E-marketing travel for korea

กลยุทธ์การตลาด
ออนไลน์ ทําเว็บไซต์ให้ทั่วโลกรู้จัก
อาจารย์ ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ ป้อม  
กรรมการผู้จัดการ บริษัท ตลาด ดอท คอม จํากัด
อุปนายก สมาคมผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไทย
อาจารย์ ม ศิลปากร คณะไอซีที ม ศรีปทุม และ สถาบัน
ที่ปรึกษา อดีตเลขาธิการ สมาคมผู้ดูแลเว็บไทย  
 
 

.com
E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
Member of TARAD Dot Com Group

Pawoot Pongvitayapanu
การศึกษาพงษ์วิทยภานุ (ป้อม) MS IEC, B. ARCH
ภาวุธ
ปริญญาโท1 Internet and E-commerce มหาวิทยาลัย อัสสัมชัญ (ABAC)
ปริญญาโท
Executive MBA : ศศินทร์ จุฬาลงกรณ์ มหาวิทยาลัย
ปริญญาตรี

สถาปัตยกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรังสิต

ประสพการณ์การทํางาน!
!
ปัจจุบัน (Present)!
กรรมการผู้จัดการ !บริษัท TARAD DOT COM Co.,Ltd. (ThaiSecondhand.com, TARAD.com)"
อปุนายก

สมาคมผู้ประกอบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไทย "
ที่ปรึกษา

สมาคมผู้ดูแลเว็บไทย Thai Webmaster Association)"
ที่ปรึกษา

APEC IBIZ สถาบันเพิ่มผลพลิตแห่งชาติ, กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม
นักเขียน

กรุงเทพธุรกิจ Biz Week, นิตยสาร E-Commerce Magazine"
บรรณาธิการ
สํานักพิมพ์ TARADedu หนังสือด้าน E-Marketing & E-Commerce)"
อาจารย์

ม ศิลปากร คณะไอซีที ม ศรีปทุม และ สถาบัน Net Design – วิชา E-Marketing"
อาจารย์ วิทยากร !see all list at http www pawoot com Myself "
!
อดีต (Past)!
Dec 02-Sep 05 "เลขาธิการ สมาคมผู้ดูแลเว็บไทย ThaiWebmaster Association!
Apr – Sep 04 !ที่ปรึกษา กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์"
Oct 01-Aug 03 !Assistant Manager - HUTCH : Mobile Operator"
Sep 00-Oct 01 !กรรมการ สมาคมผู้ดูแลเว็บไทย ThaiWebmaster Association !"
Jul 99 - Jan 00 !Business Development/Webmaster - AD Venture (Member of Shin Corporation) !"
Jun 99-Nov 99 !Web Design Company - Pantheon.co.ltd - Web Creative" .com

ประสบการณ์อื่นๆ
งานเขียนหนังสือ
•  หนังสือ สุดยอดช่องทางรวย
•  หนังสือ เจาะเทคนิคการตลาดออนไลน์
•  หนังสือ รวยทางลัดกับ

ที่ปรึกษาด้านการตลาดออนไลน์

.com

เริ่มต้นรู้จักการตลาด
ออนไลน์  

.com

คืออะไร
การตลาดอิเล็กทรอนิกส์ หมาย
ถึง การดําเนินกิจกรรมทางการตลาดใช้เครื่อง
มืออิเล็กทรอนิกส์ เช่น คอมพิวเตอร์ อินเทอร์เน็ต
เป็นเครื่องมือในการดําเนินกิจการทางการตลาด
กับกลุ่มเป้าหมาย เป็นกิจกรรมที่เป็นการ
สื่อสารแบบ ทาง และกิจกรรมที่นักการ
ตลาดสามารถติดต่อกับผู้บริโภคได้ทั่วโลกและ
ตลอดเวลาผ่านช่องทางนี้
.com

updated on June 30, 2010
Source : http www internetworldstats com stats htm
!

