Materiali del corso Comunicazione Digitale e Multimediale, UniPv, a.a. 2011-2012

1. Università di Pavia
Comunicazione
Innovazione
Multimedialità Giornalismo e ipertelevisione
Anno Accademico
2011-2012 Paolo Costa

2. 9a lezione
MERCATO TELEVISIVO
E INFORMAZIONE IN ITALIA

3. Come si misura l’audience TV

4. Chi misura l’audience TV
• Il servizio è fornito da Auditel, ma svolto
materialmente da AGB Italia
• Auditel è una società creata nel 1984 per diffondere
dati oggettivi e ufficiali sugli ascolti televisivi: la
controllano in parti uguali la Rai, l’emittenza privata
(network nazionali e TV locali), le aziende che
investono in pubblicità (UPA), le agenzie e i centri
media (ASSAP, OTEP, ASSOMEDIA)
• AGB Italia fa parte del gruppo AGB Nielsen Media
Research, presente in tutto il mondo

5. Il processo di misurazione
• Auditel registra quale canale il singolo individuo vede
in ogni singolo minuto della giornata
• La rilevazione è effettuata – con l’ausilio di un
dispositivo detto meter – su un campione di 14.000
individui, rappresentativo dell’universo di riferimento
(gli italiani con oltre 4 anni di età)
• A ogni individuo è associato un coefficiente di
correzione (peso) che serve a rendere il panel più
rappresentativo

6. I parametri di misurazione
• Ascolto = media dell’ascolto dei minuti di un
programma o canale
• Share = rapporto fra ascolto di un programma o
canale e ascolto della platea televisiva nella fascia
oraria considerata
• Penetrazione = rapporto fra ascolto di un programma
o canale e popolazione di riferimento
• Contatti (lordi/netti) = numero di ascoltatori che
hanno visto almeno un minuto di una trasmissione

7. Altri parametri
• Composizione = rapporto fra ascolto di un target
specifico (es.: giovani, maschi, settentrionali) e
ascolto totale degli individui
• Permanenza = rapporto fra ascolto medio e contatti
netti (dà un’indicazione dell’apprezzamento di un
programma da parte del pubblico)

8. Canali specializzati: l’offerta

9. Rai 4
La TV per il pubblico giovane (15-35 anni), che
propone film, telefilm cult e anime (record
di gennaio 2012: 667 mila spettatori con La
foresta dei pugnali volanti, di Zhang Yimou),

10. Real Time
Reality rivolti prevalentemente al pubblico
femminile, su temi come cucina, moda, dieta e
abbigliamento (record di gennaio 2012: 382 mila
spettatori con Extreme Makeove: Diet Edition),

11. Boing
Canale dedicato
all’intrattenimento dei
ragazzi (6-14 anni) edito da
una joint venture fra
Mediaset e Turner
Broadcasting System Italia
(gruppo Time Warner)

12. Rai News
Il canale all news e multipiattaforma
della Rai (record di gennaio 2012: 222 mila
spettatori con il Tg3 delle 13.00 il giorno
dopo il naufragio della Costa Concordia

13. Rai: ascolti top, per canale (2011)
Data Programma Ora Ascolto Share
(.000) (%)
27/12 Il regno proibito 21.12 752 2,71
07/12 Serata inaugurale Teatro alla Scala 17.45 428 2,01
27/07 Provaci ancora prof! 3 21.05 442 2,14
13/12 Sweet November 21.05 464 1,68
02/09 Acqua in bocca 12.29 204 1,80
10/01 Peppa Pig 19.31 427 2,01
17/03 Celebrazioni 150 anni dell’Unità d’Italia 8.47 215 1,67
13/11 Dimissioni Silvio Berlusconi n.r. 193 1,58
18/09 Pallavolo: Italia-Serbia (Campionato Eur.) 15.01 919 5,81
Fonte: Auditel, ranking per share

14. Confronto generaliste-specializzate
SHARE (%) 2011 E DIFFERENZA SU 2010 (INTERA GIORNATA: 02.00-02.00) (*)
-2,05
18,66 -1,94 +5,61
16,86 29,01
70,99
-5,61
+1,62
+0,05
Generaliste Specializzate
+0,24
11,07
-0,89 -.0,90
8,22 8,54 8,24 -0,62 8,78
6,66 +1,76 +1,99
+0,74
4,78 4,38
3,81
Rai 1 Rai 2 Rai 3 Canale 5 Italia 1 Rete 4 La7 Rai Mediaset Altre Satellitari
spec. spec. terrestri
(*)
Fonte: Auditel (Mediaset specializzate include Boing, Iris, La5, Mediaset Extra, Italia 2,
Cartoonito e Premium Calcio)

