3. NOMBRE DE LA EMPRESA Fabricación de ropa étnica y artículos de cuero artesanal para exportación al por mayor y menor. La Empresa TRIBU ha forjado su prestigio comercial en su compromiso y excelente servicio a cada uno de sus clientes. Esta empresa ofrece una gran variedad de trabajos en cuero: como cartera, billeteras, cuadernos, ropa entre otras. Hoy en día la empresa tiene uno de los lugares más importantes en el mercado por la venta de estos productos realizados en cuero.
4. De hecho, el principal objetivo gira en torno al concepto de rentabilidad y eficiencia; apunta a seguir siendo una fuente estable de trabajo para todos los colaboradores, ofreciendo siempre un excelente servicio al cliente y manteniéndose a la vanguardia con la alianza de sus socios estratégicos, para seguir posicionándose en el mercado.
12. FACTOR SOCIAL Trata de concientizar al cliente interno de la inminente necesidad del recorte de ciertos gastos para evitar los despidos, por otro lado se los incentiva incrementando periódicamente sus sueldos en función de su desempeño y de la disponibilidad de recursos de la empresa. FACTOR TECNOLÓGICO Mantener los sistemas informáticos y tecnología de punta acordes con el desarrollo tecnológico y de la demanda interna de sistematización en áreas de comunicación, computación recursos humanos, y procesos. FACTOR AMBIENTE Ser la considera una oportunidad alta y a que la empresa no contamina al medioambiente y preserva la naturaleza, por lo que sus productos no son realizados con materiales que atenten contra el medioambienteFACTOR GEOGRAFICO Analizar continuamente la ubicación de puntos estratégicos para ampliar la cobertura, Determinar rutas alternas de transporte en caso de paros, y bloqueo de carreteras, que garanticen las mejores condiciones de transporte del producto
13. MICROAMBIENTE CLIENTES ATENCIÓN AL CLIENTE.A este factor se lo considera una oportunidad alta ya que en las encuestas realizadas se obtuvo como resultado que los clientes reciben una buena atención de los empleados de la empresa, y esto nos asegura la fidelidad de los clientes. PRECIO DE LOS PRODUCTOS.A esto se lo reconoció como una amenaza de bajo grado por el hecho de que los precios son un poco altos en ciertos productos ya sea por el diseño u otro factor lo que dio como resultado que los clientes no estuvieran muy de acuerdo con los precios lo que hace pensar en tomar una decisión que mejore este aspecto en la empresa. CALIDAD DE LOS PRODUCTOS Uno de los objetivos de la empresa es ofrecer productos de calidad que permitan al cliente quedar satisfecho con el producto que lleva y en las encuestas realizadas se obtuvo como resultado que la empresa cumple con este objetivo los clientes no tienen queja alguna en este aspecto y reconforta a que la empresa se mantenga en este punto de equilibrio y de ser necesario mejorar la calidad aún más. AMBIENTE DE LA EMPRESA.El ambiente de la empresa es muy importante ya que de eso depende el criterio de los clientes de regresar o preferir otro lugar donde se sientan a gusto. En la empresa se obtuvo como resultado que el ambiente de la empresa no es muy cómodo en ciertas sucursales por causa de que hay mucho vendedor ambulante que entra en las instalaciones de la sucursal y molestan a los clientes por lo que se debe tomar medidas ante esta situación.
14. PROVEEDORES EL TIEMPO DE ENTREGA DE LOS PEDIDOS.Se considera una oportunidad baja por lo que los materiales no siempre llegan a tiempo y esto influye en retrasar los pedidos que la empresa tiene que entregar a sus clientes lo cual el gerente tiene que solucionar el problema dialogando con el proveedor o cambiar a otro proveedor. COMO HACE LLEGAR LOS PRODUCTOS.Se calificó como oportunidad media por razones de que hay veces en las que miembros de la empresa tiene que ir a retirar el material de las bodegas cosa que no se debe de dar solamente en casos que amerite. FORMA DE COBRO DE SERVICIOS.Se consideró una oportunidad alta por lo que los proveedores tienen una estrategia de cobro a largo plazo lo que permite a la empresa continuar sus actividades económicas y obtener lucro para luego pagar a los proveedores.
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16. La empresa TRIBU es una empresa ubicada en la Jorge Washington y Juan León Mera que se dedica a la Fabricación de ropa étnica y artículos de cuero artesanal para exportación al por mayor y menor, comercializa tipos de ropa como; Blusas de algodón de todo color para mujer, faldas de algodón con varios diseños, camisas, blusas, conjuntos para cocina, camisetas, pañuelos, etc., al igual que accesorios tales como: billeteras, maletas, cuadernos de cuero, agendas, estampados, que se realiza en las mejores condiciones de calidad y presentación con Honestidad y Puntualidad en beneficio de nuestros clientes. Dar estabilidad laboral a los trabajadores de la empresa con una remuneración que les brinde la seguridad económica a ellos y a la empresa asegurando un fin lucrativo. MISION "TRIBU"
17. VISION La empresa "TRIBU" que produce ropa casual en algodón y accesorios personales de cuero de toda la Juan León Mera y Jorge Washington con las variedades en diseños y excelentes condiciones con calidad y puntualidad en beneficio de sus clientes obteniendo una rentabilidad razonable con participación de los trabajadores y ser los primeros en el mercado y alcanzar el mercado internacional. Exportar nuestros productos al por mayor en otros países y extender el margen de calidad.