Come il NYTimes affronta l'integrazione fra carta e online: la convergenza crossmediale

1. Giornalismo, informazione e opinione pubblica
nell’epoca dei new media (Paolo Costa)
5a lezione (16/03/09)
I giornali tradizionali vanno online:
il caso NYTimes.com
Corso: Comunicazione Digitale e Multimediale A - a.a. 2008-09

2. Un network editoriale top-down
Pubblicità Pubblico
Editore / Network
Mezzi
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3. Principali network di informazione online
Visitatori unici (mln), USA, EU, BR e AUS, gennaio 2009
Note: accessi da casa e ufficio; i paesi inclusi sono Regno Unito, Francia, Germania, Italia, Spagna,
Svizzera, Brasile, Stati Uniti e Australia. Fonte: Nielsen Online, “Global Index”, gennaio 2009
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4. Principali network di informazione online
Tempo di permanenza per visita (min), USA, EU, BR e AUS, gennaio 2009
Note: accessi da casa e ufficio; i paesi inclusi sono Regno Unito, Francia, Germania, Italia, Spagna,
Svizzera, Brasile, Stati Uniti e Australia. Fonte: Nielsen Online, “Global Index”, gennaio 2009
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5. I big in Europa
1. BBC
2. Google News
3. Yahoo! News
4. MSN News
5. Presse Reg.
6. Elmundo.es
7. Repubblica.it
8. Elpais.com
9. Corriere.it
10. Guardian.co.uk
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6. 2005-2006: la “integrated newsroom”
• Febbraio 2005: il NYT
integra le redazioni della
carta e del web e lancia il
“continuous newsdesk”
(leggi la comunicazione
del direttore ai giornalisti)
• Giugno 2007: la nuova
sede del giornale
prevede uno spazio
unico per il newsdesk
(guarda il video sulla
“integrated newsroom”)
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7. I principi della “integrated newsroom”
• Neutralità della piattaforma e centralità del contenuto
• Uso del web come canale di “breaking news” e
aggiornamento continuo
• Valorizzazione delle competenze multimediali (tecniche
e culturali) del giornalista
• Sviluppo di un network di pubblico e giornalisti
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8. Altri esempi di redazione integrata
• Il modello del NYT ha fatto scuola fra il 2006 e il 2007
– Daily Telegraph (guarda lo slideshow)
– Washington Post
– The Guardian / The Observer (guarda lo slideshow)
– Financial Times (guarda il video)
– CBS
• Un modello analogo: l’Information Center di Gannett
– Distinzione fra “notizia” e “informazione”, quest’ultima meno
impegnativa a livello editoriale
– Integrazione dei processi produttivi e distributivi
– Approccio agnostico della piattaforma digitale
– Priorità alle notizie locali o iperlocali
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9. Il dibattito sull’Information Center
• Memo di presentazione del CEO di Gannett, Craig A.