15. Specializzate: la classifica per editori
ASCOLTI, CONTATTI E SHARE MEDI (01/01/2012 – 28/01/2012) (*)
Piattaforma Canali Ascolti Share Contatti
Editore
DTT SAT (n.) (.000) (%) (.000)
1 FREE SKY/TIVÙ Rai (solo specializzati) 11 753,3 5,22 16.141
2 FREE SKY Sky 42 640,5 4,44 10.048
3 FREE/PAY TIVÙ Mediaset (solo specializzati) 13 624,1 4,33 13.781
4 NO SKY Fox 16 217,5 1,51 3.868
5 FREE/PAY SKY/TIVÙ Discovery 7 190,5 1,32 6.275
6 FREE SKY Switchover Media 4 140,1 0,97 4.144
7 PAY SKY Disney 8 74,4 0,52 1.590
8 NO SKY MTV – Viacom 10 66,5 0,46 1.992
9 FREE NO TI Media (solo specializzati) 1 50,8 0,35 2.923
10 NO SKY Interactive 3 47,3 0,33 2.365
(*)
Fonte: Auditel, ranking per share (orario: 07.00-25.59; universo: individui 4+; il numero di
canali include i canali time shifted, che trasmettono in differita lo stesso palinsesto di altri canali)

16. Specializzate: la classifica per canali
ASCOLTI, CONTATTI E SHARE MEDI (01/01/2012 – 28/01/2012) (*)
Piattaforma Ascolti Share Contatti
Editore Canale Genere
DTT SAT (.000) (%) (.000)
1 FREE TIVÙ Rai Rai 4 Intrattenimento 163,8 1,14 5.420
2 FREE SKY/TIVÙ Discovery Real Time/+1 Intrattenimento 151,2 1,05 5.130
3 FREE TIVÙ Mediaset Boing Bambini 136,4 0,95 3.435
4 FREE TIVÙ Mediaset Iris Intrattenimento 133,5 0,93 5.129
5 FREE TIVÙ Rai Rai Premium Intrattenimento 130,7 0,91 3.815
6 FREE TIVÙ Rai Rai Yoyo Bambini 108,9 0,76 2.233
7 FREE TIVÙ Rai Rai Movie Cinema 105,9 0,73 4.722
8 FREE TIVÙ Mediaset La5 Intrattenimento 104,9 0,73 4.205
9 FREE TIVÙ Mediaset Cartoonito Bambini 90,2 0,63 1.880
10 FREE SKY/TIVÙ Rai Rai News News 86,3 0,60 3.119
(*)
Fonte: Auditel, ranking per share (orario: 07.00-25.59; universo: individui 4+; il numero di
canali include i canali time shifted, che trasmettono in differita lo stesso palinsesto di altri canali)

17. L’informazione

18. TG Rai, Mediaset e La7 (1/2)
ASCOLTI E SHARE MEDI: DAY TIME (*)
Testata Direttore Rete Ora Dicembre 2011 Gennaio 2012
Ascolto Share Ascolto Share
(.000) (%) (.000) (%)
1 Tg1 A. Maccari Rai 1 13:30 4.847 23,5 4.847 24,9
2 Tg5 C. Mimun Canale 5 13.00 3.385 19,9 3.731 20,7
3 Studio Aperto G. Toti Italia 1 12.25 2.322 17,4 2.577 18,1
4 Tg2 M. Masi Rai 2 13.00 2.887 17,3 3.192 18,0
5 TGR A. Casarin Rai 3 14.00 2.938 16,2 3.099 16,2
6 Tg3 B. Berlinguer Rai 3 14.20 2.134 12,7 2.127 16,0
7 Tg4 E. Fede Rete 4 11.30 514 7,1 589 7,3
(*) Fonte: Auditel, ranking per share

