancho del país, identificando de la mano con empresarios, las barreras que afectan su competitividad. Ya hemos removido más de 350 barreras y no nos detendremos. Para derribarlas todas, será fundamental el compromiso que suscribimos hoy y en ese sentido nuestra invitación a fortalecer este equipo para seguir demostrando que al mal tiempo, tendremos siempre nuestra mejor cara. Por: Cecilia Álvarez Correa Ministra de Comercio, Industria y Turismo Eliminando barreras para exportar
  • 4. Colombia E+ 4 E l invitado especial al Encuentro Colombia Exporta, el estadounidense Porter Erisman, ex vicepresidente de Alibaba, especialista en comercio electrónico, con- sidera que estar a la retaguardia de las plataformas elec- trónicas supone también estar detrás de los competidores. Trabajó en Alibaba entre 2000 y 2008 en China y acom- pañó su crecimiento hasta convertirse en la gran com- pañía mundial que hoy vale US$160 mil millones y ha llegado a facturar US$14 mil millones en un día. “El gran dolor de cabeza para los exportadores es encontrar un comprador.Así nació Alibaba, como un servicio que facilita ese encuentro entre las dos partes para iniciar una relación comercial. Lo importante en este negocio es la confianza”. “Lo bueno del comercio electrónico es que solo tiene que abrir el negocio en línea, sin arriesgar mucho, pero sí des- tinar a una o dos personas que estén siempre disponibles”. “La recomendación básica es responder a los requeri- mientos de los clientes que se interesan por el produc- to. La respuesta oportuna es lo mínimo para tener éxito. Haypersonasquemadruganosetrasnochansoloparacontestar un correo que les llega desde de un país en otra zona horaria”. “ElcomercioporInternetfuncionamejorconlosproductosque tienen un valor agregado, pues las materias primas depen- den de variables que no se pueden controlar, como el precio”. “Hay una conexión entre los emprendedores e internet: quien entiende esto como una dinámi- ca del mundo de hoy evoluciona, vende y crece”. “La gran tendencia es que los mercados emergentes, en vez de tener una infraestructura física desarrollada, están dando el paso al comercio electrónico mucho más rápido que otros países. Por eso Colombia está entrando en una era dorada”. “En China el comercio electrónico representa casi el 20% del comercio minorista. Cuando empecé decían que no fun- cionaría. Igual en Colombia, cuando vine hace dos años me decían lo mismo, eso ahora está cambiando y en 10 años seguramente tendrá una participación del 20 o 30%”. Foro Semana Estar a la retaguardia de las platafomas electrónicas supone también estar detrás de los competidores “Colombia está entrando en una era dorada” Ex vicepresidente de Alibabá Porter Erisman “
  • 5. Colombia E+ 5 Más del 95% de los municipios tiene acceso a Internet.Las fibras ópticas no pueden distribuirse en los restantes por motivos geográficos, pero se encuentra disponible una co- nexiónpormicroondasotecnología4GLTE.Colombiaprevé 29,4millonesdeusuariosen2016y31,3millonesen2018. Colombia es uno de los países con la mejor conectividad de cables submarinos en América (10) y brinda una exce- lente conexión internacional y rápida transmisión de datos. En 2015 alcanzó 10,7 millones de conexiones de banda ancha (a través de Vive Digital), 5 veces el total de 2010; se espera que para 2018 llegue a 27 millones. 99,8% las empresas registradas tienen herramientas digitales. De acuerdo con Global Collect y Newzoo, Colombia tuvo la tercera mayor base de usuarios (28,6 millones) de Internet en América Latina para 2015. Brasil (113,7 millones de usuarios) y México (65,1 millones) ocupan los primeros lugares. Las ventas al por menor por Internet crecieron 32% en 2015 al llegar a los US$9.961 millones. El 43% de las transacciones por internet se hace con tarjeta crédito. El 53% de las transacciones en internet en 2015 fue por pago de impuestos y servicios públicos, seguido de transporte con 10%, comercio (10%), tecnología y comunicaciones (9%). El comercio electrónico representó 2,62% del PIB en Colombia para 2015.Uno de los eventos más aceptados por los usuarios colombianos es el Cyber Lunes. Linio Colombia SAS, Almacenes Éxito SA, Sodimac Colombia SA y Falabella de Colombia SA fueron las principales empresas del comercio minorista en Internet en 2015. Los aparatos eléctricos son los más populares en Inter- net. También la ropa muestra un notable crecimiento. Se prevé que el comercio móvil mejore sus perspectivas en 2016, respaldado por la alta penetración de los teléfo- nos inteligentes y las tabletas. Comercio electrónico en Colombia Tendencias 2033: Panorama del país Se vivirá en un mundo completamente digi- talizado. Las telecomunicaciones permitirán la masificación del comercio electrónico, vía dispositivos. Muchos servicios serán presta- dos a través de internet. A los servicios de datos se podrá acceder desde los aparatos cotidianos, de ahí la co- municación y manejo de software. Todos con acceso a datos online. Población bancarizada con productos a la medida. En las próximas dos décadas se espera que operen más empresas con prácticas y estra- tegias de teletrabajo. El entrenamiento será más individual, perso- nalizado y digital. La tercerización de procesos se transforma- rá. Mundo más intenso en servicios (análisis de información, transacciones por internet, entre otros).
