1. Edition 2013 : bilan statistiques,
analyses et recommandations
Document réalisé par Paul Morel
2. Récapitulatif global des statistiques 2013 – du 28 juin au 8 juillet
Visites / heure sur la période du 28 juin 2013 au 8 juillet 2013
- 11 077 visites (nombre de fois où le site a été affiché sur un ordinateur)
- 6 986 visiteurs uniques (nombre de personnes s’étant connectées au site)
- 72 007 pages vues
- 6,5 pages affichées en moyenne par visite
- Un temps moyen passé sur le site de 5 minutes et 8 secondes
- Un taux de rebond de 34,4% (le taux de rebond correspond au nombre de visite où il n’y a eu qu’une seul
page consultée rapporté aux autres visites, ce chiffre tend a montrer la pertinence des pages affichées par
rapport aux souhaits de l’internaute lorsqu’il arrive sur le site)
- 49,73% de nouvelles visites (des internautes qui se sont connectés au site pour la première fois)
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3. Comparatif 2013 vs 2012
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2013
2012
Nombre de visites / jour
Au global, le site a été moins fréquenté en 2013 qu’en 2012, ce qui est logique au vu des
statistiques de fréquentation du Festival. Cependant, si on regarde plus en détail, on
s’aperçoit que les visites, bien que moins nombreuses, sont de meilleure qualité pour 2013
:
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4. Comparatif 2013 vs 2012
Nous venons donc de voir que les visites avaient été plus nombreuses en 2012 (que ce soit au niveau des visites simples ou
des visites uniques), en effet, en 2012 le site a été affiché 12 164 fois par 8 335 internautes alors qu’en 2013 il a été affiché 11 077
fois par 6 986 internautes.
Cependant, le nombre de pages vues en 2013 est supérieur, par rapport à 2012 puisqu’on dénombre 72 007 pages vues cette
années contre 60 471 pour l’année dernière. Le nombre de pages vues par visites est donc bien supérieur cette année vu qu’il atteint
6,5 alors qu’il était de 4,97 l’an passé. Le temps passé sur le site est également plus important en 2013 puisque les internautes sont
restés, en moyenne, connectés 5min et 8sec (3min et 41sec pour 2012).
On peut également noter le taux de rebond en baisse par rapport à l’an passé puisqu’il passe de 37,31% pour 2012 à 34,4%
en 2013 (pour rappel, cela signifie que le nombre de personnes entrant sur le site et ressortant directement sans avoir effectué
aucune action à diminué, ce qui dénote une meilleure qualité des contenus des pages du site par rapport aux attentes des
internautes).
Ces différents indicateurs permettent donc de dire que les visites en 2013, bien que moins nombreuses, sont de meilleures
qualités qu’en 2012. On peut conjecturer que ceci est dû à la refonte du site qui permet une navigation plus fluide et donc facilitée
pour l’internaute.
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5. Classement des 20 pages les plus consultées
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6. Classement des 20 pages les plus consultées
On constate donc que la page la plus consultée est, logiquement, la page d’accueil, suivie des pages que l’on appellera
« pratiques », à savoir, les pages ayant un intérêt pour le festivalier durant le festival : programmation détaillée, liste des films, pages
de programmations journalières, galerie d’images, viennent ensuite des pages concernant certaines rubriques du Festival, notamment
les longs métrages « Ici et ailleurs », « Le Nouveau cinéma chilien » et « Billy Wilder ». Il pourrait être intéressant de confronter cela
avec les statistiques en terme de fréquentation dans les salles pour voir si l’on peut retrouver cette tendance.
De manière global, les pages venant après la 20ème sont les pages de catégories dans l’ordre suivant :
- D’Hier à aujourd’hui,
- Valeria Bruni Tedeschi,
- Le centenaire du cinéma indien,
- Max Linder,
- José Luis Guerin,
- La peinture animée,
- Andreas Dresen,
- Heddy Honigmann,
- Jerry Lewis,
- Trains et cinéma,
- Films pour les enfants,
- William Kentridge,
- …
Viennent ensuite les pages de présentation des films, avec, en top 5 :
- Embrasse-moi idiot !, avec 228 visites,
- Actrices, avec 197 visites,
- El ano del tigre, avec 193 visites,
- La Sagrada familia, avec 190 visites,
- Un deux Trois, avec 185 visites.