.com

.com

ประชากรคนใช้อินเตอร์เน็ตในไทย
ล้านคน  
จากคนไทย ล้านคน 
ข้อมูลจาก

.com

ข้อดีของ เมื่อเทียบกับสื่ออื่น
  เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายมาก ประเทศ
ภาษา
  สามารถวัดผลได้แม่นยํากว่าสื่ออื่น
  ราคาลงโฆษณาถูก และคุ้มค่ากว่าเมื่อเทียบกับสื่อ
อื่น
  จํานวนผู้ใช้สื่อนี้เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
  สื่อมีความสมบูรณ์ มากกว่าสื่ออื่นๆ ภาพ เสียง
  สื่อเปิดกว้างตลอด วัน ชม

.com

การเริ่มต้นการตลาดออนไลน์
  กําหนดวัตถุประสงค์ จะขายหรือ สร้าง
  กําหนดกลุ่มเป้าหมาย
  วางแผนงบประมาณ มีเงินเท่าไร จะใช้เท่าไร
  กําหนดแนวความคิดและรูปแบบ หาจุดขาย
ลูกเล่น ไอเดีย

  วางแผนกลยุทธ์ และสื่อ ช่วงเวลา จะใช้
กลยุทธ์อะไร สื่ออะไร เมื่อใด

  ดําเนินแผนการ ลุยยย ยยย ตามแผนที่ได้วางเอาไว้
  วัดผล และประเมินผลลัพภ์ ดูผลลัพภ์ที่ออกมาเป็น
อย่างไรบ้าง
.com

กําหนดวัตถุประสงค์
 เพิ่มการรับรู้ของแบรนด์
 ประสบการณ์ร่วมกับแบรนด์  

 เพิ่มยอดขาย

.com

ตัวอย่างของวีธีการวัดผลกลยุทธต่างๆ
Banner Ads/Rich Media Ads SEO, SEM
•  No. of Impression •  Site Visibility/Ranking
•  No. of Click (CTR) •  No. of Impression
•  No. of Click
E-Mail Direct Marketing (EDM) •  No. of Conversions
•  No. of E-mail sent
•  Open Rate
•  No. of Click (CTR)
•  E-mail Address opt-in

.com

ยอดขาย  การวางเป้าหมาย 
เดือน

ยอดขาย  รายการสั่งซื้อ  คนเว็บไซต์    
วัน =
รายการ =
คน =
คน

x
x
x
้อ  +
 
อัตราการซื
จํานวนวัน  ราคาเฉลี่ย รายการ 
 
คน
วัน บ
+
 
คน
จากข้อมูลในอดีต
+
 
คน

+
 
คน
.com

แนวทางการสร้างยอด
หน่วย วิธีการสร้าง

คนเข้าเว็บ   การตลาดออนไลน์  

อัตราผู้ชมเป็นผู้ซื้อ การออกแบบเว็บและวางโครงสร้างเว็บที่ดี  

ราคาสินค้า  ราคาของสินค้า กลยุทธด้านราคา 

.com

กําหนดเป้าหมาย Set Target
Market
วิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายของเว็บไซต์คุณ
  ลูกค้าคือใคร  
อายุ เพศ การศึกษา ฐานเงินเดือน อาชีพ กลุ่มธุรกิจ ความชอบ ฯลฯ

  ลูกค้าอยู่ที่ไหน สถานที่ เว็บไซต์
  อะไรคือสิ่งที่ลูกค้าต้องการ
  ทําไมเค้าถึงต้องมาที่เรา
  เมื่อไรที่เค้าต้องการเรา
  เราจะทําอย่างไร
.com

ตัวอย่าง เว็บไซต์
www.MONDERA.com ขาย แหวน
หมั้น แหวนแต่งงาน

  ลูกค้า คือ ผู้ชายที่กําลังจะแต่งงาน อายุ ปี
  ลูกค้าอยู่ใน
  แหวนหมั้น แหวนแต่งงาน เน้น คุณภาพ และความ
คุ้มค่า
  มีผู้เชี่ยวชาญให้คําแนะนํา แต่งแหวนได้ด้วยตัวคุณ
เอง ส่งฟรี พร้อมคืน
  พ ย ก พ ของทุกปี เป็นช่วงเวลาของการแต่งงาน
  ส่ง หากลุ่มเป้าหมาย ลงโฆษณาใน
เว็บไซต์กลุ่มเป้าหมาย .com