  • 6. Colombia E+ 6 E l Plan 100+ Exportación es un plan de choque para im- pulsar las exportaciones no minero-energéticas en el cor- to plazo. El Gobierno Nacional en cabeza del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo se reunió con 100 empresas exportadoras con el fin de conocer cuáles son las tres barreras que considera cada empresa impiden un mayor volumen en la venta y comercialización de productos en los mercados internacionales. Este plan contempló entrevistas con 50 empresas exportadoras de bienes y servicios que entre 2014 y 2015 (datos entre ene- ro y septiembre) aumentaron sus ventas al exterior, y con 50 que decrecieron en esta actividad durante el mismo periodo. Luego de visitas de funcionarios adscritos al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo a 100 empresas exportadoras,se presenta el Plan 100+ Exportación que busca aumentar las ventas al exterior durante 2016 superando barreras técnicas que presentan los empresarios a la hora de llevar su producto al extranjero. Las entidades vinculadas (ProColombia, PTP, Bancóldex, Viceministerio de Comercio,Viceministerio de Industria y Viceminis- terio de Turismo) se reunieron con los empresarios entre noviembre de 2015 y enero de 2016 para conocer las barreras y obstáculos al momento de exportar. El criterio para la distribución de las empresas dependió de si la entidad ya había realizado un trabajo previo con la compañía, o de lo contrario se asignaría aleatoriamente. El encuentro se dio con el presidente de la empresa, gerente o vicepresidente, más la persona encargada del área de comercio exterior. En cada visita, el funcionario reunió tres barreras que enfrenta- ba esa empresa y que impedía aumentar las exportaciones, un compromiso concreto de incremento en toneladas exportadas que la empresa estaría dispuesta a aumentar siempre y cuando el Gobierno elimine esos obstáculos. Los compromisos de toneladas se pactaron en medidas que vayan acorde al tamaño de la empresa y que generen impacto dentro de ella. Además de las empresas de bienes, el Gobierno se reunió con 20 compañías del sector servicios con el fin de asumir el mismo compromiso de crecimiento de sus exportaciones en dóla- res a cambio de esfuerzos combinados de diferentes entidades como Cancillería, Ministerio de Hacienda, Ministerio de Salud, Ministerio de Agricultura, Ministerio de Ambiente, ICA e INVIMA principalmente, en la remoción de obstáculos o barreras. Luego de la recolección de la información, se establecieron las acciones concretas que le corresponde al Gobierno y a las entidades pertinentes solucionar para eliminar los obstáculos que presentan los empresarios y establecer el Plan 100+ Exportación que fue discutido en mesas de trabajo en el Consejo de Ministros. Hoy finalmente se presentan los avances del Plan 100+ Exportación en donde el Gobierno Nacional y los empresarios asistentes formalizan los compromisos de cada una de las visi- tas para que este año haya un crecimiento en sus exportaciones. “ Este plan de choque cuenta con compromisos puntuales de crecimiento de las exportaciones desde el lado de los empresarios y desde el Gobierno Nacional por eliminar las barreras que frenan el crecimiento de las mismas. Mariana Sarasti Viceministra de Comercio Exterior Plan 100 + el compromiso entre Gobierno y empresarios para aumentar las exportaciones en 2016