Dubow, il 2 novembre 2006
• Commento di Amy Gahran il 3 novembre sul blog E-
Media Tidbits di Poynter Online : “It’s not a newspaper
anymore, it’s an information center”
• Risposta di Tom Callinan, giornalista del Cincinnati
Enquirer, il 6 novembre: “The Enquirer remains very
much a newspaper. But it is one (albeit the dominant,
most precious and important) part of the Information
Center approach. […]”
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10. Verso la “integrated newsroom”
1a fase: Produzione monomediale
Evento notiziabile
Fonte + giornalista
(negoziazione)
Notizia
Mezzo
Fonte: Antonio Sofi, Enrico Bianda, Dal giornalismo monomediale alla convergenza crossmediale, in Carlo
Sorrentino (ed.), Attraverso la rete. Dal giornalismo monomediale alla convergenza crossmediale, Roma, Rai, 2008
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11. Verso la “integrated newsroom”
2a fase: Produzione multimediale
Evento notiziabile
Fonte + giornalista Fonte + giornalista Fonte + giornalista Fonte + giornalista
(negoziazione) (negoziazione) (negoziazione) (negoziazione)
Testo Foto Audio Video
Desk / piattaforma multimediale
Notizia
Mezzi
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12. Verso la “integrated newsroom”
3a fase: Produzione crossmediale
Evento notiziabile
Fonte + giornalista
crossmediale (negoziazione)
Testo Foto Audio Video
Desk / piattaforma multimediale
Notizia
Mezzi
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13. Verso la “integrated newsroom”
4a fase: Convergenza crossmediale
Evento notiziabile
Fonte + giornalista
crossmediale (negoziazione)
Testo Foto Audio Video
Desk / piattaforma multimediale
Notizia
TV
Web Blog
Podcast Mobile
Stampa RSS
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14. La struttura dei contenuti e i servizi
• Canali editoriali
• Inserzioni
• Alerts (via e-mail o SMS)
• E-commerce
• Widgets
• Most popular
• Opinion
• Personalizzazione (My Times)
• Blogs
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15. Evoluzione del canale lifestyle
• T Magazine – The New York Times Style Magazine e un
blog collegato (The Moment)
– Una testata e una grafica ad hoc
– Focus su foto e video (si veda anche l’esperienza del Boston
Globe con The Big Picture)
– Target interessante per un posizionamento pubblicitario alto
– Graphical adv: grandi formati
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16. Contenuti hyperlocal
• The Local
• Nuove edizioni: New Jersey e Brooklyn
• UrbanEye
• Accordo con EveryBlock
• Le iniziative della concorrenza
– New York Nonstop e NBC New York (NBC Universal)
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17. NYTimes.com e Twitter
• Una nuova piattaforma, dove concorrono media
professionali e giornalisti dilettanti
• Il caso del volo US Airways 1549 precipitato a Sarasota,
Florida, il 15 gennaio 2009
– La notizia fu data in anteprima via iPhone su TwitPic dal giovane
Janis Krums, bruciando sul tempo MSNBC, Google News e Fox
• La pagina del NYTimes.com su Twitter
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18. NYTimes.com, oltre il sito web
• RSS feeds
– Contenuti distribuiti via XML per news readers e blogs
– Gratuiti, in formato RSS 2.0
– Includono headlines, sommari e links agli articoli completi
• Podcasts
– Contenuti audio e video
– Sottoscrivibili gratuitamente tramite iTunes
– Sono consegnati automaticamente all’abbonato
• Times Open
– Possibilità di condurre ricerche personalizzate sugli articoli
pubblicati dal 1981 e di renderne visibili i risultati in altri siti,
combinandoli con altre informazioni
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19. Times Open: Article Search API
• Oltre 2,8 milioni di
articoli (evoluzione del
New York Times
Annotated Corpus)
• 35 campi ricercabili in
ogni articolo, tramite
metadati
• Iniziative analoghe di
altri giornali (es.: Open
Platform del Guardian)
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20. I nuovi terminali di accesso ai contenuti
• Telefono cellulare
– Web (NYTimes.com è il
sesto sito per numero di
utenti unici USA che
accedono con Opera
Mini, il browser per
smart phone più diffuso
al mondo)
– Nuove funzionalità:
codici che attivano il
caricamento di
contenuti; GPS per la
distribuzione di
contenuti localizzati
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21. I nuovi terminali di accesso ai contenuti
• Kindle
• CustomTimes
(distributore di contenuti
on demand, con
stampante incorporata)
• Televisori connessi a
Internet (IPTV)
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22. Online a pagamento?
• L’esperienza di TimeSelect (220 mila abbonati, 10 milioni
di dollari all’anno), interrotta nel 2006
• L’esempio incoraggiante del WSJ
– Non tutti i contenuti a pagamento
– Tutti i contenuti indicizzabili dai motori di ricerca
• Quali modelli di pricing?
– Abbonamenti (libero accesso)
– Micro-pagamenti (singoli contenuti)
– Dispositivi di lettura (estensione delle esperienze di
TimesReader e di Amazon Kindle)
• Il possibile impatto sui ricavi pubblicitari
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