Notons toutefois que les pages films sont assez peu consultées par rapport aux pages « pratiques » : le programme du 2 juillet
(le moins consulté) fait 1494 visites (vs 228 pour le meilleur film).
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Bilan démographique (pour le web)
- Plus de 90% du trafic du site est issu du territoire français , par une forte majorité de francophones (environ 60%).
- Le site est consulté majoritairement dans 3 villes : La Rochelle (env 30% des visites), Paris(envi 10% des visites) et Poitiers (env 10%
des visites)
- Logiquement, les navigateurs les plus utilisés sont les 4 principaux : Safari (29% des visites), Firefox (28% des visites), Chrome (26%
des visites) et Internet Explorer (10% des visites).
- Tout aussi logiquement, le système d’exploitation le plus utilisé est Windows (plus de 50% des visites) puis Macintosh (presque 30%)
Part du mobile (téléphones et tablettes)
Les navigateurs mobiles sont de plus en plus important, en effet quand iOS et Android représentaient, à eux deux, à peine 10% du
trafic en 2012,il représente aujourd’hui plus de 15% (12,26% pour iOS et 5,03% pour Android).
2012
2013
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Recommandations
Serveur :
Durant le Festival, nous avons pu constater plusieurs pannes au niveau du serveur, la seule hypothèse que nous pouvons
formuler est que sa capacité étant faible, il a mal supporté les pics de fréquentations sur le site. Cependant, les pics ayant été moins
important que ceux de l’édition 2012, il faudrait effectuer une étude plus approfondie à ce niveau là afin de déterminer les causes de
ces soucis et de pouvoir les corriger pour la prochaine édition.
Mobile :
Comme nous l’avons vu précédemment, le mobile a pris une part importante du trafic sur le site et ceci, si l’on regarde la
tendance générale, ne devrait qu’augmenter dans les années à venir. Il est donc impératif de mettre en place une version mobile du
site, qui pour le moment est assez indigeste, voir rédhibitoire pour certains types de page, pour le mobinaute. Développer une version
responsive du site pourrait être une solution envisageable.
Réseaux sociaux :
Au vu de la très bonne activité des comptes Facebook et Twitter durant le Festival, il semble important de mieux les intégrer au
site internet. La première chose à faire serait d’insérer des boutons « Like » et « Tweet » sur l’ensemble des médias (photos, vidéos…)
mais également sur l’ensemble des autres pages. Ceci permettrait une viralité plus importante et de pouvoir mesurer plus précisément
l’impact de ces réseaux sur l’activité du site.
En outre, intégrer Google + aux réseaux sociaux utilisés par le Festival pourrait être intéressant. En effet, même si l’audience sur
ce support est assez faible et ne correspond pas vraiment au public des festivaliers, ce réseau social à l’intérêt de valoriser le contenu
du site par rapport à Google et donc de mieux indexer les pages du site lors d’une recherche sur ce moteur.
Enfin, on a pu constater, qu’il existait une communauté de rédacteurs « naturelle » liée au Festival et aux films qu’il présente. Il
pourrait être intéressant de mettre à profit cette communauté afin de créer un espace éditorial (blog) sur le site qui serait alimenté
tout au long de l’année. Ceci aurait plusieurs avantages :
- Il fédèrerait une communauté autour des thématiques et de la philosophie du Festival en présentant des critiques, des news... Donc
un regain d’identité en continue…
- Il permettrait d’avoir de nouveaux contenus très régulièrement et donc de lisser les visites qui sont pour le moment essentiellement
concentrées sur la période du Festival,
- Enfin, ce renouvellement de continu est également important pour le classement et l’indexation du site par les moteurs de
recherches comme Google.