  • 8. Colombia E+ 8 Mapa Regional de las Oportunidades: prioriza la canasta de bienes a exportar La fuerza exportadora de Colombia está en las regiones. Por eso, el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, pone a disposición de los empresarios del país el Mapa Regional de las Oportunidades, una herramienta que prioriza bienes minero energéticos con alto potencial exportador, basados en la oferta de los 32 departamentos. E l Mapa Regional de las Oportunidades es una herramienta que lanza el Minis- terio de Comercio, Industria y Turismo con el fin de entregarle al empresario infor- mación fácil de consultar sobre los productos con mayor potencial exportador desde las re- giones. En total, el Mapa presenta 1.267 bienes que se encuentran dentro de la canasta exporta- dora del país con el fin de que el empresario conozca las proyecciones de crecimiento de esas exportaciones y así, planee un plan de exportación. Este portal de información (www.maro. com.co) toma los bienes y servicios priori- zados y los divide en tres enfoques: produc- tos para profundizar, aquellos que pueden aumentar las ventas hacia destinos donde ya están siendo exportados por el departa- mento; productos para diversificar, que son aquellos que se tienen identificados, que ya se exportan, pero que tienen demanda po- tencial en nuevos países; y productos para desarrollar, los cuales se producen local- mente, y aunque existe demanda potencial no se están exportando. También toma los demás bienes y servicios que se encuentran en la canasta exportado- ra y bajo el nombre de ‘resto de la canasta’ divide los productos que ya se venden en el exterior y que deben mantener una dinámica exportadora. Bienes priorizados por departamento Como su nombre lo indica, el mapa también muestra los bienes priorizados por cada de- partamento así como las proyecciones de esas exportaciones a 2018, pasando por el valor con el que finalizó ese departamento las ventas de productos no mineros en 2014, la participación de las exportaciones de bie- nes y servicios dentro del total país, y los destinos de exportación con acuerdo comer- cial y sin acuerdo. En la sección de ‘Departamentos Exportado- res’, el empresario puede encontrar la partici- pación por número de bienes priorizados de cada departamento. Por ejemplo Antioquia cuenta con 459 bienes priorizados. Le sigue Bogotá con 493 bienes; Valle del Cauca, 181; Bolívar, 178; Cundinamarca, 152; Caldas, 71. Oportunidades en desarrollo Desde el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, se identificaron las oportunida- des del aparato productivo nacional y las oportunidades por sectores para expor- tar. En esta pestaña el empresario encon-
  • 9. Colombia E+ 9 Esta herramienta de información busca que los empresarios identifiquen las oportunidades de las regiones y potencialicen su oferta exportadora. “ Jimena Puyo, directora de Desarrollo Regional del PTP. trará el potencial que tienen los sectores como metalmecánica, textiles y confeccio- nes, automotor, plásticos, papel y cartón, agroindustria, calzado y marroquinería, cacao y chocolatería, carne bovina, entre otros. El objetivo de esta oportunidad es dar a conocer el potencial de producción más la barrera y el plan de acción para solucionar- lo con las diferentes entidades adscritas al Ministerio y aquellas de las que se requiera mayor proactividad. En el portal se irá actualizando con los avances en la solución de cada una de esas barreras así como el plazo estimado. Por último, maro.com.co también contará con un directorio institucional regionalizado, que reúne a entidades como Bancóldex, Icontec, Innpulsa, Fontur, Confecámaras, ProColombia, entre otros, con los datos pertinentes para el empresario. Además contará con información y links de interés para que los exportadores consulten diferentes documentos como acuer- dos comerciales, análisis de cadenas de valor, estudiosdezonificaciónproductiva,ylosplanes del Programa de Transformación Productiva en diferentes productos y sectores.
