Polytechnique CRG Innovation and failure (in French)
1. Echecs, apprentissage et fa çad es de rationalit é : La r éor ganisation des organisations d édiées à l'innovation Philippe Baumard Professeur, Univ. P. Cézanne UC Berkeley, Institute of Business and Economic Research Centre de Recherche en Gestion Ecole Polytechnique 28/01/2008
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9. 14 petits et grands échecs (1980-2004) La firme choisit des signaux analogues pour poursuivre son engagement dans le satellite, refusant l’idée d’une télévision numérique. La firme entre dans la marché satellitaire avec une couverture incomplète Escalade de l’engagement Bien qu’ayant expérimenté le concept avec la ligne 0 des Minitel, la firme échoue initialement dans la capture du marché des SMS. La firme tente d’étendre le concept de « pager » à une clientèle jeune et non professionnelle. Résurgence d’une croyance coeur La convergence entre réseaux et média encourage la firme vouloir se renforcer dans les réseaux, et à racheter une firme britannique. L’entreprise pensait pouvoir transformer les téléviseurs en machine de télécopie. Surestimation d’une demande nouvelle La servicisation semblait pourtant présenter une forte congruence avec la croyance historique du service public. Echec de la filiale E-business. Le co ût prohibitif d’équipement de camions en antennes satellites est ignoré Renforcement d’une croyance clé La mobilité partielle du BeBop est considéré comme peu importante face à la nouvelle demande Le videotext est perçu comme un terrain d’expérimentation Lancement d’un nouveau produit Le Minitel est-il transférable aux mobiles? Les alertes des ingénieurs sont ignorés sur les délais de latence. La firme active dans la diffusion hertzienne essaye de répliquer le modèle sur la télévision Internet Ré-appliquer un vieux modèle La course aux licences 3G amènent les dirigeants à surestimer la portée d’une acquisition de licence L’échec d’intégration d’un éditeur confirme que le jeu ne fait pas partie du métier télécoms Croissance dans un nouveau domaine Grands échecs Petits échecs