ตัวอย่างการทํางานของ
www.mondera.com

เลิกแบบแหวน หรือ
เพชร เลือกลักษณะ
เพชร เลิกแบบ .com
แหวนแหวนที่ต้องการ

สรุป

วางแผนงบประมาณ
  มีเงินที่จะใช้ในการทํางานเท่าไร
  งบประมาณช่วยกําหนดวิธีการ และ
แนวทางในการทําการตลาดได้
  ของฟรี ก็มีและสามารถทําได้ แต่
ต้องการดูแลอย่างใกล้ชิด

.com

รูปแบบการคิดค่าใช้จ่ายการโฆษณา
•  Flat Rate
คิดเหมาจ่ายเป็นรายอาทิตย์ เดือน ปี
•  CPM
การคิดค่าใช้จ่ายต่อการแสดงโฆษณา ครั้ง

Cost per 1,000 impression
•  CPC
การคิดค่าใช้จ่ายเมื่อมีการคลิกโฆษณา Cost Per Click

•  CPA

การคิดค่าใช้จ่ายเมื่อ มีการได้ลูกค้าใหม่ หรือ  

ทํางานสําเร็จ Cost Per Action

.com

กําหนดแนวความคิดและจุดขาย
หาจุดขาย ลูกเล่น ไอเดีย
หาจุดขายของสินค้า
  สเป็กสินค้า
  ประโยชน์ในการใช้งานสินค้าหรือบริการนั้น
 
จุดเด่นจุดแตกกต่างเปรียบกับคู่แข่ง พูดในสิ่งที่คู่แข่งอ่อนแอ

•  จุดเด่น หรือจุดแตกต่าง Differentiate ของ
คุณกับเว็บอื่นๆ (Positioning)"

.com

พูดในสิ่งเราอยากพูด เรา
ได้ประโยชน์
บ ตลาดทัวร์ จัดทัวร์เที่ยวทั่วโลก  
โทร

.com

พูดในสิ่งที่ลูกค้าอยากฟัง และ
ได้ประโยชน์
สิงหานี้ สินค้าแบรน์แนม 
ที่ฮ่องกงลดราคาทั้งเกาะ
ทัวร์ฮ่องกงราคาประหยัด ตลาดทัวร์ คลิกเลย

.com

ของผู้บริโภค ไม่ชื่อในสิ่ง
ที่ เจ้าของสินค้า พูดถึงตัวเอง

ของผู้บริโภค เชื่อ
ในสิ่งที่คนอื่นพูดถึง สินค้า
.com

Facebook is

.com

Facebook Ads
www.facebook.com/advertising/

.com

โฆษณาแหวนรับวันวาเลนไทน์
แหวนราคาพิเศษ สําหรับวาเลนไทน์
Average CTR =

For Women Ads
     

For Men Ads
 
.com

วางแผนกลยุทธ์ และสื่อ ช่วงเวลา
  จะเลือกวิธี หรือ กลยุทธ์ อะไรในการทําการตลาด
  จะลงๆ ที่ไหนดี กําหนดช่วงเวลา ที่จะเริ่มแผนแต่ละช่วง
  จะใช้สื่อ และวิธีอะไรบ้างในการ ทําตลาด  
•  Viral & Buzz Marketing
 
•  Raid Marketing
  •  PR & Press Release
  •  RSS Feed
 
  Offline
  •  TV •  Press
•  Print •  Outdoor
•  Radio •  Others

.com

ดําเนินแผนการ
  ทําเอง สร้างทีม จ้างบริษัท
  ดําเนินแผนการไปตามขั้นตอนที่ได้วางเอาไว้
  กําหนด แต่ละขั้นตอนการทํางาน
  หมั่นตรวจสอบ ความคืบหน้าผลของการดําเนิน
การ

.com

วัดผล และประเมินผลลัพธ์
  หาเครื่องมือวัดผล ที่ช่วยในการเก็บข้อมูล ตั้ง
ที่ชัดเจน
     

•  •  • 
•  อัตราส่วน   •  •  UIP, Page View
คนชม ลูกค้า •  • 
•  Acquisition Cost
•   
[Ads Cost/No. Sale] [Ads Cost/No. Click Thru]
•    • 

•  Avg Rev/Customer
.com

การเก็บข้อมูลสถิติและศึกษาพฤติกรรมผู้
ชมเว็บไซต์
  สถิติที่เก็บ
  จํานวนคนเข้าเว็บไซต์ ชัวโมง วัน เดือน ปี
  คนเข้ามากจากแหล่งไหน ประเทศ เว็บไซต์