  • 10. Colombia E+ 10 CONSUMIDOR / TENDEnCIAS Modelos de negocio Cadenasglobalesdevalor/encadenamientosproductivos Canales de distribución Cultura exportadora La producción y dinámicas comerciales se determi- nan por las nuevas tendencias y necesidades de los consumidores. Desde el desafío al envejecimiento hasta la preocupación por el medio ambiente, los consumidores hoy buscan productos y servicios específicos que respondan a sus exigencias y las coyunturas globales El producto y el servicio deben adecuarse a la cultura, economía y costumbres de una sociedad. Para adaptarse exitosamente a nuevos mercados, se deben alinear las estrategias para dar respuesta a las necesidades y exigencias que surgen a raíz de la globalización. Las empresas colombianas deben ser innovadoras en producto y en proceso, que les permita tener una adaptabilidad a cualquier mercado. La dispersión de la producción, la complejidad tecnológica y la globalización de las relaciones económicas generaron un producto que se llama “hecho en el mundo” que nos obliga a ver las cadenas globales como un imperativo. Han permitido que los países de bajo y mediano ingreso aumenten su participación en el comercio mundial, logrando por primera vez en la historia moderna superar la participación de los países desarrollados. Los efectos de la globalización sobre el nacimien- to y rápido desarrollo de nuevas tecnologías, el intercambio casi instantáneo de información, son factores que favorecen el surgimiento de nuevos canales de venta. Anteriormente los consumidores enfocaban sus compras en los canales tradiciona- les de distribución, y ahora las compañías observan como ellos se trasladan especialmente hacia el ca- nal online, y otros segmentos como las tiendas de descuento y las tiendas de membresía. La generación de cultura exportadora promueve que las empresas se identifiquen y articulen sus capacidades y potencialidades con mercados in- ternacionales; generando ventajas competitivas y una visión global y estratégica, que fomente las ca- pacidades de emprendimiento y buenas prácticas comerciales en un marco exportador. La cultura ex- portadora influye en los aspectos de productividad, eficiencia y competitividad. para 10 soluciones
  • 11. Colombia E+ 11 Tejido empresarial Innovación / valor agregado Información especializada / conocimiento Clúster empresarial Diversificar Estimular la proveeduría nacional a través de capacitaciones, programas de formación y seminarios de divulgación, genera un mayor tejido em- presarial exportador, y exportadores indirectos, que constituyen la princi- pal fuente de generación de empleo y parte fundamental de la economía colombiana. Colombia requiere incorporar tecnología, conoci- miento, gestión y servicios comerciales o finan- cieros que generen diferencia en sus productos, y respondan a las exigencias de los mercados inter- nacionales. Uno de los inconvenientes de las empresas a la hora de alcanzar el potencial exportador es la falta de conocimiento para exportar. A sa- biendas de que la información y el conocimiento son vitales para tener éxito en el día a día de los negocios, ProColombia genera servicios a los exportadores colombianos que le permitan desarrollar las herramientas necesarias y así puedan adaptarse a las necesidades del mercado in- ternacional. La oferta actual no refleja el real potencial econó- mico del país. Para lograr el verdadero desarrollo y competitividad productiva se precisa que las re- gionales consoliden un perfil propio a partir de las ventajas comparativas. Las regiones son el motor de la economía, por eso la importancia de su especialización productiva para lograr una inserción integral y competitiva en el contexto de internacionalización y globalización. El análisis de la situación actual de las exportaciones nos invita a revisar la estructura del comercio internacional colombiano. Para evitar que el país quede expuesto a choques externos, como ha sucedido reciente- mente con la caída de los precios de las materias primas o la menor demanda observada en los mercados tradicionales, es indispensable in- centivar la diversificación en términos de productos, departamentos ex- portadores, socios y empresas para protegerse de los cambios globales que están fuera del control de los actores públicos y privados. El comercio estimula la compe- tencia y el incentivo para innovar, promueve las economías de escala y ayuda a promover la globalización de las cadenas de valor y fomenta la transferencia de tecnología. “ María Claudia Lacouture, Presidenta de ProColombia.
