1. PLANO DE ENSINO
CURSO: Superior de Tecnologia em Gestão de Sistemas de Informação
SÉRIE: 2º Semestre
DISCIPLINA: SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
CARGA HORÁRIA TOTAL: 60 horas
I – Ementa
Terminologia da Informática e Sistema de Informação: os elementos do Sistema de
Informação e os softwares aplicativos. Operações básicas no uso de microcomputadores:
editor de texto, planilha eletrônica e gerador de apresentação. Estrutura do computador.
Informação: conceituando dados, informação e conhecimento; Papel da Informação na
Organização, Níveis de Informação. Fundamentos teóricos de sistemas de informação.
Visão Geral do Ciclo de Desenvolvimento de Sistemas..Sistemas de suporte gerencial e
organizacional. Necessidade das informações operacionais e de decisões na gestão de
um negócio.
II – Objetivos
O objetivo desta disciplina é identificar os componentes básicos de um computador para
aplicação de suas atividades. Caracterizar os fundamentos para operação de editores de
texto, planilhas eletrônicas, geradores de apresentações, apresentar os objetivos e
conceitos de sistemas de informações e seu papel dentro das organizações.
III - Conteúdo Programático
Teoria
1. Computador
• Tipos de computadores
• Hardware, CPU, Memória, Dispositivos de entrada e saída
• Periféricos
• Bit, Byte
2. Introdução à visão sistêmica e conceito de sistemas
3. Peopleware
4. Software
• Algumas famílias de software
5. Processadores de texto
6. Planilhas eletrônicas
7. Geradores de apresentações
8. A utilização das redes na disseminação das informações (Internet, Internet2, Intranet e
Extranet):
• Rede de computadores: elementos, conceitos e classificação
• Finalidade, vantagens e desvantagens da implantação de uma rede para a
organização
• A informação como patrimônio e segurança na rede:
- Software de segurança
- Políticas de segurança,
- Back-up,
- Licença de software,
- Vírus e antivírus,

2. 9. Sistemas operacionais
• Conceitos, funções e manipulação de arquivos
10. Cultura de Informação
• Importância da Informação
• Dados x Informação x Conhecimento
• O papel da informação na organização
• Qualidade da informação
• Informação estratégica
• Informação como vantagem competitiva
11. Visão Geral da Tecnologia de Informação
• Infra-estrutura de TI
- Recursos de HW
- Recursos de SW
- Recursos de Dados
- Recursos de Telecomunicações e Redes
- Internet
- Comércio e Negócios Eletrônicos
12. Sistemas de Informação
• Definição de Sistemas
• Definição de Sistemas de Informação
• Componentes de um S.I.
• Papéis Fundamentais de um S.I.
Níveis de Informação
- Decisões a Níveis estratégicos
- Decisões a níveis gerenciais
- Decisões a níveis operacionais
• Tipos de Sistemas de Informação
- Sistemas de Apoio às Operações
- Sistemas de Apoio Gerencial
BI: DW, CRM, KM
- Outros tipos de S.I.
Inteligência Artificial
Sistemas Especialistas
Robótica
Automação
Sistemas Colaborativos
13. Conceitos de Ciclo de Desenvolvimento de Sistemas
• Principais Fases
• Técnicas
• Papéis de Responsabilidades; CIO, Gerente de Projeto, AS, Programador, DBA,
Pgm
14. Sistemas ERP
15. Sistema centralizado e distribuído
• Conceitos
Laboratório:
1. Gerenciando os arquivos e acesso à rede local
• Acesso ao computador, formatação de discos, gravação, cópia, exclusão e
recuperação de arquivos
2. Utilização do editor de texto Microsoft Word com finalidade de criar, abrir, extrair e
formatar informações de textos
• Colocar em prática configuração de páginas, construção de capa, folha de rosto,
sumário, numeração de páginas, notas de rodapé, cabeçalho e rodapé - incluir
logotipo da empresa no cabeçalho ou transformá-lo em marca d’água
• Trabalhar com ClipArt – capitular, colunas e tabelas

3. 3. Com a utilização do Microsoft PowerPoint, colocar em prática os recursos
utilizados na elaboração de uma apresentação animada ou na elaboração de
transparências
• Criar, abrir, salvar um slide como: texto, gráficos, ClipArt/fotos, organograma
• Trabalhando com modelos pré-definidos de estruturas, formatação do segundo
plano
• Utilização de transição e efeitos, incluindo som e vídeos na apresentação
• Trabalhando com hyperlink, interno e externo
4. Planilha Eletrônica – Microsoft Excel, aplicando os conceitos básicos
• Inserindo dados qualitativos e quantitativos em planilhas eletrônicas
• Formatação, configuração de páginas
• Inserção de fórmulas
• Trabalhando com funções
• Autoformatação
• Formatação condicional
• O uso de tabelas dinâmicas para análise de informações e tomada de decisões
5. Localização de informações apoiadas na utilização da Internet
• Consultando sites de busca
• Salvando sites, imagens, textos, artigos pesquisados
• Importando textos da rede para o editor de textos
• Criando um e-mail
• Realizando um download
• Marketing digital: O marketing institucional da empresa na rede mundial
IV - Estratégia de Ensino
- Aulas expositivas
- Aulas reflexivas com análise de casos
- Dinâmica de grupos
- Seminários
- Vídeos
- Debates
Será sempre indicada a bibliografia básica e específica necessária ao acompanhamento
do curso e orientação do aluno na vida acadêmica e profissional.
A exposição será feita por meio de colocação dos pontos a serem discutidos de forma
esquemática, seguida de apresentação por parte do professor.
V - Estratégias de Avaliação
A avaliação será obtida por meio de provas, trabalhos e seminários, dentre outros, bem
como pela participação do aluno durante as aulas e demais atividades, a critério do
professor e em conformidade com o respectivo plano de ensino. Serão feitas avaliações,
assim distribuídas:
- Duas Notas do Professor (NP) para as atividades curriculares, com peso 4 (quatro) cada
uma, na composição da nota semestral de cada disciplina;
- Uma nota referente ao Projeto Integrado Multidiscipinar (PIM), com peso 2 (dois) no
cálculo da Média Semestral (MS) de cada disciplina. Esse Projeto será desenvolvido
durante o semestre.
A MS será: (NP1 x 4 + PIM x 2 + NP2 x 4) / 10. Para a aprovação, a MS deverá ser igual
ou superior a 5,0; é exigida a freqüência mínima de 75%. O desempenho do aluno é
avaliado numa escala de 0 (zero) a 10 (dez).

4. VI - Bibliografia Básica
LAUDON, K. C. & LAUDON, J. P. Sistemas de informação gerencias. 5.ed. São Paulo,
Pearson, 2004.
O´BRIEN, James A. Sistemas de Informações e as Decisões Gerenciais na Era da
Internet. São Paulo, Saraiva, 2003.
MARÇULA, M.; BENINI FILHO, P. A. Informática: conceitos e aplicações. São Paulo: Érica,
2005.
CAPRON, H. L. E JOHNSON, J. A. Introdução à informática. 8.ed. São Paulo: Pearson,
2004.
VII - Bibliografia Complementar
STAIR, R. M. & REYNOLDS, G. W. Princípios de sistemas de informação. 6.ed. Rio de
Janeiro, LTC, 2005.
OLIVEIRA, M. A. M. Microsoft Office 2003 – Standard. Rio de Janeiro: Brasport, 2004.
TURBAN, E. et al. Administração de Tecnologia da Informação. Rio de Janeiro, Elsevier,
2005.