  เข้าเว็บเราด้วยอะไร บราว์เซอร์ ขนาดหน้าจอ ฯลฯ
  ดูข้อมูลเป็นตาราง กราฟ วิเคราะห์เชิงลึก

.com

ตัวอย่างโค๊ดเก็บสถิติ
ครสมาชิก à ได้โค๊ด (Code) à นําไปติดที่เว็บ à เก็บข้อมูลสถิต

<script language='javascript1.1'> page='HomePage';</script> "
<script language='javascript1.1' src='http://truehits.gits.net.th/data/a0000020.js'></script> "

เก็บข้อมูล
ของผู้เข้าชม 
ทุกครั้งที่
โลโก้แสดง
.com

www.Truehits.net

.com

ดูข้อมูลสถิติได้เชิงลึก
  ดูได้หลายเว็บไซต์
  ฟรี
  มีมุมมองสถิติหลาย
มุมมอง

.com

ผู้ให้บริการเก็บสถิติ ฟรี
  ของคนไทย ตอนนี้ไม่ฟรี แล้ว

  ของคนไทย ฟรี

  ฟรี ของ

  ฟรี ของ

 
 
 
 
 
.com

Visitor Online Advertising Web Site Conversion (CSR)
•  Impression (imp) •  Page View (PV) •  Sale & Order
•  Conversion Cost
•  Click (CTR) •  Unique IP (UIP) [Ads Cost/No. Sale]

•  New, Return Visitor •  Conversion Ratio
[order/visitor]
•  Time on Site •  Avg Rev/Customer
•  Acquisition Cost
•  Bounce Rate [Ads Cost/No. Click]

.com

การเริ่มต้นการตลาดออนไลน์
  กําหนดวัตถุประสงค์ จะขายหรือ สร้าง
  กําหนดกลุ่มเป้าหมาย
  วางแผนงบประมาณ มีเงินเท่าไร จะใช้เท่าไร
  กําหนดแนวความคิดและรูปแบบ หาจุด
ขาย ลูกเล่น ไอเดีย

  วางแผนกลยุทธ์ และสื่อ ช่วงเวลา จะใช้
กลยุทธ์อะไร สื่ออะไร เมื่อใด

  ดําเนินแผนการ ลุยยย ยยย ตามแผนที่ได้วางเอาไว้
  วัดผล และประเมินผลลัพภ์ ดูผลลัพภ์ที่ออกมา
เป็นอย่างไรบ้าง .com

เทคนิคการเลือกใช้สื่อ
โฆษณา

.com

•  Social Network Marketing
  •  Blog Marketing
  •  Contextual Advertising
  •  PR & Press Release
  •  VDO Marketing
  •  RSS Feed
 
 

.com

Search Engine Marketing!
.com

53
.com

รู้จัก
  เสียค่าใช้จ่ายเมื่อมีคนคลิก
ของคุณ
  เข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่สนใจสินค้า
และบริการของท่าน ของผู้
ใช้อินเตอร์เน็ตทั้งหมด
  สามารถโชว์ ได้ทันที หลังจาก
เปิด
  กําหนดค่าใช้จ่ายประจําวันได้
  มี ช่วยในการ
หาคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับตลาด
กลุ่มเป้าหมายของท่าน

.com

2. Paid Search (PPC)

.com
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) http adwords TARAD Dot Com Group
Member of google com

กําหนดงบ
ประมาณได้ กําหนดภาษา
และประเทศได้

.com

ลักษณะการทํางานของการเช็กยอดขาย 
Sale Report

Publisher
Pay Success Payment Page
Product Page
Advertising
+ File Check
+ Cookie

If cookie match File in the end of process

.com

ดูแล้วยุ่งยากจัง
ให้มืออาชีพดูแลให้ดีกว่า

www.redrank.co.th
  ปรับแต่งเว็บให้ติดอันดับต้นๆ ของ

  วางแผนการโฆษณาใน

โทรปรึกษาฟรี
.com

การตลาดผ่าน
  การปิดการขายในหน้าเดียวด้วย เทคนิค แลนด์ดิ่งเพจ

  การตลาดแบบไวรัสผ่าน

.com

การตลาดผ่านอีเมล์
  เป้าหมายชัดเจน
  สร้าง ของตัวเอง  

  ไม่ระบุเป้าหมาย
  ไปยืมรายชื่อคนอื่นๆส่ง  
 

  การส่งเมล์มั่ว หรือ ไม่ถือเป็น

.com

GroupMail
www.Group-Mail.com (Trial)