  • 12. Colombia E+ 12 E l consumidor y las tendencias que surgen en los mer- cados internacionales son determinantes en la co- mercialización y producción de un bien o servicio. Las tendencias a nivel mundial obligan a los empre- sarios a desarrollar estrategias para satisfacer las necesida- des y exigencias de los consumidores a nivel global. Dichas estrategias encaminadas a ser más competitivos le permitirán a las empresas insertarse de manera exitosa en el mercado internacio- nal, así como a fortalecer y mejorar la calidad de sus productos. El consumidor ha cambiado mucho. Es más saludable, más tecnológico, con menos tiempo, interesado en más experien- cias, con mayor compromiso con el entorno y dispuesto a pagar más cuando encuentra un producto o servicio de valor agregado. En esta medida, surgen coyunturas que marcan nuevas tendencias de consumo y generan necesidades nuevas en los compradores. Inocuidad, conveniencia, calidad, salud, protección al medio ambien- te y responsabilidad social, entre otros, son en la actualidad temas determinantes en la decisión de compra de muchos consumidores. Mientras el ahorro de tiempo se convierte en una nece- sidad para los compradores, las tiendas digitales marcan la tendencia de compra mediante dispositivos inteligentes. Por otro lado, la inestabilidad global ha alentado a que los compra- dores se preocupen menos por la etiqueta y las marcas reconocidas y busquen ofertas que generen un valor diferenciado en su compra. Elcompradoragnóstico,comoseleconoce,espocofielaunamar- cayelpreciodelproductonorepresentaunadecisióndecomprafinal. En ese mismo sentido están los consumidores “agentes de cam- bio”, interesados en adoptar causas sociales. Para ellos crecen las expectativas con respecto a las cuestiones ambientales corporativas. Los millenials en especial, están interesados en marcas que fomen- ten el uso responsable de los recursos y se caracterizan por el perma- nentecontactoconelmundodigitalsonmultitask,appdictosysociales. Adicionalmente, los consumidores no solo se preocupan por su bienestar físico, la preocupación ahora se traslada al bienestar mental que representa una necesidad por parte del consumidor de mantener su estado físico y mental en óptimas condiciones; un desafío al envejecimiento. Esto se traduce al crecimiento de aplicaciones móviles especializadas en el segmento de salud, opciones de vacaciones e incluso el aumento en las ventas de productosparalaprácticadedisciplinascomoelyogaytaichí.Unaten- denciamarcadaenlanecesidaddereducirelestrésyelaumentoenla productividad.Esunapoblaciónmásactivaconmayorpoderadquisitivo. Otro categoría son los consumidores solteros, enfocados en gastar sus ingresos en experiencias y productos exclusivos. Disfruta gastar su dinero en productos con valor que le generen recordación. Salud, ahorro y responsabilidad empresarial; tendencias globales de consumo GLOBALES TENDENCIAS
  • 13. Colombia E+ 13 P ara evitar que el país quede expuesto a choques externos, como ha sucedido recientemente con la caída de los precios de las materias primas o la menor demanda observada en los mercados tradicionales, es indispensable incentivar la diversificación en términos de productos, departamentos exporta- dores, socios y empresas para protegerse de los cambios globa- les que están fuera del control de los actores públicos y privados. En 2015, de un total de 135 subsectores exportados, el 67% pre- sentó al menos un tipo de diversificación. Y en el 21% de los subsec- tores con algún tipo de diversificación, se evidenció un incremento en los 4 criterios: número de empresas, departamentos, mercados y productos, según reportes del Dane y cálculos de ProColombia. Además, la situación actual de las exportaciones hace un llamado al sector para que revise la estructura del comercio internacional co- lombiano. Y en esta tarea es importante analizar el tipo de productos y la relevancia que tienen en la estructura exportadora de bienes. En este sentido, con el fin de ampliar las oportunidades de expor- tación, se debe apoyar la generación o adecuación de industrias de mayor valor agregado y aprovechar las oportunidades de acceso a los mercados ofrecidos por los acuerdos o tratados de libre comercio. También es importante implementar estrategias que encami- nen al aumento del tejido empresarial exportador, la inclusión de empresas de menor tamaño, la generación de nuevos pro- ductos para la amplitud de beneficios, negocios enfocados a largo plazo y lograr una menor exposición en los mercados. Las Mipymes han ganado participación en el tejido empresa- rial. Mientras en 2010 sumaban 5.538 (92,5%) al 2015 llegaban a 6.063 (93,3%). No obstante, es necesario seguir aumentando su aporte en el valor de las exportaciones, que en promedio ha sido del 18%, el restante corresponde a las grandes empresas. Adicionalmente, el país ha logrado llegar a un mayor número de mercados. Mientras que en 2010 alcanzó 179 mercados (siendo Estados Unidos, Venezuela y Ecuador los 3 principales destinos con el 44%), en el 2015 llegó a 185 destinos (manteniéndose Estados Unidos, Ecuador y Perú como los 3 principales destinos con el 41%). Aunque a nivel general las exportaciones se concentran todavía en bienes primarios, la coyuntura actual internacional ha obliga- do a repensar las acciones, dándole una mayor visibilización a los productos no mineros e incentivando a los productores y empre- sarios a que diversifiquen, tanto su oferta como los mercados. La diversificación de productos y mercados es clave para aumentar las exportaciones Generar industrias con valor agregado, aprovechar los TLC y fortalecer la participación de las Mipymes hacen parte de la estrategia En 2015, de un total de 135 subsectores exportados, el 67% presentó al menos un tipo de diversificación.