19. TG Rai, Mediaset e La7 (2/2)
ASCOLTI E SHARE MEDI: DAY TIME (*)
Testata Direttore Rete Ora Dicembre 2011 Gennaio 2012
Ascolto Share Ascolto Share
(.000) (%) (.000) (%)
1 Tg1 A. Maccari Rai 1 20.00 5.599 22,7 6.102 23,1
2 Tg5 C. Mimun Canale 5 20.00 5.057 20,5 5.538 20,9
3 TGR A. Casarin Rai 3 19.30 3.184 14,5 3.463 14,6
4 Tg3 B. Berlinguer Rai 3 19.00 2.738 14,4 2.886 14,1
5 Studio Aperto G. Toti Italia 1 18.30 1.461 9,1 1.702 10,0
6 Tg La7 E. Mentana La7 20.00 2.297 9,1 2.304 8,7
7 Tg2 M. Masi Rai 2 20.30 2.330 8,8 2.685 9,5
8 Tg4 E. Fede Rete 4 19.00 1.048 5,5 1.149 5,6
(*) Fonte: Auditel, ranking per share

20. Il caso Annozero
5.439
4.987
4.136
3.739
3.217
13,5% 15,2% 16,7% 20,3% 20,7%
06/07 07/08 08/09 09/10 10/11
Audience Minuto Medio
SHARE Fonte: Elaborazione Starcom Italia su dati Auditel dal 2006 al 2011.

21. Rai News: la storia
• Nata nel 1999, rispondeva alla richiesta di “almeno
un canale digitale di informazione continua”,
formulata con il Contratto di servizio Rai 1997-2000
• È stata fra le prime TV ad adottare le tecnologie
digitali e a dotarsi di un’interfaccia multiscreen
• Il modello originario si basava sull’idea di Internet
come fonte principale di informazione
• Dal 2004 trasmette fra l’altro il programma di
giornalismo investigativo “L’inchiesta”, che ha
realizzato negli anni numerosi scoop

22. L’archetipo all news: CNN
• Cable News Network (CNN) nasce nel 1980 per
iniziativa del gruppo Time Warner
• È il primo canale all news negli Stati Uniti e la prima
televisione del mondo a trasmettere 24 ore al giorno
• Oggi raggiunge più di 100 milioni di famiglie USA ed è
presente in oltre 890 mila camere d’albergo
• L’affiliata CNN International trasmette in 212 paesi
del mondo
• Il segnale è disponibile via cavo (USA e Canada),
satellite, IPTV (USA e Canada) e DTT

23. Il modello all news
• 24-hour news clock (developing news)
• Saturation coverage
• Introduzione del concetto di breaking news
• Copertura globale
• Sovraesposizione mediatica dei conduttori (“anchor
persons”)
• Impatto sulla politica estera degli stati (dall’agenda
setting al CNN effect)
• Giornalismo embedded
Tony Silvia, CNN: The Origins of the 24-Hour, International News Cycle (2001)

24. Al Jazeera
• Network fondato nel 1996 da Qatar Media
Corporation, ha raggiunto la piena popolarità l’11
settembre 2001 (attacco alle Torri Gemelle)
• Garantisce una copertura molto accurata non solo
del subcontinente arabo (Africa e Medio Oriente),
ma dei fatti di tutto il mondo
• Propone due edizioni molto diverse: araba e inglese
• Il segnale è distribuito via satellite e via Internet

25. Effetto Al Jazeera
L’accesso ad Al Jazeera da parte di un pubblico arabo
vastissimo, fino a ieri tagliato fuori da circuiti informativi
che non fossero quelli direttamente controllati dai regimi
locali, avrebbe creato addirittura una sorta di comunità
virtuale, una nuova sfera mediatica arabo-islamica.
(Paolo Costa, Power to the Network?)

26. Rai News: risorsa o problema?
• Non sempre Rai ha mostrato di credere nel proprio
canale all news
• Fra il 2010 e il 2011 alcune fasce orarie sono stati
occupate da programmazioni di altri canali, mentre
viene eliminata la presenza di Rai News su Rai 3 nella
fascia oraria 7-7.30
• Rai News ha subito anche l’effetto negativo di due
spostamenti di frequenza non annunciati al pubblico
• Nel frattempo è arrivata la concorrenza: Sky TG24
(2003) e TgCom24 (2011)

27. Afghanistan operazione Badger
• Reportage realizzato da Ettore Guastalla e Carlotta
Ricci, in onda oggi su Rai News alle 20.30
• I reporter sono stati aggregati come embedded
nell’operazione Badger, effettuata congiuntamente
da truppe afghane e italiane alla ricerca di capi
talebani nel villaggio di Qala-e-Now
• Sono state usate cinque telecamere, comprese le
combat camera dei Marò del San Marco e la camera
di un drone che ha ripreso le immagini dal cielo