PHPlist
www.PHPlist.com (Free)

Aweber.com
http://Aweber.com/?304825

MailMan
www.gnu.org/software/mailman (Free)

.com

•  Sending 10,000 Email
•  Open Rate 4,399 (43%)
•  Click 1,664 (37%)
•  More than 1,300 participation

63%
37%

51%
49%

.com

การตลาดแบบไวรัส
  ถ้าคุณได้รับเมล์นี้แล้วคุณ รู้สึกอยากส่งต่อให้คนอื่น แค่นี้
ก็ถือว่าเป็น แล้วครับ
  เป็นการผสมพสานระหว่าง การ
ตลาดแบบปากต่อปาก บางคนเรียก

  ข่าวการทานซูชิแล้วมีหนอนในสมอง รูปภาพปุ๊กกี้ พี่บอลกับน้องทาทา  

รูปแบบของ Viral Marketing
- บทความน่าสนใจ ตลก เศร้า ด่า ex. ซ้อ
เจ็ด"
- Flash Animation, Games"llable
ntro
รูปภาพ nco ethod
U
M .com

ทิป ทริค
  เลือก ของ ให้เหมาะ 
ภาพ ตัวหนังสือ
  ซอดแทรก เนื้อหาที่ต้องการเข้าไปใน
  อย่าจงใจ จนเกินไป
  ส่งให้ถูกกลุ่มเป้าหมาย
  ทดสอบก่อนส่งจริง ได้รับแล้วอยากส่งต่อไหม
  ติดตั้งระบบวัดผล

Online MKT Tool
.com
Workshop 22/04/09 –

สรุปประเทศเกาหลี
  เกาหลีมีประชากรใช้ คิดเห็น ของประชากร สูง
ที่สุดในเอเซีย
  สัดส่วนการใช้ ที่เกาหลี
ของเมืองไทย โอ้วแม่เจ้า
  การบุกไปตลาดเกาหลี อาจจะไม่ได้ทางออกที่ดีเท่าไรในการทําการตลาด การ
ใช้ น่าจะเป็นทางที่ดีกว่า
  คนเกาหลีนิยมใช้ และ หลายๆ ตัวจะพึ่งการทํางานของ
เป็นหลัก หากไม่มี จะซื้อของหรือ ใช้ ไม่ได้เลยที่
เกาหลี
  เสื้อผ้าและสินค้าแฟชั่น มีมูลค่า ของ ที่เกาหลีในปี
ลองลงมาคือ ท่องเที่ยว
  ผู้ให้บริการ ของเกาหลีคือ
และ
  เกาหลีใต้มีคนใช้ คิดเป็นแค่ เป็นอันดับที่ ของ
โลกนี้ ถือว่าน้อยมาก คือ ที่คนใช้เยอะที่สุดใน
เกาหลี
.com

คําแนะนํา
  สร้างหน้าเว็บขึ้นมาเป็นภาษาเกาหลีโดยเฉพาะ
  ใช้ ช่วยแปล

  ลงโฆษณาเลือกหน้าประเทศเกาหลี หรือใช้
ในการลงโฆษณาใน
  สร้างคําด้วย คําที่ดึงดูดเป็นภาษาเกาหลี แล้ว
กดแล้วมาที่หน้า เกาหลีที่เราเตรียมไว้

.com

ข่าวสาร บทความ ทิปเทคนิคการ
ทํา
 
  สอบถามปัญหาได้ที่
  หนังสือ สัมมนา
 

รับฟรี ทิป เทคนิคด้าน
และ ส่งฟรี
ทาง ทุกเดือน สมัครฟรี ที่
เว็บไซต์

.com

จบ 
สอบถามหรือดูข้อมูลเพิ่มเติม  
 
 
โหลด ได้ที่  
 

ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ  
โทร  
 
.com

E-marketing travel for korea

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

Destacado

Destacado (17)

Más de Pawoot (Pom) Pongvitayapanu

Más de Pawoot (Pom) Pongvitayapanu (19)

E-marketing travel for korea