  • 14. Colombia E+ 14 Por una Colombia exportadora Con el interés de trabajar de forma articulada por el fortalecimiento de las exportaciones colombianas, superar barreras, encontrar sinergias, explorar nuevas opciones para la diversificación y el crecimiento de las empresas y de su capacidad para generar empleo, las entidades del sector público que participan en las actividades de comercio exterior y el privado que reúne a los industriales y exportadores suscriben un Compromiso Para fortalecer el aparato productivo colombiano, dinamizar el desarrollo de las regiones, mejorar la com- petitividad y crecer las exportaciones. El compromiso incluye la creación de un mecanismo de concertación y seguimiento, liderado por el Ministerio de Comercio Industria y Turismo y ProColombia. Las partes conforman un laboratorio para la productividad y la competitividad para trabajar con compromisos puntuales, viables, ejecutables y con tiempo determinado teniendo en cuenta los lineamientos para aumentar las exportaciones trazados en la propuesta de política: “Estrategia para una Nueva Industrialización”. El Gobierno se compromete a: 1. Mejorar la regulación, continuar la simplificación de trámites y agilizar los tiempos de estudio y decisión de las medidas de defensa comercial. A través de este tipo de medidas se beneficia la com- petitividad del país disminuyendo los costos que se derivan de la aplicación de la normatividad vigente y de tramitología. 2. Ampliar y fortalecer las líneas de crédito de Bancóldex con bajos costos y mayores plazos. Bancóldex ofrecerá más líneas de crédito flexibles y acordes a los modelos de negocio empresaria- les y que permitan el desarrollo de proyectos productivos con un menor costo financiero. 3. Potenciar el capital riesgo, fondos de capital semilla e inversión. El apalancamiento de emprendi- mientos a partir de este tipo de recursos contribuye a generar proyectos innovadores, que se traducen en posibilidades de crecimiento y desarrollo para el país. 4. Crear un clima favorable a los procesos de clúster empresarial y cadenas de proveedores y agru- paciones empresariales, eliminando protecciones efectivas negativas. La construcción de un ecosis- tema de productividad en el país requiere de un fortalecimiento en el corto plazo de clústeres sectoriales y de cadenas de abastecimiento. A través de este tipo de mecanismos se potencializa la productividad, la capacidad de desarrollo de la industria colombiana y la posibilidad de insertarnos en sistemas de comercio global. 5. Producir, divulgar y entregar información de los mercados internacionales de manera oportuna. La información contribuye a mitigar los costos de selección adversa y los costos de transacción en la eco- nomía. Desde esta perspectiva es importante impulsar la producción, divulgación y entrega de información de mercados para mejorar los beneficios.
  • 15. Colombia E+ 15 6. Reforzar la diplomacia económica y fitosanitaria. Para aumentar la diversificación y acceso de los produc- toscolombianosalmercadomundialserequieredeunapoyodiplomáticotécnicoquecontribuyaenlaeliminación de las barreras al comercio que afectan los productos exportados o que abren las posibilidades para exportar. 7. Facilitar el acceso a expertos para mejoras tecnológicas y laborales. Se buscará apoyo internacional para la financiación y se promoverá la creación de centros tripartitas (gobiernos nacional y local, universidades y sector privado) de apoyo tecnológico regionales, especializados en la tecnología de las actividades productivas de la región. 8. Atraer inversión extranjera para crear o fortalecer empresas exportadoras y/o de alta tecnología. Acceso a conocimiento técnico y de los mercados, así como extranjeros que provean conocimiento tácito en las industrias priorizadas regionalmente. Por su parte los empresarios se comprometen a aumentar su productividad y competitividad llevando a cabo: 1. Mayor innovación en su proceso productivo. Para afrontar los desafíos de la economía mundial, las empre- sas colombianas deben asumir el reto del cambio y seguir innovando para crecer. 2. Crecer con las exportaciones, aprovechar nuevos canales de distribución y nuevos mercados. La mejor manera para que las empresas crezcan es a través de la internacionalización. 3.GenerarI+D+i.Investigación,desarrolloeinnovaciónparalograrproductosmássofisticadosy/odiferenciados. 4. Demandar y desarrollar insumos nacionales a precios competitivos. Consolidar redes de abastecimiento local y regional contribuye a la generación de empleo y al crecimiento del tejido empresarial exportador colom- biano. 5. Intercambiar experiencias para acompañar a otros empresarios a exportar. Los empresarios que están iniciando el proceso de internacionalización pueden aprovechar los aprendizajes de las empresas exportadoras para alcanzar resultados en menos tiempo. 6. Capital Humano. Contar con expertos de los países líderes en las ramas de actividad en los que operan las empresas grandes colombianas para que las asistan en dar los pasos comerciales y tecnológicos que les permi- ten pasar a etapas más avanzadas de desarrollo. 7. Invertir en competencias laborales. Impulsar el desarrollo de las competencias de los colaboradores y pro- mover la inserción de especialistas genera un ciclo virtuoso de innovación y crecimiento para las empresas. 8. Autoseleccionar sectores exportadores ganadores en sus regiones. Conocer la oferta competitiva facilita el proceso de transformación de la industria hacia procesos que garantizan un mejor aprovechamiento de la demanda.
  • 16. Colombia E+ 16 María Claudia Lacouture Presidenta de ProColombia ProColombia se compromete a ampliar y fortalecer los canales de comuni- cación para que más empresas accedan al conocimiento y a la orientación que necesitan para traspasar fronteras, fortalecer su oferta y aumentar su compet- itividad en los mercados internacionales a través de información especializada sobre su producto y la demanda objetiva. En ProColombia nos comprom- etemos a hacer crecer a las empresas,a través de la internacionalización. Aurelio Iragorri Ministro de Agricultura y Desarrollo Rural Hemos unido esfuerzos con la Cancillería,el ICA y el Invi- maparasuperarlasdificultadessanitariasyfitosanitarias de los productos colombianos,priorizando los que tienen más demanda y son estratégicos para el plan Colombia Siembra. Porque de aquí al 2018, habremos sembrado unmillóndenuevashectáreasdeaquellosproductosque Colombia y el mundo están demandando. Cecilia Álvarez Correa Ministra de Comercio, Industria y Turismo Desde el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo estaremos liderando las acciones y desarrollandolasestrategiasquecontribuyenasuperarlas barreras que hemos identificado para las ventas en los mercados externos, de manera conjunta con los empresarios. Así mismo, jalonaremos el trabajo del laboratorio para la competitividad y la productividad. ““ “ ” ”” Compromiso Colombia exporta Para un país más productivo y competitivo es fundamental que trabajemos juntos, hoy podemos asumir un compromiso para que Colombia exporte más y crezca. El Gobierno considera importante:
  • 17. Colombia E+ 17 Santiago Rojas Arroyo Director Dian En la Dian vamos a optimizar la gestión de riesgos para detectar cuáles son las mercancías que se deben revisar en los puertos y para controlar efectivamente. Hay que tomar medidas administrativas como la inspección simultánea y traba- jar en forma coordinada con otras enti- dades, para evitar duplicidades y pérdi- das. Combatir el contrabando y facilitar el comercio, son nuestras premisas. “ ” Gustavo Moreno Brigadier General Policía Fiscal y Aduanera Laluchacontraelcontrabando,ellavadode activos y la evasión fiscal se constituyen en un imperativo estratégico para el Gobierno Nacional.AlaluzdelaLeyAnticontrabando, las entidades públicas y privadas aunamos esfuerzos para atacar aquellas redes que amenazan la economía nacional. “ ” Javier Humberto Guzmán Director General Invima En el Invima estamos comprometidos con unserviciodecalidadparamejorarlacom- petitividad de los productos colombianos. Seguiremos logrando apertura de merca- dos logrando la admisibilidad sanitaria, reduciremos los tiempos en los trámites y el apoyo a las empresas para garan- tizar un servicio 100% de calidad. “ ” Luis Fernando Castro Presidente Bancóldex En Bancoldex somos socios de los em- presarios que se atreven a crecer, por eso potenciamos el crecimiento con servicios financieros a la medida,lo financiamos para la adquisición de tecnología de punta que le permita acceder a mercados sofisticados, lo conectamos con capital inteligente, a través de la industria de capitales privados y lo apoyamos a revisar e innovar en su mod- elo de negocio internacional, a través del programa de excelencia exportadora. “ ” César Peñaloza Gerente del Programa de Transformación Productiva Nuestra propuesta de valor está enfo- cada en acelerar la productividad y la competitividad de las empresas, identi- ficando los desafíos de la industria para así orientar sus capacidades, aprovechar sus ventajas comparativas, y fortalecerlas en temas como capital humano, infrae- structura, logística y algo muy impor- tante, calidad para las exportaciones. “ ” “ ” Daniel Quintero Calle Gerente General Innpulsa Para exportar hay que innovar, desde Inn- pulsa Colombia apoyamos la innovación y el emprendimiento, transformamos la mentalidad y la cultura de los empresarios colombianos, para que piensen en grande, sacamos convocatorias para aumentar la productividad de las empresas y que los empresarios estén mejor preparados para competir en los mercados internacionales. Esa es nuestra apuesta.
  • 18. Colombia E+ 18 Por su parte los empresarios, representados por sus gremios contribuirán a fomentar la incorporación de buenas prácticas y también: Carlos Moreno Presidente Corona En Corona pasamos de crecer del 2% anual al 23% el año anterior. La fórmula: cambio tecnológico e innovación, con foco en el cliente y en el consumidor. Innovamos en producto, procesos de manufactura, prácticas organizacionales de vanguardia, en general en absoluta- mente todo. Tenemos más de 63 programas de innovación abiertos con más de 40 instituciones del mundo. Más del 40% de las ventas de corona son de productos que desarrollamos en los últimos tres años. Innovamos, tomamos riesgos y aprendemos de los errores. A innovar de la mano de ProColombia los invitamos a exportar. “ ” Ruben Minski Presidente de Procaps Hemos logrado crecer y diversificar nuestros destinos geográficos a través del desarrollo de productos diferenciados, inversión en tecno- logías innovadoras y la exploración y aprendizaje de los nuevos mer- cados. Seguimos haciendo grandes esfuerzos en romper paradigmas y organizarnos para cubrir con alta competitividad los 45 países en donde tenemos presencia.Continuamos trabajando día a día para au- mentar el volumen de nuestras exportaciones. “ ” Bruce Mac Master Presidente de la Andi En la Andi estamos comprometidos en aumentar las ex- portaciones de Colombia, estamos comprometidos a in- sertarnos dentro de las cadenas globales de valor, tam- bién a desarrollar agenda que nos permita establecer una estrategia para una nueva industrialización del país. “ ” Javier Díaz Presidente de Analdex En Analdex estamos convencidos de la posibilidad de cre- cer de manera extraordinaria nuestras exportaciones. Por eso estamos firmando este compromiso entre el sec- tor privado y el Gobierno, seguros de que que Colombia va a lograr un gran impulso de sus exportaciones. “ ” Compromiso Colombia exporta
  • 19. Colombia E+ 19 Joaquín Losada Presidente Fanalca Fanalca apoya el tejido empresarial a través de la partici- pación en cuatro sectores económicos: industrial, comer- cial, servicios e internacional. Generamos más de 20.000 empleos en Colombia y en el exterior, somos una empresa ancla que incentiva el desarrollo, los estándares y el cum- plimiento. Además, la instalación de nuevas empre- sas, potenciales proveedoras y clientes en la región. Ronald Bakalarz Presidente Stanton La calidad va de la mano con inversión en tecnología y en re- cursos humanos. Para aumentar las exportaciones adquirimos maquinaria para ampliar nuestra capacidad instalada y producir zapatos de alta tecnología y calidad para así competir con gran- des proveedores y asegurar las ventas a clientes. Esta inversión generó un crecimiento de las exportaciones de más del 200% el año pasado. Carlos Mario Giraldo Presidente Grupo Éxito El compromiso del Éxito es la capacitación, es acompañar a nuestros mentores exportadores en trabajos de mercadeo y fi- nanzas, es validar la calidad de su producto, de sus procesos y su competitividad, para que 37 que hoy están en este proceso, de los cuales hay varios exportando, validen la calidad de sus productos en los mercados de exportación. Cipriano López Gerente General Haceb En promedio cada año invertimos unos 30 millones de dólares en ciencia, innovación y tecnología. Nuestro modelo de exce- lencia se fundamenta en innovación, competitividad y liderazgo. Industrias Haceb está comprometida con las exportaciones del país, los invito a exportar. Sí se puede. Una empresa colombia- na fuerte, competitiva, y con un corazón grande, lo ha logra- do en 76 años. Colombia sí puede exportarle al mundo. Grant Harries Presidente SabMiller Para nuestra compañía es claro que solo existe progreso si se realiza un aporte significativo al país, por esta razón trabajamos por el cre- cimiento económico de Colombia y nos esforzamos por hacer uso razonable de los recursos naturales. Los nuevos imperativos confor- man ampliar el compromiso de Bavaria a contribuir con el desarrollo económico, social y ambiental de las comunidades colombianas. “ “ “ ““ “ ” ” ” ” ” ” Gustavo Adolfo Carvajal Presidente de Carvajal S.A Dentro de nuestra visión de globalización, grandes avan- ces tecnológicos y el ritmo de cambio acelerado que vive la economía a nivel mundial, asumimos la responsabildad de invertir en competencias laborales como pilar funda- mental para la continuidad y competitividad en nuestra or- ganización y del país, que con personas capacitadas hace cada vez más presencia en los escenarios mundiales.